ページ 13 - 代替案 - Dixa

Teneo Developers

Teneo Developersアプリは、会話型AIソリューションの開発、管理、分析をサポートするプラットフォームです。

Franki AI

Franki AIは、人事チームが戦略的作業に集中できるよう、採用、給与、出席管理などの管理業務を自動化します。

Cassidy

Cassidyは、企業の既存ツールと統合し、AIアシスタントやワークフロー自動化をカスタマイズするプラットフォームです。

Playvox

Playvoxは、カスタマーサービスエージェントのパフォーマンスを最適化するためのソフトウェアで、品質管理プロセスを一元管理できます。

ipSCAPE

ipSCAPEは、AIを活用したコンタクトセンター技術を提供し、音声、メール、ウェブチャットを通じてシームレスな顧客体験を構築します。

MSG91

MSG91は、SMS、メール、音声などの通信APIを提供するクラウドプラットフォームです。企業向けに安全で信頼性の高いコミュニケーションを支援します。

Conclude

Concludeは、SlackとMicrosoft Teamsを接続し、チーム間の協力を促進するアプリです。サポートチケットや問題の管理も可能です。

Raiseaticket

Raiseaticketは、クラウドベースの無料ヘルプデスクソリューションで、チケット管理を効率化し、サポートリクエストを簡単に処理できるよう設計されています。

Operata

Operataは、クラウドコールセンター専用のCX観測プラットフォームです。通話のパフォーマンスを監視し、品質データを分析します。

Tegsoft

Tegsoftは、電話、メール、チャットなどで顧客とやり取りできるコンタクトセンターソリューションで、オンプレミスおよびクラウド対応です。

3CLogic

3CLogicは、AI搭載のクラウドコンタクトセンターソリューションで、顧客と従業員のエクスペリエンスを向上させる。

Apty

Aptyは、従業員のデジタル採用を支援し、運用効率を向上させるクラウドベースのソフトウェアです。分析機能を利用して、プロセスの最適化を行います。

contactSPACE

contactSPACEは、クラウドベースのコンタクトセンターソフトウェアで、業務効率を改善し、販売を最適化するツールを提供します。

Sharpen

Sharpenは、パフォーマンス向上のためのコンタクトセンタープラットフォームで、直感的な体験を提供します。顧客、エージェント、ビジネスのための成果を向上させます。

DialOnce

DialOnceは、顧客サービスのための多様なAIツールを提供し、通信プロセスを管理・最適化するデジタルソリューションです。

Eniston

Enistonは、知識ベースを効率的に作成・管理するための使いやすいソフトウェアで、情報検索や共有を簡素化します。

[24]7.ai

[24]7.aiは、会話型AIを利用して顧客の意図を理解し、パーソナライズされたカスタマーエクスペリエンスを提供するアプリです。

AiSDR

AiSDRはAIが見込み客との対応を行い、営業メールやフォローアップを自動化するプラットフォームです。パーソナライズも可能です。

DemandHub

DemandHubは、顧客との対話を促進し、フィードバックを収集することで、ビジネス成果を向上させます。顧客体験の改善と意思決定に役立ちます。

Elium

Eliumは、企業の知識を共有・活用するプラットフォームで、意思決定やコラボレーションを支援します。

ChatForm

Chatformは、オンラインゲーム市場向けのAIカスタマーサポートプラットフォームで、インタラクティブなチャットフォームを提供します。

Admin24

Admin24は顧客対応を自動化するプラットフォームで、メール・メッセンジャー・SNS等の問い合わせを一元管理し、自動振分けや担当割当、対応状況の分析を行います。

UseResponse

UseResponseは、顧客のフィードバックやサポートリクエストを一元管理し、企業が顧客関係を強化するためのプラットフォームです。

Nuclino

Nuclinoは、リアルタイムで情報を共有し、協力できるクラウドベースのチームコラボレーションソフトウェアです。さまざまなデバイスで利用可能です。

Ziwo

Ziwoは、明確な音声で顧客と通信するためのクラウドコンタクトセンターソフトウェアです。複数の通信チャネルを統合し、効率的な顧客管理を支援します。

Archbee

Archbeeは、チームや顧客向けのドキュメントを作成・管理できるプラットフォームです。製品のドキュメントやガイドを一元化します。

Customerly

Customerlyは、カスタマーサービスとマーケティングオートメーションを統合し、顧客とのコミュニケーションを改善するためのプラットフォームです。

Olark

Olarkは、顧客サポートとエンゲージメントを向上させるためのライブチャットツールです。カスタマイズ可能なウィジェットとAIチャットボットを提供します。

Justclip

JustClipは情報を整理し、知識を構築するアプリです。ウェブページや画像、メモを保存し、チームで協力できます。

CareAR

CareARは、ARを利用してリモートサポートや自己解決を提供し、問題解決を迅速化し、顧客満足度を向上させるアプリです。