LiveAgent
LiveAgentは、包括的なカスタマーサポートソフトウェアで、ライブチャット、メール、電話などを統合し、顧客との対話を管理します。
CallerDesk
CallerDeskはインドの企業向けに、クラウドベースのコールセンターソリューションを提供するアプリです。着信・発信コールを効率化します。
Capacity
Capacityは、顧客と従業員サポートを自動化するプラットフォームで、チケットや電話、メールを減少させます。
Infobip
InfobipのEmail APIは、高速で大量のメールを配信するインフラを提供し、トランザクションやプロモーションメールをサポートします。
UserGuiding
UserGuidingは、コーディング不要でインタラクティブなユーザーオンボーディングフローを作成し、製品の採用を促進するためのプラットフォームです。
Khoros
Khorosは、ソーシャルメディアの管理やマーケティング活動を簡素化し、ブランドの保護とエンゲージメントを実現するプラットフォームです。
Shelf
Shelfは、オンデマンドビジネス向けの知識プラットフォームで、質問に対し迅速な回答を提供し、生産性を向上させる。
Botmaker
Botmakerは、デジタルチャネルで顧客に迅速に応答するための会話型プラットフォームです。ハイブリッドボットとライブエージェントを組み合わせて、ビジネスを支援します。
Talkative
Talkativeは、AIが顧客サポートを自動化し、複雑な問い合わせには人間のエージェントが対応するプラットフォームです。
CHATTERgo
CHATTERgoは、ショッピング体験を向上させるAIチャットソリューションで、顧客の質問に対応し、商品を推薦します。
Mevo
Mevoは、ルールベースとAI機能を備えたチャットボットビルダーです。コーディングなしで簡単にカスタマイズできます。
Botmother
Botmotherはプログラミングなしでチャットボットを作成、管理するプラットフォームで、複数のメッセージングアプリに対応しています。
GullChat
GullChatは、即時メッセージ、音声・映像通話、AIボットを利用した無料の国際オンラインカスタマーサポートシステムです。
Rasa
Rasaは、会話型AIアプリケーションを構築・管理するためのオープンソースプラットフォームで、ユーザーの対話をパーソナライズします。
Yuma
Yumaはカスタマーサポートを自動化するAIツールで、ヘルプデスクと統合し、自動応答や要約、翻訳機能を提供します。
WIZ.AI
WIZ.AIは、顧客体験を向上させる会話型AIソリューションを提供し、顧客とのやり取りをスケール化します。Talkbotは多彩な言語に対応し、各種チャネルから使用可能です。
SuperDesk
SuperDeskは、AWSやDatabricksを活用したITおよびカスタマーサービスの管理プラットフォームです。各業界に合わせた自動化ソリューションを提供します。
NotBot
NotBotはWhatsApp上での自動化、マーケティング、チャットボット構築のプラットフォームです。予約、支払い、注文などが自動化できます。
tolk.ai
tolk.aiは、ビジネスリーダー向けの顧客関係自動化プラットフォームです。ノーコードで顧客サポートとリード生成を行います。AI駆動のバーチャルエージェントが顧客の問い合わせを処理します。
Bot9
BOT9はAIによるアシスタントを作成し、ワークフローの自動化やデータ分析を通じて、タスクを管理し効率を向上させるアプリです。
SocialNowa
SocialNowaアプリは、MessengerチャットボットとInstagram DM自動化ツールで、無制限の連絡先リストや複数ボットを提供し、製品販売を支援します。
Scotty AI
Scotty AIは、採用プロセスを効率化するAI駆動のチャットボットで、候補者との自動対話を通じて採用活動をサポートします。
Mojo Helpdesk
Mojo Helpdeskは、顧客サービスとITサポートを効率的に管理するためのクラウドベースのチケットシステムです。
Atomicwork
Atomicworkは、IT、HR、財務などの業務を自動化し、従業員のサポートを効率化するサービス管理ソフトウェアです。
Exceed.ai
Exceed.aiは、会話の自動化を通じてマーケティングと販売を支援するプラットフォームで、リードとパーソナライズされた対話を行います。
HiperMe!
HiperMe!は、クライアントや組織内の通信を一元管理できるプラットフォームで、通話、メッセージ、メールを統合します。
Aquant
Aquantは、サービスデータを分析し、フィールドサービスの課題を専門家のように解決するためのAI駆動プラットフォームです。
Swell
Swellは、患者と従業員の意見を自動的に収集します。これにより、オンライン評判や患者体験、従業員満足度を向上させます。
Table Duck
Table Duckは、クラウドベースのカスタマーサポートプラットフォームで、複数のメッセージチャネルを一元管理できます。AIチャットボットを搭載しています。
Activechat
ActiveChatは、AIチャットボットを使って顧客サポートを自動化し、タスク管理を効率化するプラットフォームです。
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