UserTesting
usertesting.com
UserTesting は、作成から実行まで、組織が顧客から洞察を得るのを支援することで、デジタル製品とエクスペリエンスを構築および提供する方法を根本的に変えています。世界クラスのオンデマンド ソーシング エンジン上に構築されているため、顧客は世界中の当社独自のオーディエンス ネットワークとパートナーが調達したオーディエンス ネットワークの両方から、高速で高品質なオプトイン フィードバックを受け取ることができます。 UserTesting は、業界で最も包括的なエクスペリエンス調査ソリューションを提供します。
JotForm
jotform.com
世界中の2,500万人以上のユーザーから信頼されているJotformの強力なフォームとノーコードツールのスイートは、中小企業に十分な柔軟性があり、企業にとって十分に堅牢です。 Jotformは、条件付きロジックを使用し、支払いを受け入れ、レポートを生成し、ワークフローを自動化するなどのフォームでの忙しい作業から少ない作業に移行するのに役立ちます。 Jotformの製品により、どのチームもプロセスを簡単に合理化できます。オプションは、Jotformの10,000テンプレート、数百の統合、ほぼ400のウィジェットでは無限です。 Jotformには組織のソリューションがあります。私たちの強力なフォームはそれを成し遂げます!
Qualtrics
qualtrics.com
13,000を超えるブランドとFortune 500の75%で使用されるQualtrics Corexmは、経験管理のための最も信頼できる、インテリジェントで、スケーラブルなオールインワンプラットフォームです。 Qualtrics Corexmは、調査研究を構築、開始、分析するための基礎的な研究ツールです。 CoreXMを使用すると、サイロ化または外部委託された操作を、収集して行動したいすべての洞察のために、全体的なエンドツーエンドのプラットフォームに持ち込むことができます。すべての部門の機能とソリューションを備えたCoreXMは、どこにいても視聴者にリーチするのに役立ち、これまで以上に速く洞察を得ることができます。 独自のプロジェクトを作成したり、Qualtricsの専門家によって設計されたプロジェクトを使用したり、ブランド、顧客の洞察、製品調査、従業員の経験を使用することもできます。 Qualtrics CoreXMを使用すると、すべての人が実用的な洞察をキャプチャ、分析、共有し、それらを使用して既存の製品、サービス、および経験を特定または改善できるようにします。現代の研究とフィードバックのための世界で最も柔軟なソリューションで、体験データの効率を向上させる時が来ました。 1)正しい結果に焦点を当てることは、正しい行動をとり、経験を改善するために、予測的な洞察とAI駆動の推奨事項ですべての決定を強化します。これには、AI駆動型のテキスト分析が含まれ、大規模な自由回答形式のフィードバックを理解し、各利害関係者に報告します。 2)洗練された研究により、ポイントアンドクリックのUI、PHDバックされた方法論、および調査科学者によって設計された100を超える質問タイプとテンプレートの堅牢なライブラリを使用して、数分で研究プロジェクトを簡単に作成、カスタマイズ、変更しました。コーディングは必要ありませんが、すべて使用できます。 3)専用のソリューション、ワークフロー、簡単なコラボレーションにより、組織全体の洞察を体験するための速度と敏ility性スケールアクセス。それに、組織がすでに使用しているシステムに比類のない統合を備えた柔軟なプラットフォームを追加します。 4)時間とお金の節約単一のプラットフォームで調査を標準化して、すべての回答者データの包括的な記録システムを構築します。 AIの研究専門家になり、あなたのために重い持ち上げを行い、調査の質と互換性を向上させるための推奨事項を提供します。 5)フィードバックと経験を聴き、理解し、行動するすべての人の能力をつなぎ、集中化する統一された1つのシステムを通じて、研究を統合および合理化し、データを深く掘り下げ、大規模な個人的な経験を設計し、研究効率を大幅に向上させます。 6)無敵のエンタープライズグレードのセキュリティ、コンプライアンス、ガバナンスの機能を備えたリスクエクスポージャーを削減し、Qualtrics CorexmはGDPR、HitRust、ISO 27001認定、FedRamp Compliantです。 7)専門家がデマンドで帯域幅を拡大して、あなたのためにあなたのデータをより頑張ってください。デザイン、分析、レポート、および回答者のソーシングとのサポートのために、当社の研究サービスとパートナーのネットワークを登録します。さらに、完全に柔軟なエンゲージメントモデルのおかげで、必要な限り多くの、または少ないことを使用してください。 主要なQualtrics CoreXM製品機能 - エキスパートが設計したテンプレート - ドラッグアンドドロップ調査ビルダー - 自動化されたXMソリューション - カスタマイズ可能な調査テーマ - 完全なコラボレーションツール - 高度な調査ロジック - クォータ管理 - 組み込み、AI駆動型の方法論と質問品質分析(Expertreview) -AI搭載の分析とインテリジェンス(統計IQとテキストIQ) - クロススタブ - システム統合のためのREST APIアクセス -SMS分布 -WCAG 2.0準拠 - 電子メールとチャットのサポート
Dovetail
dovetail.com
Dovetail は、AI ファーストの唯一の顧客インサイト ハブであり、何千ものチームがより良い製品を構築するのを支援しています。ユーザーのフィードバックや顧客インタビューからサポート チケットや営業電話に至るまで、Dovetail は方法を問わず、迅速に洞察を明らかにします。 Dovetail を使用すると、ユーザー調査を 1 か所で保存、分析、共同作業できるため、パターンの確認、顧客の洞察の発見、次に何をすべきかの決定が容易になります。同社の顧客には、ボストン コンサルティング グループ、Cisco、CSIRO、Deliveroo、Elsevier、Kayak、Mastercard、Sketch、Shopify、Square、Thoughtworks、VMware が含まれます。
SafetyCulture
safetyculture.com
Safetycultureは、安全に作業し、より高い基準を満たし、毎日改善するために必要な知識、ツール、およびプロセスを提供するモバイルファーストオペレーションプラットフォームであり、より良い作業方法を提供します。デジタルチェックリストアプリとして始まったものは、検査を実施し、問題を提起および解決し、資産を管理し、外出先でチームをトレーニングするためのプラットフォームに進化しました。 Safetycultureは、チームがガバナンス、リスク、コンプライアンスのためにボックスにチェックを与えるだけではありません。環境、健康、安全基準を設定し、運用上の卓越性に関してはバーを上げるのに役立ちます。リアルタイムのデータキャプチャと実用的な洞察を指先で使用すると、何が機能しているのか、何が機能していないのかが常にわかります。仕事中のチームが安全型であなたのビジネスを前進させる可能性を解き放ちます。
Budibase
budibase.com
Budibase は、ユーザーフレンドリーなローコード プラットフォームで、最小限のコーディングでカスタム社内アプリケーションを迅速に構築したい企業に最適です。直感的なドラッグ アンド ドロップ インターフェイスと事前構築されたコンポーネントにより、プログラマーでなくてもアプリ開発にアクセスできます。 特定のビジネス ニーズに合わせてアプリケーションをカスタマイズし、データを簡単に管理し、プロセスを合理化して生産性を向上させます。セキュリティは最優先事項であり、定期的な侵入テスト、AWS 監査、HTTPS プロトコルがすべて ISO27001 認証と GDPR 準拠に裏付けられています。 Budibase を使用すると、ホスティングを完全に制御できます。安全なクラウド サービスの利便性を選択するか、セルフホスティングを選択して、要件に合わせてデータと展開を正確に調整できます。 活気のあるコミュニティに参加し、包括的なチュートリアルやアクティブなフォーラムなどの豊富なリソースにアクセスしてください。 Budibase を使用すると、開発プラットフォームを選択するだけではありません。あなたは、コミュニティのサポートと専門知識のネットワークに支えられた、デジタル変革の取り組みを簡素化し、加速するソリューションを採用しています。
BirdEye
birdeye.com
Birdeyeは、地元のブランドやマルチロケーションビジネス向けの最高評価の評判管理およびデジタルカスタマーエクスペリエンスプラットフォームです。 100,000を超える企業は、BirdeyeのAI駆動型プラットフォームを活用して、顧客とシームレスに関与し、ロイヤルティを推進し、地元の市場で優れています。
Pendo
pendo.io
Pendo は、より幸せで生産性の高いユーザーと従業員に、より優れたソフトウェア エクスペリエンスを提供するのに役立ちます。 Pendo は、製品チームが次のような質問をしたり、顧客や従業員がどの機能を利用しているのか? といった質問に答えるのに役立ちます。彼らはどれを無視しているのでしょうか?製品のどの部分が喜びや不満を引き起こしているのでしょうか?これらと同じ洞察に基づいて、コーディングを行わずにアプリ内ガイドを簡単にセットアップして、ソフトウェアの導入を促進し、サポートを提供し、アプリケーション内で直接、より良い見込み客を生み出すことができます。 Pendo を使用すると、ユーザーがソフトウェアから最大限の価値を引き出し、効率的に成長を促進できるように支援できます。
OpenText
opentext.com
OpenText Corporation (オープンテキストとも表記) は、エンタープライズ情報管理 (EIM) ソフトウェアを開発および販売するカナダの会社です。カナダのオンタリオ州ウォータールーに本社を置く OpenText は、2014 年時点でカナダ最大のソフトウェア会社であり、カナダの雇用主トップ 100 の 1 つとして認められています。 Mediacorp Canada Inc. による 2016 年。OpenText ソフトウェア アプリケーションは、大企業、政府機関、専門サービス会社のコンテンツまたは非構造化データを管理します。 OpenText は、大量のコンテンツの管理、規制要件への準拠、モバイルおよびオンラインのエクスペリエンス管理などの情報管理要件に対処することを製品の目的としています。OpenText は世界中で 14,000 人以上の従業員を擁し、ナスダック (OTEX) に上場されている上場企業です。トロント証券取引所 (OTEX) です。
Skeepers
octoly.com
Skeepersは、買い物客のエンゲージメントソリューションのヨーロッパのリーダーです。 彼らは、ブランドが消費者と絆を結び、リーチを増幅し、エンゲージメントを後押しし、販売を促進し、顧客維持をするために、完全に統合されたワンストップショップUGCスイートを提供します。 スキーマーは、完全に統合されたワンストップショップのUGCソリューションスイートと、本物のエクスペリエンスを通じてブランドと消費者を結び付けます。依頼者により、ブランドは消費者との関係を真正に育て、リーチを増幅し、エンゲージメントを高め、販売を促進し、消費者の維持を改善します。そのソリューションにより、UGCを効果的かつ大規模に作成、収集、管理、アクティブ化できます。ゆっくりと、ブランドは、高品質でテーラー製のUGCビデオコンテンツのために、クリエイターのコミュニティとつながることができます。その高度なAIにより、ブランドは最も最適なビデオコンテンツを使用して、最も効果的な流通チャネルでターゲットオーディエンスやブロードキャストビデオに共鳴するようになります。
Emplifi
emplifi.io
Emplifi は、マーケティング、ケア、コマースを統合し、企業が顧客体験のギャップを埋めることを支援するために構築された、主要な統合 CX プラットフォームです。 Emplifi は、20 年以上の業界専門知識を備えたグローバル企業であり、デルタ航空、サムスン、フォード モーター カンパニーなどの 20,000 以上のブランドが顧客にカスタマー ジャーニーのあらゆるタッチポイントで優れたエクスペリエンスを提供できるよう支援しています。 Emplifi のソーシャル マーケティング クラウドを使用すると、ブランドはソーシャル メディアの動的な世界に関連付け、コミュニケーション、構築し、適応することができます。直感的でオールインワンのフレンドリーなプラットフォーム チームは、受賞歴のあるフレンドリーな UI と、あらゆるソーシャル チャネルでの計画、スケジュール、公開、結果の測定に必要なすべてのツールとワークフローをすぐにオンボーディングして使用し始めます。強力なリスニング ツールはパルス AI を活用したコミュニティ管理を測定し、リスニング ツールは競合、トレンド、インフルエンサー、フォロワー、行動に関する洞察を生成するため、マーケターは適切なコンテンツを適切な視聴者に適用できます。クラス最高の分析と洞察 Rockstar ソーシャル チームは、強力な分析と比類のないカスタム レポートから得られる深い洞察を通じて、基本を超えて実際のビジネス結果に至るまで、その結果を簡単に証明します。ソーシャル全体にわたる統合されたサービスとケア 直感的で学習不要の統合ソーシャル カスタマー ケア ツールにより、チームはソーシャル メディア上で顧客のキューに入れ、ルーティングし、瞬時に解決する際に、より適切に支援できるようになります。統合された ShopStream ライブストリーム ビデオ ショッピング ライブ ビデオ ショッピング エクスペリエンスでクライアントを魅了します。デジタル ショッピングの旅を促進して、顧客を閲覧から購入に導きます。
TrueContext
truecontext.com
TrueContext を使用すると、企業は、環境の複雑さを捉えた動的で迅速に展開できるモバイル ワークフローを使用して、フィールド サービス業務を適応、自動化、変革できます。 TrueContext は、さまざまな形式での高度なデータ キャプチャ機能を備えており、組織に現在の可視性と将来の予測可能性を提供します。 TrueContext (旧名 ProntoForms) は、エンタープライズ フィールド サービス管理用のアプリを構築するためのローコード開発プラットフォームをユーザーに提供するカナダのソフトウェアおよびモバイル アプリの開発者です。このアプリケーションは事務処理をデジタル化し、現場の作業者がモバイル デバイスで複雑なフォームに記入し、豊富なデータを収集し、管理担当者、バック オフィス システム、および分析ツールにフォーム データを直接送信できるようにします。同社は 2005 年に上場し、株式ティッカー シンボル PFM で TSX Venture Exchange で取引されています。 2015 年、Frost & Sullivan は ProntoForms に「北米モバイル フォーム競争戦略イノベーションとリーダーシップ」賞を授与しました。 2019 年、ProntoForms は、2019 Gartner Magic Quadrant for Enterprise Low-Code Application Platforms で 18 の LCAP ソリューションの 1 つとして認められました。
Process Street
process.st
Process Street は、AI を活用した世界初のプロセス管理プラットフォームです。私たちは、チームがコアプロセスを共有し、それらを強力なノーコードワークフローに変換できるよう支援します。新入社員を成功に導くための従業員オンボーディングから始めて、顧客の実装、コンテンツの承認、テナントの審査などのあらゆる種類のワークフローを構築します。チーム Wiki と会社ハンドブックを完全に無料で管理します。 Salesforce、Colliers、Drift、その他 3,000 人以上が現在 Process Street を使用しています。
QuestionPro
questionpro.com
QuestionPro は、データを収集し、同じツールで定量分析と定性分析の両方を実行できるようにするフルスタックのオンライン調査ソフトウェアを提供します。その使いやすいソフトウェアには、オンライン調査、投票、テスト、クイズの作成、配布、分析のための製品が含まれています。 QuestionPro には、350 を超える無料の調査テンプレート、40 を超える質問タイプ、15 を超えるロジック タイプ、および幅広い調査レポートが含まれています。電子メール、統合ポップアップ、SMS、QR コード、ソーシャル メディア チャネルを通じて回答者に連絡するためのツールを提供します。オフライン モバイル アプリを使用すると、インターネット接続が限られているかまったくない地域でも参加者からデータを収集できます。カスタムのテーマ、ロゴ、色などを使用してアンケートをブランド化できます。 既製テーマとカスタム テーマを使用すると、ロゴ、色、フォントなどを使用してブランド化されたアンケートを作成できます。リアルタイム レポート ダッシュボードには、アンケートのパフォーマンスの概要と、さらにドリルダウンするための機能が表示されます。定量的データと定性的データの両方について 40 を超えるレポートが提供されており、PDF、Word、SPSS、Excel などの標準形式にエクスポートできます。 QuestionPro Surveys は、GDPR、ISO 27001、HIPAA などのデータ プライバシーとセキュリティ規制に準拠しています。 CRM、マーケティング自動化、生産性ツールなど、20 以上のサードパーティ アプリケーションとの統合をサポートしています。何よりも、カスタマー サポート チームは 24 時間体制で対応し、プロジェクトの成功を保証します。 100 か国に 1,000 万人を超えるユーザーがおり、20 年以上にわたってフォーチュン 100 企業、学術機関、中小企業、個人研究者に調査ソフトウェアを提供してきました。 今すぐ Essentials アカウントをお試しください。生涯無料でクレジット カードは必要なく、アンケート ソフトウェア業界で最高となる 80 以上の機能が搭載されています。
Fluix
fluix.io
Fluix は、データを収集し、タスクを管理し、業界規制へのコンプライアンスを確保するためのツールを提供することで、現場チームが最高のパフォーマンスを発揮するために必要なすべてを提供する現場生産性ソフトウェアです。
Verint
verint.com
ベリントは、企業全体で仕事、データ、エクスペリエンスを結び付けることで、世界で最も象徴的なブランドが永続的な顧客関係を構築できるよう支援します。このアプローチにより、ブランドは仕事の未来に適応しながらうまく立ち回り、成長し、組織とデータのサイロ化によって生じる非効率を排除し、あらゆるインタラクションにわたって差別化されたエクスペリエンスを大規模に一貫して提供することができます。 ベリントのソリューションは、ブランドが顧客の期待を満たすエクスペリエンスを提供するために必要なリソースが不足しているときに生じるギャップを埋めるのに役立ちます。このエンゲージメント キャパシティ ギャップ™ を埋めることで、顧客との永続的な関係を構築し、実際のビジネス成果を促進することができます。 Verint Customer Engagement Platform は、人工知能と分析、オープン統合、および顧客エンゲージメントの科学における最新の進歩を利用して、増え続ける、常に変化する消費者の対話と需要に対応します。ソリューションやパートナーの広範なエコシステムと緊密に連携することで、顧客がテクノロジーへの投資からさらに大きな価値を生み出すことができるよう支援します。 Verint を使用することで、ブランドは最終的にビジネスのあらゆる分野で顧客エンゲージメントの可能性を解き放ち、一貫して差別化されたエクスペリエンスを顧客と従業員に提供し、それを大規模に実行して目に見えるビジネス成果を実現できるようになります。 世界的な存在感 • 本社はニューヨーク州メルビルにあり、世界中に 40 以上のオフィスがあります。 • 4,500 人の専任専門家とグローバル パートナー ネットワークを活用 エンゲージメント能力のギャップを埋める 今日のブランドは、数十のエンゲージメント チャネル、数百のカスタマー ジャーニー、数百万のインタラクションにわたって、すべて同じチームとリソースで質の高い顧客エクスペリエンスを提供するという課題に直面しています。これにより、エンゲージメント キャパシティ ギャップが生じます。 ベリントのソリューションは、このギャップを埋めることを独自に目指しています。
simPRO
simprogroup.com
Simpro は、貿易およびフィールド サービスのビジネス リーダー向けのフィールド サービス管理ソフトウェアです。業務を効率的かつ収益的に管理するためのエンドツーエンドのプラットフォームを提供します。 Simpro は、貿易およびフィールド サービスの革新を 20 年以上リードし、北米、オーストラリア、ニュージーランド、英国にオフィスを構え、世界中で 250,000 人を超えるユーザーをサポートしています。 Simpro のクラス最高のソフトウェア ソリューションは、妥協のないビジネスの拡大と成長を支援します。貿易ビジネスのリーダーは、Simpro の強力な労働力とビジネス管理機能を日々利用しています。 Simpro のソフトウェアは、堅牢なデータ分析およびレポート ツールを備えており、企業が生成するあらゆる情報を照合して、ビジネス上の意思決定を推進し、成功を促進する実用的なインテリジェンスを生成するのに役立ちます。
Gainsight CS
gainsight.com
顧客を大規模に維持し、成長させます。 Gainsight CS は、顧客を最高の成長エンジンにします。顧客を包括的に把握し、傾向とリスクを理解し、結果をもたらす実証済みのアクションでチームを拡張できるようにします。
FastField
fastfieldforms.com
**FastField は既存の FastField フォームへのモバイル アクセスを提供し、ログインするには FastField アカウントが必要です。 FastField は紙を排除し、手入力エラーを減らし、組織に完全なモバイル フォーム ソリューションを提供します。 FastField サービスを使用すると、独自のフォームとデータベース アプリを数分で作成できます。技術的な専門知識は必要ありません。 モバイル ワーカーにフォームを即座に展開し、スマートフォンやタブレットからよりクリーンで豊富なデータをリアルタイムで収集します。 FastField は、以下の点で世界中の何千もの企業から信頼されています。 - 検査フォーム - 監査フォーム - 安全フォーム - チェックリスト - 請求書 - タイムシート - キオスク調査 - 販売注文フォーム - または必要なその他のカスタム フォーム ボタンをクリックするだけで、モバイル従業員全員がフォームを利用できるようになります。印刷、スキャン、コピーは不要です。
ArcGIS Survey123
esri.com
フォーム ビルダーを使用してスマート フォームとアンケートを作成し、Web またはモバイル デバイスでデータをキャプチャし、ArcGIS Survey123 で結果をリアルタイムで分析します。 動的フォーム ビルダーである ArcGIS Survey123 を使用して、スマート フォームと調査を設計します。データ収集を加速し、結果の品質を向上させます。地理的なレンズを使用して情報を視覚化して分析し、何がどこで、なぜ発生するのかをよりよく理解します。 Web マップ、アプリ、ダッシュボードを通じてデータを共有し、意思決定に情報を提供し、ビジネス プロセスを改善します。
SurveySparrow
surveysparrow.com
SurveysParrowは、NPS、オフライン、チャット、クラシック、360°の調査など、カスタマーエクスペリエンスや従業員エクスペリエンスツールをバンドルするオムニチャネルエクスペリエンス管理プラットフォームであり、モバイルファースト、非常に魅力的で、ユーザーフレンドリーです。会話型UIにより、調査ではチャットのようなエクスペリエンスを提供し、調査完了率をなんと40%上げます。 その主な機能には次のようなものがあります。 *静的な会話から動的な会話に切り替えるチャットのような調査。 *一度に1つの質問をする古典的な調査。 *インターネットのない場所のリモートでさえフィードバックを収集できるオフライン調査。 *オフラインデータ収集のキオスクとして機能するオフライン調査アプリ。 * NPS調査では、単一の質問で顧客の感情を測定するための調査。 * NPSワードクラウドとセンチメント分析では、顧客の感情の詳細な見方を得る。 * 360°さまざまな能力にわたる従業員のパフォーマンスを評価し、個人開発計画を作成するための評価。 *あなたの調査を選択した言語に変換するための多言語調査。 *回答者からさまざまなデータを収集するための広範な質問タイプ。 *クリックフリーのダッシュボードと高度なレポートフィルターフィルターは、洞察に富んだレポートを生成します。 *ワークフローを最適化するための効率的なユーザー管理。 *調査のすべての要素をカスタマイズする白いラベル付け。 * 1つの親アカウントの下で独立して調査を管理するためのサブアカウント。 *単一のクリックでプラットフォームにログインするシングルサインオン。 *信頼できる場所とネットワークに対するアカウントアクセスを制限するIP制限。 *定期的に顧客または従業員のパルスを測定するための繰り返しモードで自動化を調査します。 *最も簡単な共有オプションを備えた、多数のチャネル全体での調査の共有。 *複数のソフトウェアの使用の手間を避けるための効率的な統合。 *すべての調査に独自の個人的なタッチを追加するカスタムCSS。 *繰り返しのタスクを自動化し、アクション効率を向上させるワークフロー。
Mergin Maps
merginmaps.com
モバイルまたはタブレットで GPS フィールド データをキャプチャすることで、フィールド調査を簡素化します。必要なフィールドを含むモバイル フォームを作成し、調査チームに携帯電話またはタブレットで入力してもらいます。キャプチャされたデータとその位置はオフラインで調査でき、数秒で QGIS に同期し直すことができます。 フィールドにデータを 1 回簡単に入力します。 Mergin Maps は、紙のフィールドノートを転記したり、写真を手動で地理参照したり、GPS 座標を転記したりする煩わしさを取り除くことを目的としています。 現地調査で取得したデータは地図上に表示され、CSV、Microsoft Excel、ESRI Shapefile、Mapinfo、GeoPackage、PostGIS、AutoCAD DXF、KML などのさまざまな形式にエクスポートできます。 Mergin Maps Input は、無料のオープンソース GIS ソフトウェア QGIS の拡張機能です。これにより、モバイル上で QGIS プロジェクトを開いたり、調べたり、編集したりすることができます。マップレイヤーはQGISデスクトップと同じように見え、Mergin Maps QGISプラグインを使用してデータをQGISデスクトップと前後に同期できます。 Mergin Maps はオフラインのフィールド データ キャプチャをサポートしており、オフラインまたは Web ベースの背景マップとコンテキスト レイヤーを使用するように構成できます。
Device Magic
devicemagic.com
デバイスマジックは、マニュアルペーパーのフォームとプロセスを近代化するデータ収集および作業プロセスソフトウェアです。フィールドからオフィスに正確なデータをリアルタイムで配信します。シンプルなドラッグアンドドロップオンラインフォームビルダーを使用してフォームを構築します。独自のモバイルデバイスを使用してインターネット接続なしでデータを収集します。選択した形式でデータを配信します - 電子メール、テキスト、カスタムPDFなど。データ収集ソリューションを構築し、ビジネスデータワークフローを自動化します。 box、slack、evernote、sql、zapierなど、既に使用しているビジネスツールと統合してください。
DronaHQ
dronahq.com
DronaHQ は、Deltecs InfoTech Pvt. が提供するローコード アプリ開発プラットフォームです。 Ltd. (インド、ムンバイ) は、社内ツールやビジネス アプリの構築を支援しています。プラットフォームは、ビジュアル ビルダー、オンライン データベース、コード エディター、事前構築されたテンプレート、構成可能なワークフローと自動化ビルダー、すぐに使用できるコネクタ、分析などを備えたマルチエクスペリエンス出力 (モバイルおよび Web) を提供します。これにより、プロダクト マネージャー、IT チーム、アプリケーション リーダー、シチズン デベロッパーは、データ ソース上にアプリケーションを構築できます。 プロジェクト管理、時間管理、社内求人ポータル、開発およびトレーニング センターなどの社内ツール。承認、償還、パフォーマンスレビュー、評価システムなどのビジネスプロセスの自動化。注文キャプチャ、店舗認証などのデータ収集アプリ。売上リーダーボードなどのダッシュボードは、プラットフォーム上に構築された人気のあるアプリのユースケースの一部です。 DronaHQ は、強化されたワークフロー ビルダーのリリースを発表しました。
Alchemer
alchemer.com
すべての顧客に声を与え、すべての声を大切にすることが、アルケマーの日々の活動の中核です。フィードバックを収集し、それに基づいて行動するための有線の常時接続アプローチにより、チームは最も重要な瞬間に顧客の声を聞くことができます。 Alchemer Survey は、実装が早く、使用と管理が簡単で、すぐに値を返すことができるため、CX、マーケティング、UX/UI、製品、人事チームなど、企業全体で使用できます。 Alchemer の顧客の半数は、初日から稼働し、アンケートを展開してフィードバックを分析する準備ができていると報告しています。
ChurnZero
churnzero.net
ChurnZero は、カスタマー サクセスのプラットフォームおよびパートナーです。当社は、効率を向上させ、収益を増やし、可能な限り最高の顧客エクスペリエンスを提供するために必要なすべてを提供することで、サブスクリプション ビジネスの大規模な成功を支援します。 ChurnZero は、カスタマー サクセス チームが潜在的なチャーン リスクを早期に発見し、更新や拡張の機会をより早く把握できるように支援します。クラス最高の自動化とパーソナライゼーション、アプリ内コミュニケーション、Customer Success AI™ により、顧客との関わりが容易になり、顧客を価値に導きます。当社のプラットフォームは、ジャーニー、健康スコア、調査ツール、セグメンテーション、プレイ、レポート、リアルタイム アラート、ウォークスルー、コラボレーション センターなどを提供し、CRM や技術スタックと簡単に統合できます。ソフトウェアを超えて、私たちはあなたのチームの信頼できるパートナー、コンサルタント、コーチであることに誇りを持っており、あなたとあなたのチームが最も重要な仕事に集中できるよう支援することに専念しています。
MoreApp
moreapp.com
MoreApp を使用すると、数秒以内にフォームに記入できます。改良され、ユーザーフレンドリーで信頼性の高いアプリを使用すると、いつでもフォームにアクセスできます。 MoreApp は、フィールド サービス運用のための時間を節約し持続可能なソリューションです。 作業指示、検査、監査などにデジタル フォームを使用します。 MoreApp プラットフォームの Form Builder ウィジェットを使用してフォームをパーソナライズできます。 専門的なレポートが関係者全員にリアルタイムで送信されます。 MoreApp は ISO 27001 認証を取得しているため、データは安全です。 MoreApp の機能: * 使いやすいアプリ * フォームビルダー * ユーザーフレンドリーなウィジェット * すぐに使えるテンプレート * 他のツールと簡単に統合 * ブランディング モジュールを使用して独自のアプリを入手 * シングルサインオンによる簡単で安全な企業ログイン MoreApp はオンラインとオフラインの両方で動作します。作業は他のデバイスと同期されます。もう二度と仕事を失うことはありません!
Totango
totango.com
Totango は、企業がこれ以上成長することのできないカスタマー サクセス ソフトウェアであり、無制限の拡張性と比類のない価値実現までの時間を提供し、部門を超えたエンタープライズ チームの生産性、維持、拡張の推進を支援します。業界のベスト プラクティスが組み込まれた事前構築済みのカスタマー サクセス プログラムにより、迅速かつ簡単に開始し、ビジネスに合わせてカスタマイズし、カスタマー ジャーニーの各段階で重要なビジネス成果を達成できます。 SAP、Github、Schneider Electric、Aircall などの世界最大のカスタマー サクセス チームは、Totango を使用して顧客データを統合して顧客の健康状態を 360 度ビューで把握し、顧客ポートフォリオを共同で管理し、積極的かつインテリジェントに顧客と関わっています。 。
Anvil
anvil.works
Anvil は、Python のみを使用してフルスタックの Web アプリを構築するためのプラットフォームです。 JS、HTML、CSS、Python、SQL、およびそのすべてのフレームワークと格闘する必要はありません。すべてを Python で構築するだけです。
GoFormz
goformz.com
GoFormz は、デジタル フォームの作成とデータ収集に使用されるプラットフォームで、あらゆる業界や規模のチームによって使用されています。 GoFormz のオンライン フォーム ビルダーを使用すると、チームは既存のフォームをデジタル化することも、コードを必要とせずに新しいフォームを最初から作成することもできます。 GoFormz は、ユーザーが既存のフォームのデジタル バージョンを作成できるようにする唯一のデジタル フォーム ソリューションであり、あらゆるユーザー (技術的熟練度に関係なく) が独自のビジネス ニーズを満たすデジタル フォームおよびオンライン フォームを簡単に生成できるようになります。 フォームには、電子署名、添付ファイル、表、チェックリスト、即時計算、必須フィールドなど、さまざまな強力なフィールドや機能を簡単に装備できます。デジタル フォームは、携帯電話やタブレットなどのモバイル デバイスで入力したり、コンピュータからオンラインで入力したりできます。 GoFormz モバイル アプリはオフラインでも完全に機能するため、ユーザーは場所がどんなに離れていても、中断されることなく作業を続けることができます。 組織外の個人とフォームを共有すると、GoFormz にログインしていなくても、個人がフォームに記入したり完成したりできるようになります。 GoFormz は、記入済みのフォームを指定された連絡先に送信する、接続されたデータベースやダッシュボードを更新する、統合システムにフォームをアップロードするなど、日常的なタスクやワークフローを自動化することもできます。これらのタスクを自動化することで、企業は文書の承認、承認、給与計算活動、品質保証、その他の数多くの活動のための合理化されたプロセスを迅速かつ効率的に実装できます。 デジタル フォームは、Salesforce、Google Suite、Microsoft 365、Procore、Box などの他のビジネス アプリケーションと直接統合することもできます。完成したデジタル フォームと収集されたデータは、接続されたシステム内の対応するツールや記録に即座にアップロードでき、データをデジタル フォームにプッシュバックすることもできるため、コミュニケーションが強化され、運用効率が向上し、可視性が向上します。 受賞歴のある GoFormz のカスタマー サポート チームが、必要なときにすぐに対応します。 GoFormz は、ユーザーがプラットフォームの基本事項をすぐに習得して GoFormz 認定資格を取得できるようにする無料の認定コースも提供しています。