HiJiffy

Hijiffyは、高度なAI駆動型機能を活用して、ゲストの相互作用を合理化し、ホテル全体の体験を強化する最先端のホテルコミュニケーションプラットフォームです。このプラットフォームは、さまざまなメッセージングチャネルを介してシームレスなコミュニケーションを促進し、ワークフローを自動化し、パーソナライズされたゲストサービスを提供するように設計されています。主な機能には、自動ゲストクエリ管理、事前チェックインファシリテーション、ホテル管理システムとの統合が含まれ、まとまりのある運用フローを確保します。

Hijiffyの機能は、ターゲットを絞った販売キャンペーンとクロスセラーの機会を通じて、追加の収益を生み出すことに拡張されています。また、デジタル請求をサポートし、ホテルがTripAdvisorやGoogleなどのプラットフォームでゲストレビューを収集できるようにします。このプラットフォームは、一般的なクエリに即座に応答することにより、顧客満足度を向上させようとするホテルにとって特に便利です。

既存のホテルシステムと統合することにより、Hijiffyはホテルがゲストコミュニケーションプロセスのかなりの部分を自動化することを可能にし、効率の向上と顧客サービスの品質の向上につながります。 AI駆動型テクノロジーは、ホテルがゲストの好みとフィードバックを最新の状態に保つのに役立ち、継続的なサービス改善とパーソナライズされたゲストエクスペリエンスを可能にします。全体として、Hijiffyは、コミュニケーション戦略を近代化し、ゲストエンゲージメントを強化しようとするホテル向けの包括的なソリューションを提供しています。