Latana
Latanaは、ブランドの認知度や消費者の好みを追跡・分析するツールです。デモグラフィックデータを活用し、マーケティング判断をサポートします。
Feedier
Feedierは顧客のフィードバックを収集・分析し、企業が顧客満足度を向上させるための意思決定を支援するプラットフォームです。
Hear
Hearは、顧客の会話データを中央集約し、AIを利用して洞察を提供するプラットフォームです。顧客のフィードバックを分析し、ビジネス成長を促進します。
SentiSum
SentiSumは顧客のフィードバックを分析し、リアルタイムで洞察を提供するツールです。音声通話を含む多様なデータを統合して扱います。
Customer Monitor
Customer Monitorは、顧客フィードバックを短いアンケートで収集・分析し、顧客体験を向上させる管理プラットフォームです。
Client Savvy
Client Savvyは、プロフェッショナルサービス企業向けにデータに基づく顧客体験と従業員体験プログラムを作成・実施するアプリです。
Mopinion
Mopinionは、Web、モバイル、電子メールからフィードバックを収集・分析するユーザーフィードバックソフトウェアです。カスタマイズ可能なフォームやダッシュボードを提供します。
Stylo
Styloは、Zendeskチケット内で顧客の問題を理解し、解決策を提案するAIアシスタントです。多言語対応で応答を自動化します。
ChangeEngine
ChangeEngineは、AIを活用した内部コミュニケーションソフトウェアとデザインサービスを統合し、一貫したメッセージ配信を支援します。
Retently
Retentlyは、顧客体験を管理するプラットフォームで、フィードバック収集、分析、顧客の維持を支援します。
Thematic
Thematicは、顧客のフィードバックをAIで分析し、明確かつ具体的なテーマに変換するアプリです。顧客体験の向上をサポートします。
Chattermill
Chattermillは、企業が顧客フィードバックを分析し、製品やサービスの改善に役立つ洞察を提供するプラットフォームです。
OneLocal
OneLocalは、ローカルビジネスの管理とマーケティングをサポートする統合プラットフォームです。顧客との接点を簡素化します。
Aklamio
Aklamioは、顧客獲得や紹介プログラムを管理するプラットフォームで、企業に柔軟な報酬構造を提供します。顧客エンゲージメントを促進します。
Perkville
Perkvilleは、健康・フィットネス・サロン・スパ・小売業向けのロイヤルティリワードプラットフォームで、顧客のポイント管理や紹介をサポートします。
CrowdPower
CrowdPowerは、新しいユーザーのオンボードや顧客の維持・エンゲージメントのためのシンプルなメール自動化を作成するアプリです。
Salespanel
Salespanelは、顧客の行動データを追跡し、リードのスコアリングと分析を行うB2B企業向けのプラットフォームです。
Knotch
Knotchは企業がデジタルコンテンツの分析と最適化を行い、視聴者のエンゲージメントを向上させるためのプラットフォームです。
FirstHive
FirSthiveは、オンラインおよびオフラインの顧客データを統合・分析し、パーソナライズされたマーケティングキャンペーンを支援するプラットフォームです。
Gryphon.ai
Gryphon.aiは、リアルタイムの会話インテリジェンスと自動コンプライアンスを提供するアプリで、営業とカスタマーサービスチーム向けです。
Talon.One
Talon.Oneは企業向けのインセンティブエンジンで、プロモーション、ロイヤルティ、ゲーミフィケーションの作成・自動化・管理、報酬追跡や外部システム連携を行います。
Touchwork
Touchworkは、組織がリアルタイムで情報を取得・分析・活用できる顧客体験ソリューションを提供するアプリです。
moinAI
moinAIは、顧客とのデジタルコミュニケーションを自動化する自己学習型AIチャットボットです。24時間、迅速かつ効率的な対応が可能です。
Mesma
Mesmaは教育機関や雇用支援機関が品質保証プロセスを効率化するためのアプリで、メイン業務に集中できるよう支援します。
Communiti Labs
Communiti Labsは、データ分析を通じてコミュニティエンゲージメントを改善し、効率的な意思決定を支援するアプリです。
ClientZen
ClientZenはSaaS製品チーム向けのフィードバック分析ソフトで、顧客のフィードバックを自動的にタグ付けします。
Mobileum
Mobileumは、通信分析ソリューションを提供し、ネットワークの最適化や顧客体験の向上を支援するプラットフォームです。
SATISFYD
SATISFYDは、機械ディーラーや製造業者向けの顧客と従業員の体験を管理するためのソフトウェアです。フィードバックを収集し、分析を行います。
Alterna CX
Alterna CXは、顧客フィードバックを分析し、顧客体験を向上させるためのプラットフォームです。感情分析やリアルタイムレポートを提供します。
Goodays
Goodaysは顧客体験管理プラットフォームで、企業が顧客との接点を強化し、個別対応を大規模に実現する手助けをします。