Warmly
warmly.ai
Warmly は、SMB 規模の収益チーム向けに構築された初の自律的な販売オーケストレーション プラットフォームです。このプラットフォームは、セールスイネーブルメント ツール、B2B インテント、エンリッチメント ツールからのメタデータを統合して、コンバージョンの準備ができている Web サイト訪問者を特定、追跡し、接続します。データを自動的に集約し、さまざまなプラットフォームからの洞察を統合することにより、Warmly は営業チームとの適切な会話を推進するための最も効果的な次のステップを調整します。 収益チームが市場の機会をより早く発見できるよう、温かくサポートします。より速く進めてください。そして四半期ごとにパイプラインの目標を達成します。 同社の AI Warm Leads プラットフォームは、Web サイト、アウトバウンド、CRM 全体にわたる購買意向のシグナルを監視することで、パイプラインを照らします。そして、温かく魅力的な方法でそのパイプラインを閉じるのを支援します。さらに、一連の無料販売ツールを使用すると、チームがカレンダーや受賞歴のある Essential Zoom アプリを使用した Zoom 上で見込み客や顧客とより良くつながることができます。
Zappr.AI
zappr.ai
データを使用してトレーニングされた AI 搭載のチャットボットを作成します。 PDF をアップロードするか、Web サイトのリンクを提供するだけで、ドキュメントに関する質問に答える機能を備えた ChatGPT に似たチャットボットを取得できます。
Langdock
langdock.com
ラングドックに会いましょう。データを完全に制御しながら、従業員に LLM を提供します。社内の知識とチャットし、ワークフローを自動化し、カスタム アシスタントを構築します。
Emplifi
emplifi.io
Emplifi は、マーケティング、ケア、コマースを統合し、企業が顧客体験のギャップを埋めることを支援するために構築された、主要な統合 CX プラットフォームです。 Emplifi は、20 年以上の業界専門知識を備えたグローバル企業であり、デルタ航空、サムスン、フォード モーター カンパニーなどの 20,000 以上のブランドが顧客にカスタマー ジャーニーのあらゆるタッチポイントで優れたエクスペリエンスを提供できるよう支援しています。 Emplifi のソーシャル マーケティング クラウドを使用すると、ブランドはソーシャル メディアの動的な世界に関連付け、コミュニケーション、構築し、適応することができます。直感的でオールインワンのフレンドリーなプラットフォーム チームは、受賞歴のあるフレンドリーな UI と、あらゆるソーシャル チャネルでの計画、スケジュール、公開、結果の測定に必要なすべてのツールとワークフローをすぐにオンボーディングして使用し始めます。強力なリスニング ツールはパルス AI を活用したコミュニティ管理を測定し、リスニング ツールは競合、トレンド、インフルエンサー、フォロワー、行動に関する洞察を生成するため、マーケターは適切なコンテンツを適切な視聴者に適用できます。クラス最高の分析と洞察 Rockstar ソーシャル チームは、強力な分析と比類のないカスタム レポートから得られる深い洞察を通じて、基本を超えて実際のビジネス結果に至るまで、その結果を簡単に証明します。ソーシャル全体にわたる統合されたサービスとケア 直感的で学習不要の統合ソーシャル カスタマー ケア ツールにより、チームはソーシャル メディア上で顧客のキューに入れ、ルーティングし、瞬時に解決する際に、より適切に支援できるようになります。統合された ShopStream ライブストリーム ビデオ ショッピング ライブ ビデオ ショッピング エクスペリエンスでクライアントを魅了します。デジタル ショッピングの旅を促進して、顧客を閲覧から購入に導きます。
Cohere
cohere.com
Cohere は、エンタープライズ向けの主要な AI プラットフォームです。当社のワールドクラスの AI はビジネスのニーズに独自に適合し、これまでにない使いやすさ、アクセシビリティ、データ プライバシーを実現します。 Cohere のプラットフォームはクラウドに依存せず、マネージド サービスとして API を通じてアクセスでき、仮想プライベート クラウド (VPC) 上にデプロイすることも、企業のデータが存在するオンサイトにデプロイすることもでき、最高レベルの柔軟性と制御を提供します。 Google Brain の卒業生で、独創的な Transformer 研究論文の共著者によって設立された Cohere は、これまで以上に情報を生成、検索、要約するためのより直感的な方法を可能にする AI で企業とその製品を変革するという使命を担っています。当社は、Index Ventures、Oracle、NVIDIA、Salesforce Ventures、Inovia Capital、DTCP、Mirae Asset、Radical Ventures、Section 32、Tiger Global を含む世界的な機関投資家および戦略的投資家のグループに加え、Geoffrey Hinton を含む AI の著名人らの支援を受けています。 、ジェフ・ディーン、フェイフェイ・リー、ピーター・アッビール、ラケル・ウルタスン。
Haptik
haptik.ai
Haptik は、ブランドが 20 のチャネルと 100 以上の言語にわたる AI 主導のパーソナライズされた会話エクスペリエンスでユーザーを獲得、変換、関与し、満足させるのを支援します。 21 世紀で最も魅力的な会話型コマース プラットフォームを作成するというビジョンのもと、Haptik の会話型コマース プラットフォームを使用すると、ブランドはカスタマー ジャーニーのあらゆる段階でコンバージョン率を向上させる楽しいエクスペリエンスをデザインできます。 Haptik の主要なクライアントおよびパートナーには、KFC、Whirlpool、Starhub、HP、Reliance Jio、CEAT、Disney Hotstar、OLA、および Zurich Insurance などが含まれます。
Gallabox
gallabox.com
Gallabox は、WhatsApp Business API を使用して顧客エンゲージメントを強化し、販売プロセスを合理化するように設計された包括的なコミュニケーション ソリューションです。このプラットフォームを使用すると、企業は顧客とのやり取りを実用的な洞察に変換し、高度な WhatsApp チャットボットを利用してシームレスなコミュニケーションを促進できます。これらのツールを活用することで、組織は顧客からの問い合わせを効率的に管理し、見込み顧客を獲得し、最終的に売上の成長を促進することができます。 Gallabox は、顧客コミュニケーション戦略の最適化を目指す企業を主なターゲットとして、さまざまな業界に対応しています。ユーザーフレンドリーなインターフェイスとマルチエージェントの共有受信箱により、チームは効果的に共同作業を行うことができ、顧客の質問に答えられないことはありません。このプラットフォームは、電子商取引、サービス プロバイダー、カスタマー サポート チームなど、顧客との対話に大きく依存する企業にとって特に有益です。 Gallabox を使用すると、企業は WhatsApp ドリップ キャンペーンを実施し、特定の視聴者セグメントに合わせたメッセージをブロードキャストして、マーケティング活動を強化し、顧客維持率を向上させることができます。 Gallabox の際立った機能の 1 つは、その統合機能です。このプラットフォームは、企業が既存のシステムや顧客関係管理 (CRM) ツールに接続できるようにする簡単なプラグ アンド プレイ オプションを提供します。これには、Zoho、Shopify、WooCommerce、Wix、WebEngage、Razorpay、Shiprocket などの人気のあるプラットフォームが含まれます。 WhatsApp を現在のワークフローに統合することで、企業は業務を合理化し、すべてのタッチポイントにわたって一貫した顧客エクスペリエンスを確保できます。 さらに、Galabox の WhatsApp チャットボットは、顧客とのやり取りを自動化する上で重要な役割を果たしています。これらのインテリジェント ボットは、よくある質問への回答から購入プロセスへの顧客の案内まで、さまざまなタスクを処理できます。これにより、人間のエージェントの作業負荷が軽減されるだけでなく、顧客がタイムリーに応答を受け取ることが保証され、全体的な満足度が向上します。会話をスマートなアクションに変換する機能により、企業はデータに基づいた意思決定を行い、顧客のニーズに合わせて製品を調整できるようになります。 全体として、Galabox は、顧客エンゲージメントのために WhatsApp の力を活用しようとしている企業に堅牢なソリューションを提供します。使いやすさ、統合の柔軟性、自動化機能に重点を置いた Gallabox は、コミュニケーション戦略を改善し、売上の成長を促進することを目指す組織にとって、貴重なツールとして際立っています。
Bot Libre
botlibre.com
何千もの AI ボットとチャットしたり、独自の AI ボットを作成したりできます Bot Libre を使用すると、独自のチャット ボットを作成し、トレーニングし、他の人と共有できます。 オープン ボット ディレクトリで何千ものボットとチャットできます。あなたの友達になりたいボット、あなたのガールフレンドやボーイフレンドになりたいボット、世界を支配したいボット、歴史上の人物や有名人をエミュレートするボットとチャットしましょう。 Bot Libre は、チャット ルーム、ライブ チャット、フォーラムもサポートしています。チャット ボットをチャット ルームに追加することもできます。 ボットをソーシャル メディア、Facebook、Twitter、IRC、電子メール、電報、SMS などに接続します。 さまざまな言語で実際の音声やスピーチでチャットできます。 アバター ライブラリからボットの画像、ビデオ、または 3D アニメーション アバターを選択するか、携帯電話の写真やビデオを使用して独自のアバターを作成します。あなたに似た見た目と動作をするボットを作成します。 Bot Libre ボットは、チャットでの応答を修正したり、管理コンソールで会話を確認したりすることで簡単にトレーニングできます。ボットは、ユーザーまたはチャット ルームから自動的に学習することもできます。ボットが誰から学習し、誰が修正できるかを制御します。ボットは高度な Self スクリプトと AIML も使用でき、感情、意識、学習、理解などの高度な人工知能を備えています。 Bot Libre には Web 経由でアクセスすることもでき、Web インターフェイスにはチャット ログのアップロード、スクリプト作成、ボットの Twitter、Facebook、Telegram、Instagram、Discord、WhatsApp、電子メール、SMS、IVR、Alexa への接続などの追加機能が含まれています。 、その他のプラットフォーム。 独自のチャット ボット アプリを構築するか、オープン ソースの Bot Libre SDK を使用して既存のアプリにチャット ボット、ライブ チャット、チャット ルーム、またはフォーラムを追加します。 Bot Libre はオープンソース プロジェクトです。GitHub でプロジェクトに参加してください。
yellow.ai
yellow.ai
Yellow.ai は、生成的な AI を活用した顧客サービス自動化プラットフォームを通じて、企業が記憶に残る顧客との会話を作成できるようにします。私たちのビジョンは、比類のない効率を実現し、運用コストを大幅に削減する、完全に自律的な顧客サポートの未来に向けて推進することです。 サンマテオに本社を置くYellow.aiは、ソニー、ドミノピザ、ヒュンダイ、フェレルガス、ウェイスト・コネクションズ、ランスタッド、チケット・コム、ルル・グループ・インターナショナル、アラビア・ラジオ・ネットワーク、パパ・ジョンズ、ヒュンダイ、フォルクスワーゲン、ITC Ltd、OYOを含む1000社以上の企業にサービスを提供している。 、シュコダオート、85か国以上で。 当社のプラットフォームはマルチ LLM アーキテクチャに基づいて構築されており、年間 160 億以上の会話で継続的にトレーニングされているため、企業は高度なエクスペリエンスを提供し、永続的な顧客関係を構築できます。 2016 年に設立され、6 か国にオフィスを構える Yellow.ai は、優良投資家から 1 億 200 万ドル以上を調達しました。
Wonderchat
wonderchat.io
Wonderchat は AI チャットボット ビルダーです。サイトリンクをアップロードすることで、独自のカスタム GPT チャットボットを作成できます。チャットボットはサイトリンクに関するあらゆる質問に答えます。 ナレッジ ベースへのリンクを共有して、3 分で AI チャットボットを構築します。
Bonsai
hellobonsai.com
Bonsai は、クリエイティブおよびデジタル代理店、コンサルタント会社、プロフェッショナル サービス プロバイダーのためのワンストップ プラットフォームです。これは、企業にビジネスの完全なリアルタイムの概要を提供するように設計されています。ビジネス運営を簡素化し、プロジェクト、クライアント、チームを 1 つの使いやすい統合プラットフォームに統合します。契約、提案、プロジェクト管理から、クライアントへの請求、収益追跡、リソース管理まで。プロジェクト管理 プロジェクトとタスクをチームに割り当て、週の優先順位を付け、プロジェクトの進捗状況を正確に確認します。プロジェクトの予算を設定し、予期せぬコストを回避します。かんばんビュー、簡単な請求のための統合タイマー、および効率的な作業のための外部パートナーとのコラボレーション。チーム時間の追跡 正確なタイムシートを使用してチームの追跡時間の即時レポートを取得し、誰がキャパシティを超えているかを一目で確認できます。ビジネスの利用状況を監視し、チームの効率と収益性を明確に把握します。プロジェクトを予定どおり予算内に進めるために、事前にリソースを計画します。 CRM クライアントとそのプロジェクトを 1 か所で管理します。すべてのメモ、連絡先、レート、タグを含む独自のクライアント プロファイルを作成します。クライアントをブランド化されたクライアント ポータルに招待し、そこで共有されているプロジェクト、ドキュメント、リンクにアクセスできるようにします。
SimplyBook.me
simplybook.me
SimplyBook.me は、時間予約を受け入れるすべての企業に機能する、シンプルかつ広範なオンライン予約スケジュール ソフトウェアを提供します。クライアントはついにオンラインで 24 時間 365 日予約を入れ、SMS/電子メールによるリマインダーを受信してノーショーをなくすことができるようになりました。予約 Web ページ、Facebook 予約ボタン、Google カレンダー同期、プロモーション機能、予約時に商品を販売する機能、メンバーシップ機能、ギフト カードの販売、予約に関する統計、すでに Web サイトをお持ちで同意できる場合は予約ボタンが表示されます。前払い。すべての機能を確認するには、SimplyBook.me の Web サイトをチェックしてください。
Glider AI
glider.ai
Glider AI Skill Intelligence Platform は、最も革新的な HR テクノロジーで 2021 年 SIA を受賞し、企業、人材派遣会社、MSP 向けに質の高い人材の採用を拡大するための、仮想評価、コーディング/ビデオ面接、スクリーン ボットなどを含む採用ソリューションを提供します。 Intuit、PwC、Amazon、Capital One などのグローバル ブランドは、Glider を信頼して候補者の資質を検証し、あらゆる業界のあらゆる役割に適していると評価しています。平均して、顧客は内定率が 3 倍になり、採用までの時間が 50% 短縮され、候補者の満足度が 98% 向上しました。詳細については、Glider AI をご覧ください。
IBM
ibm.com
IBM Cognos Analyticsは、データ駆動型の決定に賢く、より速く、より自信を持つことを目的として、ビジネスのための信頼できる副操縦士として機能します。 IBM Cognos Analyticsは、データサイエンティスト、ビジネスアナリスト、非ITスペシャリストであろうと、すべてのユーザーに、組織の目標に関連する方法で関連する分析を実行するためのより多くの力を提供します。各ユーザーの旅を単純なものから洗練された分析から短縮し、データを活用して未知を調査し、新しい関係を特定し、結果をより深く理解し、現状に挑戦することができます。 IBM Cognos Analyticsを使用して、組織内の誰でもデータに関する実用的な洞察を視覚化、分析、共有します。
Weshare
weshare.net
Weshare で予約のスケジュールを自動化しましょう。 Weshare は、どこにいても誰とでも約束をスケジュールする最も簡単な方法です。オンライン、オフライン、外出先でも。
WellnessLiving
wellnessliving.com
WellnessLiving は、フィットネスおよびウェルネス業界向けに急成長しているオールインワン ビジネス管理ソフトウェアです。世界中の 5,000 人以上の経営者と 1,500 万人以上のユーザーから信頼されている WellnessLiving は、ビジネスの管理と成長に必要な唯一のソフトウェアです。手頃な価格で信頼性が高く、使いやすく、より多くのクライアントを引き付け、変換し、維持するために必要なツールとモバイル アプリがすべて提供されます。
Chaport
chaport.com
Chaport は、マルチチャネルのライブ チャット、チャットボット、ナレッジ ベースなどを提供するオールインワンのメッセージング プラットフォームです。 Web サイト訪問者と関わり、より質の高いリードを獲得し、売上を伸ばし、顧客サービスを向上させる簡単な方法を提供することで、企業の成長と繁栄を支援します。現在、Chaport は世界中で 30,000 を超えるチームで使用されています。 なぜシャポートなのか？ Chaport は、Web サイト訪問者を忠実な顧客に変えるのに役立つ一連の強力な機能を提供します。それでも、ユーザーフレンドリーなままで、顧客とのコミュニケーションを友人とチャットするのと同じくらい簡単で楽しいものにします。 インストールプロセスは簡単で、5 分もかかりません。 Web サイトにチャット ウィジェットを追加するだけで、顧客の質問に回答できるようになります。チャットボットも必要な場合は、Chaport の WYSIWYG チャットボット ビルダーを使用すると、数分で作成できます。 主な特徴: – ライブチャット: 顧客とリアルタイムで会話します。 – チャットボット: チャットボットが一般的な質問に答え、リードを特定します。チームがオフラインの場合でも、24 時間年中無休で即座にサポートを提供します。 – ナレッジ ベース + FAQ ボット: 顧客にナレッジ ベースを提供し、FAQ ボットをアクティブにして、チャット ウィジェット内の記事を自動的に提案します。 – Facebook、Viber、Telegram などとの統合: すべてのチャネルからの質問に 1 か所で回答します。 – 自動招待: Web サイト訪問者とさらにチャットを開始します。 – 保存された返信: よくある質問に対する回答テンプレートを準備し、数回のクリックで回答し、時間を節約します。 – 入力に関する洞察: メッセージが送信される前でも読んで、より速く応答できます。 – Web、デスクトップ、モバイル アプリ: どこにいても顧客とチャットできます。 – Zapier と API: Chaport をウェブサイトとより緊密に統合するか、サードパーティのアプリに接続します。 – その他にも... 今すぐサインアップして売上を伸ばしましょう!無料トライアルが可能です。
Atom
atomchat.io
Atom は、企業がより適格なリードを獲得し、よりインテリジェントなチャットボットを作成し、結果を測定し、CRM と統合できるようにする、AI を活用した WhatsApp チャットボット ソリューションを提供します。 主な機能は次のとおりです。 * 24 時間年中無休のインテリジェントな仮想アシスタントが顧客の質問に答えます * WhatsApp ブロードキャスト キャンペーンを通じて最大 98% の顧客にリーチする機能 * 関心のあるリードをフィルタリングし、営業チームを取引成立に集中させるための自動化されたワークフロー * WhatsApp マルチエージェント統合により、顧客との会話を完全に可視化 このソリューションは HubSpot と統合されており、企業は WhatsApp の連絡先を CRM に同期し、AI チャットボットを使用して自動化されたワークフローを作成できます。 Atom は、パーソナライズされたアドバイザーと WhatsApp の AI 専門家チームを提供し、統合プロセスを通して企業をガイドし、市場における「ターンキー」ソリューションとしての地位を確立しています。 ケーススタディでは、月あたりの売上が 200 件から 3,000 件以上に増加し、デジタル販売のコンバージョン率が 3 倍になり、2.5 か月で 5,000 件以上の確定予約を獲得するなど、クライアントがどのように大幅な改善を実感したかを強調しています。 同社は、CIO Peru、Forbes、Estrategia & Negocios などの出版物で取り上げられ、市場での成長と知名度を強調しています。 企業は、Atom アドバイザーに相談して詳細を学び、プラットフォームを実際に試してみることをお勧めします。
TeamSupport
teamsupport.com
TeamSupport は、販売後の顧客エクスペリエンス全体を管理する包括的なソフトウェア ソリューションであり、収益の増加、顧客離れの減少、顧客満足度の向上をもたらします。 TeamSupport のプロアクティブなカスタマー サービス ソフトウェア スイートを使用すると、顧客を真に把握し、効果的にサポートし、顧客とともに成長することで、顧客に優先順位を付けることができます。 TeamSupport のシステムは、顧客の満足度を高め、ビジネスの収益増加につながります。 TeamSupport のカスタマー サービス ソフトウェアには次のものが含まれます。 - サポート: 受賞歴のあるチケット管理システム - メッセージングとライブチャット: リアルタイムのデジタル会話 - 成功: 成功に向けて顧客関係を改善する - インサイト: 顧客データと分析
Lindy
lindy.ai
Lindy は、日々のタスクを管理し、多忙なプロフェッショナルのエグゼクティブ アシスタントとして機能するように設計された AI アシスタントです。 Lindy AI エージェントは既存のツールと統合され、日常業務を自動化するために必要なパーソナライズされたコンテキストを備えています。 探しているかどうか * 電子メールを整理し、旅行を計画するための自動エグゼクティブ アシスタント * 医療記録を転記する筆記者 * カスタマーサポートを自動化するチャットボット * または、ビジネス機能やチーム向けのカスタム ソリューション... リンディがいるよ。 そうでない場合でも、コードを 1 行も書かずに、専用の AI エージェントを数分で構築できます。
Chatbit
chatbit.co
Chatbit は、コーディングを必要とせずに、独自のデータに基づいてトレーニングされた独自の AI チャットボット アシスタントを構築できるツールです。 主な特徴: * データのカスタマイズ: チャットボットをトレーニングするために、最大 1,100 万文字のカスタム データ (ファイル、テキスト、Q&A) を追加できます。 * 外観のカスタマイズ: チャットボットの色、位置、ロゴ、名前をカスタマイズできます。 * 性格のカスタマイズ: チャットボットの性格とスタイルを定義して、創造性と精度のバランスを取ることができます。 * リード収集: チャットボットは訪問者の会話からリードを生成し、あなたに配信できます。 その他の詳細: * Chatbit は無料版を提供しています。 * 複数の言語をサポートしていますが、特定の言語はリストされていません。 * ユーザーはニーズに基づいてチャットボットの応答を微調整できます。 * チャットボットの作成、データ ソースの追加、Web サイトへの統合のプロセスは 5 分以内に完了します。 * Chatbit に関するご質問は、[email protected] まで電子メールでお問い合わせください。 要約すると、Chatbit は、独自のデータに基づいてトレーニングされ、Web サイトに直接統合されたカスタマイズされた AI チャットボットを作成する、ユーザーフレンドリーなコード不要のプラットフォームを提供して、エンゲージメントを高め、質問に答え、リードを獲得します。
zcal
zcal.co
次世代の無料のCalendlyおよびDoodle Pollの代替品は、スケジュールを再び個人的なものにします。 1対1、チームミーティングなどに最適な時間を見つけてください。
Charla
getcharla.com
ライブ訪問者と即座につながり、最高の販売とサポートのエクスペリエンスを提供します。 Charla Live Chat は、最高のカスタマー ジャーニーを作成するために必要なすべてを提供します。 ✔️ ライブチャットと積極的な会話で訪問者と関わります ✔️ ヘルプデスクとチケットでサポートリクエストを管理します ✔️ ナレッジベースで顧客を支援します ✔️ 顧客フィードバックを収集して分析します ✔️ ダッシュボードと訪問者インサイトでパフォーマンスを監視します ✔️ iOS および Android モバイルアプリとの接続を維持します✔️ WordPress、Shopify、Magento と簡単に統合
Kommunicate
kommunicate.io
Kommunicate は、優れた顧客エクスペリエンスを提供するために設計された AI を活用した顧客サービス自動化プラットフォームです。その主な機能には、顧客サービスを自動化するための生成型 AI を活用したチャットボットとライブ チャットを使用する機能が含まれます。 このプラットフォームは、顧客コミュニケーションの効率的な拡張と自動化を支援します。このツールには、特定のビジネス ニーズに合わせた AI チャットボットを考案および実装するために使用される「Kompose Chatbot Builder」と「Generative AI Chatbot」が含まれています。 Dialogflow 統合機能を使用すると、企業はチャットボット作成プロセスを合理化できます。その他の機能には、FAQ チャットボット、ライブ チャット、および e コマース、ヘルスケア、教育、銀行などの特定の業界に対応したソリューションなどがあります。 一般的なプラットフォームとの統合が可能で、オムニチャネル メッセージングを強化し、CRM、自動化、分析を提供します。さらに、WhatsApp ビジネス チャットボットの作成と管理が可能になり、オムニチャネルの顧客対話が強化されます。 コードレスのチャットボット構築や、簡単で正確な即時トレーニングなどの機能により、簡単な導入とプラグアンドプレイの統合が容易になります。 顧客サービスの自動化を念頭に置いて設計されており、最初の応答時間の短縮、平均解決時間の短縮、解決あたりのコストの削減、顧客維持率の向上を目指しています。
Front
front.com
Front は、企業が顧客を喜ばせ、チームを関与させ、より強力なビジネスを構築するのに役立つ最新の顧客サービス プラットフォームです。彼らは、あらゆる顧客コミュニケーション チャネルにわたるリアルタイムのチーム コラボレーションのためにヘルプ デスクを再考し、AI と自動化によってヘルプ デスクを強化して、問題を解決し、チームがより迅速に作業できるようにしました。顧客は、シンプルで即時の答えを探している場合でも、最も複雑な問題についての個別のサポートを探している場合でも、優れたサービスを利用でき、顧客エクスペリエンスを最適化するためにビジネスに必要な分析と洞察を得ることができます。 ClickUp から Branch Insurance、Echo Global Logistics から Reed & Mackay まで、あらゆる形態や規模の 8,500 を超える企業が、Front を利用して、顧客を獲得し生涯維持する革新的なサービスを提供しています。
Agile CRM
agilecrm.com
Agile CRM は、販売追跡、連絡先管理、マーケティング オートメーション、Web 分析、双方向電子メール、電話、クリーンでモダンなインターフェイスを備えたヘルプデスクを備えた完全に統合された CRM です。アジャイル CRM を使用すると、SMB は次のことが可能になります。 * シンプルで強力なドラッグ ドロップ エディターを使用して、マーケティング、販売、顧客維持のプロセスを自動化します。 * Web サイト訪問者を CRM のリードに直接変換 - Web または電子メールのアクティビティに基づいてリードを自動的に育成、追跡、スコアリングします * 同じページから連絡先に電話をかけたり、電子メールを送信したり、ツイートしたりできるマルチチャネルコミュニケーションを可能にします * 顧客の行動を監視し、顧客の活動に関するリアルタイムのアラートを受け取る * すべての顧客履歴を含むヘルプデスク チケットを 1 か所で管理 * 顧客の詳細とコミュニケーション履歴をすべて 1 ページに時系列に並べて詳細に記録します * 広範な統合を使用して、他のさまざまなビジネス アプリからの顧客データを 1 つのページで確認できます
Morgen
morgen.so
Morgen Assist のカスタム ワークフローを使用して、時間を自動化します。 Morgen のカレンダーおよびタスク マネージャー アプリと組み合わせて、時間を完全に管理します。
Octadesk
octadesk.com
あらゆるサービスを収益に変える 販売からアフターまで。最も単純なサービスから最も複雑なサービスまで。各サービスを収益機会にし、顧客を喜ばせる機会にするための、市場で最も完全で統合されたプラットフォームです。
HelpCrunch
helpcrunch.com
HelpCrunch は、サポート、マーケティング、販売のためのオールインワンの顧客コミュニケーション プラットフォームです。 ビジネスの成長に役立つ一連のツールを組み合わせています。 👉 マルチチャンネルライブチャット 👉 チャットボット 👉 共有受信箱 👉 ナレッジベース 👉 電子メールマーケティング 👉 ポップアップ 👉 CRM
Mixmax
mixmax.com
MixMaxは、収益チームが「スプレーと祈り」を超えて移動するのを支援するために設計された最も使いやすい販売エンゲージメントプラットフォームです。 AIを搭載した洞察を使用すると、誰が連絡するか、いつ手を差し伸べる、どのように接続するか、どのメッセージを送信するかについて導きます。 MixMaxは、パーソナライズされたマルチチャネルシーケンス、電子メール追跡とテンプレート、カレンダー、および投票や調査などの電子メールの拡張機能を備えた、到達しにくいバイヤーを引き付けるのに役立ちます。タブを切り替える代わりに受信トレイから作業し、Salesforceの更新などの繰り返しタスクを自動化することにより、時間を節約します。 MixMaxには、担当する直感的なインターフェイスがあり、すぐに立ち上がって実行するのを助けます。複製または「シャドウ」CRMがなければ、実装には数ヶ月ではなく数日かかります。
