SPEEQO
SPEEQOは音声分析と感情認識技術を用いて、ユーザーとその体験に関する前例のない洞察を提供するアプリです。
Yactraq
Yactraqは音声分析を提供するアプリで、顧客のニーズを把握し、コールセンターの効率を向上させる機能があります。
Cention
Centionは、チャット、メール、電話、SMS、SNSなどを統合したオムニチャネルコンタクトセンターアプリです。顧客サポートを効率化し、タスクを自動化します。
QStory
QStoryは、リアルタイムの顧客需要とスタッフの状況に基づいて、リソース管理を自動化するAIプラットフォームです。
Bryq
Bryqは、候補者のスキルと人格をAIで評価し、採用プロセスを効率化する人材管理プラットフォームです。
Wonderflow
Wonderflowは、オンラインレビューや顧客フィードバックをAIで分析し、企業に価値ある洞察を提供するデータ分析プラットフォームです。
TrenDemon
Trendemonは、顧客の旅を理解し、パーソナライズされた体験を提供するデジタルマーケティングツールです。広告戦略の最適化を支援します。
Forter
Forterは、デジタルコマースの詐欺防止プラットフォームで、リアルタイムでトランザクションを分析し、取引の安全性を向上させます。
WorkStep
WorkStepは、従業員のエンゲージメントを向上させ、離職率を低下させるためのAIによるデータ分析とフィードバック機能を提供するアプリです。
CustomerGauge
CustomerGaugeは、B2B向けの顧客体験管理プラットフォームで、顧客フィードバックをリアルタイムで収集・分析し、解約率低減や売上向上を支援します。
Feedier
Feedierは顧客のフィードバックを収集・分析し、企業が顧客満足度を向上させるための意思決定を支援するプラットフォームです。
Plum.io
Plum.ioは、客観的データを基に人材の適性を測定・マッチングし、キャリア洞察を提供する人材管理プラットフォームです。
Echoes
EchoesはCXデータを基にした顧客フィードバック分析プラットフォームで、質の高いインサイトの提供とコラボレーションを支援します。
Artiwise
Artiwiseは、AIを活用した顧客の声プラットフォームで、顧客のフィードバックを分析し、戦略的な意思決定をサポートします。
DropThought
DropThoughtは、企業が顧客や従業員のフィードバックをリアルタイムで収集、分析、応答するためのプラットフォームです。
Zonka Feedback
Zonkaフィードバックは、顧客や従業員のフィードバックを収集・分析し、経験を改善するためのプラットフォームです。
Glassbox
Glassboxは、企業がデジタルインタラクションを分析し、顧客行動を理解するためのプラットフォームです。ユーザーエクスペリエンスの改善を支援します。
Collab
Collabは、クラウドベースのコンタクトセンターサービスを提供し、自動化と人間の対話のバランスを実現する企業向けソリューションです。
Lang.ai US
Lang.aiは、カスタマーサポートチームがAIモデルを構築し、プロセスを改善・自動化できるノーコードのサービス自動化プラットフォームです。
Creatable
Creatableは、ブランドがインフルエンサーを活用して製品コンテンツを生成し、売上やエンゲージメントを向上させるeコマース向けプラットフォームです。
MSIGHTS
MSIGHTSは、データの管理と分析を支援するプラットフォームで、ユーザーが洞察を得るためのツールと機能を提供します。
Invoca
Invocaはマーケティングと営業チームを結びつけ、コールデータを分析して収益成長を促進するプラットフォームです。顧客体験を最適化します。
TradeCentric
TradeCentricは、企業間取引の自動化を支援し、パンチアウト、発注書、請求書の管理を効率化するクラウドベースのプラットフォームです。
The Mom Project
Mom Projectは、母親がキャリアと家族の責任を両立するためのリソースとネットワークを提供するプラットフォームです。
RapidRatings
RapidRatingsは、企業の財務健康を分析し、サプライヤーやビジネスパートナーのリスクを管理するためのプラットフォームです。
Onapsis
OnapsisはSAPアプリケーションを保護するサイバーセキュリティプラットフォームで、脆弱性管理やコンプライアンス支援を行います。
Hear
Hearは、顧客の会話データを中央集約し、AIを利用して洞察を提供するプラットフォームです。顧客のフィードバックを分析し、ビジネス成長を促進します。
SentiSum
SentiSumは顧客のフィードバックを分析し、リアルタイムで洞察を提供するツールです。音声通話を含む多様なデータを統合して扱います。
Mopinion
Mopinionは、Web、モバイル、電子メールからフィードバックを収集・分析するユーザーフィードバックソフトウェアです。カスタマイズ可能なフォームやダッシュボードを提供します。
Centriam
Centriamは、B2C企業向けの顧客維持管理プラットフォームで、顧客行動の分析やエクスペリエンス向上を支援します。
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