Freshworks
Freshworksは、IT、顧客サポート、販売、マーケティングの業務を効率化するAI搭載のビジネスソフトウェアを提供します。多機能でカスタマイズ可能です。
Andi
Andiは生成AIを使った検索エンジンで、リンクではなく直接的な回答を提供します。ユーザーのプライバシーを守りつつ情報を要約します。
SiteGPT
SiteGPTはAIを使用してウェブサイトを構築するウェブベースのソフトウェアで、1分以内に無料でプロフェッショナルなサイトを作成できます。
ODIN
Odinは、AIを活用して情報管理、コンテンツ生成、要約、ドキュメント管理を行う多目的ツールです。
DeepSeeker
DeepSiderは、ブラウザのサイドバーに統合されたAI会話ツールで、複雑なタスクを迅速に処理します。
Userlike
Userlikeは、複数のメッセージングチャネルを統合し、顧客サポートを自動化するライブチャットソフトウェアです。GDPRコンプライアンス対応。
ChatBot
ChatBotは、AIを活用してカスタマーサービスを自動化し、簡単にチャットボットを作成、カスタマイズできるプラットフォームです。
Crisp
Crispは、多チャネルの顧客サポートを管理するプラットフォームで、リアルタイムでの顧客対応を可能にします。
Heymarket
Heymarketは、企業向けの安全なテキストメッセージングソリューションで、チームと顧客のコミュニケーションを効率化します。
Kodif
KodifはAIを活用したカスタマーサポート自動化プラットフォームで、業界問わず顧客体験の向上に寄与します。
Freshchat
Freshchatは、企業が顧客と複数のチャネルでコミュニケーションを取るための会話エンゲージメントソリューションです。
Chatbot Builder AI
Chatbot Builder AIは、カスタムAIチャットボットを簡単に作成・展開できるプラットフォームです。コーディング不要で、ビジネス向けに設計されています。
Cody
Codyは、ビジネスデータに基づいてカスタマイズされたAIアシスタントで、チームのサポートや効率向上に役立つツールです。
re:tune
re:tuneは、コーディングなしでAIアプリを構築できるプラットフォームで、チャットボットの作成やデータ統合が可能です。
Knowmax
KnowmaxはAIを用いたナレッジ管理プラットフォームで、記事・FAQ・視覚ガイド・決定ツリーを作成・配信し、CRM等と統合してサポート業務と顧客セルフサービスを支援します。
Stonly
Stonlyは、顧客サポートのためのインタラクティブなナレッジベース管理ツールで、ガイドやAIを活用して問題解決を支援します。
Nightbot
Nightbotは、Twitch、YouTube、Trovo向けのチャットボットで、チャットのモデレーションと自動化機能を提供します。
Bonzo
Bonzoは、アドバイザーや小規模ビジネス向けのマーケティングオートメーションとCRMを統合したアプリで、複数のチャネルでコミュニケーションを行います。
Prokeep
Prokeepは、卸売業者向けの顧客体験管理ソフトウェアで、コミュニケーションの効率化と営業の向上を支援します。
AlphaSense
AlphaSenseは、AIを活用して市場情報を提供し、企業の意思決定プロセスを強化するプラットフォームです。
BirdEye
Birdeyeは、企業が評判を管理し、顧客とのやり取りを最適化するためのデジタルプラットフォームです。
Global Message Services
Global Message Services (GMS)は、企業と携帯事業者向けにAPIを通じて多チャネルの顧客コミュニケーションを統合するサービスを提供します。
Glider AI
Glider AIは、候補者のスキル評価を行うプラットフォームで、採用プロセスを効率化し、適切な人材を特定するためのツールを提供します。
Five9
Five9は、カスタマーサービスの管理と最適化を支援するクラウドベースのコンタクトセンターソフトウェアです。
Gallabox
Gallaboxは、WhatsApp Business APIを利用して顧客とのコミュニケーションを改善し、自動化を通じて営業プロセスを合理化するプラットフォームです。
Acquire
Acquireは、企業チームがカスタマーエクスペリエンスを向上させるためのデジタルツールを提供するアプリです。セキュアコブラウジングやAIチャットボットなどを特徴としています。
Textline
Textlineは、企業向けの安全なSMSプラットフォームで、顧客との双方向通信を通じてサービスと関係構築を支援します。
HelpCrunch
HelpCrunchは、カスタマーサポートやマーケティングなどのための多機能顧客コミュニケーションプラットフォームです。
DeepConverse
DeepConverseは、AIチャットボットを活用してカスタマーサービスを自動化し、顧客体験を向上させるプラットフォームです。
Salebot
SaleBotは、複数のメッセージングプラットフォームで顧客との対話を自動化するためのチャットボットビルダーです。
