ページ 20 - 代替案 - OneHash
Zixflow
zixflow.com
AI を使用して顧客を管理、関与、維持する新しい方法 オールインワンのワークスペースで成功を推進します。独自の CRM、ワークフローの自動化、電子メール、SMS、または WhatsApp を介したエンゲージメントを作成します。
Amalia
amalia.io
Amalia.io は、合理化された販売報酬によって成長を推進しています。当社の販売実績管理ソリューションは、営業チームのモチベーションを維持する透明性と、財務および運用チームが付加価値のある取り組みにより多くの時間を費やすことができる自動化をもたらします。ヨーロッパのリーダーである Amalia.io は、コミッションを管理するだけではありません。当社は、当社の実用的な販売実績データを使用して、戦略的なビジネスおよび人材に関する決定を通知する 40 を超える組織にとって、唯一の信頼できる情報源として機能します。
Deskpro
deskpro.com
Deskpro は、ヘルプデスクをクラウドまたはオンプレミスで自由にホストできる、世界中の企業に優れたサポート エクスペリエンスを提供するヘルプデスク ソフトウェアを作成しています。 2001 年に設立された Deskpro は、何千もの企業が顧客サービス業務を合理化し、応答時間を短縮し、より良い顧客エクスペリエンスを実現できるようにしてきました。 Deskpro のヘルプデスク ソフトウェアには、電子メール、ライブ チャット、電話、ソーシャル メディア チケット発行機能とセルフサービス ナレッジ ベースが含まれています。また、企業がパフォーマンスを監視し、データに基づいた意思決定を行えるようにする分析およびレポート ツールを使用することもできます。 Deskpro は、企業とエンドユーザー間のコミュニケーションを改善し、優れた顧客サービス エクスペリエンスを提供するように設計されています。ソニー、アップル、マイクロソフト、ボーダフォン、エーオン、インテル、P&G、エアバスなど、サポートの変革を選択した何千もの企業に加わってください。
Talenox
talenox.com
Talenox は、クラウドベースの給与計算および休暇管理ソフトウェアです。当社はシンガポール、香港、マレーシアの 3 つの市場に拠点を置き、ローカライズしています。 Talenox は、プロファイル、給与計算、休暇をシームレスに統合する完全な集中型システムです。これは、誰にとっても非常にシンプルで使いやすいソリューションです。人事専門家だけではありません。 Talenox は、当社が参入している 3 つの異なる市場にわたって、最新の雇用法と労働法の変更を常に最新の状態に保ちます。当社はセルフサービスの給与計算および休暇管理ソフトウェアです。使い方はとても簡単なので、特別なトレーニングは必要ありません。サポートが必要な場合は、当社のフレンドリーなサポート チームが営業時間内に対応し、100% の応答率でお手伝いします。
Glowsis
glowsis.com
Glowsis テクノロジーズは、あらゆる業界に完全な ERP ソフトウェア ソリューションを提供する、ケララ州で最高の ERP プロバイダーの 1 つです。 Glow Diametric は次世代起業家の要件に基づいており、戦略的イニシアチブをサポートするために必要な選択肢、柔軟性、注意力を提供するグローバル ERP ソリューションです。 Glow Diametric は、変化する複雑なビジネスの成長に必要な実証済みの包括的な財務管理機能を提供します。
Oyster
oysterhr.com
Oyster の EOR を使用すると、事業体を設立せずにコンプライアンスに準拠して雇用し、単一の自動化されたプラットフォームからすべての雇用機能を処理できます。オイスターは従来の実績のある雇用主よりも優れており、雇用に関する深い洞察と法務および人事の専門家チームを展開し、180 か国以上でコンプライアンスを確保しています。
Stonly
stonly.com
Stonly は、顧客サービスのための最新のナレッジ プラットフォームです。当社は、エージェントと顧客向けの段階的なガイド、デシジョン ツリー、AI 回答、自動化、ウォークスルー、チェックリスト、ナレッジ ベースを使用して、企業が迅速かつ正確な解決策を推進できるよう支援します。他のナレッジ プラットフォームとは異なり、Stonly のナレッジは (静的ではなく) インタラクティブであり、人々が必要とするときに、必要な場所に提供されます。つまり、より頻繁に使用され、あらゆるケースに対処できるようになります。 AI を使用して知識を活用し、簡単な回答でも詳細なガイダンスでも、それぞれのリクエストに理想的なソリューションで対応します。答えをコントロールし、最も重要で複雑な質問であっても、あらゆる質問にうまく対処できます。優れたナレッジ コンテンツを簡単に作成し、常に最新かつ正確に保ちます。フィードバックを収集し、知識がビジネスに与える影響を測定し、改善するためのツールを提供します。 Zendesk、Salesforce Service Cloud、Freshworks、HubSpot など、すべてのツールやプロセスと統合します。
HiveDesk
hivedesk.com
HiveDesk は、自動時間追跡ソフトウェアです。これは、中小企業がリモート従業員の時間を追跡するために使用しています。デジタル マーケティング代理店、アウトソーシング会社、およびリモート従業員を雇用するその他の企業は、HiveDesk を次の目的で使用します。 - リモート従業員の時間を追跡する - 無制限の数のプロジェクトの時間を追跡する - PDF 形式でレポートを取得する - 活動の監査/レビューのためにスクリーンショットをキャプチャする直感的なユーザー インターフェイスにより、リモートの従業員やプロジェクトを簡単に管理できます。これを使用する理由: - クライアントおよびリモート従業員との信頼性と透明性を構築する - スクリーンショットを使用して従業員にフィードバックを提供する - クライアントへの請求書発行と従業員への支払いのために時間を正確に追跡する HiveDesk は、次のことに役立ちます: - コストを節約する - リモート従業員に正確な料金を支払う労働時間 - 失われた収益を回復 - 顧客に請求する際に 1 時間を逃すことはありません - 従業員の生産性の向上 - 自動スクリーンショットを使用して従業員の活動を分析し、従業員の改善を支援します
Gincore
gincore.net
Pincore は、サービス センターで記録を保持するためのプログラムです。これにより、時間を節約し、ワークショップに秩序をもたらし、そして最も重要なことに、利益を増加させます
Giddh
giddh.com
Giddh は、元帳、簿記、請求書発行、在庫、さまざまな種類のレポート、GSTR1、GSTR2、GST3B ファイリングなど、必要な機能をすべて備えた完全なクラウド会計ソフトウェアです。 Giddh はすべてのデータを自動的に計算し、さまざまな種類のレポートを生成します。非常に理解しやすいので、会計士の助けがなくてもビジネスのすべての財務を確認できます。完全にカスタマイズ可能で、要件に応じてビジネスのあらゆるニーズに対応します。
SoftLedger
softledger.com
SoftLedger は、重要な財務データをリアルタイムで可視化します。 当社のクラウドネイティブな会計ソフトウェアと API は、組織が分散した業務と資産を管理するのに役立ちます。これには、フル機能の総勘定元帳、売掛金、買掛金、在庫管理、暗号資産管理などが含まれます。
Arcoro
arcoro.com
建設会社や請負業者には特別な従業員管理のニーズがあり、Arcoro は企業がそれらのニーズにうまく対処できるようにするモジュール式建設 HR ソフトウェア スイートを提供しています。 Arcoro は、建設業界に焦点を当てた唯一の人事テクノロジー企業であり、企業のバックオフィス、専門的かつ熟練した貿易労働力の雇用、管理、成長を支援するソリューションを提供しています。 Arcoro の一連のモジュールには、次のものが含まれます。 • 応募者の追跡 • オンボーディング • 学習管理 • コア人事 • 福利厚生 • ExakTime 時間/出席追跡 • 報酬管理 • 業績管理および後継者計画。企業はモジュールの 1 つまたはすべてを利用することを選択でき、多くの顧客は 1 つまたは 2 つから始めて、ニーズの変化や組織の成長に応じてさらに追加します。 Arcoro スイート内のモジュールは完全に統合されていますが、プロジェクト管理、従業員管理、会計システムなどの他の建設テクノロジーとも統合されています。 Arcoro は、顧客にシームレスなエクスペリエンスを保証するために、他の主要な建設技術プロバイダーとの強力なパートナーシップを維持しています。北米のあらゆる規模の 8,000 社を超える建設会社や請負業者が、人事ニーズへの対応を支援するために Arcoro を利用しています。毎日 100 万人を超える建設専門家が Arcoro 製品を使用して出勤および退勤を記録しています。 Arcoro は、現場およびオフィスの従業員に最高のエクスペリエンスを提供するよう努めています。詳細については、www.arcoro.com をご覧ください。
DialShree
webrtc.elisiontec.com
DialShree は、ユニファイド コミュニケーション チャネルをサポートする人気のあるコールセンター ソリューションです。幅広い機能を備えています。 SLA 稼働率が 99.99% であることで有名です。これは拡張性が高く、堅牢かつ安全で機能が豊富なソリューションであり、あらゆる規模のビジネスやコールセンターでの使用に最適です。 DialShree の VoIP およびテレフォニーの専門家は、10 以上の業界にわたって 900 以上のオムニチャネル コミュニケーション ソリューションを導入してきました。 BPO、KPO、法人企業、収納代行会社、企業、電話勧誘販売会社、コールセンター、銀行、ヘルスケア、電子商取引、自動車、政府
SuperDesk
superdesk.ai
SuperDesk – AWS Bedrock や Databricks DBRX などのコンポーネントと、ServiceNow、Freshdesk、Zendesk、Salesforce、Hubspot などの IT および顧客サービス管理用のプラットフォームへの接続を備えたネイティブ クラウド プラットフォーム上に構築された、生成的な AI を活用した IT および顧客サービス デスク エクスペリエンスなどなど。 SuperDesk は、急成長中の新興企業から確立された世界的企業に至るまで、あらゆる分野のビジネスのダイナミックなニーズに応えるよう細心の注意を払って設計されています。 SuperDesk プラットフォームの拡張性はそのアーキテクチャの中心であり、ビジネスに合わせて進化するパーソナライズされた自動化ソリューションを可能にします。 SuperDesk がさまざまな業界や組織規模にわたってカスタマイズされたソリューションを検討することで、どのように業務効率を向上させることができるかをご覧ください。
Brandkandy
brandkandy.com
Brandkandy は、中小企業の経営者や個人事業主の成功への道のりを簡素化するために設計された、オールインワンのブランディングおよびマーケティング プラットフォームです。 AI コピー クリエーター、ロゴ メーカー、ウェブサイト ビルダー、オンライン ストア、CRM、クリエイティブ デザイン スイートなどの使いやすいツールとソリューションのスイートを提供し、強力なブランドを構築し、より多くの顧客を引き付けるのに役立ちます。
ChatbotGen
chatbotgen.com
ChatbotGen は、カスタマイズ可能なチャットボットを作成する多用途のビジネス ツールです。 WhatsApp や Telegram などのプラットフォームにシームレスに統合され、パーソナライズされた返信、リード収集、トレーニング用のドキュメントのアップロード、コーディングなしでボットを効率的に最適化するためのチーム コラボレーションなどの機能を提供します。
Carbonate
carbonateapp.com
Carbonate は、社内の出席と休暇を追跡するのに役立ち、内蔵のブロードキャストおよびプロモーション メッセージング ツールを使用してスタッフとのつながりを保ちます。
TeamOhana
teamohana.com
TeamOhana は、成長企業が人員支出を追跡し、雇用計画で共同作業し、リアルタイムで燃焼を予測するのに役立つ戦略的人員管理プラットフォームです。現在、成長している企業のほとんどは、接続されていないスプレッドシートで人員の計画と管理を行っています。このプロセスは、何時間にもわたる会議、電子メール、スラック、およびリアルタイムの情報を反映しない手動のスプレッドシート更新に依存しています。これは、非効率的な成長、ビジネス目標の達成、過剰支出につながります。 TeamOhana は、企業が業務効率を高め、最大の支出である人材を正確に予測できるように支援します。このプラットフォームは、HRIS、ATS、雇用計画からのデータをスプレッドシートではなく、現在および将来の従業員数に関する単一の情報源に結合します。 TeamOhana の顧客は、月あたり 30 時間以上を節約し、予算の差異を 1% 未満に削減し、人員数のスプレッドシートを完全に排除しています。このプラットフォームは、リアルタイムの人材データとリアルタイムの予算データを組み合わせて正確な予算編成と予測を行うため、財務リーダーにとって好ましい人員数プラットフォームですが、コラボレーション向けに設計されています。人材、人事、部門のリーダーが人員数を計画、雇用、管理、レポートするためのモジュール、ダッシュボード、ワークフローを備えています。顧客には、Docker、Postman、Honeybook、ExpressVPN、Invoca、Jobber などが含まれます。
Zelt
zelt.app
Zelt は、給与計算から福利厚生、デバイスやアプリに至るまで、会社の従業員管理をすべて 1 か所で管理する初めての方法です。
GoCo
goco.io
GoCo は、人事プロセスとデータを簡単に合理化できる、最高評価のカスタマー サポートを備えた最新のオールインワン HR ソリューションです。オンボーディングや福利厚生からパフォーマンス管理や給与計算に至るまで、GoCo には HR の運営に必要なものがすべて 1 つの使いやすいソリューションで用意されています。 GoCo の使命は、企業が手作業で面倒で複雑な人事業務に費やす時間を減らし、より幸せで生産性の高いチームの成長に集中できるように支援することです。
ThriveDesk
thrivedesk.com
思いやりのある人から、思いやりのある人のためのカスタマー サービス ソフトウェア。 ThriveDesk を使用すると、すべての顧客サポート リクエストを 1 か所で簡単に管理できるため、ビジネスの成長促進に集中できます。
Asanify
asanify.com
Asanify は、組織のエンドツーエンドの人事管理要件を満たすワンストップ ソリューションです。手間のかからない完全に自動化された給与計算ソリューションも提供しており、新興企業や急成長中の企業に最適です。採用から退職までの制度を無料で始めることができます。ワンクリック給与計算アプリケーションを使用すると、地元の従業員だけでなく、世界中の請負業者に対しても給与計算を実行し、送金を行うことができます。 Slack、Excel、Google Suite、Whatsapp との統合により、HRMS へのアクセスが非常に便利になり、チャットしやすくなります。当社の柔軟で完全に構成可能なプラットフォームと 24 時間 365 日のカスタマー サポートを組み合わせることで、組織の人材管理が非常に簡単になります。
Cleary
gocleary.com
従業員を分散チームのデジタル ロビーに歓迎します。 Cleary は、世界最高の企業が従業員のデジタル エクスペリエンスの最も重要な要素を提供できるよう、重労働を行っています。 - 厳選されたコミュニケーション。変化を管理し、エンゲージメントを主導し、従業員の過負荷を軽減し、カスタマイズされたコミュニケーションを通じて信頼を構築します。 - つながる文化。デジタル環境でよりつながりを深め、サイロ化を解消することで、誰もが会社の一員であると感じる文化を構築します。 - チーム間の効率性。中央の仮想ハブを提供して、最も重要な情報をすばやく見つけて共有し、チームが迅速に共同作業できるようにします。 - 総合的に。リモートでのオンボーディングなど、分散したチームにとって重要なあらゆる瞬間に世界クラスのデジタル従業員エクスペリエンスを提供します。 2017 年に設立され、サンフランシスコに本社を置く Cleary は、シリコンバレーの大手企業の未来の仕事を発明しています。私たちは、Quiet、Crosslink Capital、そして Twitter の元 CEO である Dick Costolo や Twilio の COO である George Hu のような他の有力な投資家によって支援されています。詳細については、www.gocleary.com をご覧ください。
Messenger Bot
messengerbot.app
Messenger Bot は、e コマース、電子メール、ソーシャル、チャットを 1 つの使いやすいダッシュボードに組み合わせたマルチチャネル マーケティング プラットフォームです。 オンラインでの顧客のジャーニーに革命を起こすことがいかに簡単かを実感してください。 Messenger Bot を使用して、24 時間 365 日、より多くのリードと売上を獲得しましょう。
Ocelot
ocelotbot.com
オセロットは、高等教育における AI 主導のコミュニケーションの信頼できるパートナーです。私たちは、全米の何百もの公立および私立機関と協力し、キャンパス システムと学生エンゲージメント チャネルの間の中心的なリンクとして機能することで、学生体験を向上させています。 Ocelot のオンデマンドおよびマルチチャネル プラットフォームは高等教育向けに構築されており、比類のないドメイン固有の知識ベース、柔軟なキャンパス全体の統合、高度な AI によって支えられています。私たちは、学校がサイロ化された既存のデータを解放して、よりパーソナライズされた統合された学生エクスペリエンスを提供して、入学を促進し、学生の成功を促進できるよう支援します。
Bevatel
bevatel.com
サウジアラビアで最高のクラウド コールセンター会社は、サウジアラビアで可能な限り最高の品質と最低のコストでコールセンター サービスと顧客サービス ソリューションを提供するよう常に努力しています。 最新のクラウド コールセンターのマネージャーは、目標を達成し、顧客により良いサービスと技術サポートを提供し、より迅速で専門的な方法で顧客とコミュニケーションできるよう、コールセンター サービス、顧客サービス システム、コールセンターを常に活用したいと考えています。 Bevatel は、Bevatel に特有の多くの理由と、Bevatel が機関や商業活動にもたらす利点の多くにより、コールセンター サービスとソリューション、顧客サービス、技術サポートを提供するサウジの最高の企業とみなされています。 サウジアラビアで最高のクラウド コールセンター会社は、サウジアラビアで可能な限り最高の品質と最低のコストでコールセンター サービスと顧客サービス ソリューションを提供するよう常に努力しています。 最新のクラウド コールセンターのマネージャーは、目標を達成し、顧客により良いサービスと技術サポートを提供し、より迅速で専門的な方法で顧客とコミュニケーションできるよう、コールセンター サービス、顧客サービス システム、コールセンターを常に活用したいと考えています。 Bevatel は、Bevatel に特有の多くの理由と、Bevatel が機関や商業活動にもたらす利点の多くにより、コールセンター サービスとソリューション、顧客サービス、技術サポートを提供するサウジの最高の企業とみなされています。 次の段落では、最高のコールセンター システムと、Bevatel が最高のコールセンター ソリューションおよびサービス会社である理由について詳しく学びます。それでは、始めましょう。
PageBot
thepagebot.com
PageBot は、Web サイトでの顧客サービスを強化するためのさまざまな機能を提供する GPT ベースのチャットボットです。その主な機能には次のようなものがあります。 1. 魅力的で即時的で楽しい会話: PageBot は、Web サイトのコンテンツと提供された追加データに基づいて、顧客の質問に即座に回答します。 2. 動的なデータ取得: 既存の知識ベースから情報を取得できます。 PDF、PPTX、DOCX、Web ページ、さらにはバックエンドへの API 呼び出しなど、ほとんどのドキュメント タイプをサポートします。 3. 無料プラン: PageBot は、月あたり 50 メッセージを無料で含む無料プランを提供しており、中小企業でも利用できます。 4. カスタマイズ可能な外観: CSS オーバーライドを使用して PageBot の外観をカスタマイズし、Web サイトのデザインと確実に一致させることができます。 5. 多言語サポート: PageBot は 130 以上の言語での会話をサポートし、世界中の視聴者に対応できます。 6. 小さなフットプリント: 20 kb 未満の JavaScript を使用する PageBot は、Web ページの読み込み速度に最小限の影響を与えます。 7. 使用量ベースの請求: PageBot は使用量に基づく価格モデルを提供しており、無料プランを超えて使用したメッセージに対してのみ支払うことができます。 これは次のような場合に最適です。 1. 顧客サービスよりも製品に多くの時間を費やしたい 2. 訪問者に質問に対する即時回答を提供したいと考えています。 3. 些細な質問に対するサポート チケットを減らしたい。
Plane
plane.com
Plane (旧 Pilot) は、米国および海外の従業員および請負業者を雇用する米国に本拠を置く企業の給与、福利厚生、コンプライアンスを管理しています。安全な 1 つのクラウドベースのプラットフォームで、米国および世界中の従業員や請負業者の雇用、採用、給与支払いを簡単に行うことができます。 Plane を使用すると、240 か国以上の請負業者に最適な為替レートで支払いを送金できます。 Plane は、海外の請負業者も米国の従業員と同じ給与計算体験を得る必要があると考えています。当社は請負業者の銀行口座に直接支払いを送信するため、電子ウォレットの手間や出金手数料なしで請負業者は自分の口座からお金を引き出すことができます。請負業者ではなく従業員を雇用したいですか? Plane を使用すると、現地法人を設立することなく、100 か国以上でフルタイムの従業員を簡単に雇用できます。 Plane が雇用に関する書類作成や源泉徴収などを処理するため、お客様はその必要がありません。多くの EOR とは異なり、Plane は隠れた手数料のないシンプルな価格設定を信じています。月額定額料金をお支払いいただきます。チームメンバーを従業員として雇用するか契約社員として雇用するか迷っていますか? Plane は初日から両方のオプションをサポートしており、当社の専門家チームが予定なしでお客様のニーズに最適なオプションを喜んでご案内します。
Jekka.ai
jekka.ai
Jekka は、24 時間年中無休で動作し、本物の人間のように話す AI 搭載のチャットボットです。顧客からの問い合わせに迅速に対応し、購入を誘導し、コンバージョンを促進します。 Jekka にはロジックと発券システムが組み込まれており、必要に応じて人間の支援にシームレスにエスカレーションできます。コンテンツを活用することで、誤った情報を回避しながら、正確かつ迅速な応答を提供します。 Jekka は 175 以上の言語をサポートし、e コマース販売者が売上を伸ばし、顧客満足度を確保できるようにします。
Web2Chat
web2chat.ai
Web2Chat は、企業がカスタマー サポート業務を処理する方法を変革することを目的とした、AI を活用した動的なチャットボット プラットフォームです。その主な機能は次のとおりです。 1. AI を活用した応答: Web2Chat は機械学習アルゴリズムを利用して Web サイトのコンテンツ、ドキュメント、またはエクスポートされた Notion ファイルから学習し、ユーザーのクエリに対して正確かつ即座に応答を生成します。 2. シームレスなユーザー インタラクション: このプラットフォームは、管理者または顧客幹部がすべてのボットとユーザーの会話を監視できる、整理された受信トレイをホストします。これには、ボットを悪用するユーザーをブロックする機能や、ユーザー メッセージを簡単に管理するための「すべて既読としてマーク」ボタンなどの機能が含まれています。 3. マルチソース ボット トレーニング: Web2Chat は、ドメイン、Intercom、Gitbook、Zendesk 記事、ファイル (PDF、txt、CSV、Markdown) などのさまざまなソースを使用してボットをトレーニングする柔軟性を提供します。これにより、ボットが広範な知識ベースを取得できるようになります。 4. 複数のボットとページの管理: このプラットフォームを使用すると、それぞれが異なるページまたは Web サイトに割り当てられた複数のボットを管理できます。各ボットは、異なるソースを使用して個別にトレーニングできます。 5. 無料プランへのアクセス: Web2Chat は登録後に無料プランを提供し、有料プランを選択する前にプラットフォームの可能性を探る機会をユーザーに提供します。 6. ステータス インジケーターと開封確認: ボット以外のセッションでは、ステータス インジケーターと開封確認はユーザー インタラクションをよりよく理解するのに役立ちます。ユーザーがオンラインであるかどうか、およびユーザーが幹部のメッセージを読んだかどうかが表示されます。 Web2Chat の堅牢な機能は、顧客サービス エクスペリエンスを大幅に向上させ、顧客のクエリに対するタイムリーで正確かつ効率的な応答を保証することを目的としています。