Helpmonks
helpmonks.com
Helpmonksは、チーム向けの共同メール管理プラットフォームで、電子メールの整理、カスタマーサポート、ワークフローの自動化を支援します。
SmatBot
smatbot.com
SmatBotは多言語に対応したAIチャットボットで、ウェブサイトやアプリでリアルタイムサポートを提供します。5000以上のユーザーが利用中です。
Formplus
formpl.us
Formplusは、カスタムフォームを簡単に作成し、データを収集・管理できるオンラインツールです。オフライン収集もサポートします。
Screenful
screenful.com
Screenfulは、プロジェクトの進捗状況を可視化するダッシュボードと自動レポートを提供し、チームの状態を更新するツールです。
VWO
vwo.com
VWOは、ユーザーエクスペリエンスを最適化するための実験プラットフォームで、A/Bテストやヒートマップなどの機能を提供します。
Formester
formester.com
Formesterは、ユーザーがコーディング不要でインタラクティブなフォームやクイズを作成・管理できるオンラインプラットフォームです。
NICE inContact
incontact.com
Nice Incontactは、音声、メール、チャットなどを統合したクラウドベースのコンタクトセンターソリューションです。顧客サービスを向上させます。
Qualified
qualified.com
Qualifiedは、Salesforceを利用する収益チーム向けのパイプライン生成プラットフォームです。ウェブサイトを使ってバイヤーの意図を特定し、営業会話を開始します。
Salesloft
salesloft.com
SalesLoftはB2B営業チーム向けのプラットフォームで、CRMと統合し、営業活動の効率化と顧客エンゲージメントの向上を支援します。
Re:amaze
reamaze.com
Re:amazeは、ウェブサイトやアプリ向けのカスタマーサポートとメッセージングプラットフォームで、複数の通信チャネルを統合管理します。
Cratio CRM
cratiocrm.com
Cratio CRMは、販売プロセスを効率的に管理できるクラウドベースのCRMアプリです。リード管理や販売活動の追跡が可能です。
Service Fusion
servicefusion.com
Service Fusionは、顧客管理、請求書作成、在庫管理、時間追跡などを提供するフィールドサービス管理ソフトウェアです。
Sybill
sybill.ai
Sybillは、営業チームの販売コミュニケーションを向上させるAIツールで、顧客のボディランゲージを分析し、要約を自動生成します。
Gladly
gladly.com
Gladlyは、顧客中心のカスタマーサービスプラットフォームで、すべてのチャンネルでの顧客との対話を統合し、効率的なサービスを提供します。
Voximplant Kit
voximplant.com
Voximplant Kitは、ドラッグ＆ドロップで使えるインターフェースを通じて、スマートIVRや自動コールキャンペーンを活用した顧客対応を提供します。
Riddle
riddle.com
Riddleは、インタラクティブなコンテンツを作成・管理し、複数のソーシャルメディアで共有するプラットフォームです。ユーザーのエンゲージメントを測定します。
MightyCall
mightycall.com
MightyCallは、ビジネス向けのクラウドベースの電話システムで、通話管理、メッセージング、CRMとの統合を提供します。
Chaport
chaport.com
Chaportは、企業がウェブサイト訪問者とリアルタイムでコミュニケーションできるライブチャットプラットフォームです。
Reportei
reportei.com
Reporteiは、さまざまなデジタルマーケティングプラットフォームの指標を集約し、自動レポートを作成できるアプリです。
SleekFlow
sleekflow.io
SleekFlowは、顧客エンゲージメントを向上させるAI搭載のオムニチャネル会話プラットフォームで、複数のメッセージングサービスと統合されています。
Ringba
ringba.com
Ringbaは、ビジネスやコールセンター向けのインバウンドコールトラッキングと分析プラットフォームです。
Wufoo
wufoo.com
Wufooは、オンラインフォームを作成・管理するウェブアプリです。多様なフォームを簡単にカスタマイズし、データ収集を行えます。
11Sight
11sight.com
11Sightは、ワンクリックでインバウンドビデオ通話を提供する顧客エンゲージメントプラットフォームです。CRMと統合し、営業チームの効率を向上させます。
Oviond
oviond.com
Oviondは、デジタルマーケティングデータの管理と自動レポート作成を行うプラットフォームです。クライアント向けに視覚化された洞察を提供します。
SurveyJS
surveyjs.io
SurveyJSは、カスタム調査を作成、管理、分析するためのオープンソースのJavaScriptライブラリです。さまざまなフレームワークに対応しています。
Twixor
twixor.com
Twixorは、メッセージングチャネル上での顧客体験を向上させる低コードプラットフォームで、AIとNLPを活用した対話型エクスペリエンスを提供します。
Reply.io
reply.io
Reply.ioは、営業チームがマルチチャネルでのリード獲得を自動化・拡大するためのプラットフォームです。
Tomi.ai
tomi.ai
Tomi.aiは、ウェブサイト訪問者の購買確率を予測し、広告オーディエンスやリードスコアリングを提供するプライバシー重視のプラットフォームです。
FreJun
frejun.com
FreJunは、ビジネス通話を自動化し、仮想番号を使用して通話の記録や分析を行うクラウド電話プラットフォームです。
Capacity
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Capacityは、顧客と従業員サポートを自動化するプラットフォームで、チケットや電話、メールを減少させます。
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