InputKit
InputKitは、顧客のフィードバックを収集、分析し、企業が顧客のニーズを理解するのを支援するカスタマーエクスペリエンス管理ソフトウェアです。
Glanceable
Glanceableは、レビューやコメントを集約・分析するSaaSアプリで、NLP技術を用いて顧客の洞察を提供します。
Asklayer
AskLayerは、簡単なマイクロ調査やNPSフィードバックを提供するツールで、ユーザーの意見を効果的に収集・分析します。
Appzi
Appziは、SaaS企業がユーザーからフィードバックを収集するための使いやすいツールを提供し、改善提案やバグ報告を簡単に行えるプラットフォームです。
Pulse Insights
Pulse Insightsは、エンタープライズ向けのエクスペリエンス最適化企業です。10年以上にわたり、グローバルブランドがデジタルプロパティ上で訪問者がためらう理由を理解し、その答えに基づいて行動できるよう支援してきました。
piHappiness
piHappinessは、顧客フィードバックを収集・分析するアプリです。リアルタイムレポートで顧客満足度を向上させるのに役立ちます。
Responster
Responsterは、企業が顧客や従業員と効果的に交流するための使いやすい調査ツールです。独自の調査を作成し、リアルタイムで洞察を得られます。
TheySaid
TheySaidアプリは、従来の調査よりも簡単に実施でき、コンテキストに富んだ回答で洞察を深め、自動フォローアップでアクションにつなげます。
Informizely
Informizelyは、ウェブサイトでの調査や投票を通じて顧客のフィードバックを収集し、企業の意思決定をサポートするツールです。
Trustmary
Trustmaryは、顧客のレビューを収集・表示し、企業の信頼性を高め、ウェブサイトのコンバージョン率を向上させるツールです。
Simplesat
Simplesatは、顧客フィードバックを収集・分析し、企業が顧客の意見を理解しやすくするためのツールです。
SmileBack
SmileBackは、MSP向けに設計された顧客満足プラットフォームで、IT専門家が顧客のフィードバックを収集・報告・活用するためのツールです。
Moblico
Moblicoは、卸売業者向けに設計されたモバイルアプリで、簡単なサインアップ、高度な検索、迅速なチェックアウトなどを提供します。
GetThru
GetThruは、ユーザーがメッセージを送信し、コミュニティと効果的に関与できるツールを提供するプラットフォームです。
MailMetrics
MailMetricsは、顧客コミュニケーションのデジタル管理を支援し、法令順守を確保するための包括的なソリューションを提供します。
Worknet
Worknet.aiは、生成AI技術を活用し、顧客体験と業務効率を向上させるプラットフォームです。エージェント、チーム、エンドユーザーを支援します。
Messagepoint
メッセージポイントは、顧客コミュニケーションを自動化・管理するソフトウェアで、非技術的ユーザー向けに簡素化された機能を提供します。
HiJiffy
HiJiffyは、AIを活用したホテル向けのコミュニケーションプラットフォームで、直接予約の促進と顧客サービスの向上を支援します。
Touch Stay
Touch Stayは、印刷された宿泊情報をデジタル化したガイドブックアプリで、ゲストが簡単に使える情報を提供します。
CEQUENS
CEQUENSは多様な通信チャネルを通じて企業と顧客のコミュニケーションを支援するプラットフォームです。APIや自動化機能を提供します。
Leanbe
Leanbeは、アイデア収集、評価、ロードマップの最適化、製品健康測定を統合したプロダクト管理ツールです。
InteliWise
InteliWISEは、AIチャットボットや音声ボットを提供し、企業向けのカスタマーサービスやビジネスプロセスを自動化するプラットフォームです。
EmbedAI
EmbedAIは、ユーザーが自分のデータを使用してChatGPTを活用したAIチャットボットを作成できるプラットフォームです。Chatbaseの代替です。
Zifront
Zifrontアプリは、リード生成と顧客成功のためのチャットボットとライブチャットソフトウェアです。
VirtualSpirits
VirtualSpiritsは、企業向けのチャットボットです。ECやサービス、技術サポートなどに対応し、個別に設定可能です。
PropFuel
PropFuelは、協会がメンバーとのコミュニケーションを対話に変えるSaaSプラットフォームです。エンゲージメントを改善し、ニーズを特定します。
Cloodot
Cloodotは、複数のデジタルプラットフォームで顧客とのやり取りを一元管理し、オンライン評判を向上させるためのツールです。
ChipBot
ChipBotは、AIを利用して顧客サポートを改善し、インタラクティブな動画を用いて販売を促進するツールです。
SatisMeter
SatisMeterは、顧客フィードバックを収集し、満足度を測定するツールです。調査テンプレートやカスタマイズ可能な質問を提供します。
Ochatbot
Ochatbotは、eコマースプラットフォーム向けのAIチャットボットで、顧客エンゲージメントを向上させ、サポートを効率化する機能を提供します。