ページ 16 - 代替案 - ProProfs

SurveyLab

surveylab.com

SurveyLab はプロフェッショナルなアンケート ツールです。優れた質の研究を実施するために必要な機能がすべて備わっており、さらにそれ以上の機能が備わっています。そのため柔軟性が高く、カスタマー エクスペリエンス、NPS、市場調査、人事、360 度フィードバック、UX、Web サイトの傍受、知識テストなど、さまざまな目的で多くの企業や個人によって使用されています。アンケートは、右から左に書く言語を含む任意の言語で作成できます。当社の際立った特徴は、クライアントに専用のカスタマーサポートとオンデマンド開発を提供することです。私たちのシステムは他のツールとの統合を提供します。また、150 か国...

Mineral

trustmineral.com

100 万社を超える企業から信頼されている Mineral は、成長するビジネスの人事およびコンプライアンスのリーダーです。当社のプロアクティブなソリューションは、人事やコンプライアンスから当て推量を排除し、クライアントに安心感を与えます。私たちはデータ、テクノロジー、人間の専門知識を組み合わせて、イノベーションとパーソナライズされた指導を推進します。ミネラル ソリューションには、オンラインの従業員トレーニング、ハンドブックとツールキットの作成、HR 専門家チームからのライブの専門アドバイス、組織の時間とコストを節約するために作成された使いやすいコンプライアンス情報と HR のベスト プラクテ...

UserVoice

uservoice.com

製品発見のための究極のツールである UserVoice は、製品チームとそのユーザーの間のギャップを埋めるように設計されたプラットフォームです。 UserVoice は包括的なフィードバック管理システムを提供し、企業がユーザーの提案や洞察を収集し、優先順位を付け、それに基づいて行動できるようにします。直感的なインターフェイスを通じて、ユーザーは自分の考えを送信し、既存のアイデアに投票し、提案の進行状況を追跡することができ、ブランドとその顧客の間の透明性と信頼を促進します。洗練された分析ツールは、顧客が本当に望んでいることについての明確な洞察を製品チームに提供し、情報に基づいた意思決定を行い、ユ...

Basin

usebasin.com

提出データを処理、配信、安全に保管します。すべての HTML フォームを単一のバックエンドで簡単に管理します。 Basin は、あらゆる Web サイトで動作するフォーム バックエンドです。フォームを Basin に送信してください。残りの処理は私たちが行います。 Basin は、JAM スタック、静的、WordPress、Webflow、ノーコード、Shopify などに最適なフォーム ソリューションです。

Cloud Assess

cloudassess.com

スキル主導型でパフォーマンスの高い組織や高等教育プロバイダーに提供するリアルタイムのトレーニングおよび評価プラットフォームで従業員を強化します。当社の混合型学習プラットフォームは最前線で働く従業員向けに設計されており、技術スキルとソフトスキルの外出先でのモバイルトレーニングを可能にします。オンライン、クラス内、コーチ主導、評価重視のいずれであっても、当社の柔軟なソリューションは、安全、コンプライアンス、成長のための学習を効率化します。一般的な学習管理システムとは異なり、Cloud Assess は実践的な評価の提供をサポートし、現在および将来のニーズに合わせた真のスキル開発を保証します。スキル...

Matilda Workspace

matilda.io

現代のチームのためのまったく新しいオールインワン ワークスペース 統一されたワークスペースの概念を採用した Matilda は、クラス最高のアプリの強力なスイートを 1 か所にまとめ、世界中のチームが簡単に接続、作成、調整し、顧客を喜ばせることができます。テクノロジーを簡素化することを使命とする Matilda は、組織がより少ないリソースでより多くのことを実現できるようにし、新興企業からフォーチュン 500 企業まで同様に不可欠なツールとなっています。 主な特徴: -強力なアプリが付属: Matilda には、ドキュメント、プロジェクト、テーブル、チャット、顧客、コパイロットなどの強力な...

Digioh

digioh.com

Digioh でコンバージョンを 3% 以上増加させましょう!簡単な連絡先収集、クイズ、アンケート、ランディング ページ、プリファレンス センターをお楽しみください。これらはすべて、より多くのゼロパーティ データを取得、集約、変換するように設計されています。 電子メール + SMS メッセージのマーケティング リストを拡大し、ゼロパーティ データを収集し、コンバージョン率の高い製品推奨クイズ、魅力的な複数ステップのフォーム、オンサイトおよび電子メールのアンケート、ランディング ページ、プリファレンス センターを使用して売上を増やします。 データの力を最大限に活用し、パーソナライズされたオ...

Arena

arena.im

Arena は、どこにいても信頼できるライブ視聴者を構築するために、ファーストパーティ データを活用した次世代のライブ エンゲージメント ツールを開発しています。当社のソリューション (ライブ チャット、ライブ ブログ、アリーナ ペルソナ) は、ソーシャル メディアで最も人気のある機能を活用して、管理するあらゆるプラットフォーム上で深いエンゲージメントを迅速に生み出します。 20,000 人を超える顧客が、Web、アプリ、ライブ イベント (または 3 つすべて) で視聴者を集め、コンテンツ、コミュニティ、コマースに参加できるアリーナを信頼しています。

SPCE

spce.com

SP_CE は、安全に人々を招待し、コンテンツを共有し、共同作業できるデジタル ルームを提供します。同時に、バイヤージャーニーに関する実用的な洞察を獲得します。通常、当社の顧客には次の 3 つの共通点があります。 1. 販売サイクルが長い 2. 取引を成立させるために複数の連絡先があり、社内と購入者側の両方で調整が必要な多くの関係者。 3. 販売プロセスで共有するコンテンツが豊富。 SP_CE は通常、B2B 企業によってマーケティング、販売、顧客の成功のために使用されます。このプラットフォームを使用すると、次のことが可能になります。 – 組織と他の組織の間にデジタル ルームを作成 – コンプ...

Mediafly

mediafly.com

B2B の収益実現のための最初で唯一の拠点 チームが購入者と関わり、販売者を準備し、価値を定量化し、パフォーマンスを継続的に最適化するために必要なものがすべて揃っています。 1 つのモジュラー プラットフォーム — 予測可能な大規模な収益増加を実現します。

Dailybiz

dailybiz.com

Dailybiz は、VSE/SME 向けに作成されたオンライン管理ソフトウェアです。請求書発行、販売管理、会計、顧客関係管理、プロジェクト管理、在庫管理など、あらゆるニーズを満たす使いやすい管理ソリューションで時間を節約します。

Zendo

getzendo.io

Zendo は、カスタム、製品化からサブスクリプションに至るまで、販売サービスを合理化するためのオールインワン ソフトウェアです。起業家や代理店が自動化の助けを借りて内部プロセスをスピードアップするのに役立ちます。独自のワークフローを作成し、請求書を自動的に生成し、顧客が簡単に購入できるプロフェッショナルなサービス カタログを提供します。これは、ダッシュボードの代わりにチャットを業務の中心として提案するシンプルでエレガントなソリューションであり、新しいクライアントのリクエストごとに会話スレッドが作成されます。見積書、請求書、支払い、メッセージを送信する場所です。タブやアプリ間の切り替えを完全に...

POWR

powr.io

PoWR は、Web 開発者なしでオンラインビジネスを成長させる簡単な方法です。 60 以上の Web サイト アプリにコードなしで一元的にアクセスできます。マーケティングと販売の両方で質の高いリードを増やします。記録的な速さでコンバージョンを向上させます。有機的およびソーシャル チャネルを通じて顧客を徹底的にサポートします。 PoWR アプリはほぼ無制限のプラットフォームと統合され、Wix、Weebly、Shopify、WordPress、Squarespace などのあらゆる Web サイトにシームレスに埋め込むことができます。

Heyflow

heyflow.com

Heyflow は、Web サイト訪問者をリード、サインアップ、販売に変えるのに役立ちます。ドラッグ アンド ドロップ ビルダーを使用すると、サインアップ ファネル、リード生成フロー、およびインタラクティブなマルチステップ フォームを作成して、魅力的な Web サイト エクスペリエンスを構築できます。成長マーケティング担当者が必要とするマーケティング ツールとネイティブに統合することで、フローのパフォーマンスを分析します。 ** 構築: 25 以上の構築ブロックから選択して、ドラッグ アンド ドロップするだけで、すぐに多用途なフローを構築できます。ルートと if-this-thenthat ...

Pylon

usepylon.com

Pylon は、Deel、Hightouch、Merge、Clay、Monte Carlo Data などの急成長企業の顧客業務の拡大を支援する、現代のビジネス向けの顧客業務プラットフォームです。 Pylon は、企業が共有 Slack または Microsoft Teams チャネル、電子メール、アプリ内チャット、および Slack コミュニティで顧客を管理するのに役立ちます。 Pylon は、顧客と会話するすべての場所で顧客の問題を自動的に追跡し、表示、応答、ワークフローの実行、顧客リクエストの分析の収集を行うための統合された場所を提供します。ビュー、カスタム フィールド、トリガー、割り当...

Onepilot

onepilot.co

Onepilot の使命は、カスタマー ケア アウトソーシングをシンプルかつ柔軟にすることで、ブランドと顧客の関わり方に革命を起こすことです。私たちは、トップブランドとの関係において効率性、透明性、反応性を顧客に提供するために存在します。 中小企業から優良企業まで、過去 1 年間で 200 万人を超えるエンド ユーザーが Onepilot に連絡し、メール、チャット、電話、ソーシャル ネットワークなどのすべてのチャネルで定性的かつ即時かつ 24 時間年中無休の回答を得ました。 72時間以内にセットアップします。オムニチャネル。フランス、英国、ドイツ、スペインのクライアントが 200 社以上...

Zeda.io

zeda.io

Zeda.io は、AI を活用した製品発見および戦略プラットフォームで、製品リーダーが顧客のために解決すべき問題を特定し、実用的な製品インテリジェンスに基づいて次に何を構築するかを決定し、ビジネス成果を推進するための製品戦略を作成するのに役立ちます。 * 顧客のインサイトを収集 → 顧客が解決すべき問題を明らかにします。 * プロダクト インテリジェンスを使用して構築する → 次に何を構築するか、そしてその理由を決定します。 * 戦略の効果を測定 → 製品戦略を作成し、結果を測定します。

Fyrebox

fyrebox.com

あなたのウェブサイト用のクイズを作成します。 見込み顧客を獲得したり、生徒に教えたり、単に楽しんだりするためにクイズを作成します。

HelpSpace

helpspace.com

長年にわたり、私たちはフリーランスとして働き、お客様の日常の問題をサポートしてきました。私たちは、自営業や小規模組織向けのサポート ソフトウェアとして、手頃な価格で実用的なソリューションを見つけることに挑戦しました。一方で、それは私たちをイライラさせましたが、同時に、解決策を生み出す動機にもなりました。こうして HelpSpace が誕生しました。当社のソフトウェアは、顧客の日々のサポート要求に迅速かつ専門的なソリューションを求めている新興企業や中小企業に最適です。また、私たちは文書化も非常に重視しています。ユーザーはナレッジ データベースをすぐに検索でき、顧客はさらに詳しく学んだり、説明書や...

KwesForms

kwesforms.com

KwesForms は、Web 開発者向けの最も高度な Web サイト フォーム ビルダーであり、最速でカスタマイズ可能な機能豊富なエクスペリエンスを提供します。 GUIフォームビルダーはありません。好みに合わせてスタイルを設定し、任意のフレームワークで使用し、簡単に検証できます。一流のスパム対策。 HTML を離れることなく JavaScript フォームを構築します。 HTML を記述するだけで、フロントエンド検証、非表示/表示ロジック、マルチステップ フォームなどの JS 機能を使用して動的フォームを構築できます。実際の JavaScript、バックエンドの検証、電子メールの送信、処...

Chaskiq

chaskiq.io

顧客体験の最前線。マーケティング、サポート、販売のためのメッセージング プラットフォーム。

Kantree

kantree.io

Kantree は、集合知を解き放つ真に柔軟な作業管理プラットフォームです。 Kantree を使用すると、チームがプロジェクトとプロセスを管理する方法を完全に制御できるため、チーム メンバーの才能と専門分野の知識を活用できます。これは、視覚的で共同作業が可能な使いやすいソフトウェアで作業を整理、計画、管理するのに役立ちます。スプレッドシートと同じくらい自由度が高いため、チームは自信を持ち、より効率的に成果を上げることができます。

Cocoom

cocoom.com

社内コミュニケーションが Teams に統合されます。 Cocoom は、チームのコラボレーションを促進する内部コミュニケーション共有ツールです。

BizLibrary

bizlibrary.com

BizLibrary では、従業員のスキルを向上させ、より良い職場を作り、より思いやりがあり有能な未来を築くために自分たちの役割を果たすという使命を担っています。私たちは、革新的なプラットフォーム、クラス最高のコンテンツ、比類のない戦略的サポートを通じて組織の学習と能力開発のニーズをサポートすることで、これらの目標に日々取り組んでいます。 BizLibrary を活用した L&D により、従業員は今日の仕事に必要なスキルを身につけ、明日から新たな課題に取り組む準備ができています。

Go1

go1.com

Go1 は、プロフェッショナル向けの開発コースとトレーニングの世界で最も多様なライブラリを備えたグローバル コンテンツ アグリゲーターです。 1 つのサブスクリプションで、L&D リーダーは、業界をリードする 250 以上のコンテンツ プロバイダーが提供する AI で強化された検出およびキュレーション ツールを使用して、適切なコンテンツを適切な従業員に適切なタイミングで配信できます。 70 以上の主要な学習プラットフォームや職場アプリとの統合により、チームは既存のソリューションを通じて Go1 を活用できるようになります。

Dubb

dubb.com

2018 年に設立された Dubb は、ビジネス ユーザーにパーソナライズされた追跡可能なビデオを送信するプラットフォームを提供するビデオ販売システムです。ロサンゼルスに拠点を置く同社は、マーケティングオートメーション、人工知能、機械学習を専門とするディープテクノロジストによって設立されました。 Dubb プラットフォームには、モバイル アプリ、Outlook アドイン、Web サイト、Slack アプリ、Chrome 拡張機能 (LinkedIn、Gmail などとの統合) が含まれています。同社は、誰もが特別なツールや技術スキルを必要とせずに、インテリジェントで視覚的に魅力的なコンテンツを...

Dixa

dixa.com

Dixa を使用すると、企業は本来あるべき顧客サービスを提供できます。 Dixa は、カスタマー サービス リーダーが顧客とチームのためにロイヤルティを解放する簡単なエクスペリエンスを作成できるよう支援します。 Dixa は、チームにすべての会話の統一されたビューを提供し、顧客には好みのチャネルで連絡を取る利便性を、リーダーにはサービス エクスペリエンスを継続的に向上させるための洞察を提供します。 Dixa の会話型カスタマー サービス プラットフォームは、強力な AI と人間のタッチを組み合わせて、ビジネスの成長に合わせて拡張できる、高度にパーソナライズされたサービス エクスペリエンス...

Leena AI

leena.ai

Leena AI の Gen AI を活用した自律エージェントは、グローバル企業向けに設計されています。 Leena AI 独自の大規模言語モデル WorkLM を備えた Leena AI は、世界中の企業が従業員の仕事の進め方を再定義できるようにし、生産性と効率性に変革的な影響を与えます。 Leena AI の Gen AI エージェントは、技術スタック全体を統合することで、IT、人事、財務のチケットを削減し、すべての企業従業員に統一されたエクスペリエンスを保証します。契約では 70% のセルフサービス率を保証しています。 Leena AI の画期的な言語モデル アーキテクチャに基づいて...

Sobot

sobot.io

当社は、カスタマーサービスとマーケティングの両方を含むコンタクトセンターソリューションを提供します。当社の製品範囲には、AI チャットボット、ライブ チャット、音声、発券が含まれます。当社は、オムニチャネルでインテリジェントなソリューションを提供し、さまざまなチャネルにわたるシームレスな顧客インタラクションを確保することに取り組んでいます。当社には、Samsung、OPPO、DFS、Philips、J&T、Air Liquide などの著名なクライアントがいます。さらに、AWS、Alibaba Cloud、Meta などの業界の巨人とのパートナーシップを確立しました。私たちは、企業がより良い顧...

LabiDesk

labidesk.com

LabiDesk は、ナレッジベース、共有電子メール受信箱/チケット発行システム、ヘルプウィジェット、チャットなどの複数のサポート チャネルを備えたヘルプセンター ソフトウェアです。受信リクエスト、オンボーディング、顧客とのコミュニケーションの管理に役立ちます。 - セルフサービス用の記事と FAQ を備えたカスタマイズ可能なヘルプセンター; - 受信リクエストの数を減らすための自動応答付きの HelpWidget。 - 顧客の問題に適切かつタイムリーに対処するための共有電子メール受信箱/発券システム。 - エージェント用の返信定型文/マクロ; - SLA、部門とエージェントの役割、...