ページ 17 - 代替案 - Sprinklr

Glia

Gliaは、音声、デジタル、AIを統合し、カスタマーサービスを最適化するためのプラットフォームです。シームレスな顧客体験を提供します。

ShortPoint

ShortPointは、既存のコンテンツシステムからコード不要で美しいSharePointイントラネットを作成するツールです。

GUURU

GUURUは、専門家同士を結びつける群衆ベースのカスタマーサポートプラットフォームです。リアルタイムでのサポートを提供します。

Showpad

Showpadは、販売とマーケティングチーム向けのコンテンツ管理プラットフォームで、より効果的な顧客とのやり取りを促進します。

Funnel

Funnelは、マーケティングデータを一元管理し、分析やレポート作成を支援するアプリです。500以上のプラットフォームからデータを接続可能です。

Sendible

Sendibleは、エージェンシー向けのソーシャルメディア管理プラットフォームで、複数のSNSを効率的に管理するためのツールです。

Groove

Grooveは、カスタマーサポートを効率化し、チームのコミュニケーションとワークフローを管理するプラットフォームです。複数のチャネルを統合する機能があります。

Optimizely

Optimizelyは、企業向けにA/Bテストやパーソナライズ機能を提供するデジタル体験プラットフォームです。

CloudCC

CloudCCは、マーケティング自動化や営業支援、サービス管理などの機能を備えた完全なCRMプラットフォームを提供します。

Twitonomy

Twitonomyは、Twitterのユーザー分析ツールで、フォロワー動向やエンゲージメントを追跡し、コンテンツ戦略を最適化するのを支援します。

involve.me

Involve.meは、企業がカスタマージャーニーの各段階で個別化されたインタラクションを作成できるツールです。リード獲得やデータ収集を支援します。

Formaloo

Formalooは、調査からウェブアプリまでを作成できるプラットフォームで、データ管理と顧客エンゲージメントを支援します。

Chorus.ai

Chorus.aiは、電話、ビデオ会議、電子メールの顧客とのやり取りを分析するAIベースの会話分析プラットフォームです。

Brandwatch Consumer Intelligence

Brandwatch Consumer Intelligenceは、企業がソーシャルメディアデータを分析し、ブランドのオンライン存在を追跡するためのプラットフォームです。

Kustomer

Kustomerは、顧客サービスの対話を管理するためのAI駆動型CRMプラットフォームで、パーソナライズされたサポートを提供します。

Atom

Atomは、企業向けにWhatsAppを通じてAIチャットボットソリューションを提供し、リード生成や顧客対応を支援します。

Taboola

Taboolaは、ユーザーの好みに基づいてコンテンツを推奨し、パブリッシャーと視聴者をつなげるコンテンツ発見プラットフォームです。

Continually

Continuallyは、コーディング不要のチャットボットビルダーで、ウェブサイトでのリアルタイムのチャットや自動応答を提供します。ダイレクトな顧客対応をサポートします。

Sybill

Sybillは、営業チームの販売コミュニケーションを向上させるAIツールで、顧客のボディランゲージを分析し、要約を自動生成します。

Orimon AI

Orimon AIは、Webサイトや各種チャネルで顧客対応を自動化し、質問回答、商品提案、リード獲得、必要時の有人切替を行う会話型AIチャットボットです。

Allego

Allegoは、営業チームのトレーニングやコラボレーションを支援するプラットフォームで、ビデオレッスンやフィードバックを提供します。

Avoma

Avomaは、会議の録音、転写、要約を自動化し、顧客情報を管理するAI駆動の会議アシスタントです。CRMと統合して効率を向上させます。

Reve Chat

Reve Chatは、AI機能を備えた顧客エンゲージメントプラットフォームで、ライブチャットやサポートを通じて顧客と企業のコミュニケーションを支援します。

Aider

Aiderは会計士や簿記士向けのプラットフォームで、クライアントの財務データを自動的に管理し、リアルタイムの洞察を提供します。

LiveDune

LiveDuneは、ソーシャルメディアのアカウント分析サービスで、競合と比較した詳細な統計を提供します。

SolarWinds

Help Desk Essentials Packは、SolarwindsのWeb Help DeskとDameware Remote Supportを統合したアプリです。サポート業務を簡素化し、自動化します。

11Sight

11Sightは、ワンクリックでインバウンドビデオ通話を提供する顧客エンゲージメントプラットフォームです。CRMと統合し、営業チームの効率を向上させます。

Culture Amp

Culture Ampは、従業員フィードバックを収集・分析し、エンゲージメントやパフォーマンスを向上させるプラットフォームです。

Yext

Yextは、ブランドがオンラインプレゼンスを管理し、レビューやSEOなどのデジタル体験を最適化するためのプラットフォームです。

klink.cloud

klink.cloudは、音声、ビデオ、チャット、ソーシャルメディアなどのチャネルを統合し、顧客サービスを効率化するクラウドベースのコミュニケーションプラットフォームです。