ページ 19 - 代替案 - Hubspot

Intandemly

intandemly.com

アカウントベースのマーケティングおよび販売ソフトウェアとエキスパートを同時に提供し、ターゲットアカウントからの需要、エンゲージメント、収益を生み出します。人材、プロセス、販売プラットフォームの組み合わせが得られ、400 を超える組織が販売エンゲージメントを促進するために Intandemly を信頼しています。現在、SaaS ベースのソフトウェアは 1 人から 10,000 人までの組織で使用されています。識別: Intandemly は、担当者のデータ入力を省略しながら、識別を非常に簡単にする Chrome 拡張機能を提供します。アカウントと見込み客を調査し、最新の連絡先データを取得して、それを見込み客モジュールにプッシュします。見込み客: インサイト、アカウント管理、通話、電子メールの自動化などを提供する組み込み CRM で売上を大幅に高めます。より多くの取引を成立させるために最適化された販売ワークフローを作成します。エンゲージメント: アカウントのオーディエンスを構築し、広告、Linkedin、リターゲティング ダイレクト メール、電子メールを通じてプレイを実行します。マーケティングを組織の他の部門と連携させ、最もパーソナライズされた方法で顧客にリーチします。

TalkChief

talkchief.io

Talkchief は、チームのあらゆるコミュニケーション ニーズを満たす究極のソリューションです。 Talkchief を使用すると、チームのチャット、ビデオ通話、ファイル共有をすべて 1 つの強力で直感的なプラットフォームで簡単に管理できます。プロジェクトで共同作業している場合でも、仮想会議を実施している場合でも、単にファイルをすばやく共有する必要がある場合でも、Talkchief が役に立ちます。複数のコミュニケーション アプリをやりくりする必要はなくなり、効率的で楽なチームワークが始まります。 Talkchief を使用すると、チームのコミュニケーションをシームレスかつ効率的にするために設計されたさまざまな機能を利用できます。 HD ビデオおよび音声通話から、リアルタイム チャット、画面共有、ファイル ストレージまで、すべてをすぐに利用できます。さらに、クロスデバイス互換性により、デスクトップ、ラップトップ、モバイル デバイスなど、どこからでも会話やファイルにアクセスできます。そのため、どこにいても連絡を取り合い、生産性を高めることができます。 Talkchief では、優れたコミュニケーションがチームの成功の基礎であることを理解しています。そのため、私たちは強力かつユーザーフレンドリーなプラットフォームを作成し、チームの全員が簡単につながり、生産性を維持できるようにしました。したがって、チームとのコミュニケーションとコラボレーションのためのより良い方法をお探しの場合は、Talkchief を今すぐ試して、チーム コミュニケーションの未来を体験してください。

DCDial

dcdial.com

当社のクラウドベースのコンタクト センター ソリューションは、企業がインタラクティブなテキストと音声を介して何百万もの顧客に連絡できるように支援します。当社の高度にカスタマイズ可能なソリューションは、直感的でユーザーフレンドリーなインターフェイスを備えており、クライアントは高度なコミュニケーション戦略を迅速かつ比較的簡単に設計および展開できます。当社は、販売とマーケティング、スケジュール設定、アナウンス、支払い処理などのビジネス プロセスを自動化することで、クライアントの生産性の向上、効率の向上、収益性の向上を支援します。ジョージア州アトランタに拠点を置く。

ForceManager

forcemanager.com

ForceManager は、活動を加速して売上を増やすために活動している営業チームによって選ばれた CRM です。 PC またはモバイル デバイスから無料でお試しください。

Text Request

textrequest.com

Text Request は、顧客エンゲージメントを促進するために構築されたビジネス テキスト メッセージ プラットフォームです。当社は、日常のコミュニケーションの問題に対するプラグアンドプレイのメッセージング ソリューションを作成しました。これにより、ノイズを遮断し、いつでもどこでも顧客とつながることができます。 Text Request は、数人の会話を処理する 1 人から、数百万のメッセージを送信する数千人の従業員、そして API に基づいて構築されたカスタム ソリューションまで、お客様に合わせて拡張できるように設計されています。あなたのような多忙なビジネス リーダーが会話型テキスト メッセージや顧客エンゲージメントでどのように支援できるかについて詳しくは、textrequest.com をご覧ください。

Younium

younium.com

Younium は、B2B 企業のサブスクリプション管理、請求書発行、財務報告、データ インサイトを合理化するための B2B 企業のサブスクリプション管理ハブです。成長を続ける企業は、サブスクリプションを完全に制御できるようになり、スケーラブルなプロセスをより簡単に実装し、より正確な指標を活用できるようになりました。つまり、手動管理に費やす時間が短縮され、収益を確保する機会を逃すことがなくなりました。

Plumsail

plumsail.com

作業ルーチンを自動化します。当社は、ドキュメントと Web フォームの生成、要求の処理、Microsoft 365 および SharePoint プラットフォームの強化のための包括的なツールを提供します。

Striven

striven.com

あなたのビジネスを最高の状態に。 Striven は、収益の拡大、効率的な作業、業務の改善に必要なすべてを備えたオールインワンのビジネス管理ソフトウェアです。 Striven は完全なソフトウェア ソリューションです。会計、販売、プロジェクト、管理、レポート作成に必要なすべてのコア機能を 1 つのシンプルなシステムに統合しています。簡素化、統合、繁栄。 Striven を使用すると、接続されていない個別のソフトウェア アプリケーションはもう必要ありません。最後に、どこにいても、どのデバイスからでもビジネス全体を実行できます。

Helpmonks

helpmonks.com

Helpmonks は、完全なオールインワンの顧客エンゲージメント プラットフォームです。チームの To-Do、顧客管理機能、自動ワークフローの作成、電子メールの割り当て、整理整頓のための電子メールのラベル付け、内部メモの追加などの機能は、電子メールのワークロードを抑制し、チームの電子メールの負担を軽減するのに役立ちます。さらに、Helpmonks には、各プランに含まれるライブ チャット オプションと、電子メール キャンペーンおよび自動電子メール トリガー用の強力な電子メール マーケティング プラットフォームがあります。さらに、Helpmonks は、SaaS (ホスト型)、専用クラウド サーバー、オンプレミス (セルフホスト型) のオプションといった複数の展開モデルを提供する唯一の共有受信トレイ ツールであり、価格はユーザーごとではなくメールボックスごとに設定されます。 Helpmonks は、チームが電子メールでの会話で共同作業できるようにする共有メールボックス ソフトウェアです。 Helpmonks を使用すると、すべての共有メールボックスを 1 か所で利用できるようになり、組織はチームのすべてのメールに対する透明性と洞察を得ることができます。チームメンバー全員に。オフィスでも、自宅でも、リモートチームでも。さらに、Helpmonks はあらゆる電子メール プロバイダーと連携するため、使い慣れたツールを引き続き使用できます。

Yext

yext.com

Yext (NYSE: YEXT) は、複数の拠点を持つブランド向けの主要なデジタル プレゼンス プラットフォームであり、世界中に数千の顧客を抱えています。 1 つの中央プラットフォームにより、ブランドは一貫性があり、正確で魅力的なエクスペリエンスをシームレスに提供し、デジタル世界のどこにいても顧客と有意義につながることができます。 YextのAIおよび機械学習テクノロジーは、あらゆる顧客エンゲージメントの背後にある知識を強化し、ワークフローを大規模に自動化し、データ主導の意思決定を可能にする実用的なクロスチャネルの洞察を提供します。 SEOやウェブサイトからソーシャルメディアや評判管理に至るまで、Yextはブランドが自社のデジタルプレゼンスを差別化要因に変えることを可能にします。

Clearbit

clearbit.com

Clearbit Enrichment は、企業、そのテクノロジー、従業員に関する 100 以上のデータ ポイントを所有するすべてのレコードに即座に追加するため、リードをより早く顧客に変えることができます。その方法は次のとおりです。 • Salesforce、Marketo、HubSpot、Pardot、Segment などとシームレスに統合して、ワークフローを自動化および最適化します。 • 貴重な見込み顧客の見逃しを防ぎます。即時のコンテキストを使用して、購入者の行動をスコアリングし、ルーティングし、スピードアップする必要があります。 • フォームを短縮する: 既知のフィールドを非表示にするか自動入力して、コンバージョンを増やします。 • 信頼できる正確なソースから取得: フォーチュン 500 企業だけでなく、Web サイトを持つすべての企業の、機械学習アルゴリズムと高度な訓練を受けた QA で最適化された最新のビジネス データに基づいて行動します。

Apptivo

apptivo.com

Apptivo は、あらゆる形態や規模の企業向けに設計された統合ビジネス アプリのクラウド プラットフォームです。 Apptivo のアプリを使用して、販売とマーケティングから請求とサポート、そしてその間のすべてに至るまで、ほぼすべてのビジネス タスクを管理できます。 Apptivo では、アプリごとの価格設定はありません。ユーザーあたり月額わずか 10 ドルからプラットフォーム全体にアクセスできます。 Apptivo を単一のアプリに使用する場合でも、ビジネス全体の管理に使用する場合でも、組織に信じられないほどの価値をもたらします。 そのアプリは顧客のライフサイクル全体をカバーします。 * マーケティング: 対象を絞った連絡先リストを作成し、電子メール キャンペーンを構築して配信し、分析を追跡します。 * 販売: 堅牢な連絡先管理、販売パイプライン、自動化、レポート機能を備えた完全な CRM 機能。 * ヘルプ デスク: 電子メール統合、Web ポータル、および時間追跡を備えた強力なチケット発行システム。 * プロジェクト管理: ガント チャートを通じてプロジェクトのスケジュールを管理し、時間とマイルストーンを追跡し、費やした労力の請求書を作成します。 * フィールド サービス: 作業指示の割り当てと発送、携帯電話の写真、時間、材料のキャプチャ、請求。 * 見積と請求: 統合された請求および定期請求機能を使用して、専門的な見積を作成し、顧客に電子メールで送信します。 * 注文管理: 見積を注文に変換し、在庫と出荷を追跡し、製品の代金を顧客に請求します。 * 調達とサプライ チェーン: ベンダーを管理し、発注書と請求書発行を追跡し、在庫を管理します。 Apptivo は、世界 193 か国の数十万の企業で使用されており、独立系コンサルタントから最大 10 億ドル規模の企業まで対応できます。 Apptivo の柔軟性は、手頃な価格、柔軟性、機能という 3 つの主要な差別化要因の 1 つです。ビジネス アプリのスイート全体を単一の価格で利用できるため、幅広いアプリのセットにわたって豊富で強力な機能を提供し、その価値に見合った比類のない機能を提供し、システムをあらゆる種類のシステムに柔軟に対応できるクラス最高の構成機能を備えています。仕事。

Websites.co.in

websites.co.in

Websites.co.in は、コンシューマー インターネットおよびモバイル (CIM)、SAAS プラットフォームおよびサービス プレイであり、新しいデジタル ソリューションで人々を結び付け、アイデアを共有し、より効率的にビジネスを行うことができるようにします。 Websites.co.in プラットフォームを使用すると、企業はアプリまたは Web ダッシュボードを使用して、数分以内に地理位置情報に基づいたアクティブなオンライン プレゼンスを取得できます。弊社のオンライン ディスカバリ モデルにより、お客様は弊社のアプリと Web プラットフォームを通じて、外出先で Web サイト上のコンテンツを迅速に作成、更新、管理できます。

Ultimate

ultimate.ai

Ultimate は、世界をリードするカスタマー サポート自動化プラットフォームであり、企業が会話型 AI と生成型 AI を使用してカスタマー サービスを拡張できるように支援します。 レビュー プラットフォーム G2 の一貫したリーダーである当社の最先端テクノロジーと顧客中心のサポートにより、すべてのテキストベースのコミュニケーション チャネルで会話の自動化エクスペリエンスが可能になります。 社内で構築および研究された人工知能と 150 人の従業員からなる専門チームのおかげで、Ultimate は、世界中の顧客ベースに DeepL から Deezer、Zendesk から Zalando までのプレーヤーを数えています。このような企業は、109 言語で 24 時間 365 日、チャット、電子メール、メッセージングなどの自動化率が 60% に達すると予想されます。 測定可能な ROI と企業のコスト削減の実績に加え、発売されたばかりの追加製品である UltimateGPT は、ChatGPT と同じ生成 AI 技術を使用して、わずか数分で正確なサポートの自動化を実現します。

Pur Social

pur.social

Pur Social は、企業が複数のソーシャル ネットワークにわたる投稿を作成、スケジュール、公開、レビューできるようにするソーシャル メディア管理ソリューションです。 Facebook、Instagram、Twitter、LinkedIn、Telegram、VK、Odnoklassniki、Pintrest アカウントをリンクして、Pur Social でコンテンツの一元化を開始できます。

La Growth Machine

lagrowthmachine.com

La Growth Machine は、LinkedIn、電子メール、Twitter で潜在顧客との会話を可能にする初のマルチチャネル見込み客プラットフォームです。 La Growth Machine を使用すると、次のことができます。 - LinkedIn または CSV ファイルからリードをインポートして、見込み客の発掘作業を簡単に管理します。 - 連絡先のプロフィールを仕事用および個人用の電子メール アドレス、電話番号、LinkedIn および Twitter プロフィールなどの詳細情報で充実させ、見込み客に関する貴重な洞察を得ることができます。 - マルチチャネルの見込み顧客獲得シーケンスを構築して、複数のタッチポイントにわたって見込み客と効果的に関わります。 - CRM 内のインタラクション (HubSpot および Pipedrive または Zapier とのネイティブ統合を含む) を自動的に同期して、販売およびマーケティング活動を整理して合理化します。 La Growth Machine を使用すると、見込み顧客の発掘と管理の作業を簡素化することで、営業、マーケティング、採用チームの時間を節約し、生産性を向上させることができます。信じられないのですか？今すぐ LaGrowthMachine の無料トライアルにサインアップして、そのメリットをご自身の目で確認してください。

LeadAngel

leadangel.com

早い者勝ちです。見込み客をフィルタリング、照合、ルーティングして、適切な営業担当者を瞬時に導きます。さらに多くの取引を成立させましょう。 LeadAngel は、リードとアカウントのマッチングおよびルーティングを含む、B2B リード管理プラットフォームです。高速で信頼性が高く、カスタマイズ可能な操作は、Salesforce CRM などと連携します。リードのルーティングとマッチングに使用できる API。 LeadAngel は、企業、組織、企業が販売プロセスを改善して、より多くの取引をより迅速に成立させるのに役立ちます。このソフトウェアは、リードのルーティング、リードのマッチング、ファジーマッチング、リードの重複排除、アカウントベースのマーケティング戦略、および詳細なレポートを提供します。マッチングは非常にカスタマイズ可能で、非常に高速です。

Prokeep

prokeep.com

2016 年に設立された Prokeep は、卸売販売業者向けの流通業界をリードするカスタマー エクスペリエンス管理ソフトウェアです。 Prokeep はコミュニケーションを商取引に変えることで関係とビジネスを成長させます。コミュニケーションの一元化による売上の増加、より良い洞察とエンゲージメントの機会による顧客エクスペリエンスの向上、システムの自動化による生産性の向上です。 Prokeep は北米全土で 8,000 を超えるディストリビューターによって使用されており、1,100 万以上の会話と 60 億ドル以上の収益を実現しています。 流通ビジネスを成長させましょう。より強力な顧客関係を構築します。従業員の生産性を向上させます。すべては、ディストリビューターが現代の市場で成功するために特別に構築された Prokeep のカスタマー エクスペリエンス管理ソフトウェアを使用しています。 プロキープ: - 50 の州、10 の州、および 2 つの準州の販売代理店によって使用されています。 - 1,100 万件以上の会話が Prokeep を経由して行われます - Prokeep での会話の 82% が販売につながるか収益に関係しています - 従業員あたり毎月 9 時間を節約します - 請負業者との差異をユーザーごとに毎月 3,000 ドル節約 Prokeep を使用すると、コミュニケーションを一元化して注文をより効率化し、サードパーティのシステムを接続して運用の自動化を実現し、顧客の洞察を利用してエンゲージメントを高め、より多くの収益を得ることができます。

Knak Templates

knak.com

無料のメールテンプレート。 マーケティング担当者として、私たちは電子メールを作成する際に直面するデザインやプログラミングの課題をよく知っています。そのため、Marketo および Eloqua の電子メール テンプレート ライブラリ全体を無料で提供することにしました。電子ニュースレター、電子メール マーケティング キャンペーン、プロモーション電子メールなどの 50 を超える無料テンプレートにアクセスできます。メール アドレスを入力するだけで、50 を超える無料のメール テンプレートとランディング ページ テンプレートを受け取ることができます。コーディングは必要ありません。

Userlytics

userlytics.com

Userlytics は、約 200 万人のパネリストからなる世界的な参加者グループを擁する、フル機能を備えた最先端のユーザー エクスペリエンス調査プラットフォームです。 2009 年以来、Userlytics は企業や代理店が Web サイト、アプリ、プロトタイプのユーザー エクスペリエンスと顧客エクスペリエンスを向上できるよう支援してきました。スケーラブルな価格設定モデルと多様な世界規模のパネルを備えた Userlytics を使用すると、ブランドは、選択した数または少数の参加者を対象に、モデレートされたユーザビリティ調査とモデレートされていないユーザビリティ調査の両方を実行できます。 Userlytics は、テスト サービスに加えて、ヨーロッパ (マドリード) と米国 (サンディエゴとマイアミ) の両方で上級 UX コンサルタントを含む、さまざまなオプションのプロフェッショナル サービスを提供しています。このチームは、魅力、適切性、差別化、使いやすさ、信頼、パフォーマンス、親和性、外観の 360 度の視点を測定するためのベンチマーク プラットフォームである独自の ULX スコアの使用などを通じ、クライアントが実用的な UX の洞察を獲得できるよう支援します。

Channel.io

channel.io

Channel Talk は、VIP レベルの顧客サービスの提供を支援することに特化したオールインワン AI メッセンジャーです。当社は、主要な顧客を認識し、顧客ファネルのあらゆる段階での顧客エンゲージメントの質を向上させるために設計された、ライブ チャット、チーム チャット、CRM、マーケティング、およびチャットボットの機能を提供します。これは、オンライン環境における店舗内の顧客エクスペリエンスに最も近いものであり、初めての訪問者をブランドの生涯の常連に変えるのに役立ちます。

Aviso

aviso.com

Aviso AI は、特許取得済みの AI ガイダンスを通じて、現代の販売組織と収益チームがより多くの取引を成立させ、収益の成長を促進し、リスクを軽減するのに役立つ統合収益プラットフォームです。 AI ベースの収益運用ソリューションの業界リーダーである Aviso AI は、各顧客の隠れた収益機会を明らかにする、営業、マーケティング、カスタマー サクセス チーム向けの最も包括的なインテリジェント ツールとソリューションのセットを備えた唯一の企業です。 Aviso AI プラットフォームは、1) 予測予測、2) 取引インテリジェンス、3) アクティビティおよび関係インテリジェンス、4) 会話インテリジェンスの 6 つの中心的な柱に分けることができます。 5) GTM と顧客コラボレーション 6) CRM オートメーション 当社のプラットフォームは、複雑な顧客階層を構成できる柔軟性と拡張性を備えています。営業リーダー、マネージャー、営業担当者はすべて、当社のパイプライン管理、予測、取引コラボレーション、会話型インテリジェンス ツールを使用することで恩恵を受けます。 Aviso を使用すると、営業チームは目標を設定し、予測を統一し、取引を導き、成功に向けて軌道修正することができます。バーチャル販売の時代において、営業チームはリモート作業での成功を可能にするプラットフォームを利用する価値があります。 Aviso プラットフォームは、最先端の Auto-ML、NLP、詳細な時系列データベースを活用し、人間と人工知能の長所を組み合わせて販売をガイドします。 Honeywell、Dell、LaunchDarkly、Elastic、RingCentral、Microsoft GitHub、FireEye などの企業はいずれも、Aviso を使用して取引成約率が平均 20% 向上するなど、素晴らしい成果を上げています。 Aviso AI で真の収益を見つけましょう。

Iterable

iterable.com

Iterable は、リアルタイムの顧客データと記録的な速さでチャネル全体で顧客を活性化するエクスペリエンスを作成する機能を統合する顧客コミュニケーション プラットフォームです。私たちはブランドが調和のとれた、個別化されたダイナミックなコミュニケーションを大規模に実現して楽しいエクスペリエンスを提供できるよう支援します。 Iterable AI を活用したインテリジェントなパーソナライゼーション ソリューション、Catalog の個別の動的コンテンツ機能、およびクラス最高のクロスチャネル パーソナライゼーション ツール スイートにより、Iterable はブランドが顧客エクスペリエンスを再定義するのを支援します。 Iterable を最新の成長スタックの中心にすることで、電子メール、SMS、モバイル プッシュ、Web プッシュ、アプリ内通知、ソーシャルなどにわたるシームレスなエクスペリエンスを顧客に提供できます。詳細については、Iterable.com をご覧ください。

Capacity

capacity.com

どの企業にもサポートを必要とする顧客や従業員がいます。需要が高まるにつれて、対応が必要なチケット、電子メール、電話対応も増加し、反復的で費用がかかり、苦痛を伴うサポート プロセスが発生し、顧客は待たされ、チームは圧倒されることになります。 Capacity は、実用的で生成的な AI を使用してチケット、電子メール、電話による通話を回避するサポート自動化プラットフォームです。これにより、チームは最高の仕事を行うことができます。当社は、セルフサービス、エージェント支援、キャンペーンとワークフローのソリューションを世界中の 2,000 社以上に提供しています。 現在、Capacity は、Cereproc、Denim Social、Envision、Linc、Lucy、LumenVox、SmartAction、Textel のテクノロジーと人材を活用して、チャット、SMS、音声、Web、電子メール、ヘルプデスクなどのサポートを 1 つの単一プラットフォームで自動化しています。 Capacity は、David Karandish と Chris Sims によって 2017 年に設立され、Equity.com インキュベーターの一部です。私たちはセントルイスに本社を置いています。

Simvoly

simvoly.com

Simvoly は、Web サイト、ファネル、オンライン ストアの構築、予約の受け付け、電子メール マーケティングと自動化フローの構築に役立つオールインワン プラットフォームです。 Simvoly は 100% ホワイト ラベル ソリューションであり、誰でも以下を備えた独自のブランド バージョンの「Do-it-yourself」プラットフォームを所有できます。 - 独自のカスタム ドメイン - パートナーのブランドを完全に活用 - カスタム料金プラン - カスタムテンプレートを作成するには

NinjaPipe

ninjapipe.com

NinjaPipe は、あらゆる単一オペレーションをスピードで管理するためにビジネスが必要とする唯一のソフトウェアです。 * NinjaPipe を使用して販売戦略を強化します。これは、リード管理と顧客エンゲージメントに革命をもたらす究極の CRM および販売自動化ツールです。 * 動的で完全にカスタマイズ可能なダッシュボードで見込み客をシームレスに追跡および育成し、重要な取引を成立させるチャンスを決して逃すことがなくなります。フォローアップとタスクを簡単に自動化し、セールスファネルを通じてリードを導き、コンバージョンを最大化します。 * シームレスなコラボレーションを促進する直感的で視覚的な販売プロセスでチームを強化します。 NinjaPipe を使用すると、チームは学習曲線がゼロで販売目標を達成できるため、本当に重要なこと、つまり優れた顧客エクスペリエンスを提供することに集中できるようになります。 * 反復的なタスクを自動化し、貴重な時間を有意義な販売対話や顧客関係への投資に再利用することで、競合他社に差をつけます。 主な特徴: * パーソナライズされたダッシュボード: 独自の営業ワークフローに合わせてダッシュボードをカスタマイズし、リード管理を簡単にします。 * 自動フォローアップ: 自動フォローアップを通じて一貫して効率的にリードを獲得し、コンバージョン率を高めます。 * チーム コラボレーション: チームワークを促進し、コミュニケーションを合理化して、販売サイクルを加速し、結果を推進します。 * 販売の視覚化: 販売パイプラインに関するリアルタイムの洞察を取得し、成功に向けてデータに基づいた意思決定を可能にします。 * 時間を節約する自動化: チームを反復的なタスクから解放し、取引の成立と顧客の満足に集中できるようにします。 * NinjaPipe で販売プロセスを変革した何千もの満足したユーザーに加わりましょう。今すぐダウンロードして売上を大幅に高め、これまでにないほど顧客ロイヤルティを育成してください。

CareAR

carear.com

CareAR を使用すると、問題をより迅速に解決し、派遣を削減し、顧客満足度スコアを向上させることができます。当社のサービス エクスペリエンス管理 (SXM) プラットフォームは、顧客とサービス管理チームにリモート AR サポートとセルフガイドの指示を提供し、顧客、従業員、現場スタッフのエクスペリエンスを大幅に向上させます。 利点： • 解決までの時間の短縮: 瞬時に視覚的なコンテキストを取得 – 状況の評価ではなく、問題の解決に時間を費やします。 • 高い初回修正率: 注釈ツールボックスを活用してより高速な解決を実現します。 • コストのかかる派遣を回避する: 視覚的な支援とガイダンスにより、リモートの解像度を向上させ、不必要な派遣を削減します。 • 知識の伝達: スキルギャップを削減し、専門家がより若手の現場リソースや請負業者にアクセスしやすくなります。 • カスタマー エクスペリエンス: 比類のない品質、サービス、機能を通じて顧客満足度と NPS を向上させます。 • 二酸化炭素排出量を削減する: トラックの移動を排除または削減して、二酸化炭素排出量を削減し、コストを節約しながら問題解決を達成します。 • 自己解決エクスペリエンス: 各ユーザーのデバイス内でステップバイステップの AR 視覚的指示により、顧客と従業員の自己解決の効率を高めます。 CareAR Assist は、より迅速で効果的な問題解決を実現し、ダウンタイムを削減し、出張費や交通費を大幅に節約したいと考えているサービス管理チームにとって究極のツールです。 CareAR Instruct は、顧客と技術者に詳細な段階的な指示を提供し、顧客と技術者が問題を自己解決できるようにし、初回修理率の向上、顧客サービスへの問い合わせの削減、および手順の遵守の向上につながります。 CareAR Experience ビルドを使用すると、ビジネス ユーザーはコードなしのポイント アンド クリック インターフェイスを通じて、没入型の AR および AI を活用したデジタル作業指示を作成できます。 主な特長 • マルチパーティ コラボレーション: 高解像度のライブ ビデオ フィードを使用して、好きなだけ多くのチーム メンバーとリアルタイムでコラボレーションして、リモートで問題を解決できます。 • AR 注釈ツール: 業界をリードする CareAR の AR 注釈ツールボックスを使用して、ライブ ビデオ フィードや共有画像に注釈を付け、問題を迅速に解決するための詳細な視覚的なガイダンスを提供します。 • 自己解決手順: セットアップ手順、定期メンテナンス、トラブルシューティング ガイド、修理について顧客と技術者をガイドするための、豊富な自己ガイド付きのステップバイステップ手順を提供します。 • エクスペリエンス ビルダー: コードを使用しないポイント アンド クリックのエクスペリエンス ビルダーを使用して、エクスペリエンスを迅速に作成します。 3D コンテンツ、ビデオ、画像、テキストを使用してわかりやすい指示を作成し、顧客と技術者のセルフサービスを強化します。 • 統合検索: 自己解決エクスペリエンス内で直接検索機能を提供することで、情報へのユーザー アクセスを向上させます。 • 視覚的検証: 画像認識による AI を活用したオブジェクトと状態の検出を使用して、手順の遵守を推進し、タスクが正しく安全に完了することを保証します。 • 即時の知識共有: デジタル作業指示書を即座に公開し、リンク、QR コード、または CareAR モバイル アプリ経由で簡単にアクセスできます。 • 豊富な分析とダッシュボード: 管理者、マネージャー、チーム リーダーが利用できる CareAR の詳細なダッシュボードと分析を使用して、チームが現場の問題をどのように解決しているかについてより深い洞察を得ることができます。 • 調査: CareAR の調査ビルダーを使用して、組織にとって重要な主要業績評価指標を計測し、顧客や技術者から構造化されたフィードバックを収集して迅速に反復します。 • 真の ROI: CareAR によって利用可能なデータを活用して、パフォーマンスの向上、派遣の変更の増加、解決時間の短縮、トラックロール/オンサイト訪問の削減、および初回修理率の向上に関する投資収益率を決定します。 • ServiceNow: ServiceNow 用 CareAR は、ServiceNow CSM、FSM、および ITSM と互換性があります。 • Salesforce: CareAR for Salesforce は、Salesforce Service Cloud および Field Service Management への CareAR と互換性があります。 • API: Web API 経由で CareAR を独自のカスタマー サービスまたはフィールド サービス管理アプリケーションに簡単に統合します。

GAannotations

gaannotations.com

GAannotations を使用して Google アナリティクスのアノテーションを自動化し、手動のアノテーションでパズルに不足しているピースを追加するか、API、CSV、自動化を介して一括アノテーションをアップロードします。 GA4 とユニバーサル アナリティクスのアノテーションがサポートされています。

Signpost

signpost.com

Signpost は、顧客からのフィードバックを収集し、より多くのより良いレビューを獲得し、新規顧客を獲得し、紹介を獲得し、リピート ビジネスを増やすための完全かつ自動化されたソリューションです。

Missinglettr

missinglettr.com

コンテンツを公開するたびにブランドが自動的に成長します。 Missinglettr.com は、自動化されたソーシャル メディア マーケティング ソリューションで、1 年間トラフィックを促進する戦略的で自動化されたソーシャル メディア キャンペーンを作成するように設計されています。 Missinglettr は、コンテンツを魅力的なソーシャル メディア投稿に変換し、ニッチ分野で最高のインフルエンサーを見つけて配信を解決するのに役立つオールインワンのソーシャル マーケティング プラットフォームです。