Totango
totango.com
Totango は、企業がこれ以上成長することのできないカスタマー サクセス ソフトウェアであり、無制限の拡張性と比類のない価値実現までの時間を提供し、部門を超えたエンタープライズ チームの生産性、維持、拡張の推進を支援します。業界のベスト プラクティスが組み込まれた事前構築済みのカスタマー サクセス プログラムにより、迅速かつ簡単に開始し、ビジネスに合わせてカスタマイズし、カスタマー ジャーニーの各段階で重要なビジネス成果を達成できます。 SAP、Github、Schneider Electric、Aircall などの世界最大のカスタマー サクセス チームは、Totango を使用して顧客データを統合して顧客の健康状態を 360 度ビューで把握し、顧客ポートフォリオを共同で管理し、積極的かつインテリジェントに顧客と関わっています。 。
QuickMail
quickmail.io
QuickMail は、販売およびマーケティングのための個人的な電子メール アウトリーチを自動化するツールです。あなたまたはあなたのチームが、予測可能な販売パイプラインを構築し、新規見込み客を獲得するために電子メールで冷たい見込み客に連絡を取ることを検討している場合は、QuickMail を気に入っていただけるでしょう。会議中、電話中、さらには寝ているときでも、QuickMail はアウトリーチを常に把握し、毎日適切な数の見込み客に連絡し、返信のない見込み客にフォローアップします。そうすることで、あなたとあなたのチームは、エンゲージメントの高い見込み顧客をカスタマー ジャーニーのさらに下流に進めるなど、より重要なことに集中できるようになります。 QuickMail を使用すると、電子メールの到達性を最大化する最新のテクノロジーを利用しながら、高度にパーソナライズされた電子メールを受信トレイから直接送信できます。
W3rocks
w3rocks.com
W3rocks は、会社の成長、潜在顧客の発見、メールの送信、チャットボットの作成、訪問者のレビュー書き込みの誘致、サイトへの偽メールの防止、サイトへのソーシャル通知の表示などのマーケティングに使用できる一連の製品を提供します。などなど。マーケティングおよびリード生成製品のスイート: パッケージには、会社の成長に使用できる複数のリード生成ツールが含まれています。より多くの見込み客と顧客を獲得する: すべてのツールは、新しい見込み客と顧客を会社に導き、会社を成長させることを目的としています。すべての製品への無制限のアクセス: 制限なしですべてのソフトウェアへの無制限のアクセスを提供し、リードごとに料金を支払う必要はありません。何が含まれていますか?新しい見込み客の電子メールを見つけるためのデータ強化ソフトウェア: 企業のリストから見込み客を見つけます。企業またはドメインのリストから見込み客を取得できます。このソフトウェアは、B2B 企業、セールスハッカー、グロースハッカーに最適です。潜在顧客を見つけるための最高のエンリッチ ソフトウェア。コールドメールで潜在顧客を生成し、見込み客を見込み込むのに最適です。ビジネスメールやリード情報を検索します。ビジネス データとともにリードを Excel に直接エクスポートします。 Web サイトのリストから電子メール、電話、ソーシャル メディアを抽出: ドメインのリストをアップロードし、Facebook、LinkedIn、Twitter などから電子メール、ソーシャル メディア URL、ユーザー名、各 Web サイトのすべてのページにある電話番号を抽出できます。すべての電子メールが抽出されると、レポートを Excel としてダウンロードできます。
Nureply
nureply.com
Nureply は、高度な AI テクノロジーを使用してメールをパーソナライズし、コンテンツを書き換え、最大限の効率でメールを送信するコールド メール ソフトウェアです。 AI を活用した一連のツールを使用して、アウトバウンド チームがより多くの売上と収益を生み出すことができるように設計されています。 Nureply の AI モデルは、人間と人工知能を組み合わせて電子メールが作成されるように、10 億を超えるパラメーターでトレーニングされています。また、電子メール キャンペーンを自動的に作成し、数か月前にフォローアップをスケジュールすることもできます。 さらに、AI モデルは、開封率、応答率、クリックスルー率などの主要業績評価指標 (KPI) に合わせてキャンペーンを最適化できます。Nureply は、ワンクリックキャンセル、契約不要、電子メールが届く可能性ゼロなどの機能も提供します。スパムフォルダー。 また、電子メールが適切な受信箱に確実に配信されるようにするスパム キーワード チェッカーも提供します。さらに、Nureply はパーソナライズされた最初の行を数秒で生成でき、他の AI ツールよりも 3 倍高速です。 Nureply を使用すると、ユーザーは 1 日あたり最大 200 分を節約し、応答率を最大 240% 向上させることができます。最後に、Nureply は、すべての機能を試すための 30 の無料クレジットを含む 7 日間の無料トライアルを提供しています。
Clever Elements
cleverelements.com
最高の電子メールマーケティング。 250,000 社以上の企業が電子メール マーケティングに d を利用しています Clever Elements はドイツの電子メール マーケティング サービスです。キャンペーンや分析機能の電子メールをデザインするためのユーザーフレンドリーなエディターを提供します。
Product Fruits
productfruits.com
Product Fruits は、製品の成長を促進するために設計された AI 主導のプラットフォームです。これらは、シンプルに機能する製品の導入とエンゲージメントのフローを提供します。ユーザーを自動的にオンボーディングし、アプリケーションの価値を最大限に引き出すようにガイドし、コンバージョンが急増するのを観察します。 強力な機能セットには次のものが含まれます。 * UI を通じてユーザーを段階的にガイドする AI を活用した製品ツアーとウォークスルー * 新機能をハイライトし、ヒントを提供し、状況に応じたサポートを提供するためのヒント、ビーコン、およびツールチップ * ユーザーにオンボーディングの進捗状況を示すためのオンボーディング チェックリスト * 重要なニュースをアプリケーション内で直接公開するためのアプリ内アナウンス * ユーザーに最新情報を提供するためのアプリ内ニュースフィード * 満足度を測定し、製品に関する洞察を直接取得するための NPS とアンケート * 気分を追跡するだけでなく、ユーザーがバグを報告したりアイデアを共有したりするためのユーザー フィードバック ウィジェット * ヘルプ センター (ライフ リング ボタン) は、すべてのオンボーディングおよびサポート ドキュメント、およびサードパーティのチャット ウィジェットを一元的に保管できる場所を提供します。 * ユーザーがサポートに連絡せずに問題を解決できるようにするためのナレッジベース * アプリケーションでのユーザーの行動に基づいてフローをトリガーするためのカスタム イベント * ペルソナに合わせてエクスペリエンスを調整し、個々のコホートに異なるコンテンツを表示するためのユーザー セグメンテーション * ユーザーがどこで行き詰まっているのか、何が気に入っているのか、何が改善の必要があるのかを理解するための分析 * Product Fruits エディターは、技術者以外のユーザーを念頭に置いて構築されており、美しいオンボーディング エクスペリエンスを作成するためにコーディング スキルは必要ありません。 これらは、世界中の大小の企業にサービスを提供し、製品採用の向上、コンバージョンの増加、解約の削減、サポート チケットの削減を支援しています。
Huggy
huggy.io
サービスを自動化し、単一のプラットフォームに集中させます。 いつでも応答できるチャットボットを作成し、チケットの蓄積を回避し、連絡先を整理し、結果を追跡します。
onWebChat
onwebchat.com
onWebChat は、AI チャットボットの力とライブ チャット ソフトウェアを組み合わせて、Web サイト訪問者に対する 24 時間 365 日の即時サポートを保証し、ユーザー エンゲージメントを促進し、ビジネス コンバージョンを促進します。
OnCustomer
oncustomer.asia
OnCustomer は、ベトナムを代表するオムニチャネル コミュニケーション プラットフォームです。 OnCustomer は単なるライブ チャット ツールではありません。これは、企業がパーソナライズされたコンテンツと広範なコミュニケーション チャネルを使用して顧客とつながるプラットフォームです。 OnCustomer は、リアルタイムのコンバージョン率を高め、収益の成長を促進し、顧客維持とロイヤルティを向上させるのに役立ちます。
Chatify
chatify.com
さようならエージェント料金、こんにちは顧客 顧客とライブチャットするための、より良く、より安く、より賢い方法。サポートが必要な顧客のほとんどは、あなたに電話することを望んでいるのではなく、あなたとチャットすることを望んでいます。なぜライブチャットなのか?あなたのウェブサイトへの訪問者は 9/10 人
Alphachat
alphachat.ai
AlphaChat は会話型 AI プラットフォームです。これにより、顧客サービスがより効率的になり、顧客が満足できるようになります。誰でも独自のインテリジェント仮想アシスタント (つまり、スマート AI チャットボット) を構築し、カスタマー サポートの自動化を 1 時間以内にセットアップできます。 製品が提供する価値: メッセージング チャネルでのカスタマー サポートの効率を向上させます。 * 解像度を測定して向上させます。 * エージェントの作業負荷を軽減し、FAQ の回答を AI に任せます。 * チャットでの逸脱率を増加させます。 * 繰り返しのタスクを自動操縦にします。 * チャット解決データをコールセンター データと相互参照します。 顧客を幸せにする * 質問に対する 24 時間 365 日の即時回答 * 意図の検出と自然言語理解。 * AI の回答品質を測定します。 * すべての言語で回答します。 * 組み込みのライブチャットによるボットから人間への引き継ぎ。 1時間以内にセットアップできます。 * さまざまな業界 (SaaS、e コマース、金融、通信) 用のテンプレート。 * AI がトレーニング データの改善を提案します。 インテント、ユーザー認証、SSO、SLA、API、マルチチャネル展開 (WhatsApp、メッセンジャー、RCS、Apple Business Chat、音声) への AlphaOS カスタム コードなどのエンタープライズ機能を使用して、追加のインテリジェンスを追加します。
Upsellit
us.upsellit.com
UpSellit は、インターネット最大手のブランドが売上を伸ばし、新規登録のリードを獲得し、放棄を阻止し、新規顧客の獲得を増やすのに役立つ管理されたコンバージョンの最適化を提供します。社内のクリエイティブチームと開発チームは、コンバージョンファネルの対象段階で UpSellit のテクノロジーを完璧に調整し、マーケティング チームの延長として機能します。 UpSellit の柔軟な価格設定モデルは、あらゆる企業のニーズを満たすのに役立ち、あらゆる規模の小売業者がコンバージョン率の最適化に真の影響を与えることを可能にします。 UpSellit の管理サービス スイートには次のものが含まれます。 - 電子メール リマーケティング - インセンティブ戦略 - SMS キャンペーン - 価値主導戦略 - カート リビルダー テクノロジー - コントロール グループ - 高度な AB テスト - 行動解析 - 不正行為対策セーフガード
Simon Data
simondata.com
Simon Data は、より迅速かつ正確なセグメンテーションとパーソナライゼーションを通じてキャンペーンのパフォーマンスを向上させることを目的とした唯一の顧客データ プラットフォーム (CDP) をマーケティング チームに提供します。 Snowflake 上に構築された最初の CDP である Simon Data Platform を使用すると、ブランドはデータへのアクセスと展開を困難にする時代遅れのアーキテクチャから解放されます。だからこそ、トリップアドバイザー、エクイノックス、ジェットブルー、ASOS、ヴェンモ、その他多くの企業が、消費者とつながるためにサイモン データを頼りにしています。ローコードの Simon Data Platform は、マーケティング担当者が使用できるように設計されており、マーケティング担当者をデータ サイエンティストに変えることができます。 Simon Data は、2022 年の組み込みの働きがいのある職場、働きがいのある職場の認定を受けており、CDP 分野で 8 回 G2 リーダーに選ばれています。詳細については、www.simondata.com をご覧ください。
Ecomail.app
ecomail.app
Ecomail は、電子メールおよびオムニチャネル マーケティング プラットフォームです。電子メール、SMS、Facebook を使用して顧客と効果的にコミュニケーションします。当社を使用すると、これを簡単かつ自動的に、しかも個別にケアしながら行うことができます。ドラッグ アンド ドロップ エディターを使用して、美しく応答性の高いテンプレートを作成するか、100 個の既製のテンプレートから 1 つを選択します。一歩先を行き、パーソナライズされた動的コンテンツを使用して、顧客の受信箱で目立つようにします。高度なセグメンテーション オプションを使用してコンテンツをカスタマイズし、顧客の行動に対応します。さらに、サインアップ フォームと Facebook リード広告を使用してデータベースを拡大します。包括的なレポートで改善します。 OR、CTR、直帰率、購読解除率またはスパム苦情のデータを提供します。さらに、コンバージョン率、収益、各連絡先のアクティビティ、クリックマップ、デスクトップとモバイルでの開封、メールクライアント、その他多くの有用なインサイト統計を監視します。シンプルな自動化ビルダーを活用して、自動化を実現しましょう。最も人気のあるオートメーションのテンプレートを使用します - ウェルカム シリーズ、初回購入割引、誕生日オートメーション、放棄されたカート、購入特典、電子ブックのダウンロードなど。統合を使用してストアから直接データを取得します。Shopify、Woocommerce、Opencart、Ecwid、Zapier、API などが提供されます。 Ecomail の 1 か月無料トライアルを試してみてください。ニュースレターの送信と顧客とのコミュニケーションを、わずか数ステップで簡単に行えるようにしました。当社のサポートはすべてのユーザーに無料で提供されます。 [email protected] までいつでもお待ちしております。有料プランは月額 5 ユーロから始まります。
Leadoo
leadoo.com
Leadoo は、受動的な Web サイトのトラフィックを能動的なリードと具体的なビジネス成果に変えるコンバージョン プラットフォームです。購入決定の 83% がオンラインで行われているため、ウェブサイトへのコンバージョンの機会はかつてないほど高まっています。しかし、サイト訪問者のほとんどは消極的で、購入する準備ができていません。平均して、サイト訪問者の 98% はコンバージョンに至らずに離脱します。このような低いコンバージョン率はパフォーマンスに悪影響を与える可能性があります。そのため、彼らはマーケティング チームとセールス チームを連携させて強化し、コンバージョンを改善し、新しい商業効率を一緒に生み出すという使命を担っています。 彼らはこれを次の方法で実行します。 * オンサイトボットを活用してコンバージョンを促進 * ユーザーエクスペリエンスを向上させる強力なパーソナライゼーション * 見込み客を特定するための企業識別 * 販売サイクルをマッピングするためのユーザー ジャーニー マッピング * ユーザーを理解するための分析 * AIがサイトのコンテンツに基づいてユーザーの質問に自動的に回答します * 商業チームをサポートするための販売アラート * CRM 統合によるすべての機能の統合 * Leadoo には、サイト全体のコンバージョン ジャーニーを設定し、常に最適化するコンバージョン専門家の専任チームも付属しています。 Leadoo クライアント 800 名については、最初の 12 か月間で基本コンバージョン率の平均増加率が 74% であったことがわかりました。簡単に言うと、Leadoo は以下の目的に必要なすべてのツールと洞察を提供します。 * ウェブサイト訪問者を識別する * オンサイトでアクティブ化します * 購買旅行中に顧客を育成します * 最終的にはより多くの人を顧客に変える
SendX
sendx.io
SendX は、マーケティング担当者とビジネス オーナー向けの、直感的で手頃な価格の機能豊富な電子メール マーケティング ソフトウェアです。 SendX は、業界で最もシンプルな UI の 1 つをマーケティング担当者に提供できることに誇りを持っています。 SendX は、すべてのプランで無制限の電子メール送信、強力な自動化機能、年中無休のライブ サポート、最高の電子メール配信性を提供します。世界中の 3,000 社以上の企業が電子メール マーケティングで SendX を信頼しています。 ** 14 日間の無料トライアルから始めてください (クレジット カードは必要ありません)。 **価格は月額 $7.49 から始まります。 主な機能と利点: - 無制限の電子メール キャンペーンを送信 - フォームとポップアップを使用して電子メール リストを作成 - 強力な自動化ツール - ドラッグ アンド ドロップの電子メール エディターでデザイン (コーディングは不要) - 最高の組み合わせ電子メールの到達性 (プライマリ受信箱に電子メールが配信されます) - 無料移行サービス (ESP から電子メール マーケティング アカウントを無料で移行します) - 世界中の 3000 以上の企業から信頼されています - 14 日間の無料トライアル (クレジット カードは不要、即時セットアップ)
User.com
user.com
User.com は、顧客の単一のデータ ソースを使用してエンゲージメントを高め、コンバージョンを向上させることを目的としたオールインワンのマーケティング オートメーション プラットフォームです。電子メール、ライブ チャット、チャットボット、プッシュ通知、動的ページ コンテンツなど、さまざまなコミュニケーション チャネルを通じてクライアントに連絡し、すべて 1 か所で利用できます。マーケティングオートメーションに興味がありますか?前払いなしで 14 日間の無料トライアルをご利用ください: http://bit.ly/2wrc3Ax さまざまな統合を提供しています - Google タグ マネージャー、Zapier、セグメント、Google アナリティクス、Wordpress、Magento、PrestaShop、JavaScript、CSV、 Gmail、Freshmail、Email Labs に加えて、その他にも多数あります。完全なリストについては、こちらの統合ページをご覧ください: http://bit.ly/38Dsxn2 User.com は、中小企業も大企業も同様にリアルタイムの顧客およびエンゲージメント ツールとして、コンバージョン率を最大化し、ユーザーの満足度を高めるように設計されています。直感的なドラッグ アンド ドロップ ツールを使用すると、マーケティング オートメーション プロセスやマーケティング キャンペーンを構築し、顧客を継続的に関与させる自動化されたアクション パスを作成できます。トリガー、条件、アクションを使用して、パーソナライズされたメッセージを適切なタイミングでユーザーに配信します。私たちは、リアルタイムでユーザーと継続的に関わることがいかに重要であるかを理解しています。ライブ チャット ツールの統合により、リアルタイムで世界中につながることができます。すべての会話は保存され、接続されます。いつでも最新のメッセージを検索し、簡単な接続でユーザーに電子メールで更新情報を送信します。
Privy
privy.com
電子メール リストを拡大する 使いやすい対象ユーザー ターゲティングと、ユーザーをリストに参加させ、ストアから購入してもらうように設計されたトリガーを備えた美しいディスプレイを作成します。ターゲットを絞ったディスプレイでカート放棄を削減する 離脱の意図を持ったターゲットを絞ったポップアップやフライアウトを開始し、人々が離れる前にセールを終了するための特別割引を行います。自動メールでリピート訪問と販売を促進するカート放棄メール、自動応答、クーポン リマインダー、ウェルカム シリーズを送信して、ユーザーをサイトに呼び戻し、詳細を確認したり購入したりしてもらいます。ニュースレターで連絡先を売上に変える Privy のドラッグ アンド ドロップ電子メール エディタを使用して、連絡先を売上に変えるブランドに基づいたニュースレターを作成します。平均注文額を増やす 無料配送バーまたはクロスセル表示を開始して、平均注文額を増やします。 SMS マーケティングで販売を促進 Privy Text を使用して、放棄されたカート SMS キャンペーンを自動化し、ブロードキャスト メッセージなどを送信します。
Workbooks
workbooks.com
Workbooks CRM はビジネス全体を統合し、単一のクラウドベースのシステムで全員がより良く働き、連携し、適切な方法で作業できるようにします。マーケティングはより質の高い見込み客を獲得でき、営業はより多くの取引を成立させることができ、財務は迅速かつ簡単に請求書を発行でき、サポートは優れたサービスを提供できます。いつでも、どこからでも、すべてのデバイスにわたる安全なアクセスと現在のシステムとのシームレスな統合により、ワークブックはチームに顧客の 360 度の単一ビューを提供し、顧客が適切なことに集中し、意思決定に必要な洞察をリアルタイムで得ることができるようにします。 。ワークブックは、顧客をビジネスの中心に置き、持続可能な方法で長期的な収益を拡大する、継続的で収益性の高い関係を構築するのに役立ちます。
Moosend
moosend.com
Moosend は、世界クラスの機能、最先端の自動化フロー、リード生成ツールを備えた強力な電子メール マーケティング自動化ソフトウェアで、受賞歴のあるオールインワン ユーザー インターフェイスを維持しながら、初日からビジネスを成長させるのに役立ちます。 。 -電子メール マーケティング キャンペーンを送信する美しくプロフェッショナルな電子メール キャンペーンを作成して、プロのように視聴者と関わることができます。 - 対象ユーザーの管理高度なセグメンテーション機能を使用して適切な電子メールを適切な対象ユーザーに送信し、購読者タグで整理し、購読解除を最小限に抑えます。 -視聴者の拡大 魅力的なランディング ページと購読フォームをすべて 1 つのツールで作成、起動、最適化します。 - マーケティングを自動化する 反復的なタスクを自動化し、顧客向けにパーソナライズされた快適なデジタル エクスペリエンスを作成します。 - 取り組みを追跡する マーケティングの成功を測定し、より適切な意思決定のための強力なデータを収集します。 Moosend を無料で試し、SMB および Enterprise の機能をすべて無料で試すことができます。クレジットカードは必要ありません。月額わずか 9 ドルで開始するか、営業チームに連絡してビジネス ニーズをサポートするカスタム プランを構築してください。次のリンクをコピーしてブラウザに貼り付けます。 - Moosend を無料で試す: https://moosend.com/register/ - カスタム見積もりを取得する: https://moosend.com/contact-us/sales/
Hatch
usehatchapp.com
Hatch は、収益の成長を目的として設計された唯一の顧客コミュニケーション プラットフォームです。自動操縦によるアウトリーチとフォローアップに加え、見込み客や顧客にメッセージを送信するカスタム AI エージェントを利用することで、諸経費をかけずに、より多くの見込み客を予約、販売、リピート顧客に変えることができます。 Hatch を使用して顧客を満足させ、従業員の負担を軽減し、収益を拡大しましょう。
Upland Adestra
uplandsoftware.com
エンゲージメントを高める電子メール自動化ソフトウェア。 コンバージョンを促進するパーソナライズされたコンテンツで電子メールの視聴者を引きつけます。 Upland Adestra は、世界的なブランドや成長中のブランド向けに、ファーストパーソン マーケティングの電子メールとライフサイクル マーケティング ソリューションを提供する世界有数のプロバイダーです。
Deepser
deepser.com
Deepser S.R.L.技術的価値の高い革新的な製品とサービスを開発、生産、販売するソフトウェアハウスです。その主な製品は、ITSMプラットフォームであるDeepserです。 Deepserは、インタラクティブなWebインターフェイスを備えた革新的で直感的なITサービス管理ソリューションです。これにより、ビジネスプロセスを管理し、サポートリクエストを整理し、企業リソースの使用を最適化し、顧客満足度を向上させることができます。 ITSMソフトウェアは、ITILフレームワークを尊重します。革新的な自動化アルゴリズムにより、迅速な実装が可能になります。他のソフトウェアと簡単に統合する可能性により、Deepserは、あらゆる業界と規模の企業にとって便利でスマートなオプションになります。 Deepserは、次のモジュールを提供するコーポレートスイートです。サービス＆ヘルプデスク、ITアセットマネージャー、CMDB、CRM、Crontract管理、知識ベース、パスワードマネージャー、ダッシュボード、チャット、ボード、レポートなど。
Kodif
kodif.ai
Kodif は、カスタマー サポートを自動化するために設計された AI を活用したプラットフォームです。このプラットフォームは、汎用 AI (GenAI) とローコードの組み合わせを活用して、顧客サービスのワークフローと運用を刷新します。 本質的に、このツールは AI 主導のソリューションを通じて顧客エクスペリエンスを向上させることを目的としています。電子商取引、小売、ヘルスケア、物流、サプライ チェーンなどのさまざまな業界がこれを利用して、顧客サポートを合理化できます。 Kodif は、プラットフォーム、AI Agent Copilot、Customer Autopilot などの包括的な製品スイートを提供します。 AI Agent Copilot は、コンテキストに応じた AI ワークフロー、ワークフローの自動化、チャット アシスタントを提供することで、カスタマー サポート チームを強化するように設計されています。また、標準操作手順の一貫性を維持するのにも役立ち、トレーニング時間を短縮しながら処理時間とエージェントの満足度を向上させる可能性があります。カスタマー オートパイロット機能を使用すると、顧客はデジタル チャネルを通じて独自に問題を解決できます。 リアルタイムの顧客情報、センチメント分析を使用した自動電子メール応答、カスタマイズされたセルフサービス エクスペリエンスのためのセルフガイド フォームを備えています。さらに、このプラットフォームは、CX リーダー向けに AI を活用した洞察と分析ツールを提供します。 トランザクションおよびカスタマージャーニーの洞察、エージェントの生産性に関するリアルタイムデータ、プロセスの最適化、傾向の特定に簡単にアクセスできるため、ユーザーのリーダーシップにメリットをもたらします。 効率的なワークフローと意思決定プロセスを促進するために、他の CX プラットフォームや 100 社以上の通信事業者との統合も利用できます。さらに、Kodif は厳格なデータ セキュリティ基準に準拠し、安全で確実なトランザクションを保証します。
Teamplate
teamplate.io
効率的なコラボレーションのための包括的なソリューションであるチームプレートを使用して、チームの生産性を向上させます。 Teamplate は、チャット、ビデオ/電話会議、ボード、カレンダー、データ ルーム、スペースなどの重要な機能を 1 つのプラットフォームに統合し、ワークフローを簡素化します。シームレスなコラボレーションのための手頃な価格でユーザーフレンドリーな強力なツールであるチームプレートを使用して、アプリの切り替えを最小限に抑え、効率を最大化します。主な機能: CHAT Teamplate は、チャット機能を独自の統合ツールに変換します。クリックするだけでメッセージをタスク、イベント、メモに変換できます。この機能によりワークフローが大幅に合理化され、複数のアプリを切り替えることなく重要な情報を追跡できるようになります。ボード タスクとチェックリストに加えて、ボードにはエピックとスプリントの機能も含まれています。エピックは、関連するタスクをグループ化するのに最適な方法であり、プロジェクトの全体像を把握できます。一方、スプリントを使用すると、作業を管理可能な単位に快適に分割し、設定された時間枠内で特定のタスクを完了することに集中できます。これらの機能は、明確な構造を提供し、進捗状況の追跡と必要に応じた計画の調整を容易にすることで、作業を最適化するのに非常に役立ちます。個人スペース 個人スペースには、独自のボード、カレンダー、データ ルームがあります。思いどおりに作品を作成および整理できます。これは、自分の作業を管理し、タスクを追跡するためのシンプルかつ直感的な方法です。データ ルーム データ ルームを使用すると、あなたとあなたのチームはいつでも、どこからでも、任意のデバイスを使用してファイルにアクセスできます。きちんと整理されたワークスペースの恩恵を受け、チームが重要なドキュメントを効率的に共有、編集、アクセスできるため、シームレスなコラボレーションが可能になります。利点: 統合コラボレーション ハブ: チームのコミュニケーションとタスクを 1 つの統合環境に一元化し、統一性と運用効率を促進します。合理化されたワークフロー: 複数のアプリを使用する複雑さを解消します。 Teamplate は、集中力を高め、生産性を高める一貫したソリューションを提供します。
Mojo Helpdesk
mojohelpdesk.com
Mojo Helpdesk により、カスタマー サービスと IT サポートが簡単になります。リクエストを一元管理し、割り当て、自動化、進捗状況を追跡し、より多くの作業をより迅速に実行します。スプレッドシートや電子メールでリクエストを管理するための最良の代替手段である Mojo Helpdesk は、リクエストをすべて強力かつシンプルなチケット追跡システムに組み込みます。セルフサービスのナレッジベースで受信リクエストを削減し、チケットの割り当てとタグ付けによって物事を整理し、自動化を活用して効率を向上させます。 主な特徴: * チケット: チケットを即座に検索して確認し、コメントやスタッフノートを投稿し、優先順位を付け、タグ付けし、解決します。 * 管理: 連絡先、エージェント、グループ、チーム、チケット キューなど、ヘルプデスク アカウントのさまざまな側面を管理します。 * 管理: 管理者が利用できる、請求、セキュリティ、アドオン、その他のアカウント設定。 * レポート: さまざまなレポート (ダッシュボード、チケット数、経過時間の概要など) を表示および管理します。 * 複数のヘルプデスク アカウント: 少なくともエージェントの役割を持つ複数のヘルプデスク アカウントをサポートします。 250 万人を超える満足ユーザーを抱える Mojo Helpdesk は、IT プロフェッショナル、カスタマー サービス マネージャー、エージェントにとって最高の選択肢です。中小企業、学校や教育機関、医療機関、政府機関などで使用されています。数分で開始し、会社または組織の Google Workspace に接続して、リクエストの管理、ナレッジベース記事の作成、アセットの管理、SLA ベンチマークの設定、追跡とレポートを開始します。
Docsie
docsie.io
Docsie は、企業が複数の言語で優れた製品ドキュメントを作成、維持、公開できるようにする Web ベースのドキュメント プラットフォームです。 このプラットフォームは、顧客がドキュメントをどのように操作するかを分析し、ドキュメントを改善する方法についての洞察を提供するのに役立ちます。製品の成長を想像することしかできないのであれば、製品ドキュメントも成長するでしょう。 Docsie で作成されたドキュメントを使用すると、顧客がドキュメントから製品に関する関連知識を見つけやすくなり、長期的には顧客の満足度が高まり、顧客の維持に成功します。 また、Docsie は、認定翻訳者、機械学習、高度な翻訳速度と精度向上アルゴリズムの助けを借りて、製品ドキュメントの翻訳を支援する最先端の翻訳マーケットプレイスにもつながります。 Docsie は、企業が複数の言語で優れた製品ドキュメントを構築、維持、公開できるようにするオールインワンの Web ベースのドキュメント プラットフォームです。また、当社のプラットフォームは、顧客がドキュメントをどのように操作するかを分析し、ドキュメントを改善する方法についての洞察を提供するのにも役立ちます。
Reve Chat
revechat.com
REVE Chat は、ライブ販売とサポートを提供する、AI を活用したオムニチャネルの消費者エンゲージメント プラットフォームです。自動化されたライブ チャット プラットフォームは、顧客と 24 時間対応し、さまざまなチャネルでリードを特定し、コンバージョンを増やすのに役立ちます。顧客と企業とのあらゆるやり取りを効率化する顧客コミュニケーションのプラットフォームです。 REVE Chat は、チャットボット、ライブチャット、共同ブラウジング、ビデオ チャットなどの包括的なビジュアル エンゲージメント機能を提供し、個別の対話を通じて迅速な解決を可能にします。 REVE Chat を使用すると、好みのチャネル全体で顧客と簡単に関わり、オムニチャネル メッセージング エクスペリエンスを提供できます。 REVE Chat には、高度なルーティング、キューイング、自動トリガー、訪問者分析も含まれています。企業は、Web サイト、WhatsApp、Facebook、Instagram、Viber、Telegram、App などのさまざまなチャネルを通じて顧客を引き付けています。 REVE Chat を使用すると、単一のプラットフォームからのコミュニケーションが非常に効率的になります。チャットボットは顧客支援とエンゲージメントを自動化でき、ライブ チャット ソリューションは人間のタッチでカスタマイズを次のレベルに引き上げることができます。強力なプラットフォームは、見込み顧客の作成から顧客の満足度や維持に至るまで、顧客エクスペリエンス全体を通じて企業を支援します。
Zowie
getzowie.com
Zowie を使用すると、オンライン販売を行う企業は、強力な自動化テクノロジーを使用してチケットを回避し、オムニチャネル受信トレイで顧客をケアし、強化された顧客コンテキストを使用してより多くの販売を行うことができます。 Zowie は、スタンドアロンのカスタマー サービス システムとして機能することも、Zendesk、Intercom、Gorgias などの現在のツールを自動化テクノロジーで強化することもできます。 * 自動化の可能性を無料で分析 |何を購入するのかを把握しましょう! * 無料のオムニチャネル受信箱 |テクノロジーを節約しましょう。 * 大量の統合 | Shopify、Magento、Klaviyo、Zapier と接続して、自動化を次のレベルに引き上げましょう。 Zowie を使用すると… 1. 4 週間で反復的な質問を最大 60% 回避し、解決時間を 67% 短縮します。 2. ケア – エージェントが複雑なケースを解決し、CSAT を 12% 向上させることができます。 3. 販売 – 購入意図を検出し、最大 40% 多くの顧客をコンバージョンさせます。
Orlo
orlo.tech
切り替えられるチャンネルがたくさんあり、一般の人々が常に視聴しているため、国民の靴下をノックアウトする顧客サービスとコミュニケーションを提供するのは簡単なことではありません。 Orlo を使用すると、デジタル会話を 1 つのプラットフォームから管理できるため、エンゲージメントの促進、エクスペリエンスの向上、評判の管理など、本当に重要なことに集中できます。 100 を超える国家評議会、英国警察の 4 分の 3、および全国の多くの公共部門機関から信頼されている当社は、blighty で生まれ育ち、すべてのサーバーも英国国内にあることを誇りに思っています。 AI 主導のテクノロジーを活用した、実装が簡単で安全かつスケーラブルなソリューションですか? Orlo に挨拶し、素晴らしい会話を通してコミュニティの構築を始めましょう!
