eGain
eGainは、AIを活用した知識プラットフォームで、顧客エンゲージメントと運用効率を向上させるためのソリューションを提供します。
Placements.io
Placements.ioは、媒体の収益と請求管理を支援するアプリです。出版社や放送業者、eコマース企業が広告ビジネスを管理できます。
ContactEngine
ContactEngineは、企業が顧客とのコミュニケーションを自動化するための対話型AIテクノロジーです。多様な業界で導入されています。
CoreMedia
CoreMediaは、デジタル体験を向上させるために、コンテンツ管理と配信の効率化を支援するプラットフォームです。
Ebsta
Ebstaは、Salesforceと統合された生産性向上アプリで、顧客の関与を追跡し、ワークフローを自動化します。
Valorx
Valorx WaveはSalesforceユーザーのための先進的なグリッド技術で、Excelのようなインターフェースでデータを管理・編集できます。
Yesware
Yeswareは、メールの追跡とアウトリーチを支援するプラットフォームで、GmailやOutlookと統合し、販促活動を効率化します。
Tenfold
Tenfoldは電話システムとCRMを統合し、コールの自動記録やエージェントのワークフローを効率化するカスタマーサービスソフトウェアです。
Streem
Streemは、拡張現実（AR）を利用したリモートビジュアル支援ツールで、ノーコールでビデオコラボレーションが可能です。
LeadAngel
LeadAngelは、リードを適切な営業担当者に迅速にルーティングするB2Bリード管理プラットフォームです。データの重複排除やアカウントベースの配分を提供します。
Blitzz
Blitzzは、リモートビデオ検査を行うためのツールを提供するプラットフォームで、検査員が簡単に検査を完了できます。
Opensense
Opensenseアプリは、すべてのデバイスでメール署名を一元管理します。Office 365、G-Suite、Salesforceなどと連携します。
Cohere
Cohere.ioは、カスタマーサポートチームの効率を向上させるAIツールで、チケットの迅速な解決と顧客満足度の向上を支援します。
Upscope
Upscopeは、企業向けのコブラウジングソリューションを提供するソフトウェア会社です。リアルタイムで顧客の画面を共有し、効率的なサポートを実現します。
SessionStack
SessionStackは、AIを活用したデジタル体験分析プラットフォームで、eコマース企業が顧客の行動を分析し、最適化の機会を特定します。
Kulturra
Kulturraアプリは、Salesforceプラットフォーム上で請求と支払い管理を効率化するためのソリューションです。
SuccessKPI
SuccessKPIは、コンタクトセンター向けのAI統合プラットフォームで、顧客サービス向上のための分析と管理ツールを提供します。
Brightmetrics
Brightmetricsは、電話システムやコンタクトセンターのデータを分析し、パフォーマンス向上に関する洞察を提供するツールです。
Bigtincan
Bigtincanは、営業チーム向けにAI機能を統合した販売実現プラットフォームで、効率的なタスク管理とトレーニング支援を提供します。
GridBuddy Connect
GridBuddy Connectはデータを統合し、編集可能なスプレッドシートのような表示にします。チームが正しいデータで一元的に情報を得られます。
PCIPal
PCI Palは、安全な決済ソリューションを提供するアプリで、電話やデジタルチャネルを通じて安全に決済を管理します。
ProcedureFlow
ProcedureFlowは、企業が手順を視覚化し、管理できるクラウドベースのナレッジマネジメントソフトウェアです。訓練を効率的に支援します。
XaitPorter
XaitPorterはクラウド型の文書共同作成・自動化ツールで、ワークフローとデータベースで情報再利用を支援し、書式・レイアウト・番号付けを自動化します。
GRAX
GRAXはSalesforceデータのバックアップ、回復、アーカイブを行い、データ管理を簡素化し、企業の意思決定をサポートします。
Sweep
SweepはAIを活用したSalesforce向けのビジュアルワークスペースで、CRMプロセスや自動化を視覚的に構築・管理できます。
VoiceBase
VoiceBaseは、顧客の音声とテキストの解析を行い、企業の意思決定を支援するプラットフォームです。各種データを整理・可視化できます。
Ipiphany
Ipiphanyアプリは、ビジネス知識を活用して自動的に洞察を発見し、結果を検証、説明、測定、報告するためのツールを提供します。
TrueEngage
TrueEngageは、複数のコミュニケーションチャネルを統合し、ユーザーとのエンゲージメントを強化するツールを提供するアプリです。
Feebak
Feebakは、Genesys Cloud向けの顧客フィードバックツールで、調査やフィードバックを収集・分析するプラットフォームです。
DataGroomr
DataGroomrは、Salesforceのデータ品質を向上させるための重複排除およびデータクレンジングツールです。自動で重複を識別し、管理を効率化します。