ページ 10 - 代替案 - Textline

txtsignal

txtsignal.com

企業や組織向けのシンプルで強力な SMS マーケティングおよびバルク SMS テクノロジー。

Switchbird

switchbird.com

すべての発信者、Google 社員、サイト訪問者にメッセージを伝えます。自動化された「メッセージング ファネル」をトリガーします。 1 つの簡単なプライベートラベルのアプリですべてを共有、管理できます。

DialMyCalls

dialmycalls.com

DialMyCalls は、数万の組織、学校、企業で使用されている一括通知ツールで、電話や SMS で数秒でグループに通知します。 米国とカナダの 25,000 以上の組織で使用されている DialMyCalls 一括通知システムを使用すると、電話、テキスト メッセージ、および電子メールを介して数秒以内に通知を送信できます。 Fortune 100 企業から学校、教会、人材派遣会社、非営利団体などに至るまで、あらゆる企業が使用しています。 緊急通知を送信する必要がある場合でも、一般的な情報メッセージを送信する必要がある場合でも、DialMyCalls は 1 分あたり 10,000 件を超えるメッセージを送信できるため、全員に即座に連絡できます。 ハードウェアやソフトウェアは必要ありません。インターネットに接続されているコンピューターまたはモバイル デバイスからアカウントにアクセスします。また、ブロードキャストをトリガーするために使用できるモバイル アプリや、オンラインに接続できずにメッセージを送信する必要がある場合に備えて、フリーダイヤルのダイヤルイン ラインも備えています。

BulkSMS

bulksms.com

BulkSMS.com は、大企業および中小企業、公益団体、個人にアプリケーション対個人 (A2P) メッセージング サービスを提供します。当社のプラットフォームを使用すると、クライアントは短くて重要な SMS テキスト メッセージを迅速に展開できます。当社の SMS プラットフォームでは、SMS API の統合、SMS 投票、SMS 情報サービス、SMS キャンペーンなどが可能です。

Calltouch

calltouch.ru

Calltouch はオムニチャネル マーケティング プラットフォームです。私たちは、クライアントの関与、変換、分析を支援します。 Calltouch は、広告の効率に関するすべての情報を提供する通話追跡サービスを提供します。通話追跡サービスを利用すると、すべての広告を売上を促進する広告と予算を消費する広告に分けることができます。通話追跡は、拡張する価値のあるチャネルと広告、および無効にする必要があるチャネルと広告を評価するのに役立ちます。料金は月額 $60.00 から 標準 - 中小企業向けのエンドツーエンド分析 - 動的および静的な通話追跡 通話ジャーナル 通話タグ付け - キーワードの指定 - Web サイトの目標と注文の追跡 - 詳細なレポート、販売目標到達プロセス、ROI - 広告プラットフォームと CRM システムの統合- 完全な顧客サポート

Closum

closum.com

デジタル マーケティングおよびコミュニケーション プラットフォーム。私たちは、セグメント化されパーソナライズされた方法で視聴者と大規模にコミュニケーションできるよう支援します。カスタマイズ可能なフォームを備えたランディング ページやポップアップを通じて新しい連絡先を獲得し、ニュースレターや一括 SMS キャンペーンを通じてビジネスを宣伝します。

SmartSender

smartsender.io

同期の悪夢を忘れてください * 顧客データが一元化され、実用的 * 行動に基づく視聴者のセグメンテーション 高度にパーソナライズされたメッセージのみを送信 * 条件付きコンテンツ * パーソナライズされたプレースホルダー * 動的な 1 対 1 コンテンツ * 個人データと行動に基づくパーソナライゼーション 簡単にカスタマイズ可能な自動化 * ドラッグ* 電子メール、SMS、プッシュ、電報 * トランザクション メッセージ * プロモーション キャンペーン * ドリップ キャンペーン * 360 度オートメーション タイムリー + ターゲットを絞った + パーソナライズされたコミュニケーション * 行動トリガー * パーソナライゼーション &ローカリゼーション * タイムゾーンによる配信 * カスタムタグ付けとセグメンテーション * 動的コンテンツ * AB と多変量テスト

Critical Impact

criticalimpact.com

Critical Impact の革新的な電子メール マーケティング テクノロジを適用すると、マーケティング担当者は、大きな影響を与え、さらに大きな結果を生み出す動的なニュースレター、ターゲットを絞ったマーケティング メッセージ、アンケート、テキスト メッセージ (SMS) を簡単に配信できます。

AidaForm

aidaform.com

AidaForm は、会話型および従来型の両方のオンライン フォーム、アンケート、ランディング ページ、注文フォーム、クイズを作成できる完全なサービスです。

Sonar

sendsonar.com

テキストメッセージは、営業チームやマーケティングチームが見込み客や顧客と有意義な関係を築く方法について新たな可能性を切り開きました。見込み客の見極め、見込み客の転換、顧客との関わりは難しい場合があります。ビジネス向けに構築されたインテリジェントなテキスト メッセージング プラットフォーム、Marchex Sonar をご紹介します。 AI の力を利用して、最初のコミュニケーション、フォローアップ、スケジュール設定、ドリップ キャンペーンなどを自動化します。 Sonar は、最も評価の高いユーザー インターフェイスとユーザー エクスペリエンスを備え、顧客が好むチャネルで販売およびマーケティング チームに最適な機能スイートを提供します。多数の統合により、CRM や技術スタックを通じて顧客とシームレスにつながることができます。 Marchex Sonar を使用して、より多くのリードを変換し、より効果的にエンゲージし、より多くの収益を促進します。

Wyng

wyng.com

Wing は、ブランドが成長し、視聴者を理解し、より関連性の高いエクスペリエンスを提供できるよう支援します。 Wyng を使用すると、マーケティング担当者は、適切なタイミングで顧客を引き付け、好みやその他のゼロパーティ データを取得し、リアルタイムでパーソナライズするインタラクティブなデジタル エクスペリエンスを簡単に構築できます。エクスペリエンスが製品検索クイズ、プロモーション、プリファレンス センターのいずれであっても、Wing エクスペリエンスは常に適切なタイミングでユーザーフレンドリーであり、消費者に真の価値を提供します。 Wyng は、AAA、ディズニー、エスティ ローダー、ソニー、ユニリーバを含む 250 以上の世界的ブランドにサービスを提供しており、これらのブランドはオプトインの促進、売上の増加、消費者の信頼とブランドの親和性の強化に Wyng を使用しています。

Yuma

yuma.ai

Yuma AI Ticket Assistant は、カスタマー サポート プロセスを合理化するために設計された強力な AI ツールです。 Gorgias などのヘルプ デスク ソフトウェアと統合され、顧客の問い合わせに対する回答の草案を自動的に作成します。 Yuma には、文体のカスタマイズ、会話スレッドの要約の生成、15 か国語への自動翻訳機能が備わっています。また、Shopify 製品やページから最新情報を取得し、エージェントがビジネス ニーズに合わせた正確でパーソナライズされた応答を提供できるようにします。 Yuma はナレッジ ベースによってサポートされており、ワンクリックで「返信して閉じるチケット」を提供することで時間を節約し、サポート チームの生産性を向上させます。 7 日間の無料トライアルを開始するには、メーリング リストを使用して、新しい製品リリースや機能に関する最新情報を入手できます。

Marsello

marsello.com

マルセロは、収益性の高い顧客関係を構築するために必要なものがすべて揃った、完全なマーケティング ソリューションです。ロイヤルティ、電子メール、SMS、マーケティング自動化、ソーシャル スケジュール、レビュー、顧客フィードバックなど。 POS データと e コマース データを接続して、マーケティング活動に対する売上をすべて 1 つのダッシュボードで追跡します。

Desku

desku.io

Desku は AI を活用したカスタマー サポートの最前線に位置し、E コマースおよび SaaS 業界向けに設計されたソリューションを専門としています。同社は、効率の向上、ユーザー エクスペリエンスの強化、エンタープライズ グレードの信頼性に重​​点を置くことで、顧客サービス部門の変革を目指しています。 Desku による提供品 * AI を活用した自動化: Desku の AI 駆動型チャットボットと自動化ユーティリティにより、サポートの作業負荷が大幅に軽減されます。 * 共有受信箱: Desku は、最新のサポート チーム向けに最適化された、超高速でユーザー フレンドリーな AI 強化の受信箱を提供します。 * ナレッジ ベース: Desku は、顧客にセルフサービス オプションを提供するための、簡単に作成できるナレッジ ベースを提供します。 * ライブ チャット: Desku のライブ チャット機能により、顧客とのリアルタイムでシームレスなコミュニケーションが可能になります。 企業が Desku を信頼する理由 * このプラットフォームは 1,000 を超えるサポート エージェントと 350 の企業から信頼されています。 * Desku はサポート クエリを最大 50% 削減するのに役立ちます。 ※サポートコストの40％削減に貢献。 統合機能 - Desku を使用すると、既存のツールをシームレスに統合して、チームの生産性を向上できます。このプラットフォームは 30 以上の統合アプリをサポートし、リアルタイムの顧客データを活用したカスタム アクションを提供します。

Sendlane

sendlane.com

Sendlane の統合された電子メール、SMS、レビュー、フォーム ソリューションにより、e コマース ブランドは技術スタックを統合し、深いデータによる顧客の洞察を活用して、より多くの収益を生み出し、維持率を高め、自動操縦で優れた顧客エクスペリエンスを提供できるようになります。試乗する準備はできましたか?クレジット カードは必要なく、Sendlane の 60 日間無料トライアルを今すぐ入手してください。機能: - 電子メール マーケティング - マーケティング オートメーション - SMS マーケティング - レビュー - フォーム - 実験 - 多変量テスト - Sendlane ビーコン - トラッキング - 多変量セグメンテーション - リアルタイム分析 - ディープデータ統合

Sprig

sprig.com

Sprig は、製品チームが豊富かつ迅速なユーザー インサイトを備えた優れた製品を構築できるようにするユーザー インサイト プラットフォームです。 Dropbox、Notion、Loom などの次世代製品チームは、Sprig の一連のインサイト ツールを使用して製品エクスペリエンスを向上させています。 1. アンケート: 製品内でターゲット ユーザーに耳を傾け、そこから学びます。 2. リプレイ: 製品内のフィードバックとともにユーザー セッションのクリップをキャプチャします。 3. AI 分析: GPT を活用した AI を使用して、ユーザーのフィードバックを製品の機会に変えます。 Sprig はカリフォルニア州サンフランシスコに拠点を置き、Andreessen Horowitz、Accel、First Round Capital、Figma Ventures の支援を受けています。

Decagon

decagon.ai

Decagon は、カスタマー サポートのための最先端の AI プラットフォームです。 Eventbrite、Bilt、Webflow、Substack、Vanta、Rippling、Curology などの企業から信頼されている Decagon の AI エージェントは、顧客に応答するだけでなく、会話を分析し、カスタム ワークフローを作成し、既存のナレッジ ベースに接続し、顧客に最高のエクスペリエンスを提供するための優先 CX ツール。

Rasa

rasa.com

Rasa プラットフォームは、次のレベルの AI アシスタントを構築および提供するための、オープンな生成型会話型 AI プラットフォームです。 Rasa を使用すると、ブランドは生成 AI の力を活用して、顧客に適応したブランド エクスペリエンスを生み出すことができます。 Rasa は、プロセスを自動化し、顧客満足度を向上させ、貴重な洞察を収集することにより、ブランドがコストを削減しながら優れた顧客インタラクションを生み出すことを可能にします。 新興企業からフォーチュン 500 企業まで信頼されている Rasa は、あらゆる規模の企業のデータ プライバシー、セキュリティ、スケーラビリティを保証します。 Rasa は非公開企業であり、Accel、Andreessen Horowitz、Basis Set Ventures などからの資金提供を受けています。同社は 2016 年に設立され、リモートファーストでサンフランシスコ、ベルリン、ロンドン、パリ、ベオグラードに拠点を置いています。

NewOaks AI

newoaks.ai

最先端の ChatGPT を利用したチャットボットで中小企業 (SMB) の可能性を解き放ちます。 年中無休の SMS 会話を通じて、顧客の問い合わせをシームレスに予約に変換します。顧客エンゲージメントを強化し、予約プロセスを簡単に合理化します。 予約のスケジュール、問い合わせへの回答、サポートの提供など、AI を活用したソリューションは、あなたとあなたの顧客の両方にパーソナライズされた効率的なエクスペリエンスを保証します。 当社の革新的な会話プラットフォームで未来の予約予約を体験してください。

Talkative

gettalkative.com

ブランドでトレーニングされた生成 AI でカスタマー サポートを拡張する ChatGPT は、AI ライブ チャット、WhatsApp、SMS、ビデオで人間のエージェントを支援しながら、顧客とのやり取りを正確かつ安全に自動化できると想像してください。それはおしゃべりです。 Talkative: B2C コンタクト センター向けの AI を活用した顧客エンゲージメント Talkative の生成 AI チャットボットはデジタル クエリの 50% ～ 88% を処理できるため、エージェントは複雑な問題に集中できるようになります。当社のプラットフォームは AI と人間によるサポートをシームレスに統合し、顧客がいつでも必要なサポートを受けられるようにします。 主な利点: - 年中無休、ブランドでトレーニングされた生成 AI チャットと 135 以上の言語のチャットボットにより応答時間を短縮します - インテリジェントな製品アドバイスを提供するパーソナライズされた顧客サービスの応答により、売上を促進します - 日常的な問い合わせを自動化することでコストを削減し、必要に応じて AI 支援のライブ エージェントにシームレスにエスカレーションします - Mitel、NICE、Salesforce、Microsoft Teams and Dynamics、Genesys などのコンタクト センターや CRM と簡単に統合 Talkative の直感的なインターフェイスにより、エージェントはエージェント アシストや提案された知識応答などの AI を活用したライブ チャット機能を利用できるようになり、効率が大幅に向上します。 WhatsApp、SMS、Facebook Messenger のすべての機能を 1 つの画面で利用できるチャットとチャットボットにより、リーチを拡大します。 AI 分析、カスタマイズ可能なダッシュボード、リアルタイムの分析とレポートなどを使用して、顧客のやり取りや行動について深い洞察を得ることができます。 Talkative の導入により、Bugaboo のような大手ブランドではカスタマー サービスのチャット クエリが 50% 削減され、また Healthspan の多忙なコンタクト センターでは、複雑な製品クエリに対して 88% という驚異的な AI 解決率を達成し、すべて AI で解決されました。

Chat Board

chatboardapp.com

Chat Board は、人工知能を活用したチャットボットと、最もよく使用されるプラットフォームに統合されたチャット システムを使用して、企業顧客のコミュニケーションを自動化するのに役立つ Web アプリです。 OpenAI (ChatGPT) と Google をシームレスに接続して、強力な AI 機能を活用します。

WIZ.AI

wiz.ai

WIZ.AI は、顧客エクスペリエンスを向上させ、業務効率を向上させるエンタープライズ グレードの会話型 AI ソリューションを提供します。 WIZ.AI のソリューション スイートには、スマート オートメーション、AI と人間の副操縦士、AI を活用した生成アプリケーション、LLM を活用したプラットフォームが含まれます。 Talkbot と呼ばれる WIZ.AI の AI エージェントは、大規模な顧客インタラクションを促進する人間のようなエンゲージメントを提供し、企業クライアントに優れた顧客サービスと強力なビジネス ROI を実現します。 WIZ.AIトークボットの特徴 * ハイパーローカライズ: Talkbot はローカルおよびドメイン固有の語彙を処理できます。 * 非常にパーソナライズされた: トークボットはネイティブの口調とアクセントを模倣し、複数の英語と世界言語をサポートできます。 * オムニチャネル: Talkbot は、電話、電子メール、SMS、およびさまざまなメッセージング アプリを介して統合できます。

Rectangle Health

rectanglehealth.com

1993 年以来、Rectangle Health は診療所の財務と運営の健全性を可能にし、最終的には患者の健康につながるソリューションで医療コミュニティに変化をもたらしてきました。医療行為のビジネス面の簡素化についてコンサルタントとチャットするには、下のリンクをクリックしてください。 Rectangle Health の使命は、そのテクノロジーとクラス最高のコンサルタントとサポート チームを活用して、医療側のビジネスを簡素化することです。 その主力ソリューションである Practice Management Bridge は、業務効率を向上させ、患者の支払いを増加させます。 * 請求管理にかかる時間を削減 * 支払いの迅速な受領と転記 * 支払い調整に費やす時間を最小限に抑える * 返金の自動化と請求の合理化 * 新しいサイトの統合/変換に費やす時間の削減 * 複数のサイトにわたるシステムを 1 つの決済ソリューションに統合 * PCI コンプライアンスのコストと非コンプライアンス料金の削減 * 患者のスケジュール設定とリマインダーの自動化 * スタッフと診療所がコンプライアンス要件を簡単に満たし、維持できるように支援します。

Hachly AI

hachlyai.com

Hachly AI は、企業のコンバージョン増加を支援する AI を活用した会話型エンゲージメント プラットフォームです。 完全に機能する AI を活用したエンゲージメント & 会話システムと Web サイト用の AI SDR により、訪問者の会話を処理し、顧客に変えることができます。ビジネス用のチャットボットを作成および設定できるプラットフォームにアクセスできるようになります。ビジネス ニーズに合わせてチャットボットの統合と調整をお手伝いします。

PolyAI

poly.ai

PolyAI は、顧客と自然な会話を行って問題を解決する、顧客主導の会話アシスタントを構築します。会話アシスタントは、顧客が何を言うか、どのように言うかに関係なく、顧客を理解します。これらは、顧客との会話がビジネスの重要な部分を占める企業にサービスを提供します。同社の顧客には、銀行、サービス業、保険、小売、電気通信の大手企業が含まれます。 同社の企業クライアントは、PolyAI 会話アシスタントを導入して待ち時間を短縮し、現場のスタッフを解放して共感と判断を必要とする通話に集中させています。その結果、企業クライアントは顧客満足度、従業員の定着率、業務効率の向上を実感しています。 PolyAI は、音声認識を開発したのと同じケンブリッジ大学の研究室で生まれました。彼らは合わせて 200 を超える論文を発表し、14,000 回以上引用され、7 件の特許を登録し、さらに 4 件が申請中です。 PolyAI はロンドンとニューヨークにオフィスを構えています。

RecRam

recram.com

RecRam は、パーソナライズされたビデオ マーケティング ソリューションを専門とするダイナミックな SaaS 会社です。当社のプラットフォームは、訪問者やユーザーからのインタラクティブなビデオと音声の応答を収集し、包括的な分析と実用的なフィードバックを提供することで、企業が視聴者と対話する方法に革命をもたらします。 RecRam は、高度な AI を活用した分析を活用して、カスタマイズされたマーケティング ツールを通じてユーザー エクスペリエンスを向上させ、顧客に対する深い洞察を提供します。当社の一連の機能には、アンケート、フィードバック収集、ユーザー調査のシームレスな実行が含まれており、ブランドが顧客とのより強いつながりを築くことができます。 RecRam は、カスタマイズ可能な CTA モード、効率的な電子メール収集、統合されたカレンダー予約、および広範な統合機能により、マーケティング チーム、カスタマー エクスペリエンス スペシャリスト、およびさまざまな業界がターゲット ユーザーとのより効果的なコミュニケーションを実現できるようにサポートします。 RecRam に参加して、充実したコミュニケーション ツールを使用して顧客エンゲージメント戦略を変革しましょう。

Eval&GO

evalandgo.com

Eval&GO は回答を得るアンケートメーカーです。美しいオンライン アンケートを作成して分析し、いつでも適切な回答を収集します。世界中の 250,000 人以上のユーザーが Eval&GO を使用して、顧客満足度調査、従業員エンゲージメント調査、NPS フォームなどを作成しています。Eval&GO アンケート作成を使用すると、市場調査、満足度調査、評価アンケート、クイズ フォームを簡単に作成できます。 → 独自のアンケートを作成: 当社の強力なアンケート メーカーを使用すると、豊富な質問タイプを使用したり、画像やビデオを挿入したり、ロゴやブランドの色を追加したりして、素晴らしいオンライン アンケート、フォーム、アンケートを作成できます。 → アンケートの回答を収集する: オンライン アンケートを電子メールで配布するか、Web サイトやブログにリンクを公開し、QR コード、Facebook、Twitter などを使用して、リアルタイムで結果を入手します。 → 結果を分析: ワンクリックで高度で専門的な調査レポートを生成します。カスタマイズして、さまざまな形式 (オンライン、Word、PDF、Excel、PowerPoint) で公開します。 Eval&GO は、あらゆるニーズを満たすソリューションです。当社のアンケートメーカーは、プロジェクトのすべてのニーズに適合するさまざまなアカウントを提供しています: → 個人アカウント: アンケートメーカーの高度な PRO+ 機能をテストするための 14 日間の無料トライアルをお楽しみください。連絡先、オンライン調査、アンケートを必要に応じて管理します。あなたが責任者です。 → マルチユーザー アカウント: PRO+ チーム アカウントを使用して、オンライン フォームの作成と分析で共同作業し、アンケート作成機能を最大限に活用します。目標に基づいて PRO+ チーム アカウントを整理します。一緒に成功しましょう。 → カスタム プロジェクト: Eval&GO の専門家チームが、アンケート作成者を通じてプロジェクトの成功に向けてガイドします。オンライン調査、テンプレート、レポートの作成とカスタマイズをお手伝いします。多くの企業はすでに Eval&GO アンケート メーカーを使用してアンケート、フォーム、アンケートを作成しています。彼らの先例に従って、独自のオンライン アンケートを作成してください。 Web サイトにアクセスしてください → https://www.evalandgo.com 14 日間の無料トライアルを開始してください → https://app.evalandgo.com/register/?lang=en&type=trial

MetaSurvey

getmetasurvey.com

MetaSurvey を使用して、製品フィードバックを収集し、市場調査を提供し、アイデアを検証します。アンケート、投票、または NPS を作成して共有するのに 5 分かかります。広告を宣伝したり、不要な製品や不人気な製品を製造したりしてお金を失うことはありません。 * NPS、CSAT、CES アンケートを使用して視聴者から貴重なフィードバックを入手します * 革新的なスワイプ カード * モバイルファーストのアンケート * 強力かつ軽量な分析パネル * 毎月最大 15,000 件のインサイトを取得 * 無制限のアンケート/アカウント * クレジットカードは必要ありません * 30日間の返金

Key Survey

keysurvey.com

FORM の Key Survey は、顧客とチーム メンバーのエクスペリエンスを良いものに変えるために設計された、業界で最もカスタマイズ可能な調査管理ソリューションです。色、フォント、ロゴなどのカスタムのエンドツーエンドのデザイン オプションを含む、マルチチャネル配信によるアンケートを簡単に作成できます。次に、回答を参加者のタイプ、地域、カスタム フィールドごとにグループ化し、一目で確認および分析できるようにします。ロールベースのアクセスを使用して必要なデータを取得し、API と統合をオープンしてアンケートの回答を他の記録システムに接続します。アンケートデータをダッシュ​​ボードでリアルタイムに視覚化して共有することで、回答を整理し、傾向に焦点を当て、改善点を強調して、より魅力的な従業員フィードバック、より強力な市場調査、顧客満足度の向上を実現します。

SurveyJS

surveyjs.io

SurveyJS は、4 つのオープンソース JavaScript ライブラリからなる製品ファミリーであり、カスタム構築された社内調査アプリケーションのすべての利点を提供すると同時に、市場投入までの時間とシステムの立ち上げと実行に必要なリソースを大幅に削減します。ライブラリはサーバー コードやデータベースと直接連携せず、React、Angular、Vue.js、jQuery、Knockout などの最も一般的な JavaScript フレームワークと互換性があります。ライブラリは、リクエストは JSON 形式で行われるため、サーバーやデータベースに依存しません。 製品ファミリーは次のもので構成されています。 * Web アプリケーションで動的な JSON ベースのフォームをレンダリングし、応答を収集する、オープンソースの MIT ライセンスのレンダリング ライブラリ。 * フォームの JSON 定義 (スキーマ) をリアルタイムで自動的に生成する社内のドラッグ アンド ドロップ フォーム ビルダー。 * PDF Generator、SurveyJS アンケートとフォームをブラウザーで PDF ファイルとしてレンダリングするライブラリ。 * インタラクティブでカスタマイズ可能なグラフと表を使用して調査データ分析を簡素化できるダッシュボード ライブラリ。 SurveyJS の基本バージョンは無料です。 Creator、PDF Generator、および Dashboard ライブラリでは、永続的な開発者ベースのライセンス モデルが利用可能です。これにより、1 回限りの支払いでソフトウェアを無期限に使用できるため、必要な初期投資も削減されます。