VoiceBase
voicebase.com
VoiceBaseは、顧客の音声とテキストの解析を行い、企業の意思決定を支援するプラットフォームです。各種データを整理・可視化できます。
Ipiphany
ipiphany.ai
Ipiphanyアプリは、ビジネス知識を活用して自動的に洞察を発見し、結果を検証、説明、測定、報告するためのツールを提供します。
TrueEngage
trueengage.com
TrueEngageは、複数のコミュニケーションチャネルを統合し、ユーザーとのエンゲージメントを強化するツールを提供するアプリです。
Odaseva
odaseva.com
Odasevaは、Salesforceデータの管理、保護、最適化を支援するデータセキュリティプラットフォームです。バックアップ、アーカイブ、ガバナンス機能を提供します。
SuccessKPI
successkpi.com
SuccessKPIは、コンタクトセンター向けのAI統合プラットフォームで、顧客サービス向上のための分析と管理ツールを提供します。
Sentiment
sentiment.io
Sentiment Omnichannelは、エンタープライズのコンタクトセンター向けのメッセージングプラットフォームで、15以上のチャネルでチャットボットとエージェントのルーティングを提供します。
CoreMedia
coremedia.com
CoreMediaは、デジタル体験を向上させるために、コンテンツ管理と配信の効率化を支援するプラットフォームです。
Hubbl Diagnostics
hubbl.com
Hubbl Diagnosticsは、Salesforceのパフォーマンスとセキュリティを分析し、識別した問題に対処するための情報を提供するプラットフォームです。
Insycle
insycle.com
インサイクルは、SaaS企業向けのデータ管理プラットフォームで、重複排除やデータ管理を簡素化するツールを提供します。