Spiral
spiralup.co
Spiralは、企業データを用いた大規模言語モデルと生成AIを活用し、顧客の問題を特定・解決するアプリです。
Echoes
echoes.io
EchoesはCXデータを基にした顧客フィードバック分析プラットフォームで、質の高いインサイトの提供とコラボレーションを支援します。
Hostcomm
hostcomm.co.uk
Hostcommは、英国でホスティングされたコンタクトセンターサービスを提供するアプリで、AI機能を備えた多様なコミュニケーション手段をサポートします。
Pivony
pivony.com
Pivonyは顧客のフィードバックを分析し、実用的な洞察を提供する消費者洞察プラットフォームです。顧客維持を支援します。
Cycle
cycle.app
Cycleは、製品フィードバックを一元管理するプラットフォームで、ユーザーの意見や調査をAIで分析します。LinearやGitHubと統合されています。
Cobbai
cobbai.com
Cobbaiは、顧客サービスにおけるgenAI統合を支援するプラットフォームです。効率と品質向上のための情報を提供します。
Zelta
zelta.ai
ZeltaはB2B SaaS企業向けのAIフィードバックハブで、顧客の痛点を分析し、プロダクトチームが意思決定をサポートします。
Frame AI
frame.ai
Frame AIは、データの価値を引き出すプラットフォームで、非構造化データを効率的に分析し、ビジネスの意思決定を支援します。
Canvs AI
canvs.ai
Canvs AIは消費者のフィードバックを分析し、意思決定に役立つ情報を提供するAIテキスト分析プラットフォームです。
DropThought
dropthought.com
DropThoughtは、企業が顧客や従業員のフィードバックをリアルタイムで収集、分析、応答するためのプラットフォームです。
SMG
smg.com
SMGは、企業向けの経験管理ソフトウェアを提供し、収益の向上や顧客維持、運営効率の改善を支援するアプリです。
ClearTalk
cleartalk.ai
ClearTalkは、ノーコードの音声AIプラットフォームで、ユーザーがボタン一つで数千の連絡先に電話をかけることができます。
Edge
startedge.com
Edgeは、従業員を販売促進者に変え、顧客フィードバックや販売競争を自動化するプラットフォームです。
Zingly.ai
zingly.ai
Zingly.aiは、AIを活用して顧客サービスを最適化し、企業が効率的に顧客の問い合わせを処理できるよう支援するプラットフォームです。
SalesLens
saleslens.io
SalesLensは、AIを活用した会話分析により、販売チームの会話を分析し、パフォーマンス向上に役立つレポートを提供します。
ContactEngine
contactengine.com
ContactEngineは、企業が顧客とのコミュニケーションを自動化するための対話型AIテクノロジーです。多様な業界で導入されています。
Alivo
alivo.ai
Alivoは顧客コミュニケーションを自動化し、サービス会社がリードを獲得しやすくし、顧客満足を向上させるAIプラットフォームです。
Whelp
whelp.co
Whelpは、AIチャットボットやオムニチャネルメッセージングを使い、顧客の待機時間を60%削減し、サポート体験を向上させます。
Robylon AI
robylon.ai
RobylonはAIを活用したカスタマーサポートプラットフォームで、メールやチャットを通じて問い合わせの80%を自動解決します。
Rezo.ai
rezo.ai
Rezo.aiは、AIを活用した自律型プラットフォームで、コンタクトセンターの運営を効率化し、顧客対応を自動化・分析します。
CustomerSure
customersure.com
CustomerSureは顧客のフィードバックを収集・分析し、企業が顧客体験を向上させるためのツールです。
ViaDialog
viadialog.com
ViaDialogは、クライアントとのインタラクション管理と自動化のための革新的なソリューションを提供するアプリです。
Hippo
jungleworks.com
Hippoは顧客エンゲージメントとマーケティングのためのSaaSプラットフォームで、チャットボットやチャット、電話サポートを提供します。
DialOnce
dialonce.ai
DialOnceは、顧客サービスのための多様なAIツールを提供し、通信プロセスを管理・最適化するデジタルソリューションです。
Helpshift
helpshift.com
ヘルプシフトは、アプリ内でのカスタマーサポートを提供し、ユーザーの問題を効率的に解決するプラットフォームです。
Ozonetel CloudAgent
ozonetel.com
Ozonetel CloudAgentは、クラウドベースのコンタクトセンターソリューションで、電話やメッセージを統合して管理し、顧客対応を効率化します。
Webio
webio.com
Webioは、AIを活用した債権回収と債務管理向けの顧客エンゲージメントプラットフォームです。チャットボットを用いて会話を自動化します。
OvationCXM
ovationcxm.com
OvationCXMは、顧客体験管理のプラットフォームで、データ統合や自動化ツールを通じて顧客とのやり取りを最適化します。
Outset
outset.ai
OutsetはAIを利用したリサーチプラットフォームで、ビデオや音声、テキストでのインタビューを同時に行い、洞察を抽出します。
Inari
useinari.com
InariはAIを活用した製品発見とフィードバック分析ツールで、顧客データから洞察や製品機会を自動的に抽出します。
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