ページ 7 - 代替案 - Salesforce

Sprinklr

sprinklr.com

Sprinklr Service は、AI を活用したクラウドネイティブの統合カスタマー サービス プラットフォームで、30 以上のデジタル、ソーシャル、音声チャネルにわたってシームレスな顧客とエージェントのエクスペリエンスを実現し、リアルタイムで実用的かつスケーラブルな洞察を提供し、他のポイント ソリューションの必要性を排除します。 * 顧客が好みのチャネルでブランドと対話できるようにし、顧客満足度につながる一貫したブランド エクスペリエンスを実現します。 * エージェントに統合/360 度の顧客ビューを提供し、AI の力で最も関連性の高い応答を推奨して、エージェントの生産性とエクスペリエンスを向上させます。 * 成長と優れた運用を推進するために、有意義で実用的な洞察を監督者に提供します * 企業全体に拡張可能なリアルタイムのコンタクト センターの洞察を通じて、リーダーが成長、変革、イノベーションの機会を発見できるように支援します。

Hippo Video

hippovideo.io

Hippo Video: AI を使用した簡単なビデオ作成と配信 Hippo Video を使用すると、企業はインパクトのあるビデオを大規模に作成できるようになり、長時間の録画セッションや複雑な編集の必要がなくなります。 AI を活用した当社のプラットフォームはプロセスを合理化し、次のことを可能にします。 * プロフェッショナルなビデオを数分で作成: Hippo Video は、テキストからビデオへの変換、インタラクティブなヒューマン アバター、画面および Web カメラの録画オプションを提供し、洗練されたビデオを迅速に作成します。 * より幅広い視聴者にリーチ: カスタム背景、CTA、多言語機能を使用してビデオ体験をパーソナライズします。世界中の視聴者を魅了し、多様な好みに応えます。 * エンゲージメントの効果を高める: 静的なコンテンツを超えてください。当社のインタラクティブな動画では、視聴者が CTA、フォーム、投票、アンケートでアクションを起こすことができ、視聴者をずっと魅了し続けることができます。 * 効率の向上: ビデオ制作を自動化し、既存のコンテンツ (ブログ、ドキュメント、プレゼンテーション) を魅力的な形式に再利用し、チームの貴重な時間を解放します。 部門を越えてチームに力を与える: * GTM の効果を高める: インパクトのあるビデオ メール、説明、デモを作成して、販売およびマーケティング戦略を強化します。 * L&D の強化: より効果的な学習体験を実現する、魅力的でインタラクティブなトレーニング ビデオを開発します。 * 顧客サービスの向上: FAQ、KB 記事、製品デモを含む包括的なビデオ ライブラリを構築し、サポートの作業負荷を軽減します。 * 大規模なアウトリーチをパーソナライズ: AI を活用したテンプレートを使用して、より幅広い視聴者向けにパーソナライズされたビデオを作成し、より深いつながりを促進します。 * 開発者を支援: Hippo Video SDK を使用して、ビデオ機能を既存のプラットフォームに統合します。

Insightly

insightly.com

Insightly は、チームに愛される最新の手頃な価格の CRM です。使いやすく、カスタマイズも簡単で、企業の成長に合わせて拡張できるため、従来の CRM では解決できない一般的な問題点を解決できます。 Insightly は、チームが販売パイプラインを構築および変換し、生産性を向上させ、永続的な顧客関係を構築するのに役立ちます。ビジネスに合わせて拡張できる、使いやすく柔軟で安全な 1 つの CRM で、すべての顧客、販売、ビジネス データ (リード、連絡先、電子メール、イベント、見積書、プロジェクト、タスク、商談、ビジネス レポート) を一元管理します。 。 Insightly のエンタープライズ グレードの製品、価格表、見積 (PPQ) 機能により、販売の効率と透明性が向上します。 Insightly プラットフォーム内で、何百万もの異なる製品やサービスを迅速に検索、追跡、管理します。製品とサービスを個々の機会に結び付け、人的エラー、ボトルネック、不一致を排除します。 Insightly の PPQ を使用すると、現場チームは数回クリックするだけで、機会に関するカスタムの見積書、契約書、提案書を作成できます。何を、誰に、いつ、どの価格で販売するかを完全に制御し、可視化できます。 Insightly のカスタム オブジェクトとカスタム アプリを使用して、ワークフローとプロセスを独自のビジネス ニーズと好みに合わせて調整し、高い導入と満足度を確保します。 AppConnect を使用して、Insightly を 500 以上の人気のあるアプリと統合します。 Insightly のネイティブ CRM 統合には以下が含まれます: Gmail Google Workspace と Google Apps Google Drive Quickbooks Online Xero Slack Dropbox Box MailChimp Evernote Zapier Facebook Lead Ads その他... 受賞歴のある Android と iOS の両方のモバイル アプリケーションを使用して、外出先ですべてを管理します。名刺をスキャンしてワンクリックですべての情報をアップロードし、プロジェクトと記録をリアルタイムで更新し、現場チームがクライアントの場所で機会を作成および更新できるようにします。あらゆる分野で強力な Insightly CRM の顧客は、マーケティング オートメーション、顧客サービス、および統合のためのコンパニオン製品を同じプラットフォームに追加できます。

Swipe Pages

swipepages.com

モバイル ファースト AMP ランディング ページを使用して、より多くのリードを獲得し、コンバージョン率を高めます。 7,500 人以上のマーケティング担当者から信頼されている機能満載のランディング ページ ビルダー。

Algolia

algolia.com

Algolia は、世界で唯一のエンドツーエンドの AI 検索および検出プラットフォームです。当社のエンジニアは、AI の画期的な使用方法を発明し、飛躍的に優れた検索と発見を実現しました。当社独自の NeuralSearch 技術は、ベクトルベースの自然言語処理とキーワード マッチングを 1 つの API に組み合わせています。 Algolia は、年間 1.75 兆件、または 1 週間あたり 300 億件以上の検索リクエストを処理し、150 か国以上の 17,000 を超える顧客が、アプリ内ユーザーやオンライン訪問者 (あらゆる Web、モバイルまたは音声デバイス) – 目的のコンテンツを即座に大規模に表示します。詳細については、www.algolia.com をご覧ください。

Gallabox

gallabox.com

Gallabox は、WhatsApp Business API を使用して顧客エンゲージメントを強化し、販売プロセスを合理化するように設計された包括的なコミュニケーション ソリューションです。このプラットフォームを使用すると、企業は顧客とのやり取りを実用的な洞察に変換し、高度な WhatsApp チャットボットを利用してシームレスなコミュニケーションを促進できます。これらのツールを活用することで、組織は顧客からの問い合わせを効率的に管理し、見込み顧客を獲得し、最終的に売上の成長を促進することができます。 Gallabox は、顧客コミュニケーション戦略の最適化を目指す企業を主なターゲットとして、さまざまな業界に対応しています。ユーザーフレンドリーなインターフェイスとマルチエージェントの共有受信箱により、チームは効果的に共同作業を行うことができ、顧客の質問に答えられないことはありません。このプラットフォームは、電子商取引、サービス プロバイダー、カスタマー サポート チームなど、顧客との対話に大きく依存する企業にとって特に有益です。 Gallabox を使用すると、企業は WhatsApp ドリップ キャンペーンを実施し、特定の視聴者セグメントに合わせたメッセージをブロードキャストして、マーケティング活動を強化し、顧客維持率を向上させることができます。 Gallabox の際立った機能の 1 つは、その統合機能です。このプラットフォームは、企業が既存のシステムや顧客関係管理 (CRM) ツールに接続できるようにする簡単なプラグ アンド プレイ オプションを提供します。これには、Zoho、Shopify、WooCommerce、Wix、WebEngage、Razorpay、Shiprocket などの人気のあるプラットフォームが含まれます。 WhatsApp を現在のワークフローに統合することで、企業は業務を合理化し、すべてのタッチポイントにわたって一貫した顧客エクスペリエンスを確保できます。 さらに、Galabox の WhatsApp チャットボットは、顧客とのやり取りを自動化する上で重要な役割を果たしています。これらのインテリジェント ボットは、よくある質問への回答から購入プロセスへの顧客の案内まで、さまざまなタスクを処理できます。これにより、人間のエージェントの作業負荷が軽減されるだけでなく、顧客がタイムリーに応答を受け取ることが保証され、全体的な満足度が向上します。会話をスマートなアクションに変換する機能により、企業はデータに基づいた意思決定を行い、顧客のニーズに合わせて製品を調整できるようになります。 全体として、Galabox は、顧客エンゲージメントのために WhatsApp の力を活用しようとしている企業に堅牢なソリューションを提供します。使いやすさ、統合の柔軟性、自動化機能に重点を置いた Gallabox は、コミュニケーション戦略を改善し、売上の成長を促進することを目指す組織にとって、貴重なツールとして際立っています。

Agile CRM

agilecrm.com

Agile CRM は、販売追跡、連絡先管理、マーケティング オートメーション、Web 分析、双方向電子メール、電話、クリーンでモダンなインターフェイスを備えたヘルプデスクを備えた完全に統合された CRM です。アジャイル CRM を使用すると、SMB は次のことが可能になります。 * シンプルで強力なドラッグ ドロップ エディターを使用して、マーケティング、販売、顧客維持のプロセスを自動化します。 * Web サイト訪問者を CRM のリードに直接変換 - Web または電子メールのアクティビティに基づいてリードを自動的に育成、追跡、スコアリングします * 同じページから連絡先に電話をかけたり、電子メールを送信したり、ツイートしたりできるマルチチャネルコミュニケーションを可能にします * 顧客の行動を監視し、顧客の活動に関するリアルタイムのアラートを受け取る * すべての顧客履歴を含むヘルプデスク チケットを 1 か所で管理 * 顧客の詳細とコミュニケーション履歴をすべて 1 ページに時系列に並べて詳細に記録します * 広範な統合を使用して、他のさまざまなビジネス アプリからの顧客データを 1 つのページで確認できます

Less Annoying CRM

lessannoyingcrm.com

数千の中小企業が、Less Annoying CRM を使用して連絡先を管理し、リードを追跡し、フォローアップを常に把握しています。無料のカスタマー サービスにより、セットアップが簡単になります。

Salesloft

salesloft.com

SalesLoft はナンバー 1 のセールス エンゲージメント プラットフォームであり、B2B 販売者がより早く「はい」を得るのに役立ちます。当社は今日のトップ CRM と統合し、データをお金に変えます。

Systeme

systeme.io

Systeme.io には、オンライン ビジネスの成長に必要なツールがすべて揃っています。ここをクリックして無料アカウントを作成してください!

Planfix

planfix.com

Planfix プラットフォームを使用すると、組織はビジネス全体をオンラインで管理できます。企業の規模や業界に関係なく、Planfix は優れたプロジェクトおよび作業管理ツールとして何かを提供します。 Planfix を使用すると、プロセス設計から外観に至るまで完全にカスタマイズ可能な管理システムが得られます。統合された Planfix プラットフォームを使用すると、ユーザーはタスクとプロジェクト、CRM、販売、マーケティング、生産、物流、サポート サービス、財務、人事を一度に管理できます。チーム間のデータ転送はシームレスです。たとえば、実装段階のトランザクションはプロジェクトになり、その後サポートに転送されます。柔軟なアクセス設定により、ユーザーは仕事の生産性を維持するために必要な情報のみを表示でき、マネージャーはビジネス プロセス全体を表示できます。社内のさまざまなビジネス プロセスを構成および制御するためにプログラミングは必要ありません。このプラットフォームは、プロジェクト管理、顧客会計、タスク管理、オンライン ガント チャート、電子メール統合、カレンダー、リアルタイムのイベント記録、分析とレポート、外部ユーザーの接続、アカウントのリンクなどを含む、幅広い強力な機能を提供します。初心者でもテクノロジーに精通したユーザーでも、Planfix は完璧にフィットします。経験豊富なユーザーは、他のサービスやシステムでは利用できない機能を Planfix で見つけることができます。これらの機能には、広範なカスタマイズ、複雑なビジネス プロセスの高度な自動化、柔軟なプロジェクト構築が含まれます。あるいは、すぐに使用できる構成と自動化された手順により、オンボーディングと実装が容易になります。 Planfix は、民間企業、非営利団体、公的機関、および共通の目標に向かって取り組むその他のグループに適していると考えています。 68,000 人以上のユーザーが Planfix を使用して、7,000 社以上の企業でビジネス ワークフローを自動化しています。

Pagemaker

pagemaker.io

Pagemaker.io は、世界初の e コマース用ランディング ページ エディターです。魅力的なランディング ページを数分で作成し、大規模なテンプレート、モジュール、レイアウト、編集オプションのセットを探索してください。

SalesRabbit

salesrabbit.com

SalesRabbit のソフトウェアは、フィールドセールスチームがより迅速かつスマートに業務を遂行できるように支援します。彼らのソリューションは、デジタル ツールを使用して販売組織のすべての主要な問題点に対処します。リードとエリアの管理、担当者のパフォーマンス追跡、デジタル契約、リード生成などの機能。また、よりインテリジェントに販売できるよう、トレーニング ライブラリ、ジオフェンスで囲まれたマーケティング プラットフォーム、住宅所有者情報などの複数のアドオン サービスも提供しています。最も重要なことは、彼らはあなたとあなたの会社と個人的に協力して、あなたが望む結果が確実に得られるようにすることです。詳細については、salesrabbit.com をご覧ください。

Voiso

voiso.com

Voiso は、高度なクラウドベースのコンタクト センター ソリューションであり、ビジネス指標と顧客エクスペリエンスを向上させながら、コンタクト センターを簡単に開始、拡張、実行できます。コンタクト センター機能の完全なセットには、ローカル通話エクスペリエンス、スマート自動ダイヤラ、AI を活用した音声認識、エージェント管理機能、オムニチャネル サポート、留守番電話検出などが含まれます。 Voiso は、主要な CRM およびヘルプデスク システムとのすぐに使用できる統合と組み合わせることで、コミュニケーションを拡大し、規制が最も厳しい国でも顧客にリーチし、ビジネスを世界的に成長させることができます。 Voiso はすべての顧客に 24 時間年中無休のサポートを提供します。

Factors.AI

factors.ai

Factors.AI は、B2B SaaS マーケティング担当者がマーケティング ROI を拡大し、日常分析の時間と労力を節約し、パイプラインや収益に影響を与えるマーケティング活動について重要な洞察を得るのに役立ちます。まず、Factors は、Web サイト訪問者データ、CRM、広告プラットフォーム、Clearbit、Search Console データなど、すべてのデータ サイロをノーコード統合で 1 つにまとめます。 CRM の連絡先/リードを持つ Web サイトからの匿名訪問者を特定した後、Factors は、すべてのマーケティング指標の統合ビュー、ROI 分析によるマルチタッチ アトリビューション、マーケティングおよびセールス ファネル分析、B2B マーケティング担当者向けにカスタマイズされた自動化されたインサイトを提供します。

Consolto

consolto.com

Consolto の希望は、SMB に焦点を当てた会議ソリューションを使用して、大規模組織が提供するサービスと同等、さらにはそれを超える、効果の高い 1 対 1 のデジタル サービスを誰でも提供できるようになることです。問題 Consolto.com によると、現在、クライアントとのビデオチャットを設定するのは、ビジネス対クライアントのシナリオ向けに構築されていない Zoom、Skype、Google Hangouts などの現在のソリューションでは、やや厄介なプロセスになる可能性があります。何らかのクライアントのインストールが必要です -- 残念です。ユーザー名/パスワードの認証情報 -- そのパスワードはどこにあるのでしょうか?見込み客とつながるためにリンクや電子メールを送信するのは面倒です。連絡先に追加 -- プライバシーを心配している人はいますか?バックオフィス機能はほとんど、またはまったくありません。どうやってビジネスを遂行すればいいのでしょうか？これらのソリューションで十分に対処されていないもう 1 つの重要な側面は、セッションを管理する機能です。たとえば、Zoom ではチャットのテキストが保存されないため、セッション中に書かれた重要なメモや洞察は失われます。このようなタイプのソリューションでは、販売や相談セッションの管理が困難になります。 Consolto は、自社のソリューションを VCRM (ビジネス インタラクションを強化するために設計されたビデオチャット ベースの顧客関係管理プラットフォーム) であると考えています。これにより、匿名、非接触 (連絡先の詳細を交換しない)、スムーズ (ダウンロードや認証情報なし) のビデオ経由のリアルタイム コミュニケーションが可能になります。同社の製品は、Web サイトのウィジェットとして、または個人ページを通じて有効になる直接リンクとして利用できます。中小企業やフリーランサーのニーズに合わせて完全に最適化された Consolto の簡単にインストールできるソリューション (わずか 1 行のコード) は、ビデオチャットのビジネス インタラクションの管理を簡素化する、影響力の高い機能の優れたリストを展開します。これらの機能には、ほんの数例を挙げると、会議のスケジュール設定、アプリ内請求書発行と支払い、メモ、セッションの文字起こし (近日公開予定)、CRM のようなフォローアップ通知、クライアント分析、永続的なメッセージングなどが含まれます。

Colibri.ai

colibri.ai

Colibri Sales Copilot は、顧客とのより良い会話と会話の洞察を可能にする AI ツールです。これは、顧客との電話中に機能し、会話を録音、文字起こし、分析し、販売者に役立つヒントをリアルタイムで提供し、ベスト プラクティスに従い、コストのかかる間違いを回避するのに役立ちます。各通話の後、Colibri は AI 会議の概要を生成し、次のステップを提案します。また、改善すべき領域を特定しようとしている販売者や管理者にとって役立つ通話分析も提供します。 Colibri と Salesforce を統合することで効率が向上します。会議のたびに通話と AI 会議メモが自動的に Salesforce に記録されます。チームを管理タスクから解放し、取引を成立させるためにより多くの時間を費やすことができます。詳細については、colibri.ai をご覧ください。

Geckoboard

geckoboard.com

Geckoboard は、リアルタイムのビジネス ダッシュボードを構築および共有するための手間のかからないツールです。チーム リーダーがチームや組織全体のライブ データを表面化できるように設計された Geckoboard は、80 を超えるさまざまなツールやサービスと直接統合して、データを取り込み、プロフェッショナルな外観のダッシュボードを数分で他のユーザーの前に表示できるようにします。コーディングやトレーニングは必要ありません。直接的なドラッグ アンド ドロップ インターフェイスを使用してブラウザーにダッシュボードを直接構築し、活気のないレポートやスプレッドシートから重要な数値、指標、KPI を取り出します。 Geckoboard は、誰でも一目で理解できる視覚化により、重要なデータを誰にとっても魅力的なものにし、自動的に更新されて常に最新の状態に保たれます。ステータス インジケーターを使用して、特定の指標の注目すべき変化を強調表示します。ステータス インジケーターは、期待を上回っているか下回っている数値に注目を集め、クリックするだけで、取り組んでいる目標を視覚的に示します。チームがどのように働いていても、Geckoboard を使用するとダッシュボードの共有が簡単になります。任意の Web ブラウザーで表示できるライブ ダッシュボードへのリンクをコピーして貼り付けるか、チームメイトにログインして表示し、さらには独自のダッシュボードを作成するよう招待します。定期的に更新する場合は、ダッシュボードのスクリーンショットを電子メールで送信したり、定期的に Slack チャネルに投稿したりするようにスケジュールできます。視認性を最大限に高めるために、Geckoboard には「テレビに送信」機能があり、アカウントを大画面またはテレビ上のブラウザーとペアリングし、そこに表示するダッシュボードを選択できます。 1 つの画面上の複数のダッシュボードをループすることもできます。手頃な価格の既製のハードウェアを使用して、午後にこれを達成する方法についてのわかりやすい手順が用意されています。最後に、モバイル デバイスのブラウザでアカウントにログインすることで、外出先でも主要な番号を追跡できます。これにより、小さな画面向けに完全にフォーマットされたダッシュボードにアクセスできます。最初のダッシュボードは 14 日間無料で作成できます。支払いの詳細は必要ありません。

ROI Hunter

roihunter.com

ROI Hunter は、製品パフォーマンス管理 (PPM) プラットフォームです。このプラットフォームを使用すると、小売業者は製品ライフサイクル全体を通じて個々の製品がどのように機能するかを理解できるようになり、より適切で情報に基づいた意思決定を行うことで利益を最大化できるようになります。一般的な小売業の運営構造 (購買、調達、マーチャンダイジング、マーケティング、流通) はすべて、製品を異なる方法で認識し、その活動を管理するために異なる指標を使用します。マーケティング活動を SKU レベルに分解することや、SKU レベルのデータをマーケティングで活用できるようにすることは難しいため、マーケティングと組織の他の部分との間に最も摩擦が生じていることがわかります。その結果、プロモーションにかかる実際のコストが製品マージンに計算されず、不良製品への過剰投資や、潜在的に良い製品への過小投資につながります。製品パフォーマンス管理は、マーケティング チャネル全体の製品データと SKU に関するビジネス データを組み合わせて、真の製品パフォーマンスの総合的なビューを作成することで、上記の問題を克服します。これは、マーケティング活動を推進したり、重要なビジネス上の意思決定 (製品の価格設定や購入など) をサポートしたりするために使用できます。 PPM プラットフォームは広告ネットワークにも直接接続します。 ROI Hunter を使用すると、e コマースのマーケティング担当者は、すべて同じプラットフォームからより収益性の高いキャンペーンを構築および開始できます。

Snov.io

snov.io

Snov.io はビジネスを成長させるために必要なものすべてです。リード生成、電子メール検証、自動電子メール アウトリーチ、電子メール ウォームアップ、顧客管理のための受賞歴のあるツールを使用すると、大規模な販売を自動化して加速できます。

TeamSupport

teamsupport.com

TeamSupport は、販売後の顧客エクスペリエンス全体を管理する包括的なソフトウェア ソリューションであり、収益の増加、顧客離れの減少、顧客満足度の向上をもたらします。 TeamSupport のプロアクティブなカスタマー サービス ソフトウェア スイートを使用すると、顧客を真に把握し、効果的にサポートし、顧客とともに成長することで、顧客に優先順位を付けることができます。 TeamSupport のシステムは、顧客の満足度を高め、ビジネスの収益増加につながります。 TeamSupport のカスタマー サービス ソフトウェアには次のものが含まれます。 - サポート: 受賞歴のあるチケット管理システム - メッセージングとライブチャット: リアルタイムのデジタル会話 - 成功: 成功に向けて顧客関係を改善する - インサイト: 顧客データと分析

Vtiger

vtiger.com

Vtigerの使命は、中小企業の顧客対応チームが顧客と実りある永続的な関係を築くことができるソフトウェアを構築することです。 Vtiger CRMは、すべての顧客情報を1か所で360度ビューで表示し、リアルタイムのアクションと会話型インサイトによって販売、サポート、マーケティングのタッチポイントを最適化するのに役立ちます。 Vtiger CRM は、チームが顧客ライフサイクル全体にわたって楽しいエクスペリエンスを生み出すのに役立ちます。AI を活用した CRM と堅牢な自動化ツールは、営業チームが適切な取引に集中して成​​長を実現するのに役立ちます。 Vtigerを使用すると、統一されたCRMを取得してサイロを打破し、単一の真実の情報源でマーケティング、販売、サポートを同じページで得ることができます。複数のチャネルにわたって顧客と関わることで、優れた顧客エクスペリエンスとサポートを提供します。 Android と iOS の両方のモバイル アプリケーションを使用して、外出先での作業を管理します。

Qualified

qualified.com

資格は、Salesforceを使用する収益チーム向けのパイプライン生成プラットフォームです。 Adobe、LaunchDarkly、Surveymonkey、Thoughtspot、VMware Trustなどの主要なB2Bブランドは、最も価値のあるバイヤーを特定するために、最大の販売＆マーケティング資産（企業Webサイト）を活用することでパイプラインを成長させる資格があり、購入者の意図の信号を明らかにし、即座に販売会話を開始します。資格のあるレポートを使用している顧客は、販売会議の10倍の増加、リード変換の4倍の増加、パイプラインの6倍の増加を報告しています。 Salesforceに基づいて構築された資格のある資格は、WebサイトをSalesforceデータと結び付けて、アカウントベースのバイヤーの意図を特定し、リアルタイムの販売会話を促進します。資格はSalesforce AppExchangeで1位にランクされており、G2の20以上のカテゴリで1位にランクされています。サンフランシスコに本社を置く資格は、元Salesforce CMO Kraig Swensrudと元Salesforce製品SVP Sean Whiteleyが率い、ノルウェストベンチャーパートナー、レッドポイントベンチャー、およびセールスフォースベンチャーが資金を提供しています。詳細については、Qualified.comをご覧ください。

PostHog

posthog.com

PostHog は、エンジニアがより良い製品を構築するのに役立つオープンソースのオールインワン プラットフォームです。ソフトウェア チームがイベントのキャプチャ、分析の実行、ユーザー セッションの記録、実験の実施、新機能の導入をすべて 1 つのプラットフォームで行えるようにします。 - より良い設計: 堅牢な製品分析。多変量 A/B 実験。ユーザーのセグメンテーションと 50 以上の統合。 PostHog には、より良い製品を構築するために必要なものがすべて揃っています。 - より良い構築: 機能フラグを使用して新機能を安全に展開し、セッション記録で問題をデバッグし、相関分析で新機能を計画します。これらはすべて PostHog で実行できます。 - より良い開発: SDK、API、イベント パイプライン、詳細な分析のための SQL に似た構文、およびオープンソース アプリ プラットフォームを期待します。 - より優れたスケール: ClickHouse を利用した米国または EU のホスティングが利用可能です。すべてが SOC2 認定され、GDPR 対応で、HIPAA に準拠しています。 PostHog はあらゆる規模のチームに拡張可能で、使用量に基づいて価格が設定されます。これは完全にオープンソースであるため、コードのすべての行を検査し、提案を行ったり、製品上に直接構築して新しい機能や統合を追加したりすることもできます。

LeadDesk

leaddesk.com

LeadDesk は、大量の販売と顧客サービスのためのクラウドベースのコンタクト センター ソフトウェアです。顧客の範囲は中小企業から大企業まで多岐にわたります。他の主要な顧客業界には次のようなものがあります。メディア、セキュリティ サービス、エネルギー、電気通信、金融サービス、市場調査、資金調達など。当社のインテリジェントなツールを使用すると、通話効率を最大化し、より多くの販売を行うことができます。 LeadDesk はスタンドアロンで使用することも、CRM システムと統合して使用することもできます。当社のお客様は、高効率な通話処理、シームレスな VoIP/GSM/PBX 接続、統合された連絡先リスト、連絡先データ管理、高度な監視とレポート機能により、エージェントの生産性を向上させます。 LeadDesk はクラウドベースであり、拡張性に優れています。営業組織が LeadDesk を選択する理由は、成約数が多く、ダウンタイムがなく、初期費用がかからず、OPEX が低いためです。

Emma

myemma.com

Emma by Marigold は、マーケターが実際のビジネス成果を促進する、パーソナライズされたターゲットを絞った電子メールおよび SMS キャンペーンを作成して配信するのに役立ちます。 1 つのチームであっても、世界中に分散したチームであっても、当社のリソースを使用すると、チャネル間でつながり、コンバージョンを実現するシンプルなデータドリブンのキャンペーンを簡単に構築できます。また、カスタマイズ可能なテンプレート (プレミアム アカウントに限定されません)、実践的なカスタマー サポート、およびお客様に合わせて拡張できるように構築された機能も提供します。 * 計画 — チーム間で協力し、キャンペーンや顧客支援に積極的に取り組みます。 * デザイン — 当社の世界クラスのエディターと数百のレスポンシブ テンプレートは、魅力的なモバイル メールをデザインし、効果的な CTA をテストするのに役立ちます。 * ターゲティングとエンゲージメント — セグメンテーションを使用して、顧客についての知識に基づいて、よりパーソナライズされたメッセージを強化します。自動化ツールは、ブランドを常に念頭に置く継続的なキャンペーンを効率的に構築して実行するのに役立ちます。 * 分析と最適化 - プログラムの影響を理解し、外出先でもリアルタイムの分析、テスト、洞察によって時間の経過とともに改善します。 * 統合 — Emma はトップの CRM、e コマース、および分析プラットフォームと統合するため、最もよく使用するテクノロジーからのデータを使用して、情報に基づいた動的なクリエイティブを作成できます。

OpenText

opentext.com

OpenText Corporation (オープンテキストとも表記) は、エンタープライズ情報管理 (EIM) ソフトウェアを開発および販売するカナダの会社です。カナダのオンタリオ州ウォータールーに本社を置く OpenText は、2014 年時点でカナダ最大のソフトウェア会社であり、カナダの雇用主トップ 100 の 1 つとして認められています。 Mediacorp Canada Inc. による 2016 年。OpenText ソフトウェア アプリケーションは、大企業、政府機関、専門サービス会社のコンテンツまたは非構造化データを管理します。 OpenText は、大量のコンテンツの管理、規制要件への準拠、モバイルおよびオンラインのエクスペリエンス管理などの情報管理要件に対処することを製品の目的としています。OpenText は世界中で 14,000 人以上の従業員を擁し、ナスダック (OTEX) に上場されている上場企業です。トロント証券取引所 (OTEX) です。

Customer.io

customer.io

Customer.io は、マーケティング チームがあらゆるメッセージング チャネルを通じて人々に適切なタイミングでリーチできるデータ主導型のキャンペーンを作成できるように設計された顧客エンゲージメント プラットフォームです。同社の製品スイートには、あらゆるエンゲージメント ニーズに対応するメッセージング自動化ツールである Journeys と、技術スタック全体を接続する顧客データ プラットフォームである Data Pipelines が含まれています。 Customer.io は、リアルタイム データとパーソナライズされたメッセージを組み合わせることで、効果的な顧客エンゲージメントを実現するための勝利のレシピを提供します。 Customer.io は規模を考慮して構築されており、5,500 社以上の企業で使用されており、年間 290 億件を超えるメッセージを送信しています。 2012 年に設立された Customer.io は、世界的に分散したリモートファーストの企業で、2022 Inc. 5000 リストで最も急成長している非公開企業の 1 つに選ばれています。

Databox

databox.com

Databox は、成長するビジネスのための使いやすいビジネス分析プラットフォームです。データを簡単に一元管理できるため、会社全体の健全性を 1 か所で確認できます。そうすれば、データを使用してより適切な意思決定を行い、会社のパフォーマンスを向上させることができます。通常、複雑なエンタープライズ ツールに含まれる強力な分析機能をすべて取り入れ、成長するビジネスがアクセスできるようにしました。コードを使わずに美しいカスタム ダッシュボードを構築できるので、パフォーマンスを常に把握できます。自動レポートを作成して、更新情報、ダッシュボード、コンテキストをチームやクライアントと共有します。すべてのチームの目標を設定し、進捗状況を自動的に追跡します。ベンチマークを使用して、自社と同様の企業との比較を確認し、改善の機会を見つけます。予測を使用して将来のパフォーマンスを予測し、今より適切な計画を立てます。また、カスタムメールと Slack の更新により、会社のパフォーマンスを自動的に監視します。

Kylas

kylas.io

Kylas Sales CRM は、成長する企業の販売活動の効率化に役立ちます。直感的で、豊富な機能を備えています。 15日間無料でお試しください！