Verint
verint.com
ベリントは、企業全体で仕事、データ、エクスペリエンスを結び付けることで、世界で最も象徴的なブランドが永続的な顧客関係を構築できるよう支援します。このアプローチにより、ブランドは仕事の未来に適応しながらうまく立ち回り、成長し、組織とデータのサイロ化によって生じる非効率を排除し、あらゆるインタラクションにわたって差別化されたエクスペリエンスを大規模に一貫して提供することができます。 ベリントのソリューションは、ブランドが顧客の期待を満たすエクスペリエンスを提供するために必要なリソースが不足しているときに生じるギャップを埋めるのに役立ちます。このエンゲージメント キャパシティ ギャップ™ を埋めることで、顧客との永続的な関係を構築し、実際のビジネス成果を促進することができます。 Verint Customer Engagement Platform は、人工知能と分析、オープン統合、および顧客エンゲージメントの科学における最新の進歩を利用して、増え続ける、常に変化する消費者の対話と需要に対応します。ソリューションやパートナーの広範なエコシステムと緊密に連携することで、顧客がテクノロジーへの投資からさらに大きな価値を生み出すことができるよう支援します。 Verint を使用することで、ブランドは最終的にビジネスのあらゆる分野で顧客エンゲージメントの可能性を解き放ち、一貫して差別化されたエクスペリエンスを顧客と従業員に提供し、それを大規模に実行して目に見えるビジネス成果を実現できるようになります。 世界的な存在感 • 本社はニューヨーク州メルビルにあり、世界中に 40 以上のオフィスがあります。 • 4,500 人の専任専門家とグローバル パートナー ネットワークを活用 エンゲージメント能力のギャップを埋める 今日のブランドは、数十のエンゲージメント チャネル、数百のカスタマー ジャーニー、数百万のインタラクションにわたって、すべて同じチームとリソースで質の高い顧客エクスペリエンスを提供するという課題に直面しています。これにより、エンゲージメント キャパシティ ギャップが生じます。 ベリントのソリューションは、このギャップを埋めることを独自に目指しています。
Solitics
solitics.com
Solitics は、訪問者のアクティベーション、顧客エンゲージメント、最先端の分析スイートに特化した革新的な顧客エンゲージメント プラットフォームです。このプラットフォームにより、B2C ブランドは顧客ライフ サイクルを自動化、パーソナライズし、完全に管理できるようになり、最も野心的なビジョンを実現し、成長を推進できます。迅速な実装 (45 日以内!) と継続的なイノベーションへの取り組みにより、Solitics パートナーと顧客は、コンバージョン、維持率、LTV のすべてにおいて優れた結果を目の当たりにしています。複数の業界にわたる何百もの世界的ブランドが、Solitics を採用し、リアルタイムで革新的かつ個人的な方法で顧客と関わっています。
Kartra
home.kartra.com
Kartra は単なるプラットフォームではありません。あなたの起業家としての歩みのパートナーとして、コンバージョン率の高いランディング ページや Web サイトから、洗練された電子メール マーケティング ソリューション、会員制サイトなどに至るまで、あらゆるものを提供します。 Kartra プラットフォームは販売促進を目的として構築されており、デジタル マーケティングと販売プロセスを簡素化する強力なオールインワン ソリューションを提供し、ユーザーが最も得意とすること、つまり視聴者に価値を創造して提供することに集中できるようにします。 * 簡単に作成: 魅力的な Web サイト、ビデオ、ウェビナーで視聴者を魅了します。革新的なメンバーシップやオンライン コースを提供し、統合ツールを通じてスケジュールと請求を管理します。 * 正確なマーケティング: 高度なリード獲得テクニックを使用してリーチを拡大し、ターゲットを絞ったキャンペーンと目標到達プロセスでリードを育成します。電子メールまたは SMS を通じてオファーを効果的に伝達し、カスタマイズ可能なチェックアウトを通じて支払いを処理します。 * ビジョンの拡大: 高度なタグ付けと行動ベースのメッセージングを利用して、マーケティング戦略を磨きます。詳細な分析により成長を自動化し、情報に基づいた意思決定を行います。
Splunk
splunk.com
Splunk Inc. は、カリフォルニア州サンフランシスコに本拠を置くアメリカのテクノロジー企業で、Web スタイルのインターフェイスを介して機械生成データを検索、監視、分析するためのソフトウェアを開発しています。Splunk Enterprise および Enterprise Cloud ソリューションは、実際のデータをキャプチャ、インデックス付け、および関連付けます。 Splunk は、データ パターンの特定、メトリクスの提供、問題の診断、業務運営のためのインテリジェンスの提供により、組織全体でマシン データにアクセスできるようにします。 Splunk は、アプリケーション管理、セキュリティ、コンプライアンス、ビジネスおよび Web 分析に使用される水平テクノロジです。最近、Splunk は BizOps 向けの機械学習およびデータ ソリューションの開発も開始しました。
Arena
arena.im
Arenaは、次世代のライブエンゲージメントツールを開発しており、ファーストパーティデータを搭載し、どこにでも信頼できるライブオーディエンスを構築しています。私たちのソリューション - ライブチャット、ライブブログ、アリーナペルソナ）は、ソーシャルメディアから最も人気のある機能を活用して、管理するあらゆるプラットフォームに深いエンゲージメントを迅速に作成します。 20,000人以上の顧客がアリーナを信頼して、観客をウェブ、アプリ、またはライブイベント（または3つすべて）で結び付けて、コンテンツ、コミュニティ、コマースに関与しています。
Pimcore
pimcore.com
Pimcore は、データ管理およびエクスペリエンス管理ソリューションを提供する、受賞歴のあるオープンソース ソフトウェア プロバイダーです。 Pimcore を利用することで、バーガーキング、アウディ、プジョー、IKEA を含む世界中の何千もの顧客が、ビジネスに大きな価値を生み出すデジタル エクスペリエンスを提供しています。 Pimcore を使用すると、変換率が高く、一貫性があり、状況に応じたデジタル エクスペリエンスを迅速かつ簡単に構築し、デジタル組織全体で単一のプラットフォームで連携しながら超高速でイノベーションを実現できます。これにより、優れた製品化までの時間と比類のない接続が可能になります。ライセンスを取得したオープンソースなので、あらゆる規模や業界の組織がテクノロジーを完全に制御できます。 Pimcore は 65 か国の 110,000 社以上で使用されており、Gartner Peer Insights の「Customers Choice」2022/23 として認められています。
EQUP
equp.com
EQUP は、ビジネス オーナーがマーケティング、販売、請求、コミュニケーションなどのビジネス プロセスを合理化するのに役立つオールインワン ソフトウェアです。EQUP を使用すると、ビジネス オーナーは一般的なソリューションに満足する必要はありません。サービス、SAAS、電子商取引のいずれの業界であっても、ビジネス上の問題に対する業界固有のソリューションを提供します。 EQUP は、単一のアカウントと単一のサブスクリプションで複数の企業を管理するオプションを提供する、市場に存在する唯一の CRM+マーケティング オートメーション ソフトウェアです。他のビジネスを管理するために新しいプランを購入する必要はありません。 EQUP の在庫プール機能を使用すると、電子メール、ユーザー、取引、タグ、タスク、予定などを会社間でプールできるため、未使用の機能が残らないようになります。 EQUP では、ビジネスの管理と成長に必要なすべてのツールが 1 か所で利用できるため、複数のプログラムを学習したり、必要な情報を得るためにプログラムを切り替えたりする必要がなく、ビジネスの管理が容易になります。また、オンボーディングを支援するだけでなく、ソフトウェアのニーズについてもサポートしてくれる専任のアカウント マネージャーにアクセスすることもできます。
Act-On
act-on.com
Act-On Software は、マーケティング担当者が顧客のライフサイクルのあらゆる段階でマーケティング目標を達成できるようにするソリューションを提供します。 Act-On は顧客データを実用的なものにし、マーケティング担当者が大きな夢を抱き、スマートで効果的なマーケティング自動化プログラムを構築してビジネスを成長させ、より高い顧客生涯価値を生み出すことができるようにします。これらすべてを最短の時間で価値実現します。デモを入手: https://act-on.com/demo/ Act-On により、マーケターは次のことが可能になります。 • B2B の需要創出、B2C の販売と取引、および顧客マーケティング機能を通じて、ビジネスを大規模に成長および拡大します。訪問者を見込み客に、見込み客を有能な見込み客に、有資格のリードを生涯顧客に変える継続的でカスタマイズされたエンゲージメントを構築することで、認知度から支持まで、カスタマージャーニー全体を調整し、最適化します。 • 購入プロセスを自動化し、コミュニケーションとキャンペーンをパーソナライズし、ブランドの親和性とロイヤルティを向上させることで、顧客のライフサイクル全体にわたって優れたブランド エクスペリエンスを提供します。 Act-On の自動化機能を活用して、新しい見込み客を引き付け、連絡先を引きつけ、見込み客をより頻繁でより収益性の高い購入決定に導くことができます。 • 包括的なオンボーディングおよびトレーニング プログラム、製品導入と顧客維持戦略、新製品とサービスのプロモーションの実行を通じて、測定可能な製品導入と顧客維持を促進します。新しい連絡先から忠実なパートナーまで、Act-On を使用して視聴者を引きつけ、ブランドアンバサダーにして、また戻ってきてもらい続けることができます。 Act-On プラットフォームは、パフォーマンスを評価、紹介、改善するためのインタラクティブで動的なレポートと分析を備えており、あらゆる規模、形態、場所、スケールの企業やマーケティング担当者に成長マーケティング価値を提供するように設計されています。プラットフォームの機能には以下が含まれます。 • 自動化された適応性のある購入プロセス • 主要な CRM システムおよび Web 会議との緊密な統合 • Web サイト訪問者のエンゲージメント追跡とインテントレポート • 動的なリードスコアリング、セグメント化、育成 • ソーシャルメディアでのリスニング、プロスペクティング、公開、および擁護 • 簡単- Web フォーム、ランディング ページ、および電子メール テンプレートを設計するため • イベントトリガー型のトランザクション電子メール送信 • 実際の使用量の請求に対するアクティブな連絡先ベースの価格設定 私たちはマーケティングを行います。私たちはお客様の課題を理解しています。そして、私たちはあらゆる顧客とあらゆるキャンペーンで貴社が優れた成果を出せるようお手伝いいたします。
WebEngage
webengage.com
WebEngage は、世界中の 800 以上のブランドの顧客エンゲージメントを簡素化するフルスタックの Retention OS です。このプラットフォームにより、企業はさまざまなデジタル チャネルを通じてユーザーとパーソナライズされた有意義な関係を構築できます。 WebEngage は、ツールとソリューションの包括的なスイートにより、企業が顧客を効果的に理解し、関与し、維持できるようにします。 - 顧客データの統合: WebEngage を使用すると、企業はさまざまなソースからの顧客データを統合して、リアルタイムの洞察を提供し、特定の顧客の属性や行動に基づいてターゲットを絞ったキャンペーンの動的なマイクロセグメンテーションを可能にします。 - マルチチャネル ジャーニー: WebEngage の直感的なドラッグ アンド ドロップ ワークフロー ビルダーを使用すると、企業はマルチチャネル カスタマー ジャーニーをシームレスに設計および自動化し、電子メール、SMS、プッシュ通知などのチャネル全体で一貫したパーソナライズされたエクスペリエンスを確保できます。 - ターゲットを絞ったキャンペーン: WebEngage を使用すると、企業は顧客のアクションや事前定義されたビジネス イベントによってトリガーされるパーソナライズされたキャンペーンを自動化できます。これにより、タイムリーで適切なコミュニケーションが確保され、顧客エンゲージメントとコンバージョン率が向上します。 - AI 主導の予測モデル: WebEngage Analytics ダッシュボードは、優先顧客のセグメント化、エンゲージメント、維持、コンバージョン期間へのチャーン、ROI の最適化に必要なすべての指標を強化します。これにより、企業は最大の効果と ROI の向上を目指して介入とキャンペーンに焦点を当てることができます。 - 1 対 1 のパーソナライゼーション: WebEngage を使用すると、企業はパーソナライズされたエクスペリエンスを大規模に提供できます。ユーザーの意図、好み、その他の関連データを組み込むことで、企業はコミュニケーションを個々の顧客に合わせて調整し、オムニチャネルの顧客エンゲージメントを促進できます。さらに何が？ WebEngage のプラットフォームは、迅速かつ簡単に統合できます。さまざまな ESP および MSP と互換性があり、技術チームからの連絡は数時間で完了します。世界中での存在感: WebEngage はインドに本社を置き、中東およびアフリカ地域、東南アジア、南米にオフィスと存在感を持って世界的に事業を拡大しています。
Mobio
mobio.io
Mobio は、CDP を中心としたマーケティング、セールス、サービス チームのためのオールインワン プラットフォームです。当社の製品は日常業務に対応するように設計されています
Treasure Data
treasuredata.com
Treasure Data は、企業がすべての顧客データを使用してキャンペーンのパフォーマンスを向上させ、業務効率を達成し、つながった顧客エクスペリエンスによってビジネス価値を高めるのに役立ちます。当社の顧客データ プラットフォーム ソリューション スイートである Customer Data Cloud は、顧客データを統合し、統一された顧客プロファイルの ID を接続し、プライバシーを適用し、機械学習ベースの洞察と予測をマーケティング、サービス、販売、運営に利用できるようにして、パーソナライズされたエンゲージメントと顧客の獲得、販売、維持を向上させます。当社は、複雑な環境に関係なく、既存の技術スタックとシームレスに統合しながら、価値実現までの時間を最速で提供するため、企業や急成長している企業に最適です。当社のエンタープライズ レベルの保護機能は、データ品質、ガバナンス、セキュリティ、プライバシー コンプライアンス、スケーラビリティを確保し、企業がブランドや地域全体で同意を管理し、リスクを軽減できるようにします。強力で使いやすいツールにより、データ、分析、ビジネス ユーザーが統合され、効率が向上し、成長が促進されます。
Bloomreach
bloomreach.com
Bloomreach は世界ナンバー 1 の Commerce Experience Cloud であり、ブランドが魔法のようにパーソナライズされたカスタマー ジャーニーを提供できるようにします。同社は、真のパーソナライゼーションとデジタル コマースの成長を促進する一連の製品を提供しています。これには、AI 主導の検索とマーチャンダイジングを提供する Discovery、コンテンツ、ヘッドレス CMS を提供します。エンゲージメントは、最先端の CDP およびマーケティング オートメーション ソリューションを提供します。これらのソリューションは、統合された顧客データと製品データの力と AI 最適化のスピードとスケールを組み合わせ、あらゆるチャネルとあらゆる行程でコンバージョンをもたらす、収益を生み出すデジタル コマース エクスペリエンスを実現します。 Bloomreach は、アルバートソンズ、ボッシュ、プーマ、FC バイエルン ミュンヘン、マークス & スペンサーなど 850 以上の世界的ブランドにサービスを提供しています。詳細については、Bloomreach.com をご覧ください。 (Exponea は 2021 年に Bloomreach に買収されました。)
WayMore
waymore.io
WayMore は、売上の増加とマーケティング コストの削減を目的とした、さまざまなツールで構成される革新的なオールインワン オムニチャネル マーケティング クラウド プラットフォームです。プラットフォームの高度なテクノロジーは、データ収集、分析、自動化、デジタル マーケティングに基づいています。 WayMore は、業界や規模に関係なく、すべてのビジネスを対象としています。プラットフォームのシンプルな設計により、ユーザーエクスペリエンスが非常に簡単になります。 どうやって？ * 顧客を包括的なアプローチの中心に据えます。 * すべてのデータ ソースを統合します。 AI の力でデータを分析し、視聴者をより深く理解します。 * エンゲージメント率を最大化するために視聴者をマイクロセグメント化します。 * 適切なチャネル、適切なタイミング、適切なコンテンツを使用して、各視聴者セグメントとコミュニケーションします。 * 自動化を実装して手動タスクを回避します。 なぜ？ * 見込み客が忠実な顧客につながります。 * 時間と労力を節約します。
CustomerLabs
customerlabs.com
CustomerLabs CDP は、e コマース、SaaS、B2B、代理店のマーケティング担当者が顧客データを追跡、識別、セグメント化、同期、分析できるようにするコード不要の顧客データ プラットフォームです。このプラットフォームは、マーケティング担当者が開発者に依存せずにチャネル全体でパーソナライズされたキャンペーンを調整するのに役立ちます。ウェブサイト、アプリ、CRM、電子メール、サービス、オフライン チャネルから必要な顧客データを追跡し、組み合わせます。 ID 解決を使用すると、プラットフォーム全体で匿名ユーザーとそのアクティビティをマッピングし、顧客を 360 度把握できます。カスタマイズされた顧客セグメントを作成して、チャネル全体でタイムリーなメッセージをトリガーします。この顧客データを、Google Analytics、Google Adwords、Mixpanel、Kissmetrics、Segment、Salesforce、Pipedrive、Zapier、Facebook などの既存のマーケティング ツールや 180 以上のツールとリアルタイムで統合し、シームレスに同期できます。 CustomerLabs CDP を使用して正確な顧客データを取得することで、マーケティング上の意思決定をサポートします。
Acquia
acquia.com
Acquia Marketing Cloud は、あらゆるサードパーティ システムとシームレスに統合し、あらゆるビジネス基準をプラットフォームに直接簡単に設定できるようにします。 Acquia Marketing Cloud は、顧客データにアクセスする必要があるすべてのチームが活用できるように構築されており、ドメイン、ブランド、地域、Web サイト全体でビジネスをサポートします。マーケティングの俊敏性を高めながら、次に何が起こってもビジネスの将来性を確保します。部門間の効率を高めながら、消費者の変化するニーズに対応する柔軟性を獲得します。
Totango
totango.com
Totango は、企業がこれ以上成長することのできないカスタマー サクセス ソフトウェアであり、無制限の拡張性と比類のない価値実現までの時間を提供し、部門を超えたエンタープライズ チームの生産性、維持、拡張の推進を支援します。業界のベスト プラクティスが組み込まれた事前構築済みのカスタマー サクセス プログラムにより、迅速かつ簡単に開始し、ビジネスに合わせてカスタマイズし、カスタマー ジャーニーの各段階で重要なビジネス成果を達成できます。 SAP、Github、Schneider Electric、Aircall などの世界最大のカスタマー サクセス チームは、Totango を使用して顧客データを統合して顧客の健康状態を 360 度ビューで把握し、顧客ポートフォリオを共同で管理し、積極的かつインテリジェントに顧客と関わっています。 。
Simon Data
simondata.com
Simon Data は、より迅速かつ正確なセグメンテーションとパーソナライゼーションを通じてキャンペーンのパフォーマンスを向上させることを目的とした唯一の顧客データ プラットフォーム (CDP) をマーケティング チームに提供します。 Snowflake 上に構築された最初の CDP である Simon Data Platform を使用すると、ブランドはデータへのアクセスと展開を困難にする時代遅れのアーキテクチャから解放されます。だからこそ、トリップアドバイザー、エクイノックス、ジェットブルー、ASOS、ヴェンモ、その他多くの企業が、消費者とつながるためにサイモン データを頼りにしています。ローコードの Simon Data Platform は、マーケティング担当者が使用できるように設計されており、マーケティング担当者をデータ サイエンティストに変えることができます。 Simon Data は、2022 年の組み込みの働きがいのある職場、働きがいのある職場の認定を受けており、CDP 分野で 8 回 G2 リーダーに選ばれています。詳細については、www.simondata.com をご覧ください。
Tealium
tealium.com
Tealium は最も信頼できる顧客データ プラットフォーム (CDP) です。 Tealium はデータを接続するので、顧客とつながることができます。 Tealium は、Web、モバイル、オフライン、IoT 全体で顧客データを接続し、企業が顧客とより良くつながることができるようにします。 Tealium のターンキー統合エコシステムは 1,300 を超える組み込み接続をサポートし、ブランドが完全なリアルタイムの顧客データ インフラストラクチャを構築できるようにします。 Tealiumのソリューションには、機械学習を備えた顧客データプラットフォーム、タグ管理、APIハブ、顧客データの価値を高め、実用的で、プライバシーに準拠し、安全なものにするデータ管理ソリューションが含まれています。世界中の850社以上の大手企業が、顧客データ戦略の強化としてTealiumを信頼しています。 Tealiumの信頼できる柔軟なCDPと業界で最も戦略的なサポートを組み合わせることで、お客様のビジネスに最高の成果がもたらされます。
Workbooks
workbooks.com
Workbooks CRM はビジネス全体を統合し、単一のクラウドベースのシステムで全員がより良く働き、連携し、適切な方法で作業できるようにします。マーケティングはより質の高い見込み客を獲得でき、営業はより多くの取引を成立させることができ、財務は迅速かつ簡単に請求書を発行でき、サポートは優れたサービスを提供できます。いつでも、どこからでも、すべてのデバイスにわたる安全なアクセスと現在のシステムとのシームレスな統合により、ワークブックはチームに顧客の 360 度の単一ビューを提供し、顧客が適切なことに集中し、意思決定に必要な洞察をリアルタイムで得ることができるようにします。 。ワークブックは、顧客をビジネスの中心に置き、持続可能な方法で長期的な収益を拡大する、継続的で収益性の高い関係を構築するのに役立ちます。
Digioh
digioh.com
Digioh でコンバージョンを 3% 以上増加させましょう!簡単な連絡先収集、クイズ、アンケート、ランディング ページ、プリファレンス センターをお楽しみください。これらはすべて、より多くのゼロパーティ データを取得、集約、変換するように設計されています。 電子メール + SMS メッセージのマーケティング リストを拡大し、ゼロパーティ データを収集し、コンバージョン率の高い製品推奨クイズ、魅力的な複数ステップのフォーム、オンサイトおよび電子メールのアンケート、ランディング ページ、プリファレンス センターを使用して売上を増やします。 データの力を最大限に活用し、パーソナライズされたオンサイト、電子メール、SMS、およびリターゲティング エクスペリエンスの成果をすぐに獲得します。 Digioh を使用すると、マーケティング担当者は市場のどのプラットフォームよりも多くの消費者同意のゼロパーティ データを収集し、このデータをミクロスケールとマクロスケールの両方ですべてのマーケティング チャネルにわたって活用できます。製品推奨クイズを展開し、顧客について知るためのアンケートを実施し、この情報に基づいて電子メールまたは SMS で会話を継続することで、コンバージョンを増やします。これにより、新規顧客の獲得、LTV の向上、オプトアウト率の低下の両方の可能性が高まります。 。 1,400 を超える顧客、200 以上の統合、毎日収集される 20 億ビットのゼロパーティ データを擁し、ブランドが収益の増分を促進し、顧客エクスペリエンスを構築し、今後のゼロパーティ データを収集して有効化するのに役立つ、Digioh より強力なプラットフォームはありません。 - 考え方、革新的な方法。そして、Digioh のフルサービスの設計および技術サポート チームにより、Digioh の顧客はより迅速に開始し、より迅速な ROI を推進し、30 日以内に段階的な成功を収めることができます。
Pocus
pocus.com
Pocus はデータを収益に変えます。すべての製品の使用状況と意図のシグナルを組み合わせて、チームが最適な機会に優先順位を付け、迅速な行動を起こすために必要とします。 Pocus は、チームの最善の推測 (新しいロゴの上陸や既存のロゴの拡張など) ではなく、実際の購入シグナルに基づいてパイプラインを構築するのに役立ちます。 Pocus を使用することで、Asana、Canva、Miro、Loom の市場開拓チームは、自信を持って取引を見つけて成立させるためにデータを調査する作業を週に 10 時間以上節約できます。
OnRamp
onramp.us
OnRamp は、オンボーディングおよび実装マネージャーがハイタッチの顧客オンボーディング プロセスを簡素化するのに役立つ動的な顧客オンボーディング ソフトウェアです。 OnRamp を使用した動的なオンボーディングにより、顧客が手順を完了するための労力が軽減され、チームの手動手順が削減されます。その結果、オンボーディングの効率、成果、顧客エクスペリエンスが向上します。 非常にシンプルでダイナミックなアクション プランを顧客に提供します。 OnRamp アクション プランは、お客様の入力内容に基づいて、関連するタスク、ビデオ、フォーム、アンケート、ファイル、その他のアクションと実現を一度に 1 ステップずつガイドします。 すべてのステップが追跡され、途中でフィードバックが収集されるため、顧客の進捗状況が常に通知され、お客様側で次のステップがトリガーされ、改善に役立ちます。 * すべての顧客向けに実証済みのハンドブックを使用してチームを支援します。 * プロセスのあらゆる段階で顧客を動的にガイドし、サポートします。 * オンボーディングの効率、成果、経験に関するレポートを入手します。 * 予測可能でスケーラブルな顧客オンボーディング プロセスへの方法を最適化します。 * 顧客のオンボーディングを 2 倍の速さで行い、人員を増やすことなく拡張できます。 OnRamp を使用すると、顧客のオンボーディングおよび実装マネージャーは実際に少ない労力でより多くの作業を実行でき、優れたオンボーディングとイネーブルメントを大規模に提供できます。
Netcore Cloud
netcorecloud.com
Netcore は、マーケティング担当者がパーソナライズされた顧客エクスペリエンスを作成できるようにする、包括的な顧客エンゲージメント & エクスペリエンス スイートを提供します。そのプラットフォームを使用すると、マーケティング担当者はチャネルやシステム全体で顧客データを接続し、ターゲットを絞ったセグメントを作成し、Web、電子メール、アプリ通知、WhatsApp、SMS、RCS などのデジタル チャネル全体で有意義なエクスペリエンスを提供できます。 Netcore Cloud は、その堅牢な分析により、ブランドが視聴者をより深く理解し、個人レベルで顧客の共感を呼ぶターゲットを絞ったマーケティング キャンペーンを可能にするのに役立ちます。プラットフォームの AI および機械学習機能により、顧客との各インタラクションがエンゲージメントとコンバージョンのために最適化され、あらゆるタッチポイントが印象を与え、維持される機会となります。 Netcore は、AI を活用したエクスペリエンスを提供するために、e コマース、小売、銀行および金融サービス、メディアおよびエンターテイメント、旅行などの分野にわたる 6,500 以上のブランドから信頼されています。主要な世界的な顧客には、Swiggy、Myntra、Crocs、Pizza Hut、Domino's、McDonald's などが含まれます。 Netcore は、インドで 6 年連続で働きやすい企業として認定されたことを誇りに思っており、優れた職場文化への取り組みを確約しています。同社は、北米、南米、ヨーロッパ、アジア太平洋の 20 以上のオフィスで世界的に存在感を示しています。 Netcore は、企業の収益成長の促進、顧客生涯価値の最大化、収益性への取り組みの加速を支援する Martech OS です。
RevSetter
revsetter.com
RevSetter は、独自のデータ モデルと洞察エンジンに基づいて構築された最先端の CS および収益プラットフォームであり、世界中のカスタマー サクセス、アカウント管理、収益チームを強化します。 RevSetter は、収益に関わるチームの効率性を高めます。合理化されたオンボーディングと迅速な価値実現を皮切りに、IC、マネージャー、経営幹部向けに完全にカスタマイズ可能で、収益獲得全体のアクションとワークフローを強化できます。 。当社は、市場の現在の課題に対処すると同時に、世界中の収益チームの進化するニーズに将来も対応できるようにプラットフォームを構築しました。自動化されたワークフロー、堅牢なデータ管理、動的なカスタマー ジャーニー、製品使用状況分析など、すべてが 1 つの革新的なソリューションに含まれる包括的なソリューション セットでビジネスを強化する時が来ました。
ChurnZero
churnzero.net
ChurnZero は、カスタマー サクセスのプラットフォームおよびパートナーです。当社は、効率を向上させ、収益を増やし、可能な限り最高の顧客エクスペリエンスを提供するために必要なすべてを提供することで、サブスクリプション ビジネスの大規模な成功を支援します。 ChurnZero は、カスタマー サクセス チームが潜在的なチャーン リスクを早期に発見し、更新や拡張の機会をより早く把握できるように支援します。クラス最高の自動化とパーソナライゼーション、アプリ内コミュニケーション、Customer Success AI™ により、顧客との関わりが容易になり、顧客を価値に導きます。当社のプラットフォームは、ジャーニー、健康スコア、調査ツール、セグメンテーション、プレイ、レポート、リアルタイム アラート、ウォークスルー、コラボレーション センターなどを提供し、CRM や技術スタックと簡単に統合できます。ソフトウェアを超えて、私たちはあなたのチームの信頼できるパートナー、コンサルタント、コーチであることに誇りを持っており、あなたとあなたのチームが最も重要な仕事に集中できるよう支援することに専念しています。
Kapta
kapta.com
Kapta は、解約を減らし、内部成長を促進する主要なアカウント管理ソフトウェアです。 Kapta のソフトウェアと KAM プロセスを使用すると、アカウント管理およびカスタマー サクセスのリーダーは、顧客に関する 3 つの重要な質問に答えることができます。1) どの顧客が健全で、どの顧客がリスクにさらされているか? 2) 各戦略アカウントに実行可能で説明責任のある計画 (成長計画、貯蓄計画、閉鎖計画) が定められていますか? 3) 価値をどのように測定し、顧客に伝えるか?
DinMo
dinmo.com
DinMo では、データの力を活用してビジネスが成長する世界を思い描いています。私たちの使命は、データ アクセスを簡素化し、複雑さを排除し、チームが情報に基づいた意思決定を行い、成長を促進できるようにするデータドリブンの文化を促進することです。 DinMo は、お客様のデータ ウェアハウスから直接読み取るため、データを保存せずにビジネス ナレッジを合理化するオールインワン プラットフォームを提供します。このアプローチにより、技術者以外のユーザーでも、データ ウェアハウスに関連する複雑さに遭遇することなく、データにシームレスにアクセスできるようになります。ビジネス ロジックの信頼できる唯一の情報源として機能することで、ユーザーは生成 AI テクノロジーを通じてインテリジェントな洞察を確実に抽出できます。この革新的なアプローチにより、データ アナリストを必要とせずにデータに基づいた意思決定が可能になります。さらに、当社のプラットフォームでは、ユーザーがコードを使用せずに自然言語を使用してカスタム セグメントを作成し、ターゲット ユーザーを定義し、隠れた機会を発見できるようにします。これらすべてを実行可能にするために、DinMo は視聴者、顧客イベント、洞察をビジネス ツールやアクティベーション ツールと同期させ、知識の普及を促進し、ユースケースの成長を可能にします。
Aislelabs
aislelabs.com
カスタマイズ可能な Web サインアップ フォーム、セルフサービス プロファイル管理、ソーシャル ログイン、およびフル機能のマーケティング機能を備えた顧客 ID およびアクセス管理 (CIAM) のためのオールインワン プラットフォーム。 Web サイト、モバイル アプリ、対面サインアップ、ゲスト Wi-Fi、その他あらゆるソースからオンラインおよびオフラインでユーザーを獲得します。チャネル全体の顧客プロファイルを 1 か所に統合します。電子メールおよび SMS キャンペーン、豊富なアンケート、スマート クーポン、有料メディア広告などのネイティブ マーケティング機能。人工知能 (AI) を備えた深層学習エンジンにより、行動を理解し、ユーザーをセグメント化して高い ROI を実現します。パスワードレスの ID 管理とプログレッシブ プロファイリングは、現代の顧客向けに設計されています。
Omeda
omeda.com
Omeda は、視聴者を成長させ、関与させ、収益化するためのオールインワンの包括的なマーケティング テクノロジー プラットフォームです。 Omeda は、顧客データ プラットフォーム (CDP)、電子メールとマーケティングの自動化、データと同意の管理、サブスクリプション管理、および多くの統合で構成されており、追加のツールを必要とせずに、洗練された視聴者増加キャンペーンを大規模に簡単に構築できます。 Omeda は視聴者関係管理において 40 年以上の経験があります。当社は年間 55 億通以上の電子メールを送信し、25,000 を超えるブランドと製品を管理し、クライアントのために数百万件の記録をクレンジングおよび管理しています。
RollWorks
rollworks.com
NextRoll の一部門である RollWorks は、あらゆる規模の野心的な B2B 企業に、マーケティング チームと営業チームを連携させ、自信を持って収益を伸ばすためのアカウント ベースのプラットフォームを提供しています。機械学習と広範なアカウント データ基盤を活用した RollWorks プラットフォームは、ターゲット アカウントを特定し、デジタル広告、Web パーソナライゼーション、メール署名、セールス オートメーションに関与させ、最後にプログラムの効果を測定するのに役立ちます。 RollWorks は、アカウントベースのアプローチが優れた B2B マーケティングであると信じている大小を問わずマーケティングおよび営業チームにとって不可欠なプラットフォームです。 www.rollworks.com で今すぐ始めましょう。
