ページ 21 - 代替案 - ServiceNow

Dusk Mobile

duskmobile.com

フィールド サービス管理コンサルティング サービスを提供するほか、モバイル ワーカー向けの次世代テクノロジー ソリューションの設計、構築、運用も行っています。 業界をリードする独自のソフトウェアである Dusk Field Service Management (Dusk FSM) を備えています。 Dusk FSM を使用すると、リアルタイムでの作業の作成、発送、追跡、請求が簡単になります。スプレッドシートや電子メールの代わりに、Dusk FSM は手動プロセスを自動化し、運用チーム、技術者、顧客のすべてが可視性と制御を利用して、一貫したより良い結果を予測どおり達成できる「単一画面」を作成します。 クラウドベースのダッシュボードと、接続された構成可能なモバイル アプリを備えた Dusk Mobile を使用すると、オフィスや現場からリアルタイムで作業を作成、割り当て、管理できます。現場に技術者やチームを抱える企業にとって、これは現場、オンプレミスのチーム、顧客間の効率的で信頼性の高いコミュニケーションを意味します。 Dusk FSM は、HubSpot や QuickBooks Online から Verizon Connect Reveal や Things Cloud まで、現在使用しているツールとシームレスに統合します。お客様のニーズに適応し、成長するように設計されたソリューションを構築しました。 Dusk FSM は中央ハブであり、単なる管理ツールではなく、すべての関係者間のコラボレーションを目的として設計されています。 当社は自分たちの仕事に情熱を持っており、顧客の成功を支援することに喜びを感じています。今すぐそれに接続してください。いつも楽しくおしゃべりしてます！ Dusk Mobile を使用すると、次のことが得られます。 * パワー: 作業のスケジュールとディスパッチの方法を自動化することで、より良い運用を実現します。 * 可視性: チームの管理と、顧客や関係者との進捗状況の共有が容易になります。 * 制御: データ品質を向上させ、通信を強化し、ジョブをスケジュール通りに保ちます。 * 価値: 決済から請求までのサイクルを自動化することでキャッシュ フローを増加します。 Dusk Mobile で勝つのは誰ですか?公益事業、公共事業の下請け業者、建設管理者、大手配管会社、HVAC および電気請負会社、および大規模な分散チームを擁するプロジェクト マネージャー。」

Eden Workplace

eden.io

Eden は、職場、人事管理、IT チームが素晴らしい仕事をできるよう支援するために構築された包括的な SaaS プラットフォームです。 Eden は、従業員エクスペリエンスと新しい仕事の世界を念頭に置いて設計された、ユーザーフレンドリーなワークプレイス エクスペリエンス ツールを提供します。製品スイートには、デスク予約、訪問者管理、社内発券、ルームスケジュール、配送が含まれます。 Eden のツールを使用すると、チームはすべての職場エクスペリエンスのニーズを 1 つの統合プラットフォームに統合し、快適で簡素化された従業員エクスペリエンスを作成できます。 Eden はサンフランシスコに拠点を置き、投資家には Y Combinator、Bessemer Venture Partners、Fifth Wall、S28 Capital、Reshape、JLL が含まれます。 Eden の使命は、すべての人にとってより良い職場を作ることです。

Zynq

zynq.io

オフィスと人々のスペースの使用、管理、最適化を支援するオールインワン プラットフォーム。 Zynq は、スマート デスクや部屋の予約、訪問者管理、健康とワクチンのスクリーニング、コラボレーション ツールなどを通じて、世界中の企業がハイブリッド ワークを導入できるように支援しています。ラップアラウンド エンタープライズ分析は、重要な意思決定に対してデータファーストのアプローチをとるために必要な洞察を企業に提供します。フェラガモ、シップボブ、LA ドジャースなど、さまざまな業界のトップからの信頼。

Pypestream

pypestream.com

Pypestream は、企業が顧客と関わり、顧客に力を与える方法を変革するセルフサービス自動化プラットフォームです。顧客にはより良いサービスが与えられるべきだという信念のもと 2015 年に設立された当社のデジタル プラットフォームは、いつでもどのチャネルでも優れた顧客サービスを提供します。当社は、ポジティブな顧客エクスペリエンスを提供することに専念する、主にフォーチュン 500 企業をはじめとする複数の業界のクライアントに対応しています。 Pypestream は、保険、ヘルスケア、旅行、電気通信、ストリーミング、金融サービス、電子商取引など、優れた顧客エクスペリエンスを提供することに尽力しているさまざまな業界の中規模から大企業にサービスを提供しています。

Juphy

juphy.com

すべての顧客通知とサポート リクエストを 1 か所で管理します。 Juphy を通じてチームメイトと話し合って、あらゆる通信プラットフォーム上で顧客に最速のソリューションを提供します。 EC ビジネス向けに設計された AI 主導のセールスおよびカスタマー サポート アシスタントである Juphy により、企業は Web サイトとソーシャル メディアのコンバージョン率を 20% 大幅に向上させることができます。 Juphy は 24 時間年中無休の可用性により、インテリジェントな自動サポート、パーソナライズされた製品推奨、Web サイトのチャットやソーシャル メディア チャネルを通じた簡単な販売対話を提供し、シームレスな顧客エクスペリエンスを保証します。

HelpDocs

helpdocs.io

HelpDocs は、製品中心のチーム向けに美しく使いやすいサポート ページを作成します。維持が簡単で、常に関連性があり、見栄えの良いナレッジベース。 顧客が実際に使用したいセルフサービスのオプションにより、大規模な顧客サポートを解決します。顧客にとってもメリットがあり、サポート額が減れば銀行残高にとってもメリットがあります。

SOSAFE

sosafeapp.com

SOSAFE は、あなたが住んでいる場所をより良くするための市民ネットワークです。あなたの街で何が起こっているのかを素早く簡単に報告、伝達し、調べます。隣人、セキュリティ、サービスとのつながりを維持することが、これまでになく簡単になりました。 1,000,000 人以上が SOSAFE を使用しています。 * 盗難、不審な行為、重要な通知を報告します。 * 近所の人、警備員、消防士、その他のサービスに助けを求めてください。 * コミュニティと迅速かつ簡単にコラボレーションできます。 * 迷子のペットを通報して見つけます。 * あなたの近所や街で何が起こっているかをリアルタイムで調べます。

MobiWork

mobiwork.com

MobiWork は、フィールド サービス、物流、設備管理組織などの現場で従業員を抱えるあらゆるビジネス向けに、スマートフォンおよびクラウド ベースのモバイル ワークフォース ソフトウェア ソリューションを提供する大手プロバイダーです。 MobiWork の受賞歴のある革新的な (5 件の米国特許を取得) ソリューションは、生産性の向上、コスト削減、リアルタイムの可視性、デジタル データのキャプチャ、正確な請求、迅速な支払い、顧客エンゲージメントと満足度の向上を実現します。 MobiWork のユーザーフレンドリーなソリューションは、ベスト プラクティスと一貫性を実現し、組織全体 (現場およびオフィス) と顧客をシームレスに接続しながら、各作業の前後に必要なものをすべて提供します。 MobiWork の各ターンキー ソリューションは、特定の業界または垂直向けに作成されており、すぐに導入でき、構成可能であり、幅広い企業規模 (中小企業、大規模企業) 向けに多言語で世界中で利用可能です。

OptimoRoute

optimoroute.com

OptimoRoute は、配達とモバイルワーカーのためのルートとスケジュールを計画および最適化します。計画、ルーティング、スケジュール最適化テクノロジーにおける絶対的な最先端技術をすべての人に提供することに尽力しています。 劇的な効率向上による収益の向上として企業に好評です。より多くの配達と作業指示を達成することで収益が増加し、生産性と顧客満足度が向上し、同時に営業コストと時間外労働が削減されます。世界クラスのアルゴリズムの継続的な社内開発と改善により、時間の経過とともに業務の効率が向上し続けることが保証されます。 OptimoRoute は、家族経営の小規模企業から、数千台の車両とドライバーを管理する 10 億ドル以上の世界的な物流企業に至るまで、あらゆる規模の企業によって世界中で使用されています。その顧客は、物流、小売および流通、食品配達、設置およびメンテナンス サービス、ヘルスケア、害虫駆除、廃棄物収集、オンデマンド サービスを提供する新興企業など、さまざまな分野から来ています。

Zuper

zuper.co

Zuper は、現場およびリモートの従業員管理のための、最も柔軟でカスタマイズ可能なフィールド サービス管理プラットフォームです。 Zuper は業界をリードする統合機能を提供し、オンデマンドの作業環境での使用に適しています。世界中の視聴者向けに構築され、10 か国語で利用できる Zuper を使用すると、世界中のどこからでも従業員をリモートで管理できます。導入が簡単なコード不要のアプリケーションとのクラス最高の統合を提供し、コスト効率の高いサービスを提供します。 Zuper は、世界中で好まれるフィールド サービス管理ソリューションとして浮上することを目指しています。これはすでに、IKEA、Vodafone、Sail Internet などの北米の新興市場のリーダーにとっての選択肢となっています。 Zuper の世界中の顧客は顧客に優れたサービスを提供したいと考えており、Zuper はそれを提供しています。その証拠として、年間約 1,000 万件のジョブを実行し、2,000 万ドルを超える支払いを処理する既存顧客が挙げられます。

Decagon

decagon.ai

Decagon は、カスタマー サポートのための最先端の AI プラットフォームです。 Eventbrite、Bilt、Webflow、Substack、Vanta、Rippling、Curology などの企業から信頼されている Decagon の AI エージェントは、顧客に応答するだけでなく、会話を分析し、カスタム ワークフローを作成し、既存のナレッジ ベースに接続し、顧客に最高のエクスペリエンスを提供するための優先 CX ツール。

Rasa

rasa.com

Rasa プラットフォームは、次のレベルの AI アシスタントを構築および提供するための、オープンな生成型会話型 AI プラットフォームです。 Rasa を使用すると、ブランドは生成 AI の力を活用して、顧客に適応したブランド エクスペリエンスを生み出すことができます。 Rasa は、プロセスを自動化し、顧客満足度を向上させ、貴重な洞察を収集することにより、ブランドがコストを削減しながら優れた顧客インタラクションを生み出すことを可能にします。 新興企業からフォーチュン 500 企業まで信頼されている Rasa は、あらゆる規模の企業のデータ プライバシー、セキュリティ、スケーラビリティを保証します。 Rasa は非公開企業であり、Accel、Andreessen Horowitz、Basis Set Ventures などからの資金提供を受けています。同社は 2016 年に設立され、リモートファーストでサンフランシスコ、ベルリン、ロンドン、パリ、ベオグラードに拠点を置いています。

NewOaks AI

newoaks.ai

最先端の ChatGPT を利用したチャットボットで中小企業 (SMB) の可能性を解き放ちます。 年中無休の SMS 会話を通じて、顧客の問い合わせをシームレスに予約に変換します。顧客エンゲージメントを強化し、予約プロセスを簡単に合理化します。 予約のスケジュール、問い合わせへの回答、サポートの提供など、AI を活用したソリューションは、あなたとあなたの顧客の両方にパーソナライズされた効率的なエクスペリエンスを保証します。 当社の革新的な会話プラットフォームで未来の予約予約を体験してください。

Talkative

gettalkative.com

ブランドでトレーニングされた生成 AI でカスタマー サポートを拡張する ChatGPT は、AI ライブ チャット、WhatsApp、SMS、ビデオで人間のエージェントを支援しながら、顧客とのやり取りを正確かつ安全に自動化できると想像してください。それはおしゃべりです。 Talkative: B2C コンタクト センター向けの AI を活用した顧客エンゲージメント Talkative の生成 AI チャットボットはデジタル クエリの 50% ～ 88% を処理できるため、エージェントは複雑な問題に集中できるようになります。当社のプラットフォームは AI と人間によるサポートをシームレスに統合し、顧客がいつでも必要なサポートを受けられるようにします。 主な利点: - 年中無休、ブランドでトレーニングされた生成 AI チャットと 135 以上の言語のチャットボットにより応答時間を短縮します - インテリジェントな製品アドバイスを提供するパーソナライズされた顧客サービスの応答により、売上を促進します - 日常的な問い合わせを自動化することでコストを削減し、必要に応じて AI 支援のライブ エージェントにシームレスにエスカレーションします - Mitel、NICE、Salesforce、Microsoft Teams and Dynamics、Genesys などのコンタクト センターや CRM と簡単に統合 Talkative の直感的なインターフェイスにより、エージェントはエージェント アシストや提案された知識応答などの AI を活用したライブ チャット機能を利用できるようになり、効率が大幅に向上します。 WhatsApp、SMS、Facebook Messenger のすべての機能を 1 つの画面で利用できるチャットとチャットボットにより、リーチを拡大します。 AI 分析、カスタマイズ可能なダッシュボード、リアルタイムの分析とレポートなどを使用して、顧客のやり取りや行動について深い洞察を得ることができます。 Talkative の導入により、Bugaboo のような大手ブランドではカスタマー サービスのチャット クエリが 50% 削減され、また Healthspan の多忙なコンタクト センターでは、複雑な製品クエリに対して 88% という驚異的な AI 解決率を達成し、すべて AI で解決されました。

Maxim AI

getmaxim.ai

マキシムでは、最新のAIチームが品質、信頼性、スピードを持ってアプリケーションを出荷できるようにするために、エンタープライズグレードの生成AI評価および可観測性プラットフォームを構築しています。当社の開発者スタックは、迅速なエンジニアリング、リリース前およびリリース後のテスト/監視、データ管理、および人間参加型の最後のマイルを含む微調整のためのツールで構成されています。

Chat Board

chatboardapp.com

Chat Board は、人工知能を活用したチャットボットと、最もよく使用されるプラットフォームに統合されたチャット システムを使用して、企業顧客のコミュニケーションを自動化するのに役立つ Web アプリです。 OpenAI (ChatGPT) と Google をシームレスに接続して、強力な AI 機能を活用します。

VoiceSpin

voicespin.com

VoiceSpin は、グローバルなクラウドベースの VoIP テレフォニー プロバイダーであり、企業が音声および SMS テキスト メッセージングを通じて見込み客や顧客とのインバウンドおよびアウトバウンドのコミュニケーションを効果的に管理できるコールセンター ソリューションを提供しています。 160 か国以上から国際市内電話番号を取得し、地域の発信者番号通知による通話応答率を向上させながら、世界規模での通信範囲を拡大します。 販売が成功する確率に基づいてリードを最適なエージェントに接続する AI 自動ダイヤラーを使用して、営業チームが何千件ものアウトバウンド コールを発信できるようにします。 IVR、コール ルーティング、インバウンド コール キュー、コールバック キューなどの機能を使用してインバウンド コール管理を合理化し、迅速かつ効率的なサポートを提供し、顧客エクスペリエンスを向上させます。 リアルタイムのダッシュボードと高度な分析を活用して、最も重要なコールセンターの指標と KPI を追跡し、データに基づいた意思決定を行います。 通話記録を確認して、プロセスの非効率性を発見し、エージェントのパフォーマンスを評価し、エージェントの知識不足とトレーニングの機会を特定します。 AI 音声分析を使用して通話品質の監視を自動化します。キーワードの発見、リアルタイムの警告、通話のささやき声により、コンプライアンスの問題を防ぎます。 特定の対象者に合わせてカスタマイズされた大量の SMS キャンペーンをスケジュールして実行し、アウトリーチ活動を拡大し、より多くの顧客エンゲージメントを促進します。 コールセンターを 50 以上の主要な CRM システムおよびビジネス アプリと統合して、エージェントのワークフローを自動化し、よりパーソナライズされたエクスペリエンスを提供するためのより多くのコンテキストをエージェントに提供します。

Goldfish.ie

goldfish.ie

金魚はアイルランド所有のクラウド通信会社で、アイルランド全土および海外の企業に VoIP サービスを提供しています。顧客には、Dropbox、IDG Direct、Sisk Group などの大手優良企業から、Boxever などの中小企業や新興企業までが含まれます。金魚は、企業が通信を従来の電話システムからクラウドに移行するのを支援します。これにより、企業はクラウドベースの新しい機能のホストにアクセスできるようになり、通話コストが削減されます。 金魚は最近、Zoho CRM の Quvu Phonebridge 統合のためのアイルランドの通信パートナーに任命されました。 Quvu は、コンタクト センターなどで大量の通話を処理するスタッフを抱える企業向けの、金魚の新しい「サービスとしてのソフトウェア」です。 Quvu は VoIP サービスと並行して提供され、顧客はリアルタイムの通話データやインテリジェント ダイヤラーを使用して通話量を増やす機能など、より広範な機能セットにアクセスできるようになります。また、複数の拠点にわたる発信通話または着信通話を処理するスタッフの管理も簡素化および合理化されます。現在、アイルランド、英国、東アジアで事業を展開する企業によって使用されています。

VirtualPBX

virtualpbx.com

VirtualPBX はクラウド ベースのビジネスフォン システムの先駆者であり、今でも最も多くの機能、最高の信頼性、そして最高の価値を備えています。会社の規模に関係なく、独自の電話交換機を購入して保守する費用や手間をかけずに、企業クラスのビジネス電話システムを構築できます。また、VirtualPBX を使用すると、自分の電話を使用したり、ビジネス VoIP サービスを利用してさらに節約したりできます。 数回のクリックと数分以内に、優れた機能、99.999% の稼働時間、高度なコール ルーティング、シンプルな管理、米国拠点の専門サポートを提供する、完全に自動化された最先端の VirtualPBX ビジネス電話システムを構築できます。プランは月額 9.99 ドルから始まります。

Dialaxy

dialaxy.com

Dialaxy は、世界中のどこにいても顧客とつながるのに役立つクラウドベースのテレフォニー ソリューションです。これは、モバイル、タブレット、コンピューター、またはラップトップを介してアクセスすることでコミュニケーションを統合するプラットフォームです。 Dialaxy を使用すると、新興企業や企業は米国とカナダからインスタント ローカル サポート番号を購入できます。使いやすいインターフェイスと堅牢なバックエンド アーキテクチャにより、どの企業でも 2 分以内にコールセンターをセットアップできます。 ビジネスの円滑な運営に役立つ Dialaxy の機能には次のようなものがあります。 * 米国とカナダ内での無制限の通話とメッセージ * ボイスメール * エージェントグループ * 高度な分析とレポート * 統合 * 通話録音など Dialaxy は、お客様に最適なソリューションを提供し、優れた顧客エクスペリエンスを提供するために年中無休で働いています。 一緒にあなたのビジネスの声を上げましょう。

WIZ.AI

wiz.ai

WIZ.AI は、顧客エクスペリエンスを向上させ、業務効率を向上させるエンタープライズ グレードの会話型 AI ソリューションを提供します。 WIZ.AI のソリューション スイートには、スマート オートメーション、AI と人間の副操縦士、AI を活用した生成アプリケーション、LLM を活用したプラットフォームが含まれます。 Talkbot と呼ばれる WIZ.AI の AI エージェントは、大規模な顧客インタラクションを促進する人間のようなエンゲージメントを提供し、企業クライアントに優れた顧客サービスと強力なビジネス ROI を実現します。 WIZ.AIトークボットの特徴 * ハイパーローカライズ: Talkbot はローカルおよびドメイン固有の語彙を処理できます。 * 非常にパーソナライズされた: トークボットはネイティブの口調とアクセントを模倣し、複数の英語と世界言語をサポートできます。 * オムニチャネル: Talkbot は、電話、電子メール、SMS、およびさまざまなメッセージング アプリを介して統合できます。

Hachly AI

hachlyai.com

Hachly AI は、企業のコンバージョン増加を支援する AI を活用した会話型エンゲージメント プラットフォームです。 完全に機能する AI を活用したエンゲージメント & 会話システムと Web サイト用の AI SDR により、訪問者の会話を処理し、顧客に変えることができます。ビジネス用のチャットボットを作成および設定できるプラットフォームにアクセスできるようになります。ビジネス ニーズに合わせてチャットボットの統合と調整をお手伝いします。

PolyAI

poly.ai

PolyAI は、顧客と自然な会話を行って問題を解決する、顧客主導の会話アシスタントを構築します。会話アシスタントは、顧客が何を言うか、どのように言うかに関係なく、顧客を理解します。これらは、顧客との会話がビジネスの重要な部分を占める企業にサービスを提供します。同社の顧客には、銀行、サービス業、保険、小売、電気通信の大手企業が含まれます。 同社の企業クライアントは、PolyAI 会話アシスタントを導入して待ち時間を短縮し、現場のスタッフを解放して共感と判断を必要とする通話に集中させています。その結果、企業クライアントは顧客満足度、従業員の定着率、業務効率の向上を実感しています。 PolyAI は、音声認識を開発したのと同じケンブリッジ大学の研究室で生まれました。彼らは合わせて 200 を超える論文を発表し、14,000 回以上引用され、7 件の特許を登録し、さらに 4 件が申請中です。 PolyAI はロンドンとニューヨークにオフィスを構えています。

Albus

usealbus.com

Albus は、チームの生産性を向上させ、情報検索を合理化するために設計された、AI を活用した Slack 検索および Web アシスタントです。これにより、サポート エージェントは、Intercom、Confluence、HubSpot などのプラットフォームを含む企業の内部ナレッジ ベースを検索することで、複雑な顧客の問い合わせを迅速に解決できるようになります。 主な特徴: * AI コパイロット: Albus は仮想アシスタントとして機能し、エージェントが必要な情報を即座に見つけられるように支援します。これにより、最初の通話の解決率が向上し、回答を探すのにかかる時間が短縮されます。 * 統合された検索エクスペリエンス: 50 を超える業務アプリケーションやドキュメントに接続し、すべての関連ソースにわたる包括的な検索を提供して、正確な応答を提供します。 * クイック セットアップ: Albus は 5 分以内に既存のワークフローに統合でき、複雑な構成やデータの集中管理は必要ありません。 * コンテキストの理解: AI は単純なキーワード マッチングを超えて、クエリのコンテキストを理解して、ソース資料への直接リンクを含む正確な回答を提供します。 * カスタマイズ可能なアクセス: 組織はデータ アクセスと権限を調整して、チーム メンバーが自分の役割に関連する情報のみを参照できるようにすることができます。 * セキュリティとコンプライアンス: Albus は SOC-2 Type II 認定を受けており、ISO 27001 および 27701 規格に準拠し、データ保護とプライバシーを保証します。 400 以上の組織が Albus を使用しているため、新しいエージェントのオンボーディング時間が大幅に短縮され、チームが優れた顧客サポートを提供できるようになります。

KnowledgeOwl

knowledgeowl.com

クリーン、シンプル、直観的な KnowledgeOwl を使用すると、顧客や従業員向けのナレッジ ベースの構築と維持が簡単になります。 従業員の知識と顧客満足度を向上させるための、実用的なナレッジ ベース ソフトウェアです。 顧客のお気に入りの機能には次のようなものがあります。 * 直感的で使いやすいエディター: WYSWIG (表示されているものがそのまま得られる) エディターで記事を作成および編集します。 * 機能する検索: 読者が必要な情報をすぐに見つけられるようにしてください。 * 役立つ用語集: 記事内の用語が自動的に強調表示され、スクロールして定義を表示します。 * わかりやすい価格構造: すべてのプラン レベルですべての機能を利用でき、卑劣なヘビは存在しません。 * 無制限の読者: ナレッジ ベースにアクセスするためにログインする必要がある場合でも。 * 完全なブランディングとテーマ制御に加え、すべてのサブスクリプション層でのプライベート ドメイン * コンテンツをさまざまな読者グループに分割し、誰がナレッジ ベースのどの情報にアクセスできるかを選択する機能。 * サイトまたはアプリのナレッジ ベース コンテンツを表示するための埋め込み可能なコンテキスト ヘルプ ウィジェット * 柔軟な目次の構成とナビゲーション: 好きなだけ深いレベルに移動できます。 * すべてのテーマはすぐにモバイル対応です * 大きな心で小さな会社をサポートします: 私たちは B Corp であり、地球と人々のために 1% の一員です

BuildOps

buildops.com

BuildOps は、現代の商業専門請負業者向けに特別に構築された唯一のオールインワン管理ソフトウェアです。 BuildOps は貿易請負業者に焦点を当て、サービス、プロジェクト管理などを単一の SaaS プラットフォームに統合します。 BuildOps を使用すると、下請け業者は、請求と請求、スケジュール、見積もり、提案、支払い、ワークフロー、カスタム フォーム、財務報告などを管理する 1 つのソフトウェア ソリューションでビジネス全体を運営できるようになります。業界をリードするそのクラウドベースのソリューションにより、商用サービス請負業者はキャッシュ フローを増加させ、利益率を高め、顧客に好印象を与えることができます。 2018 年に設立された非公開企業で退役軍人が所有する BuildOps は、Founders Fund、Next47 (Siemens)、Global Founders Capital、その他の世界クラスの機関投資家を含む大手機関投資家によって支援されています。

Ingeniux

ingeniux.com

デジタル マーケティング、最新の Web サイト、顧客ポータル用の強力な .NET コンテンツ管理ソフトウェア。 Ingeniux は、インテリジェントなコンテンツ管理およびデジタル エクスペリエンス ソフトウェアの大手プロバイダーです。 Ingeniux テクノロジーは、組織が Web、モバイル、タブレットのプラットフォーム全体でワールドクラスの Web サイトと活気のあるオンライン コミュニティを管理できるようにします。 Ingeniux ソフトウェアは、ホスト型サービス (SaaS) またはオンプレミス アプリケーションとして利用できます。 Ingeniux は、世界中のお客様に比類のないサービスとサポートを提供します。

SKULabs

skulabs.com

SKULabs は、急速に成長する e コマース ブランドが配送予定を維持し、正確な配送を確保し、倉庫/在庫業務に費やす時間を短縮するのに役立ちます。社内フルフィルメントとして、または予測に基づいて購入を計画する、水上在庫を追跡する、または生産/製造オーダーを管理するための軽量 ERP として役立ちます。ピッキング、梱包、出荷するソフトウェアとしてスタートした SKULabs は、お客様のニーズを満たすまでに成長し、10 倍、さらには 100 倍のスケールを支援しました。数千のブランドに参加して、多くの成長企業が e コマースのオペレーション センターとして SKULabs を選択する理由をご自身で見つけてください。 * すべての注文を 1 つのプラットフォームで - チームを一度トレーニングします。 * 習得が簡単 - すぐに使い始められます。ほとんどのチームは 20 分以内にスピードを上げられるようになります。 * ピッキング エラーを 100% 排除 - 一般的なフルフィルメント エラーを積極的に防止し、e コマース フルフィルメントのベスト プラクティスを実装します。 * 各チャネルで複数のストアを接続します。例: shopify 5 つ、amazon アカウント 3 つ、woocommerce 2 つ。卸売と小売のオンライン チャネルを簡単に分離します。 * 現在および将来の販売量を使用して、複数のサプライヤーに一括して発注書を作成します。 * 販売者のパフォーマンス (Seller-Fulfilled Prime、Fast 'N Free など) の要件を満たし、それを上回る * リアルタイムの在庫と注文の同期 * Google Play および Apple AppStore のアプリ * 安価な Bluetooth バーコード スキャナーをサポート。

MileApp

mile.app

MileApp は、あらゆる規模の企業にフィールド サービスを管理するための最も効率的な方法を提供する、最高のフィールド サービス管理ソリューションです。そのソリューションには、ルートの最適化、カスタマイズ可能なワーカー アプリ、エンドツーエンドの運用をカバーする分析レポートが含まれています。 MileApp は、ビジネスを最適化し、効率を高めるのに役立ちます。これは、コード不要のモバイル アプリ ビルダー、ルート最適化、自動レポート、データ マッピングと視覚化などを提供するフィールド運用管理システムです。 MileApp は、ドライバー、フィールドセールス、キャンサー、技術者、測量士などのフィールドワーカーを管理できます。

Zupport AI

zupport.ai

SaaS 企業向けのライブ チャット サポート。私たちの使命はお客様の満足です。 Zupport AI は、一般的な質問に自動的に回答し、バグを報告し、同様の問題を特定し、必要に応じて人間のエージェントにエスカレーションします。