代替案 - Tribotic

Command AI

Command AIは、ユーザー支援プラットフォームを提供し、AIエージェントとパーソナライズされたナッジでソフトウェアの使いやすさを向上させます。

Userlink.ai

Userlink.aiは、ECやWebサイト向けにAIで顧客対応を自動化し、問い合わせ対応や案内を行って購入を支援するサービスです。

myAskAI

myAskAIは、ヘルプセンターやWebサイト、ファイルの知識をもとに顧客の質問へ24時間対応するAIサポートチャットボットです。必要に応じて人間の担当者へ引き継げます。

Directly

Directlyアプリは、AIを活用し、顧客サポートリーダーが自動化と人間のサポートを適切に組み合わせて顧客の問題を解決するのを支援します。

Embed-bot

Embed-botは、ナレッジベースを学習したAIでWebサイトやメールの問い合わせ対応を自動化し、必要に応じてSlackへ引き継ぐカスタマーサポートツールです。

Onlo

Onlo は、メール・Slack・Webチャットの顧客対応を1つのワークスペースで管理し、AI返信、ワークフロー、エスカレーションでサポート業務を自動化するB2B SaaS向けプラットフォームです。

Text

Text は、ライブチャット、メール、SMS、チケット管理、顧客情報を 1 つにまとめ、サポート対応や自動返信を効率化するカスタマーサービスアプリです。

Botme

Botme は、ヘルプセンターや社内ドキュメントをもとに、顧客の質問に自動で回答する AI カスタマーサポートツールです。多言語対応や有人対応、分析機能も備えています。

Engaige

Engaigeは、eコマース企業向けに、問い合わせ対応の下書き作成、推奨アクション、チケット処理を自動化するAIカスタマーサポートアプリです。

RevoplyAI

企業のナレッジベースをもとに、WhatsAppやTelegramなど複数チャネルの顧客問い合わせに自動で回答するカスタマーサポート用AIチャットボットです。

Exeechain

Exeechainは、SaaS向けに顧客の離脱予測、日次の健康スコアリング、リスク理由の可視化、更新対応の提案を行うカスタマーサクセス支援アプリです。

Bagel AI

Bagel AIは、顧客の声やサポート、営業、CRMなどのデータを統合し、製品の課題、要望、解約リスク、機会を分析して意思決定を支援するプラットフォームです。

OctaDezx

WhatsApp、Instagram、Facebook、Shopify、Webサイトの顧客対応をAIで自動化し、質問対応、サポート、注文受付、リード獲得を行うサービスです。

Raccoon AI

Raccoon AIは、企業向けにAIエージェントを提供し、顧客対応、対話、業務の自動化を通じて24時間のサポートを行うアプリです。

Heylee

Heyleeは、電話やチャットの顧客対応をAIエージェントが自動化し、担当者の応答支援、会話分析、CRM更新、業務改善を行うコンタクトセンター向けアプリです。

Botric AI

Botric AIは会話型AIで、文脈を理解し過去のやり取りを記憶して24時間自動対応し、CRM等と連携して対応内容を分析します。