ページ 7 - 代替案 - Verint
CallTrackingMetrics
CallTrackingMetricsは、コールトラッキングと分析を行い、企業がマーケティングキャンペーンの効果を測定するためのデータを提供します。
Global Message Services
Global Message Services (GMS)は、企業と携帯事業者向けにAPIを通じて多チャネルの顧客コミュニケーションを統合するサービスを提供します。
Tailwind
Tailwindは、Instagram、Pinterest、Facebook向けのコンテンツ作成、スケジュール設定、公開を自動化するソーシャルメディアマーケティングツールです。
MeetGeek
MeetGeekは、会議の自動録画と転写、要約生成などの機能を提供し、会議の効率化とチームコラボレーションを支援するAIアシスタントです。
Brand Analytics
Brand Analyticsは、SNSやメディアから情報を収集し、分析を行うアプリです。感情分析や自動レポート機能を提供します。
Bob HR
Bobは、人事管理を簡素化し、従業員のパフォーマンス向上に役立つHCMプラットフォームです。オンボーディングやパフォーマンス管理などを効率化します。
Fathom
Fathomはビジネスのパフォーマンスを分析するツールで、利益やキャッシュフロー、成長などの指標を評価します。レポート作成やベンチマーキングも可能です。
MirrorWeb
MirrorWebは、SECやFINRAなどの規制に準拠した電子通信を監視するプラットフォームで、メール、SNS、SMSなどを記録できます。
Harri
Harriは、ホスピタリティ業界向けの従業員管理、採用、スケジューリング等のためのプラットフォームです。
factoHR
FactoHRは、従業員管理、給与、出席、採用などのHRプロセスを自動化するクラウドベースのHRソフトウェアです。
Lucky Orange
Lucky Orangeは、ウェブサイト訪問者の行動を分析し、コンバージョン率を向上させるためのツールを提供します。
PeopleForce
PeopleForceは、従業員体験を管理し、人事プロセスを合理化するHRプラットフォームです。採用から評価までの機能を提供します。
Readymode
Readymodeは、コールセンター向けのハイブリッドクラウドソフトウェアで、リード管理や分析ツールを提供し、業務を効率化します。
Oct8ne
Oct8neは、顧客にリアルタイムで商品をおすすめするビジュアルチャットとカタログを統合したカスタマーサービスアプリです。
SMG
SMGは、企業向けの経験管理ソフトウェアを提供し、収益の向上や顧客維持、運営効率の改善を支援するアプリです。
Paycor
Paycorは人材管理を効率化するプラットフォームで、従業員データの一元管理や給与プロセスの自動化などを提供します。
Obviously AI
Obviously AIは、コーディング不要で機械学習モデルを構築・展開し、予測を行うツールです。データ分析を簡素化します。
CallFinder
CallFinderは、クラウドベースの音声分析とコールスコアリング技術を提供し、中小企業のエージェントのパフォーマンス向上を支援します。
Kodif
KodifはAIを活用したカスタマーサポート自動化プラットフォームで、業界問わず顧客体験の向上に寄与します。
MaestroQA
MaestroQAは、カスタマーエクスペリエンスとQAを管理するためのソフトウェアで、サポートチームの業務効率を向上させる。
Sobot
Sobotは、AIチャットボット、ライブチャット、音声通話を統合したコンタクトセンターソリューションを提供し、顧客サービスを自動化します。
Spinach
SpinachはAI会議アシスタントで、会議の運営、会話の要約、ポストミーティングタスクの自動化を支援します。100言語に対応し、各種ツールと統合可能です。
Umnico
Umnicoは、複数のメッセージアプリやSNSを通じて顧客とのコミュニケーションを一元管理するプラットフォームです。
Workforce
Workforceは、従業員のスケジュール、出席、パフォーマンスなどを管理するための労働力管理アプリです。モバイルとデスクトップで利用可能。
Inkling
Inklingは、従業員のトレーニングと学習をデジタル化するプラットフォームで、リアルタイムの教材やリソースを提供します。
Forsta
Forstaは、顧客と従業員の経験を測定・分析するプラットフォームで、フィードバックをビジネス戦略に統合するツールを提供します。
Aircall
Aircallは、クラウドベースの電話システムで、顧客コミュニケーションを管理し、CRMと統合するビジネスツールです。
Outreach
アウトリーチは、販売チームのタスクを自動化し、顧客管理、取引の追跡、予測を行うプラットフォームです。
Textline
Textlineは、企業向けの安全なSMSプラットフォームで、顧客との双方向通信を通じてサービスと関係構築を支援します。
Yandex Metrica
Yandex Metricaは、Webサイトのトラフィックを追跡・分析する無料のWeb分析サービスです。ユーザーの行動やトラフィックソースを理解できます。