Thematic
Thematicは、顧客のフィードバックをAIで分析し、明確かつ具体的なテーマに変換するアプリです。顧客体験の向上をサポートします。
Chattermill
Chattermillは、企業が顧客フィードバックを分析し、製品やサービスの改善に役立つ洞察を提供するプラットフォームです。
Localyser
Localyserは、オンラインレビューを管理し、顧客体験を向上させるソフトウェアで、ブランドの評価を高める手助けをします。
ReviewInc
ReviewIncは、オンラインビジネスの評判を管理し、レビューを集約・分析するためのツールです。顧客満足度の向上に役立ちます。
Bazaarvoice
Bazaarvoiceは、ユーザー生成コンテンツを管理し、顧客レビューや写真を活用して企業のオンライン評判を向上させるプラットフォームです。
LOCALACT
LOCALACTは、フランチャイズ店舗向けのローカルデジタルマーケティングプラットフォームです。地域市場での集客とデータ管理を支援します。
Voxpopme
Voxpopmeは、ビデオフィードバックを収集・分析するプラットフォームで、企業が顧客の意見をより深く理解するのを支援します。
Chekkit
Chekkitは、顧客とのやり取りを自動化し、フィードバック管理やコミュニケーションを効率化するためのプラットフォームです。
Olvy
OlvyはAIを活用したフィードバック管理ツールで、ユーザーの意見を製品開発の実行可能な洞察に変え、チームのコラボレーションを促進します。
UserReport
UserReportは、ユーザーの行動と好みに関するデータを収集・分析し、エクスペリエンス改善に役立つツールです。
ClearFlask
ClearFlaskは、製品フィードバックを管理するためのオープンソースのアイデアツールです。フィードバック、ロードマップ、アナウンスメントを統合します。
Infotools Harmoni
InfoTools Harmoniは、データ分析を効率化し、市場調査の洞察を迅速に提供するプラットフォームです。複数データの統合や自動化をサポートします。
Mobileum
Mobileumは、通信分析ソリューションを提供し、ネットワークの最適化や顧客体験の向上を支援するプラットフォームです。
Client Savvy
Client Savvyは、プロフェッショナルサービス企業向けにデータに基づく顧客体験と従業員体験プログラムを作成・実施するアプリです。
Alterna CX
Alterna CXは、顧客フィードバックを分析し、顧客体験を向上させるためのプラットフォームです。感情分析やリアルタイムレポートを提供します。
Ombea
Ombeaは、顧客や従業員のフィードバックを収集・分析し、体験を改善するためのプラットフォームです。
Goodays
Goodaysは顧客体験管理プラットフォームで、企業が顧客との接点を強化し、個別対応を大規模に実現する手助けをします。
CX Index
CXインデックスアプリは、顧客のフィードバックを分析し、カスタマーエクスペリエンスを向上させるための洞察を提供します。
Clientshare
Clientshareは業界のビジネスレビュープラットフォームで、企業が顧客の維持と成長を支援します。デジタルQBRプラットフォームを提供しています。
AskNicely
AskNicelyは、企業が顧客フィードバックを収集し分析し、顧客満足度を向上させるためのプラットフォームです。
userwell
Userwellは、ユーザーのフィードバックを集め、分析し、優先順位をつけることで、顧客のニーズに基づいた製品決定を支援するアプリです。
KePSLA
KePSLAは、旅行業界向けのゲスト体験管理プラットフォームで、AIを活用した顧客インサイトを提供し、運用効率を向上させます。
JustFeedback
JustFeedbackは顧客フィードバックを収集・分析し、顧客体験を向上させるためのSaaSプラットフォームです。
Feebak
Feebakは、Genesys Cloud向けの顧客フィードバックツールで、調査やフィードバックを収集・分析するプラットフォームです。
eTrusted
eTrustedは、顧客や従業員のフィードバックを収集・分析・管理し、体験を向上させるための包括的なプラットフォームです。
e-satisfaction
e-満足アプリは、顧客のフィードバックを収集・分析し、企業が顧客満足度を向上させるためのデータを提供します。
Userfeed
UserFeedは、ユーザーのフィードバックを収集・管理し、製品改善を支援するツールです。顧客エンゲージメントを高め、UX向上に寄与します。
InputKit
InputKitは、顧客のフィードバックを収集、分析し、企業が顧客のニーズを理解するのを支援するカスタマーエクスペリエンス管理ソフトウェアです。
Glanceable
Glanceableは、レビューやコメントを集約・分析するSaaSアプリで、NLP技術を用いて顧客の洞察を提供します。
Asklayer
AskLayerは、簡単なマイクロ調査やNPSフィードバックを提供するツールで、ユーザーの意見を効果的に収集・分析します。
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