Genesys Cloud
genesys.com
Genesys Cloudは、クラウドベースのコンタクトセンターソリューションで、複数のチャネルで顧客とエンゲージできるプラットフォームです。
Yesware
yesware.com
Yeswareは、メールの追跡とアウトリーチを支援するプラットフォームで、GmailやOutlookと統合し、販促活動を効率化します。
Reve Chat
revechat.com
Reve Chatは、AI機能を備えた顧客エンゲージメントプラットフォームで、ライブチャットやサポートを通じて顧客と企業のコミュニケーションを支援します。
Provar
provar.com
ProvarはSalesforce環境向けの包括的なテスト自動化ツールで、テストプロセスを効率化し、品質向上を図ります。
Badger Maps
badgermapping.com
バジャーマップは、フィールド販売およびサービスチーム向けのルート最適化アプリです。顧客情報を地図上で管理し、効率的なルート計画を支援します。
Conga
conga.com
Congaは契約ライフサイクル管理を支援するプラットフォームで、契約プロセスの合理化、自動化、分析を提供します。
Blitzz
blitzz.co
Blitzzは、リモートビデオ検査を行うためのツールを提供するプラットフォームで、検査員が簡単に検査を完了できます。
Upscope
upscope.com
Upscopeは、企業向けのコブラウジングソリューションを提供するソフトウェア会社です。リアルタイムで顧客の画面を共有し、効率的なサポートを実現します。
ValueText
valuetext.io
ValueTextは、Salesforce向けのSMSアプリで、WhatsAppの統合や一斉送信の機能を提供します。料金は7ドルから始まります。
Veloxy
veloxy.io
Veloxyは、営業活動の効率を高め、日常業務を自動化することで、販売チームの生産性を向上させる統合プラットフォームです。
Puzzel
puzzel.com
Puzzelは、顧客サービスを向上させるためのクラウドベースのインタラクションプラットフォームです。複数のチャネルでのやり取りを管理します。
HyperTrack
hypertrack.com
HyperTrackは、オンデマンドの仕事と労働力を自動化するためのAPIとSDKを提供します。業務の可視化と効率化に役立ちます。
Aviso
aviso.com
Avisoは、営業組織が取引を閉じ、収益を向上させるためのAI統合プラットフォームです。予測、取引インテリジェンスなどの機能を提供します。
Dooly
dooly.ai
Doolyは、CRMの整備や営業プロセスの向上を通じて、収益チームが取引を増やすのを支援するアプリです。
C-Zentrix
c-zentrix.com
C-Zentrixは、顧客体験とコンタクトセンターのソリューションを提供し、AIを活用して顧客コミュニケーションを管理します。
PFL
pfl.com
PFLはデータを利用したダイレクトメールを作成し、戦略から配信・測定までを管理します。パーソナライズされたキャンペーンを提供します。
Observe.AI
observe.ai
Observe.AIは、AIを使用して顧客の会話を分析し、業務の効率や顧客満足度を向上させるコンタクトセンター向けのプラットフォームです。
flair HR
flair.hr
Flair HRは、HRプロセスを合理化し、従業員管理をサポートするソリューションです。シフト管理や採用機能を提供します。
Shelf
shelf.io
Shelfは、オンデマンドビジネス向けの知識プラットフォームで、質問に対し迅速な回答を提供し、生産性を向上させる。
LumenVox
lumenvox.com
LumenVoxは音声認識と音声認証ソリューションを提供し、企業が音声ベースのアプリケーションを作成できるプラットフォームです。
GetAccept
getaccept.com
GetAcceptは、販売チームが文書ワークフローを効率化し、顧客との交渉を支援するデジタル販売プラットフォームです。
Omni Intelligence
omniintelligence.online
Omni Intelligenceは、クラウド上で動作する360°のコンタクトセンター生産性プラットフォームで、音声分析や自動IVRマッピングなどを提供します。
Matik
matik.io
Matikは、データを使ったコンテンツを容易に作成できるプラットフォームで、GoogleスライドやPowerPoint用のプレゼン資料を自動生成します。
Elements.cloud
elements.cloud
Elements.cloudは、Salesforceの管理と最適化を支援する変更インテリジェンスプラットフォームです。システムの更新を効率化し、ユーザーの意思決定をサポートします。
eGain
egain.com
eGainは、AIを活用した知識プラットフォームで、顧客エンゲージメントと運用効率を向上させるためのソリューションを提供します。
PCIPal
pcipal.com
PCI Palは、安全な決済ソリューションを提供するアプリで、電話やデジタルチャネルを通じて安全に決済を管理します。
Valorx
valorx.com
Valorx WaveはSalesforceユーザーのための先進的なグリッド技術で、Excelのようなインターフェースでデータを管理・編集できます。
ContactEngine
contactengine.com
ContactEngineは、企業が顧客とのコミュニケーションを自動化するための対話型AIテクノロジーです。多様な業界で導入されています。
Sariska
sariska.io
Sariskaは、ビデオ通話、リアルタイムメッセージング、音声、ストリーミング機能をアプリに統合するためのツールを提供します。
Glia
glia.com
Gliaは、音声、デジタル、AIを統合し、カスタマーサービスを最適化するためのプラットフォームです。シームレスな顧客体験を提供します。
