ページ 5 - 代替案 - ConnectWise Manage

CloudCC

cloudcc.com

CloudCC は、非常に競争力のある価格設定で完全な CRM プラットフォームを提供し、マーケティング オートメーション、セールス フォース オートメーション、サービス管理、拡張可能なプラットフォーム、業界 CRM ソリューションなどをカバーするビジネス アプリを備えています。 CloudCC は SaaS と PaaS を提供しているため、当社が提供できる CRM ソリューションを見つけることができます。

Gladly

gladly.com

Gladly は、チケットではなく人を中心に構築された唯一のカスタマー サービス ソフトウェアです。 AI は私たちの働き方やコミュニケーションの方法に革命をもたらしています。ブランドによってブランドがどのように知られ、扱われているかに対する消費者の期待は、かつてないほど大きくなっています。同時にブランドは、より少ないリソースでより多くのことを実現するというプレッシャーにさらされており、消費者に世界クラスのエクスペリエンスを提供しながら、AI と自動化によるコストの節約との間の緊張のバランスを取る必要があります。適切なエクスペリエンスは、つながり、ロイヤルティ、顧客生涯価値を生み出します。 チケットに基づいて構築された顧客サービス ソフトウェアは、この緊張を乗り越えることができません。そして、発券ソフトウェアに依存しているブランドは、この新しい経済において失敗しています。肥大化した技術スタック。チケットが重複している。消費者の繰り返しと不満。手探りで慌てるエージェントたち。 2 つの悪いサービス体験は顧客を一生失うことになります。 AI をさまざまな方法で喜んで適用し、コマース ブランドが徹底的にパーソナルなコンシェルジュ レベルの顧客サービスを大規模に提供できるように支援します。 Gladly を使用すると、消費者は必要なときに自分で対応でき、顧客サービス担当者はスーパーヒーローになり、効率と生産性が向上します。 Gladly でのすべての会話は、顧客が誰であるか、好み、ブランドとの会話や購入履歴、すべてのやり取りを 1 か所でリアルタイムに理解することから始まります。また、音声、電子メール、SMS、チャット、ソーシャル メッセージング、セルフサービスなど、あらゆるチャネルがネイティブに組み込まれているため、ブランドは顧客との 1 つの生涯にわたる会話ストリームを得ることができます。 Gladly の顧客は、オールバーズ、ボンバス、クレイト & バレル、デッカーズ、エディー バウアー、FTD、ノードストローム、REI、ウルタ ビューティー、ワービー パーカーなど、世界で最も愛されているブランドです。これらのブランドや数百以上のブランドが Gladly を活用して、深いつながりを通じて生涯忠実な顧客を構築します。

Octadesk

octadesk.com

あらゆるサービスを収益に変える 販売からアフターまで。最も単純なサービスから最も複雑なサービスまで。市場で最も完全で統合されたプラットフォームで、各サービスを収益機会に変え、顧客を喜ばせるチャンスに変えることができます。

Mekari Qontak

qontak.com

Qontak by Mekari は、スケーラブルな API テクノロジーを活用したエンタープライズ オムニチャネル CRM テクノロジーの専門プロバイダーです。 SaaS モデルに基づいて構築された Qontak により、企業は売上、顧客サービス、業務を急速に成長させることができます。当社のソリューションは、統合された SaaS CRM テクノロジー内で WhatsApp と Instagram、ソーシャル メディア、電子商取引、音声通話、KPI、オフライン アクティビティを使用するビジネスを強化します。 ISO 認定のテクノロジースタックを備えた当社のソリューションは、銀行、多国籍企業、国営企業から中小企業まで同様に活用されています。 Qontak は、グローバル Tier 1 にランク付けされた公式 WhatsApp Business API および Instagram API パートナーです。今すぐ販売と顧客サービスを加速しましょう。

Clientjoy

clientjoy.io

Clientjoy は、フリーランサーや企業がリード、提案、クライアント、請求、収益を 1 か所で管理できるオールインワン CRM ソリューションおよび成長エンジンです。

FreeAgent CRM

freeagentcrm.com

FreeAgent CRM は、営業チームが実際に愛用する強力で使いやすい営業プラットフォームを使用して、チームを組織化し、日々の業務を可視化し、より多くの成果を達成するのに役立つフル機能の CRM です。瞬時に可視化されることで、よりスマートかつ迅速に作業できるようになり、営業チームがより少ない労力でより多くの成果を達成できるようになります。すべてのツールを 1 か所にまとめて配置することで、サイクル タイムを短縮し、より多くの取引を成立させ、時間を節約し、ビジネス プロセスを改善し、漏れがないようにします。スプレッドシートや電子メールからビジネスを引き上げ、FreeAgent CRM で勤務時間を確保しましょう。

Retainly

retainly.app

Retainly は、より多くの顧客が何度もビジネスに戻ってくるように構築されています。学習と操作が簡単なので、手間をかけずに効果的なキャンペーンを実行できます。 Retainly を使用すると、顧客の関心を維持し、より強力で長期的な関係を構築できます。

Nutshell

nutshell.com

Nutshell は、B2B 組織が連携してより多くの取引を獲得できるよう支援する、オールインワンの CRM および電子メール マーケティング プラットフォームです。 Nutshell は、あらゆるユーザーにとって十分シンプルであり、あらゆるビジネスにとって十分洗練されているため、個別の販売ツールとマーケティング ツールをやりくりすることにうんざりしており、ソフトウェアの管理のためにフルタイムの管理者にお金を払いたくないチーム向けに構築されています。 Nutshell のすべてのサブスクリプションには、無制限の CRM 連絡先とデータ ストレージ、完全にカスタマイズ可能なレポート ツール、無料のデータ移行支援、ワールドクラスのライブ サポートがすべて非常に手頃な価格で含まれています。 Nutshell は、Google Workspace/Gmail、Microsoft Office/Outlook、QuickBooks Online、Intercom、Slack など、中小企業がすでに使用しているソフトウェアと統合します。 Nutshell は、iPhone および Android のネイティブ アプリも提供しており、営業担当者が現場にいながら連絡先情報を作成、検索、編集できるようにします。 Nutshell は 2010 年に設立され、世界中の何千もの企業にサービスを提供しており、使いやすさと手頃な価格の両方でトップの CRM に選ばれています。

Rasayel

rasayel.io

Rasayel は、WhatsApp 向けのオールインワン B2B 販売プラットフォームです。 特徴: - 双方向メッセージングを備えた共有チーム受信箱 - コード不要の WhatsApp チャットボット ビルダー - WhatsApp ブロードキャストと一括メッセージング - オープン API と Webhook - 自動化 - 統合 (HubSpot CRM、Pipedrive、Salesforce (近日)、Zapier を使用した 5000 以上のアプリなど) - iOS および Android 用のモバイル アプリ Rasayel は高速で信頼性が高く、直観的です。 Rasayel の共有チーム受信箱を使用すると、WhatsApp での顧客との会話を管理し、高品質な販売会話を確保し、優れた顧客エクスペリエンスを提供できます。 チームは、Rasayel モバイル アプリを使用して、外出先でも顧客に対応できます。チャンスを逃したり、顧客を見失ったりすることはもうありません。 Rasayel はツールキットの残りの部分と統合して、チームが常に完全なコンテキストを把握できるようにすることで、人的エラーを減らし、時間を節約します。 - HubSpot: Rasayel の連絡先を HubSpot の既存の連絡先と自動的に照合します。すべてのアクティビティを記録し、WhatsApp データからネイティブ HubSpot レポートを作成します。 - Pipedrive: すべてのアクティビティをログに記録し、連絡先を自動的に照合し、レポートを作成します。 - Salesforce: 近日公開予定です。ベータ版に参加するには、お問い合わせください。 - Zapier: Rasayel を 5000 以上のアプリケーションやシステムに接続します。 高度な使用例では、Rasayel の API によって Rasayel プラットフォームの能力が解放され、既存のシステムやプロセスなどに Rasayel プラットフォームを組み込むことができます。

Metrilo

metrilo.com

Metrilo は、マーケティングと顧客データを実用的なものにし、維持率と CLTV の向上に重点を置くことで、e コマース ブランドの成長を支援します。このツールには、リアルタイム レポート、顧客データベース、セグメンテーション、電子メール マーケティング、自動化が含まれます。主要な e コマース プラットフォームとの統合はシームレスです。

VBOUT

vbout.com

VBOUT は、世界中の何千もの企業に信頼されている AI を活用したマーケティング プラットフォームで、マーケティングを自動化および一元化し、視聴者に魅力的でパーソナライズされたエクスペリエンスを提供します。代理店やパートナーは、VBOUT を直接またはホワイト ラベル セットアップを通じて使用して、カスタム プランを構築し、サブアカウントを管理し、1 つのクライアント アカウントから多くのクライアント アカウントにアセットを共有します。 VBOUT を使用すると、次のことが可能になります。 * すべてのソーシャル メディアを 1 か所から管理します。 * 成功する電子メール キャンペーンを作成して送信することで、顧客と関わります。 * コーディングなしで、魅力的でパーソナライズされた動的なランディング ページをデザインできます。 * 直感的なビジュアルビルダーを使用してオートメーションを作成します。 * クリックから成約まで、そしてそれ以降の見込み顧客を育成します。 * オーディエンス リストを簡単に拡張および維持できます。 * カスタマイズ可能なダッシュボードですべてのマーケティング活動を追跡および分析します。 このプラットフォームには、簡単なドラッグ アンド ドロップのランディング ページとフォーム、直感的なビジュアル オートメーション ビルダー、ソーシャル メディア管理、電子メール マーケティング ツール、および幅広いマーケティング キャンペーンに対応する構築済みテンプレートの増加するライブラリが備わっています。詳細なネイティブ分析とリード追跡により、マーケティング担当者はパイプライン、リストのエンゲージメント、キャンペーンのパフォーマンスを完全に把握できます。 成長を続ける企業や代理店は、VBOUT の柔軟なプラットフォームと受賞歴のある無料のプレミアム サポートを信頼しており、適切な顧客を引き付け、より多くの訪問者を顧客に変え、1 つの使いやすいプラットフォームで完全なマーケティング キャンペーンを実行するのに役立ちます。

Activepieces

activepieces.com

Activepieces は、コード不要のワークフロー自動化ビルダーで、マーケティングから販売、運用に至る組織の部門を自動化できます。たとえば、Stripe での支払いに関する Slack 通知を受け取ることができます。

dotdigital

dotdigital.com

Dotdigital は、マーケティング チームが高度にパーソナライズされたクロスチャネル ジャーニーで顧客の期待を超えることができるようにする、オールインワンの顧客エクスペリエンスおよびデータ プラットフォーム (CXDP) です。 Dotdigital を使用すると、マーケティング担当者は顧客データをシームレスに統合、強化、セグメント化できます。データのサイロを打破することで、Dotdigital は意思決定を合理化し、大規模な顧客エンゲージメントを実現するマーケティング創造性への道を切り開きます。強力な AI 機能を備えた Dotdigital は、Web、電子メール、SMS、WhatsApp、チャット、プッシュ、ソーシャル、広告などにわたって、深くパーソナライズされたエクスペリエンスを簡単に自動化できます。 Dotdigital は、e コマース、小売、非営利、教育、金融サービス、その他のセクターにわたる 4,000 以上のブランドから信頼されており、世界中のマーケターの支援を可能にしています。ロンドンに本社を置き、1999 年に設立された Dotdigital は、顧客重視のビジネスを強化する、信頼性があり、接続され、将来性のあるソリューションの構築に注力しています。詳細については、dotdigital.com をご覧ください。

Simply CRM

simply-crm.com

Simply CRM を使用して、より多くの顧客を獲得し、ビジネスを最適化し、より多くの収益を上げましょう。実際に使用するのは CRM です。視覚的な概要を備えた使いやすいものです。 CRM、ヘルプデスク、財務およびプロジェクト管理を含むオールインワン プラットフォーム。また、24 時間年中無休の無料サポートを提供しています (現地の言語で!)。クレジット カードを登録しなくても、無料トライアルを受けることができます :) ご質問がございましたら、[email protected] までお問い合わせください。

CamBuildr

cambuildr.com

意識を高め、志を同じくする人々を惹きつけ、支持者を引きつける: 運動を構築するのがかつてないほど簡単になりました。それでも、GDPR に準拠しつつ、さまざまなツールやアプリの負荷を管理し、すべてのプラットフォーム間でデータを同期するのは困難です。だからこそ私たちは、ヨーロッパ製のデジタル ムーブメント向け初のオールインワン ソリューションである Cambuildr を開発しました。

Mautic

mautic.org

Mautic は、ユーザーが電子メールを作成し、キャンペーンを育成し、メッセージをパーソナライズし、A/B テストを実行し、結果を測定できるように設計されたオープンソースのクロスチャネル キャンペーン管理ソフトウェア ソリューションです。オープンソース製品はコミュニティでサポートされています。

Rainbow

openrainbow.com

Rainbow ビジネス コミュニケーション ソリューションは、コラボレーション、時間管理、セキュリティ、プライバシーのニーズをサポートするように設計された使いやすいオンライン ツールです。

Solitics

solitics.com

Solitics は、訪問者のアクティベーション、顧客エンゲージメント、最先端の分析スイートに特化した革新的な顧客エンゲージメント プラットフォームです。このプラットフォームにより、B2C ブランドは顧客ライフ サイクルを自動化、パーソナライズし、完全に管理できるようになり、最も野心的なビジョンを実現し、成長を推進できます。迅速な実装 (45 日以内!) と継続的なイノベーションへの取り組みにより、Solitics パートナーと顧客は、コンバージョン、維持率、LTV のすべてにおいて優れた結果を目の当たりにしています。複数の業界にわたる何百もの世界的ブランドが、Solitics を採用し、リアルタイムで革新的かつ個人的な方法で顧客と関わっています。

AnswerConnect

answerconnect.com

最適な電話応答サービスを見つけてください。あらゆるリードを獲得し、年中無休のサポート チームで比類のないサービスを顧客に提供します。 (800) 700 8888 に電話して、今すぐビジネスを成長させましょう。

ProProfs

proprofs.com

ProProfs は、より賢明な従業員とより幸せな顧客を生み出すために設計された SaaS ソフトウェアの大手プロバイダーです。 Training Maker、Knowledge Base、Quiz Maker、Survey Maker、CRM などを含む包括的なツール スイートを備えた ProProfs は、組織が学習を強化し、サポートを合理化し、顧客満足度を向上できるようにします。 ProProfs は、顧客満足の 100 年にわたる使命に取り組んでおり、150 か国以上で 1,500 万人以上のユーザーにサービスを提供しています。 ProProfs 製品には次のものが含まれます。 - トレーニングメーカー - クイズメーカー - アンケート作成者 - クアラルーの洞察 - ライブチャット - ヘルプデスク - ナレッジベース - プロジェクト管理 - Picreel ポップアップ - BIGContacts CRM - ウェビナーNinja - コース忍者 ProProfs Smart ツールは、ソニー、エイサー、アドビ、アクセンチュア、シスコ、デルなどの多くのフォーチュン 500 企業や、フェニックス、ハーバード、イェールなどの大手教育機関のユーザーによって使用されています。 このサイトには、70 以上の言語で 100 万以上のコンテンツがホストされています。これは、専門的なテストとクイズの世界最大のライブラリを備えた、主要なオンライン トレーニングおよび評価プラットフォームです。

Indy

weareindy.com

Indy のフリーランサー向けオールインワン CRM ソフトウェアを使用して、リードの検索、提案書の作成、プロジェクトの計画、仕事の追跡、クライアントとのチャット、請求書の送信を行うことができます。無料でお試しください！

Amwork

amwork.com

Amwork は、ビジネス プロセスを合理化する独自のワークスペースを作成するための強力なビルダーを企業に提供するプラットフォームです。同社のビルダーは、企業が CRM、プロジェクト管理、人事、ビジネス ワークフローに関するすべてのモジュールを備えたカスタム ワークスペースを作成できるように設計されています。これにより、企業はより効果的かつ効率的にコラボレーションできるようになり、従業員とパートナーがシームレスに連携できるようになります。 Amwork を使用する主な利点の 1 つは、コーディングの知識を必要としない簡単なセットアップ プロセスであり、あらゆる規模の企業にとって理想的なソリューションとなります。このプラットフォームは、企業がプロセスを自動化し、手動作業負荷を軽減し、生産性と収益性を向上させるための重要なツール セットを提供します。 Amwork を使用することで、企業は日常業務に対する組織的かつ合理的なアプローチから恩恵を受けることができます。プラットフォームの CRM モジュールは企業が顧客とのやり取りを管理するのに役立ち、プロジェクト管理モジュールはチームが効率的に協力してプロジェクトを管理できるようにします。 HR モジュールは、従業員の記録、福利厚生、その他の HR 関連タスクの管理に役立ちます。 Amwork を使用すると、企業はこれらすべてのタスクを 1 か所で管理できるため、ワークフローが合理化され、エラーが削減されます。 全体として、Amwork は、ビジネス プロセスを合理化し、コラボレーションを改善し、生産性と収益性の向上につながる必要なツールを企業に提供する重要なプラットフォームです。 セットアッププロセスが簡単: Amwork のプラットフォームはセットアッププロセスが簡単になるように設計されており、コーディングの知識は必要ありません。これにより、あらゆる規模の企業にとって理想的なソリューションとなり、最小限の労力で迅速に開始できるようになります。 自動化と手動作業負荷の削減: Amwork は、企業がプロセスを自動化し、手動作業負荷を削減できるようにする重要なツール セットを提供します。

Dittofeed

dittofeed.com

Dittofeed は、Klaviyo や Customer.io などのプラットフォームに代わるオープンソースのプラットフォームです。これは、自己ホスト型の顧客エンゲージメント プラットフォームであり、メッセージ テンプレート、顧客セグメント、カスタマー ジャーニーを構築してマーケティング アウトリーチを自動化するための簡素化されたインターフェイスを提供します。 Dittofeed には、ワンクリック デプロイ、MIT ライセンスのセルフホスト型オプション、およびクラウドホスト型の製品があります。

eMarketeer

emarketeer.com

eMarketeer は、オールインワンのマーケティング自動化プラットフォームです。使いやすいのに信じられないほど強力です。当社のプラットフォームには、マーケティング オートメーション 電子メール マーケティング イベント管理 アンケートと評価 ランディング ページ モバイル アプリ モバイル マーケティングのためのツールがあります。

Cratio CRM

cratiocrm.com

Cratio CRM ソフトウェアは、組織が単一のプラットフォームから販売プロセス全体を効率的に管理できるようにするクラウドおよびモバイル CRM ソフトウェアです。 Craatio CRM は使いやすく、手頃な価格でカスタマイズ可能です。このソフトウェアには、完全な販売自動化に必要な機能がすべて備えられています。 製品の特徴: ** リード管理システム -> リードを自動的に獲得 -> リードを営業チームに配布 -> パーソナライズされた電子メールと SMS をクライアントに送信 -> 注目の見込み客/有望な見込み客を特定し、重点を置く -> ビジネスに合わせてリードスクリーンをカスタマイズ -> タイムラインとユーザーアクティビティでリードステータスを監視 ** 営業活動管理 -> 計画、割り当て、レビューの追跡 - 通話、タスク、訪問 -> 期限内に営業チームに電子メール/SMS リマインダーを送信 -> ワンクリックでクライアントに電子メール/SMS を送信 -> 毎日のアクティビティと売上レポートを電子メールで入手 -> 欠落したアクティビティ、期限を過ぎたアクティビティ、またはエスカレーションされたアクティビティを確認する -> 日次、週次、月次のチーム生産性レポートを追跡 ** モバイル CRM ソフトウェア -> モバイルでの毎日のアクティビティ計画 -> ワンクリックで更新を訪問 -> アプリからクライアントに直接電話をかけたりメールを送信したりできます -> 顧客の住所と地図 -> GPS 位置情報ベースのアクティビティ更新 -> モバイル CRM は Android および IOS で動作します ** 顧客とのコミュニケーション -> 自動SMSおよび電子メールアラート -> テンプレートを使用した大量の電子メールと SMS -> クラウドテレフォニーの統合 -> クリックして通話サービス -> オーディオ形式の通話録音 -> 統合された電子メール、SMS、音声 Cratio CRM を選ぶ 5 つの理由: * 手頃な価格。 CRM コストを少なくとも 50% 節約します。 * 使いやすく、必要なすべての CRM 機能を備えています * 安全かつスケーラブルなワールドクラスのクラウド ソリューション * 最高のサポートと専任のカスタマー サクセス チーム * あなたのビジネスに合わせて完全にカスタマイズ可能 会社概要: Craatio Software は、インドのチェンナイに拠点を置くソフトウェア製品開発会社です。同社は、ドメイン固有のモバイル販売 CRM ソフトウェアをより少ない時間とコストで提供することに特化しています。創設チームは、ソフトウェア開発と製品において 15 年以上の経験を持つ人々で構成されています。

Knack

knack.com

Knack は、10 年以上にわたってノーコード分野の先駆者であり、中小企業からフォーチュン 500 の最大手企業まで、5,000 を超える顧客を抱えています。Knack は、日々のイノベーターが重要なビジネス課題を簡単に克服できるように支援します。 Knack の直観的なノーコード プラットフォームと専門家ビルダー ネットワークを活用することで、チームはデータの収集と管理、プロセスの自動化、ワークフローのオンライン化を行うカスタム アプリケーションを迅速に構築できます。これにより、ビジネス構築者はワークフローを作成および変更でき、独自の課題を解決できるようになるため、時間を節約できます。 Knack は、顧客およびベンダーのポータル、カスタム CRM およびプロジェクト管理アプリ、LMS システム、請求書発行および契約管理、物流およびサプライ チェーン、航空会社のスケジュール管理、メンバー ディレクトリおよびボランティア管理、不動産およびテナント管理など、さまざまな機能的ユースケースの解決に役立ちます。 、ヘルスケア (HIPAA)、州および地方自治体の通信用アプリなど。 Knack は、プログラマー以外でも美しいデータ駆動型の Web アプリを簡単に構築できるようにします。データはスプレッドシートからインポートし、オンライン データベースに変換できます。検索、フォーム、テーブルなどのツールは、データを操作する Web アプリを構築するために使用されます。ヘルスケア (HIPAA)、政府機関 (GovCloud)、および SOC2 コンプライアンス向けの特別エディションを提供しています。アプリは任意のサイトに公開でき、周囲のデザインに適応できます。複数のバージョンをさまざまなサイトやさまざまな対象者に公開できます。開発者は、RESTful API、カスタム CSS、および JS イベント ハンドラーを使用してこれらのアプリを拡張できます。

Bento

bentonow.com

Bento は、オンライン ビジネス向けに作成された強力なメッセージング自動化プラットフォームであり、強力な電子メールと SMS マーケティングの自動化を備えています。

Samdock

samdock.com

Samdock は、中小規模の営業チーム向けの最新の使いやすい CRM システムです。当社のソリューションは、見込み客の獲得からクロージング、そしてその後に至るプロセス全体を積極的にサポートします。 Samdock を使用すると、顧客管理、マーケティング、販売がインテリジェントな方法でデジタル化および自動化され、企業はより効率的かつ成功的に業務を遂行できるようになります。

Marketing 360

marketing360.com

Marketing 360® - 中小企業向けの No.1 マーケティング プラットフォーム®。デザインからマーケティング、CRM まで必要なものすべて -- ブランドを強化します®。 Madwire® を搭載 マーケティング 360 は、統合マーケティング ソフトウェア (テクノロジー) とプロフェッショナル マーケティング サービス (人材) を組み合わせたもので、すべて 1 つの強力なプラットフォームを通じて提供されます。デザインからマーケティング、CRM、支払いまで、中小企業の成長に必要なものがすべて揃っています。このプラットフォームにより、企業は 1 つのインターフェイスから最も重要なマーケティング チャネルにアクセスして最適化できると同時に、マーケティング担当者、デザイナー、開発者、コンテンツ クリエイター、ビデオ プロなどのクラウド上の人材を活用してオンデマンドでマーケティングを実行できます。このプラットフォームはフルサービスであり、認定されたデジタル マーケティング エグゼクティブによって試験運用され、ブランド マーケティングの目標と目標の達成を支援します。

HappyFox

happyfox.com

HappyFox は、電子メール、Web、電話、ソーシャル メディアからの顧客リクエストにマルチチャネル サポートを提供する実用的なヘルプ デスク ソフトウェアです。 HappyFox は、会計、顧客フィードバック、CRM、コマースなどのビジネス アプリケーションと統合します。 iOS、Android、Windows版アプリにより、スマートフォンやタブレットからのサポートも可能です。コミュニティ フォーラムとナレッジ ベースは、顧客が即時にサポートを提供し、顧客同士がつながるのに役立ちます。