Chatfuel
Chatfuelは、企業がAIチャットボットを作成し、顧客との対話を自動化できるプラットフォームです。複数のメッセンジャーで利用可能です。
SurveyStance
SurveyStanceは、顧客フィードバックを簡単に収集できる調査プラットフォームです。各種の調査を作成・配布・分析します。
Quality Driven Software
Quality Driven Softwareは、労働サービス業の事業主がデータ豊富な顧客調査を通じてビジネスを拡大するのを支援します。
Aha!
Ahaは製品開発と管理をサポートするツールスイートで、製品戦略を効率的に視覚化・管理する機能を提供します。
Userfeel
userfeelは、ユーザビリティテストを通じてデジタル製品のユーザーエクスペリエンスを評価し改善するためのプラットフォームです。
Regal.io
Regal.ioは、AIを活用して顧客の意図をリアルタイムで理解し、インバウンドおよびアウトバウンドの相互作用を自動調整するアプリです。
Alchemer
Alchemerは、企業が調査を通じて顧客のフィードバックを収集・分析するためのプラットフォームです。
UserZoom
UserZoomは、ユーザビリティテストとデータ分析を通じてユーザーエクスペリエンスを向上させるプラットフォームです。
ProProfs
ProProfsは、従業員教育や顧客サポートを強化するためのツールを提供するSaaSアプリです。教育機関や企業向けの多機能プラットフォームです。
RateMyService
RateMyServiceは、顧客満足度調査をメール署名に統合し、ポジティブなフィードバックをレビューサイトに誘導するアプリです。
Userlytics
Userlyticsは、ユーザビリティテストやUXリサーチを行うためのプラットフォームで、世界中からの参加者を募ることができます。
yellow.ai
Yellow.aiは、企業向けの会話型AIプラットフォームで、カスタマーサービスの自動化と顧客体験の向上を支援します。
Landbot
Landbotは、ノーコードでチャットボットを作成し、カスタマーエンゲージメントやコンバージョン率を向上させるプラットフォームです。
DeepTalk
DeepTalkは、テキストから顧客や従業員のフィードバックを分析し、感情を判断し、データを可視化するツールです。
Blip
BLIPは、AIチャットボットを利用して企業の顧客コミュニケーションを自動化し、より効率的にエンゲージメントを向上させるプラットフォームです。
Engati
Engatiは、プログラミングなしでカスタムチャットボットを作成し、複数のプラットフォームで展開できる会話型AIプラットフォームです。
Contlo
ContloはAIを活用して、オムニチャネルキャンペーンや個別化された顧客体験を提供するマーケティングプラットフォームです。
UXtweak
UXtweakは、ウェブサイトやアプリのユーザビリティテストを行い、ユーザーの行動を分析するためのプラットフォームです。
Sender
Senderは、ユーザーが電子メールキャンペーンを作成・管理・自動化できるマーケティングプラットフォームです。多様な機能を提供します。
Remesh
Remeshは、AIを用いてリアルタイムで参加者の応答を分析・整理し、大規模に顧客と対話ができる研究プラットフォームです。
OpenText
OpenTextは、大企業や政府機関向けの情報管理ソフトウェアを開発・販売するカナダの企業です。
Rasayel
RasayelはWhatsApp向けのB2B販売プラットフォームで、チームでのメッセージ管理、自動化、CRM統合を提供します。
Tellwut
Tellwutは、意見を共有し、調査に参加して報酬を得るための北米のオンラインコミュニティプラットフォームです。
Kindly
KindlyはAIを活用したチャットボットプラットフォームで、カスタマーサービスと販売の自動化を支援します。多言語対応で、簡単にカスタマイズ可能です。
Verint
Verintは、顧客エンゲージメントを強化するプラットフォームで、フィードバックの収集と分析を支援します。
Haptik
Haptikは、AIを駆使した会話型プラットフォームで、ブランドが顧客とのインタラクションを向上させるのを支援します。
GoSquared
GoSquaredは、持続可能なメールマーケティングプラットフォームで、MailChimpからの移行を推奨し、より良いキャンペーンを送信できます。
Clinked
Clinkedは、安全なクラウド環境で文書やファイルを共同作業するためのクライアントポータルおよびコラボレーションツールです。
Usersnap
Usersnapは、ユーザーからのフィードバックを収集し、バグを報告するためのプラットフォームです。アプリ内での視覚的なフィードバックを可能にします。
LivePerson
LivePersonは、企業と顧客の会話を効率的に管理するAIプラットフォームです。自動化されたサポートやメッセージング機能を提供します。
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