Capacity
Capacityは、顧客と従業員サポートを自動化するプラットフォームで、チケットや電話、メールを減少させます。
Onepilot
Onepilotは、ブランドと顧客のやりとりを効率的かつ柔軟にするカスタマーケアアウトソーシングのアプリです。
Raffle
RaffleはAIを活用し、企業の検索機能を向上させ、顧客や従業員の行動を把握し、知識共有を促進するアプリです。
Marvin
Marvinは、顧客知識を集約し、ユーザー中心の製品設計を支援する質的データ分析プラットフォームです。AIを活用して研究の自動化を行います。
Cassidy
Cassidyは、企業の既存ツールと統合し、AIアシスタントやワークフロー自動化をカスタマイズするプラットフォームです。
Aquant
Aquantは、サービスデータを分析し、フィールドサービスの課題を専門家のように解決するためのAI駆動プラットフォームです。
DeveloperHub
DeveloperHubは、ドキュメントを共同執筆・公開・レビューし、分析とフィードバックを収集するプラットフォームです。2018年設立。
Catapult
CatapultはRFPプロセスの自動化を支援するアプリです。提案作成や評価、契約条件の検討が可能で、チームとの協力も促進します。
ScreenSteps
ScreenStepsは、企業が知識を効率的に社員に伝えるためのプラットフォームで、デジタルガイドやトレーニングコースを管理します。
Eniston
Enistonは、知識ベースを効率的に作成・管理するための使いやすいソフトウェアで、情報検索や共有を簡素化します。
Near-Life
Near-Lifeは、教育者がインタラクティブな動画やVR、ゲーム化されたコンテンツを手軽に作成し、共有できるプラットフォームです。
Mavenoid
Mavenoidは、製品向けのインテリジェントサポートプラットフォームで、効率的なトラブルシューティングとリモートサポートを提供します。
Tettra
Tettraは、企業の情報を整理してチームの質問に回答する知識ベースソフトウェアです。SlackやWebアプリで利用できます。
Seismic
Seismicは、営業チームがコンテンツを管理・配信し、顧客エンゲージメントを向上させるためのプラットフォームです。
Shelf
Shelfは、オンデマンドビジネス向けの知識プラットフォームで、質問に対し迅速な回答を提供し、生産性を向上させる。
NbliK
NbliKは、クリエイターや組織、ブランド向けのオールインワンプラットフォームです。ブランドはコミュニティをウェブサイトやアプリに統合できます。
Spekit
Spekitは、営業チームが必要な情報やトレーニングをワークフローに統合して提供するイネーブルメントプラットフォームです。
Collato
Collatoは、製品チームの情報を整理し、検索を支援するAI搭載ツールです。複数のプラットフォームからの情報を一元管理できます。
Rungway
Rungwayは、従業員が匿名で意見やアドバイスを共有し、マネジメントと交流できるプラットフォームです。組織文化の理解を深めます。
Ozonetel CloudAgent
Ozonetel CloudAgentは、クラウドベースのコンタクトセンターソリューションで、電話やメッセージを統合して管理し、顧客対応を効率化します。
Cocoom
Cocoomは、Teamsに統合された内部コミュニケーションツールで、チームの協力を向上させるための情報共有を支援します。
Igloo
Iglooは、企業向けのデジタル職場プラットフォームで、内部コミュニケーションやコラボレーションを強化し、作業効率を向上させます。
amberSearch
amberSearchは、組織内の情報を迅速に検索できるプラットフォームで、AIを活用したユーザーインターフェースを提供します。
1up
1upは、営業およびITチームがRFPやセキュリティアンケートに迅速に対応できるアプリです。ニューヨークに本社を置き、サイバーセキュリティエンジニアによって開発されました。
Together Software
Together Softwareは、500人以上の従業員を持つ企業向けのメンターシッププラットフォームです。従業員の成長と目標をサポートします。
eGain
eGainは、AIを活用した知識プラットフォームで、顧客エンゲージメントと運用効率を向上させるためのソリューションを提供します。
Quilt
Quiltは、GTMチーム向けの知識アシスタントを提供し、自社データを自動で更新します。各種ツールと統合し、迅速な回答生成が可能です。
Elium
Eliumは、企業の知識を共有・活用するプラットフォームで、意思決定やコラボレーションを支援します。
Gyde
Gydeは、企業やSaaS向けのデジタル採用プラットフォームで、アプリ内で音声案内やトレーニング動画、ヘルプ記事を提供します。
Mayday
Maydayは、顧客サービスとコールセンター向けのナレッジベースを提供し、情報を統合・配信します。多くの企業で利用されています。
