Hear
Hearは、顧客の会話データを中央集約し、AIを利用して洞察を提供するプラットフォームです。顧客のフィードバックを分析し、ビジネス成長を促進します。
SentiSum
SentiSumは顧客のフィードバックを分析し、リアルタイムで洞察を提供するツールです。音声通話を含む多様なデータを統合して扱います。
Artiwise
Artiwiseは、AIを活用した顧客の声プラットフォームで、顧客のフィードバックを分析し、戦略的な意思決定をサポートします。
Feedbackly
Feedbacklyは顧客の感情とビジネス結果の関係を測定するフィードバック管理ツールです。多様なフィードバック収集機能を提供します。
Zonka Feedback
Zonkaフィードバックは、顧客や従業員のフィードバックを収集・分析し、経験を改善するためのプラットフォームです。
Mopinion
Mopinionは、Web、モバイル、電子メールからフィードバックを収集・分析するユーザーフィードバックソフトウェアです。カスタマイズ可能なフォームやダッシュボードを提供します。
Glassbox
Glassboxは、企業がデジタルインタラクションを分析し、顧客行動を理解するためのプラットフォームです。ユーザーエクスペリエンスの改善を支援します。
SPEEQO
SPEEQOは音声分析と感情認識技術を用いて、ユーザーとその体験に関する前例のない洞察を提供するアプリです。
Qtee.ai
Qtee.aiは通話録音を文字起こしし、定義されたパラメータに基づいて分析を行うアプリです。これにより、通話データからの洞察を得られます。
Callbi
Callbiは、コールセンター向けのクラウドベースの音声分析ソフトです。顧客通話の録音と分析を行い、業務効率を向上させます。
Zenarate
Zenarateは、AIを活用したシミュレーションプラットフォームで、カスタマーサービストレーニングを提供し、エージェントのスキル向上をサポートします。
3CLogic
3CLogicは、AI搭載のクラウドコンタクトセンターソリューションで、顧客と従業員のエクスペリエンスを向上させる。
Glia
Gliaは、音声、デジタル、AIを統合し、カスタマーサービスを最適化するためのプラットフォームです。シームレスな顧客体験を提供します。
NovelVox
NovelVoxは、コンタクトセンター向けのグローバルサービスで、音声、メール、チャットなどのチャネルで顧客サポートを提供する統合プラットフォームです。
CommBox
CommBoxは、企業が複数の通信チャネルで顧客と効率的にやり取りできる統合プラットフォームです。自動化機能により、顧客サポート業務を改善します。
Retently
Retentlyは、顧客体験を管理するプラットフォームで、フィードバック収集、分析、顧客の維持を支援します。
Thematic
Thematicは、顧客のフィードバックをAIで分析し、明確かつ具体的なテーマに変換するアプリです。顧客体験の向上をサポートします。
Chattermill
Chattermillは、企業が顧客フィードバックを分析し、製品やサービスの改善に役立つ洞察を提供するプラットフォームです。
Olvy
OlvyはAIを活用したフィードバック管理ツールで、ユーザーの意見を製品開発の実行可能な洞察に変え、チームのコラボレーションを促進します。
Gryphon.ai
Gryphon.aiは、リアルタイムの会話インテリジェンスと自動コンプライアンスを提供するアプリで、営業とカスタマーサービスチーム向けです。
Logpoint
Logpointはログとイベントを収集・正規化し、脅威検出、インシデント対応の自動化、及びコンプライアンス報告を行うSIEM/SOARシステムです。
TradeCentric
TradeCentricは、企業間取引の自動化を支援し、パンチアウト、発注書、請求書の管理を効率化するクラウドベースのプラットフォームです。
The Mom Project
Mom Projectは、母親がキャリアと家族の責任を両立するためのリソースとネットワークを提供するプラットフォームです。
Plum.io
Plum.ioは、客観的データを基に人材の適性を測定・マッチングし、キャリア洞察を提供する人材管理プラットフォームです。
Zilliant
Zilliantは、価格管理と最適化を行い、企業が価格設定プロセスを効率化し、収益を最大化するのを支援するクラウドベースのプラットフォームです。
Onapsis
OnapsisはSAPアプリケーションを保護するサイバーセキュリティプラットフォームで、脆弱性管理やコンプライアンス支援を行います。
Touchwork
Touchworkは、組織がリアルタイムで情報を取得・分析・活用できる顧客体験ソリューションを提供するアプリです。
moinAI
moinAIは、顧客とのデジタルコミュニケーションを自動化する自己学習型AIチャットボットです。24時間、迅速かつ効率的な対応が可能です。
Mesma
Mesmaは教育機関や雇用支援機関が品質保証プロセスを効率化するためのアプリで、メイン業務に集中できるよう支援します。
Communiti Labs
Communiti Labsは、データ分析を通じてコミュニティエンゲージメントを改善し、効率的な意思決定を支援するアプリです。
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