ページ 36 - 代替案 - Verint

Sociocs

Sociocsは顧客とのコミュニケーションツールで、ビジネスの顧客獲得、リテンション、オンラインレビュー管理、カスタマーサポートを提供します。

SiteVibes

SiteVibesは、小売業者が顧客と動的に関わるためのプラットフォームで、商品レビュー、ロイヤリティプログラム、ユーザー生成コンテンツを管理します。

Customer Alliance

Customer Allianceは、中小企業や大企業向けのホテル管理ソフトウェアです。予約管理、部屋管理、オンライン評判の管理ができます。

Startdeliver

Startdeliverは、顧客の健康状態をモニターし、プロジェクト管理やワークフローの自動化を行うカスタマーサクセスプラットフォームです。

Makerobos

Makerobosは、AI戦略の策定から導入までクライアントを支援し、独自のデータを活用してAI能力を向上させるアプリです。

SalesCaptain

SalesCaptainは、AIを活用した顧客体験マーケティングプラットフォームで、地元のビジネスを支援します。オンラインレビュー、個別マーケティング、チャットなどを提供します。

Amio

Amioはカスタマーサービスの自動化を支援するAI対話プラットフォームで、80%以上の質問に対応します。複数のチャネルで24時間サポートを提供します。

Chekkit

Chekkitは、顧客とのやり取りを自動化し、フィードバック管理やコミュニケーションを効率化するためのプラットフォームです。

ChannelMix

ChannelMixは、マーケティングデータを統合し、リアルタイム分析を提供するプラットフォームです。キャンペーンの効果を測定し、意思決定を支援します。

ClientSuccess

ClientSuccessは、SaaS企業向けに顧客管理を支援するプラットフォームで、顧客の健康を監視し、オンボーディングやフィードバック活用を提供します。

ChurnKey

ChurnKeyは、自動化された顧客維持プラットフォームで、解約防止や支払い回復、顧客フィードバックの収集を支援します。

Recart

Recartは、eコマースビジネス向けのSMSとMessengerを利用したマーケティングプラットフォームです。顧客とのパーソナライズされたやり取りを実現します。

WorkStep

WorkStepは、従業員のエンゲージメントを向上させ、離職率を低下させるためのAIによるデータ分析とフィードバック機能を提供するアプリです。

Questback

Questbackは、顧客および従業員からのフィードバックを収集・分析するオンラインプラットフォームです。調査作成やデータ分析が可能です。

Pay Compliment

Pay Complimentは、顧客や同僚、管理者が直接フィードバックを行うプラットフォームです。サービス品質と業務成績を向上させます。

AssessTEAM

AssessTEAMは、従業員のパフォーマンス評価を効率的に行うクラウドベースの管理ソフトウェアです。360度評価やフィードバック機能を備えています。

Primalogik

Primalogikは、従業員のパフォーマンス管理を支援するカスタマイズ可能なソフトウェアで、フィードバック、目標追跡、レポート作成などを統合しています。

CustomerGauge

CustomerGaugeは、B2B向けの顧客体験管理プラットフォームで、顧客フィードバックをリアルタイムで収集・分析し、解約率低減や売上向上を支援します。

Juphy

Juphyは、顧客通知とサポートリクエストを一元管理するアプリです。AIを活用し、24時間対応の自動サポートを提供します。

Delighted

Delightedは、顧客や従業員からリアルタイムでフィードバックを収集・分析するためのソフトウェアです。調査や分析機能を提供します。

Feedier

Feedierは顧客のフィードバックを収集・分析し、企業が顧客満足度を向上させるための意思決定を支援するプラットフォームです。

KeyPay UK

KeyPay UKは英国向けのクラウド給与・勤怠管理アプリです。勤怠・休暇・経費・支払処理や税・法定控除の計算、会計連携と報告を自動化します。

Influitive

Influitiveは、顧客の擁護者コミュニティを構築し、顧客参加を促進するためのアドボカシー・エンゲージメントプラットフォームです。

Echoes

EchoesはCXデータを基にした顧客フィードバック分析プラットフォームで、質の高いインサイトの提供とコラボレーションを支援します。

Artiwise

Artiwiseは、AIを活用した顧客の声プラットフォームで、顧客のフィードバックを分析し、戦略的な意思決定をサポートします。

DropThought

DropThoughtは、企業が顧客や従業員のフィードバックをリアルタイムで収集、分析、応答するためのプラットフォームです。

Zonka Feedback

Zonkaフィードバックは、顧客や従業員のフィードバックを収集・分析し、経験を改善するためのプラットフォームです。

Upzelo

Upzeloは、顧客の維持とエンゲージメントを高めるための定期購入ビジネス向けのロイヤリティ app です。解約防止策やカスタマイズされたオファーを提供します。

HireData

HireData（旧Ratecard）は、採用チームや人材派遣会社が自動化と個別のコミュニケーションを通じて日々の業務を改善するためのプラットフォームです。

Segmanta

Segmantaは、企業が顧客データを収集・分析し、パーソナライズされた体験を提供するためのプラットフォームです。