erxes
erxesは、オープンソースのCRMおよびマーケティング自動化プラットフォームで、企業が顧客体験を管理するためのツールを提供します。
Conversica
Conversicaは、会話型AIを活用して、顧客の意図を理解し、販売タスクを自動化するプラットフォームです。
Pandachat
Pandachatは、AIを活用したコミュニケーションプラットフォームで、ユーザーが情報やデータと瞬時に対話できる機能を提供します。
SPLICE Software
Splice Softwareは、顧客とのコミュニケーションを自動化し、一貫性のある多チャネルのエンゲージメントを提供するプラットフォームです。
Chatmasters
Chatmastersは、企業向けの自動化されたカスタマーサポートと販売アシスタントを提供するAIチャットボットサービスです。
ThriveDesk
ThriveDeskは、顧客サポートを一元管理し、効率的なチームコラボレーションを実現するカスタマーサービスソフトウェアです。
AbsolutChat
AbsolutChatは、企業がWhatsAppやFacebookなどのSNS用チャットボットを作成・管理できるノーコードプラットフォームです。
Plazbot
Plazbotは、多様な顧客サービスチャネルを統合し、AIチャットボットを利用したカスタマーサポートおよびマーケティングを提供するプラットフォームです。
VoiceGenie
VoiceGenieは、100以上の言語で人間のような音声応答を提供するカスタマーサービスと営業の自動化ツールです。
Quriobot
Quriobotは、会話型AIを用いたチャットボットプラットフォームで、顧客からの情報収集とエンゲージメント向上を目的としています。
ChatShape
ChatShapeは、ウェブサイト用のAIチャットボットを作成できるツールです。顧客対応を迅速化し、労力を節約します。
BIK
BIKはEコマース向けの会話型マーケティングプラットフォームで、チャットボットとCRMを活用してROIの向上を支援します。
Coax
Coaxは中小企業向けのコミュニケーションアプリで、SMS、SNS統合、顧客管理機能を通じてビジネスの商談をスムーズに進めます。
Rezo.ai
Rezo.aiは、AIを活用した自律型プラットフォームで、コンタクトセンターの運営を効率化し、顧客対応を自動化・分析します。
eGain
eGainは、AIを活用した知識プラットフォームで、顧客エンゲージメントと運用効率を向上させるためのソリューションを提供します。
Zupport AI
Zupport AIは、SaaS企業向けのライブチャットサポートアプリで、顧客の質問に自動で回答し、問題を報告・エスカレーションします。
AINIRO.IO
AINIRO.IOは、ChatGPTに基づくカスタムAIチャットボットを作成できるプラットフォームです。ウェブサイトやeコマースに統合できます。
QuickBlox
QuickBloxは、開発者がチャット、音声、ビデオ通話機能をアプリに追加できるリアルタイム通信APIとSDKを提供するプラットフォームです。
RoboResponse.ai
RoboResponse.aiは、企業向けにカスタマイズされたAIチャットボットで、顧客エンゲージメントやリード生成を支援します。
3Dolphins
3Dolphinsは、企業がデジタル顧客体験を向上させるためのクラウドまたはオンプレミスのソリューションを提供します。
QuickReply.ai
QuickReply.aiは、WhatsAppを使ったeコマースソリューションで、製品や注文情報を同期し、自動化されたマーケティングキャンペーンを提供します。
AmplifyReach
AmplifyReachは、営業、マーケティング、サポートチーム向けの多言語会話自動化プラットフォームで、顧客対応の効率化を支援します。
Humley Studio
Humley Studioは、コーディング不要でインテリジェントな会話を構築できるSaaSプラットフォームです。顧客体験を向上させます。
6sense
6senseは、B2BマーケティングのためのABMプラットフォームで、収益の洞察を提供し、ターゲットアカウントの特定とエンゲージを支援します。
DemandHub
DemandHubは、顧客との対話を促進し、フィードバックを収集することで、ビジネス成果を向上させます。顧客体験の改善と意思決定に役立ちます。
Geta AI
Getaは、顧客コミュニケーションを円滑にし関係を強化するためのCRMおよびエンゲージメントプラットフォームです。
EngageLab
EngageLabは、ユーザーエンゲージメントとコンバージョンを促進するクラウド通信プラットフォームとメッセージマーケティングソリューションを提供します。
Propane Chat
Propane Chatは、ChatGPTを利用して顧客の質問に即座に回答するカスタマイズ可能なAIチャットボットです。Wix Chatに統合されています。
BotsCrew
BotsCrewは、AIチャットボットを用いて顧客とのやり取りを自動化及び強化し、企業のコミュニケーションを改善するプラットフォームです。
Layerise
Layeriseは、顧客データを統合し、ブランドと顧客の関係を深めるプラットフォームを提供します。主な機能は製品登録とパーソナライズマーケティングです。
