ページ 12 - 代替案 - BirdEye

LocalClarity

localclarity.com

LocalClarity は、複数の拠点にまたがる企業や代理店に価値を生み出し、ローカル検索と地図の発見を改善し、直接的な顧客エンゲージメント (レビュー、推奨、Q&A、投稿) を通じて関係を構築し、拠点全体にわたる洞察を発見して競争上の優位性を築くための一連のツールを提供します。 。評判は重要です。コントロールを手に入れましょう。

Grid My Business

gridmybusiness.com

Grid My Business は、ローカル検索エンジンの結果を独自の視覚的に表示するローカル ランク追跡ツールです。グリッド ビューで自分の順位を地元の競合他社と比較します。 Google 3 パックでのパフォーマンスを監視し、検索の可視性を高めるために調整を加えます。

Signpost

signpost.com

Signpost は、顧客からのフィードバックを収集し、より多くのより良いレビューを獲得し、新規顧客を獲得し、紹介を獲得し、リピート ビジネスを増やすための完全かつ自動化されたソリューションです。

Missinglettr

missinglettr.com

コンテンツを公開するたびにブランドが自動的に成長します。 Missinglettr.com は、自動化されたソーシャル メディア マーケティング ソリューションで、1 年間トラフィックを促進する戦略的で自動化されたソーシャル メディア キャンペーンを作成するように設計されています。 Missinglettr は、コンテンツを魅力的なソーシャル メディア投稿に変換し、ニッチ分野で最高のインフルエンサーを見つけて配信を解決するのに役立つオールインワンのソーシャル マーケティング プラットフォームです。

Ringy

ringy.com

CRM は最も重要なこと、つまりコミュニケーションに基づいて構築されています。会話が売上を促進します。 Ringy がそれらを処理します。自動化された営業チームをポケットに入れて、電話を顧客に変えます。 Ringy は、チームをサポートし、パフォーマンスを向上させ、リード育成と取引成立の間のギャップを埋めるように設計された完全な CRM です。 Ringy を使用すると、成長中の企業は競争力のある価格で最先端の CRM 機能を入手できます。

SOCi

meetsoci.com

SOCi は、複数拠点を持つ企業向けの主要な CoMarketing Cloud です。私たちは、Ace Hardware、Jersey Mike's、Kumon、Ford などの企業が、ブランド主導、ローカルで完成された、データ接続された方法で、すべての場所とデジタル チャネルにわたってマーケティング活動を自動化および拡張できるように支援します。 SOCi Genius プラットフォームは、クラス最高の生成 AI と機械学習の使用を通じて、最も重要なワークフローを大規模に自動化しながら、複数の拠点を持つ企業に実用的な洞察と推奨事項を提供します。 SOCi を使用すると、企業はローカル検索やソーシャル ページ全体でデジタル プレゼンスを強化しながら、オンラインでの評判を保護し、顧客エンゲージメントの向上と市場をリードする結果を促進できます。 SOCi のスケーラブルで一元化されたプラットフォーム テクノロジは、複数拠点および複数家族のビジネスがローカライズされたマーケティング活動を管理するために必要な次のようなツールをすべて提供します。 直感的なダッシュボード - SOCi にサインインすると、分析、SOCi を使用したすべての場所でのコンテンツ パフォーマンス、注意が必要な会話やコメント、最近のレビューなどを強調表示する、高レベルでありながら包括的で読みやすいダッシュボードがユーザーに表示されます。 * リスティング: 数百または数千のビジネス リスティングにわたって正確かつ一貫した情報を確保することで、ローカル検索の可視性を新たな高みに引き上げます。 * リスニング: リスニングにより、本物のコンテンツ戦略、豊富な視聴者プロファイルを発見して構築し、キャンペーン戦略の ROI を証明します。競合他社の声に耳を傾け、センチメント分析を作成し、ユーザー生成コンテンツをすべて SOCi から作成します。 * ローカル ページ/ロケーター: 検索に最適化された数千のページにわたって、認知からコンバージョンに至るまで、ブランド化されローカライズされた消費者ジャーニーを提供します。 * レビュー: レビューに対するブランド一貫した対応を調整し、レビューのセンチメントを追跡し、競合他社の評判の洞察を監視して、どこにいても評判を変革します。 * ソーシャル: 企業と地域のチームがソーシャル エンゲージメントに対してブランドに基づいた対応を行い、効率化された複数拠点のワークフローで最高のパフォーマンスのソーシャル コンテンツを公開できるようにします。 * アンケート: 地元のマーケティング担当者向けの最も強力なアンケート ソリューションを使用して顧客からのフィードバックを積極的に求め、管理することで、顧客を維持し、成長させます。 * 広告: 複数拠点のマーケティング担当者が、ローカライズされたソーシャル広告キャンペーンや数百、数千の拠点にわたる投稿のブーストを効果的に管理できるようにします。 * SmartBot: Facebook Messenger および Google Business Messages アカウントの自動チャットボット、SMS 機能を使用して、リアルタイムのエンゲージメントを促進し、あらゆる場所で 24 時間年中無休でリードを生成します。ローカライズされたトピックを大規模に数分で簡単に構築し、顧客情報の収集を開始して潜在的なリードを逃すことはありません。 * インサイトとレポート: パフォーマンスが優れている場所とそうでない場所を特定し、これらのインサイトを活用してローカライズされたマーケティング戦略を強化します。複数の配信オプションを使用して、非常に視覚的で魅力的なレポートをカスタマイズします。 SOCi Go (モバイル アプリ): 皆さんが愛用している同じコア SOCi プラットフォームがモバイルでも利用できるようになりました。いつでも、どのモバイルデバイスでもコンテンツを投稿し、顧客に応答し、通知を受け取ります。 SOCi は、数万のローカル ページが管理されるインフラストラクチャとして機能します。 SOCi は、Facebook、Twitter、Instagram、LinkedIn、Google マイ ビジネス、Yelp などのトップの検索、ソーシャル メディア、評判管理ネットワークと完全に統合されています。

Beetexting

beetexting.com

Beetexting は、営業およびサービス チームが顧客にテキスト メッセージを送信するためのフルサービスのビジネス テキスト メッセージ アプリです。あなたのチームは、顧客に優れたサービスを提供し、見込み客を引き付けるために毎日懸命に働いています。メールをやり取りしたり、ボイスメールを次々と残したりする手間がなければ、コミュニケーションは十分に困難です。テキストメッセージ送信は、顧客や見込み客とより良い関係を築くために必要な追加ツールをチームに提供します。 CRM、Calendly、RingCentral アカウントなどと統合します。

Nozzle

nozzle.io

Nozzle は、エンタープライズ レベルの SEO キーワード ランク トラッカー ツールです。当社はSERP全体からデータを収集し、競合他社との比較を確認できるようにします。どのドメインと特定の URL がすべての注目のスニペット、ローカル パックのリスト、ビデオ パックのリストなどを所有しているかを確認できます。ランキング順位のレポートに加えて、リストがページの下に何ピクセル存在するか、およびどれだけの領域が存在するかがわかります。リストはピクセル単位で、スクロールせずに見える部分に表示されます。当社では SERP から 400 以上のデータ ポイントを追跡しています。つまり、サイトリンク、よくある質問スキーマ、価格/レビュー/評価スキーマなどが最も多いドメインを見つけることができます。

Gainsight CS

gainsight.com

顧客を大規模に維持し、成長させます。 Gainsight CS は、顧客を最高の成長エンジンにします。顧客を包括的に把握し、傾向とリスクを理解し、結果をもたらす実証済みのアクションでチームを拡張できるようにします。

BrightLocal

brightlocal.com

BrightLocal は、専用のローカル SEO プラットフォームです。強力なローカル SEO ツールとレポートを使用すると、代理店やブランドはローカル ランキングを改善し、ローカル検索からより多くのトラフィックとリードを生成し、レビュー/評判を管理できます。 iProspect、Mediacom、Hilton、Ikea などの 5,000 を超える革新的な代理店やブランドが BrightLocal を信頼し、業界をリードするプラットフォームを通じてローカル検索の可視性を向上させています。これらの企業は、BrightLocal の SEO 監査とレポート、リスティング サービスと管理ツール、およびオンライン評判管理ソリューションを通じてこれを実現しています。 BrightLocal を使用すると、顧客はより優れたローカル検索結果、大幅な時間の節約、および主要な関係者にローカル検索の成功を紹介するためのよりクリーンな方法を体験できます。プランは月額 39 ドルから始まり、カード不要で 14 日間の無料トライアルを利用できます。数多くの賞の中で、G2 のユーザーは、合計 4 つのカテゴリーで BrightLocal を 2023 年夏のソフトウェア リーダーにランク付けしました: - ローカル リスティング管理 - ローカル SEO - ローカル マーケティング - オンライン評判管理

Vendasta

vendasta.com

Vendasta は、世界中の 550 万以上の中小企業 (SMB) にデジタル製品やサービスを販売する 60,000 を超えるパートナーにエンドツーエンドの e コマース プラットフォームを提供しています。これらのパートナーには、マーケティング代理店、独立系ソフトウェア ベンダー (ISV)、メディア企業が含まれます。 Vendasta プラットフォームを使用すると、これらのグループはクラウドベースのテクノロジーの市場から新しいソリューションを簡単に導入でき、独自のブランドで SMB 顧客に販売できます。このプラットフォームは、AI 主導のマーケティング オートメーション、販売ツール、統合 CRM を提供し、市場開拓を促進します。また、ロボットによるプロセス自動化による拡張を支援するプロジェクト、注文、請求管理システムも含まれています。 SMB には、Vendasta 顧客のブランドで購入したすべてのソリューションに対して 1 回のログインが提供されます。彼らは、処方箋、コンテキスト、追跡を備えた単一の統合ダッシュボードを活用しています。ビジネス アプリ ダッシュボードを使用すると、SMB はオンラインでビジネスを成功させるための情報とソリューションを管理できます。

LiveChatAI

livechatai.com

LiveChatAI は、Web サイトのコンテンツ、PDF、Q&A などの独自のビジネス データを使用してトレーニングできる AI チャットボット ソリューションです。これにより、チャットボットは顧客の質問に対してパーソナライズされた情報に基づいた応答を提供できるようになります。 LiveChatAI の主な機能は次のとおりです。 * チャットボットを Web サイト、Slack、WhatsApp、その他のプラットフォームに統合する機能 * 平均 70% の AI 解決率により、サポート量の削減に貢献 * 95 言語での即時ローカリゼーションにより、言語の壁を取り除きます * 必要な場合に人的サポートをシームレスに統合 * チャットボットの設定と管理に AI の専門知識は必要ありません LiveChatAI は OpenAI テクノロジーを活用しており、安全で正確な応答を提供しながら複雑な問題を処理できます。ブランド固有のコンテンツから直接学習して、パーソナライズされた顧客とのやり取りを実現します。 このプラットフォームは、カスタムの質問と回答、PDF/テキスト コンテンツの追加、Web サイト全体やヘルプ センターの統合などの機能をサポートしています。また、AI の応答に対する透明性も提供します。 LiveChatAI は世界中の 2,000 を超える企業から信頼されており、ボリュームを削減し、問題に即座に回答し、信頼できる AI ボットを提供し、プラットフォームや言語を超えて機能することにより、顧客サポートを変革すると宣伝されています。 このプラットフォームは、総顧客数ではなくメッセージ数に基づいた手頃な価格を提供しており、無制限の AI ボット、人間とのライブ チャット、トレーニングされたデータへの API アクセスなどの機能が含まれています。 要約すると、LiveChatAI は、ビジネス ニーズに合わせてカスタマイズできる AI を活用した包括的なチャットボット ソリューションであり、複数のチャネルにわたってインテリジェントな顧客エンゲージメントとサポートを提供します。

Morph.ai

morph.ai

WhatsApp チャットボットとビジネス ソリューション Morph.ai は、WhatsApp 上で企業をオンボードし、複雑なユースケース向けのチャットフローを作成できるプラットフォームです。このプラットフォームを利用して、潜在顧客の発掘、顧客サポート、電子商取引の注文、サービスの予約、潜在顧客の育成、通知の送信などのための WhatsApp チャットボットを作成できます。 詳細 * Morph.ai は、小規模から小規模企業まで支援するクラウドベースのマーケティング オートメーション ソリューションです。大企業は、WhatsApp チャットボットを通じてパーソナライズされた顧客エクスペリエンスを提供しています。このプラットフォームの機能は、WhatsApp Business API でクライアントをオンボーディングすることから始まります。このプラットフォームの機能には、チャット フロー ビルダー、AI ベースのボット、複数のチャネル、リード育成、Web およびメッセンジャー マーケティング、CRM 同期、分析などが含まれます。さらに、ユーザーが複数のマーケティング キャンペーン、Web サイト ウィジェット、A/B テスト、リード ライフサイクル、LiveChat プラグインを介した自動フォローアップを管理するためのさまざまなツールを提供します。 Morph.ai は、ユーザーが会話の方向、データ プロパティ、分岐、モジュラー ブロック、ユーザー入力、Rest API、電子メールと SMS 通信、テンプレート、CRM 同期を定義するのに役立つチャット フロー ビルダーを備えています。このソリューションには、偽のリード、クエリ、トピックのサブスクリプション、コンテンツ統合の管理に役立つチャット マーケティングが含まれています。 Morph.ai は、Hubspot、Pipedrive、Salesforce、Zoho などの一般的な SaaS ソリューションと統合できます。

Dashly

dashly.io

Dashly は会話型マーケティング プラットフォームです。 700 社以上の SaaS および EdTech 企業が、クライアントとのやり取りを個人対個人の会話に変えることで、コンバージョンと収益の拡大を支援します。通話スケジュールとビデオ通話を別のレベルに置きます。プロアクティブなメッセージング、チャットボット、ポップアップ ウィンドウを使用すると、より多くの見込み客を生成し、見込み客を評価することができます。リードは eCRM に収集され、セグメント化されます。これが電子メール マーケティングを開始する方法です。手動通信とトリガー通信の両方を管理します。これらは、ライブ チャット メッセージ、ポップアップ ウィンドウ、電子メールで利用できます。特徴: - 使いやすいチャットボットビルダーで作成されたチャットボットを使用してリードを獲得します。 - eCRM に保存および管理します。 - 訪問者の行動を追跡します。 - ポップアップを使用して最高のオファーを作成します。 - お気に入りのサービスと統合します。 - すべての訪問者のメッセージを 1 つの管理パネルに表示します。 - ライブチャットで訪問者に応答し、完璧なサポートを提供します。 - トリガーされた電子メールでコンバージョンを増加させます。 - パフォーマンス構築ファネルを分析します。

UpCity

upcity.com

UpCity は、企業を信頼できる B2B サービス プロバイダーに接続するのに役立つリソースです。私たちは、企業とサービスプロバイダーの間に良好な関係を構築し、支援します。マーケティング代理店から会計事務所、人事コンサルタントなど、70,000 を超えるプロバイダーがリストされており、200 万近くの企業 (そしてさらに増え続けています) がニーズに最適なパートナーを見つけるために UpCity を訪れています。当社の使命は、良好な関係を促進することです。そのため、各地域市場および国内でトップのサービス プロバイダーをランキングして推奨する際の参考となる、独自のデータに基づく推奨度評価を作成しました。

IngestAI

ingestai.io

IngestAI は、あらゆる企業が GPT、Cohere、BARD などの強力な AI モデルを簡単に活用できるようにするプラットフォームです。ビジネス ニーズに合わせた AI を活用したツールやソリューションを迅速に構築できます。 IngestAI について知っておくべき重要な点: * OpenAI へのアクセスが制限されていたウクライナでの需要を見て、AI をよりアクセスしやすくするために設立されました * 37,000 人以上のユーザーが、さまざまな目的のために約 30,000 のカスタム AI アプリを構築しています * 社内 AI 開発と比較して、スピード、規模、コスト削減に重点を置く * 多様なエコシステムが主要なテクノロジー プラットフォームとサービスを統合し、クラス最高のエクスペリエンスを実現 IngestAI は、AI ソリューションの作成に必要な必須コンポーネントを提供することで機能します。 * AI モデル - GPT、Cohere、BARD などのトップ モデルにアクセス * ベクトル データベース - モデルをトレーニングするためのデータを保存および整理します * UI ツール - AI ツールのカスタム インターフェイスを構築します * API - AI ソリューションを他のアプリに統合して接続します * 事前構築済みアプリ - 一般的なニーズに合わせてカスタマイズ可能なテンプレートから始めます これらのコンポーネントを組み合わせて、ビジネスに合わせた AI アプリを迅速に構築できます。高度な技術スキルは必要ありません。 IngestAI は、次のような多くの機能と利点を提供します。 * AI チャットボット、ワークフロー自動化ツールなどを迅速に構築します。 * 自分の環境でデータをプライベートかつ安全に保ちます。 * 社内 AI 開発よりも市場投入までの時間が 3 倍高速です。 * 社内に比べてコストを最大 70% 節約できます。 * AI 機能を部門やユースケース全体に拡張します。 * 一般的なニーズに合わせて事前に構築されたカスタマイズ可能なアプリ テンプレート。 * 技術に詳しくないユーザーでも簡単に使用できます。 * 他のプラットフォームやサービスと統合

Introwise

introwise.com

あなたとあなたのクライアントのための簡単なスケジュール。 あなたの時間はとても貴重なので、ビジネスの拡大に活用してください。日々の業務がスムーズに進むようサポートしていきます。私たちは創造力を解放して、好きなことをしてお金をもらうという全体像について考えることができるようにします。 セッション後のアンケート、ビデオプロモーション、より魅力的なプレゼンテーション、または十分な睡眠など、後回しにしてきたすべてのプロジェクトに取り組む時間がついにあります。

PingPong 中国

pingpongx.com

PingPong は中国の国境を越えた販売者にサービスを提供しています。 ピンポンは、中国の越境販売者に、より速く、より便利で、より安全な越境回収サービスを提供し、海外に進出する越境商人や中小企業の包括的なニーズに焦点を当て、現在、海外での越境回収サービスを確立しています。貿易B2Bの集金と支払い、グローバル アクワイアリング、グローバル流通、サプライチェーンファイナンス、為替レート管理、輸出税還付、VAT税支払い、SAAS法人向けサービスなどを含む多様な製品システムで、プロセス全体をカバーする製品サービスを提供します。

Jebbit

jebbit.com

Jebbit のエンタープライズ エクスペリエンス プラットフォームを使用すると、ブランドはあらゆるチャネルにわたってゼロパーティ データを大規模に収集する美しいインタラクティブ エクスペリエンスを構築できます。製品の推奨事項や性格に関するクイズからトリビア、ショッピング可能なルックブック、より優れた調査、アンケート、フォームなどに至るまで、Jebbit エクスペリエンスは、消費者の期待を超え、好み、興味、ライフスタイル、およびその他の関連情報と引き換えに真の価値を提供するため、より高いエンゲージメントを促進します。意図。この消費者が宣言したゼロパーティ データは、ブランドにとって究極の競争力となり、顧客ライフサイクルのあらゆる段階で目に見える ROI を推進します。 ロレアル、ペプシコ、ハレオン、NFL、資生堂グループ、ライブ ネイション、アシックス、NBA、JCペニー、フリー ピープル、モンスター ワールドワイドなどの Jebbit のクライアントは、Jebbit ソフトウェア プラットフォームを使用して、業界を推進するより良い消費者エクスペリエンスを創出しています。 - 主導的なエンゲージメント、大量のゼロパーティ データの収集、豊富なリードの獲得、オンライン コンバージョンの促進、ロイヤルティと LTV の向上。

Broadly

broadly.com

強力で永続的なオンライン プレゼンスと評判を築き、あなたの地域で目立つようにしましょう。何千もの地元企業が見込み客を獲得し、顧客とつながり、顧客にサービスを提供し、レビューを自動的にリクエストすることを、すべて 1 つの使いやすいアプリから行うことができるよう幅広く支援します。カスタム構築された応答性の高い Web サイト、自動化された Web チャット、合理化されたテキストおよび電子メールによるコミュニケーション、および柔軟なモバイル支払いオプションにより、5 つ星の顧客エクスペリエンスを一貫して提供します。当社のアプリは、すでに使用しているツールと接続し、専用の継続的なカスタマー サポートが付属しています。 Broads により、顧客があなたを見つけたり、一緒に仕事をしたり、あなたを絶賛したりすることが簡単になります。 Broadly ソリューションの詳細については、https://broadly.com/how-it-works をご覧ください。

GoSquared

gosquared.com

世界初の持続可能な電子メール マーケティング プラットフォーム。 MailChimp から切り替えて、より良い電子メール キャンペーンを送信し、視聴者を増やし、地球を回復しましょう。

Octopush

octopush.com

オクトプッシュ | SMS 送信プラットフォーム: A2P メッセージを数秒で世界中に送信するための迅速かつ簡単なソリューション。 Octopush は、あらゆる種類の公衆に適応した、最先端のテクノロジーによる使いやすい SMS 送信ソリューションを提供します。 Octopush は、中小企業から大規模グループ、マーケティング部門から通信代理店、IT 企業に至るまで、あらゆる企業の SMS メッセージングの課題に対処できます。 OTP: ワンタイム パスワード事前構築システム SMS 2.0: 専用のランディング ページ ビルダーを備えた SMS。データベースのレンタル: 視聴者を増やし、より多くの見込み客を獲得します。音声 SMS: 音声 SMS を配信します。 HLR ルックアップ: モバイル回線をリアルタイムで検証します。仮想番号: SMS を送受信するための携帯電話番号のレンタル。開発者向け API: Octopush を使用して SMS を簡単に送信および追跡します。

Hopscotch

hopscotch.social

Hopscotch は、セルフサービスのソーシャル メディア管理サービスをユーザーに提供します。 Hopscotch は、ソーシャル メディア ネットワーク全体でソーシャル メディア プレゼンスを管理する最も簡単な方法をクライアントに提供します。ユーザーは、複数の Twitter、Facebook、LinkedIn、WordPress、Instagram、YouTube、Pinterest のネットワーク アカウントを管理できます。ソーシャル メディア アカウントを簡単に切り替えて、統計を比較したり、投稿を管理したり、多くの反復的な操作を自動化したりできます。 当社のソーシャル メディア管理プラットフォームの中核となる重要な要素は次のとおりです。 * 時間の節約 * 使いやすい * 手頃な価格 * 速い Hopscotch は現在パブリックベータ版です。当社のプラットフォームにすぐにアクセスしたい場合は、サインアップして永久無料プランを開始してください。

Sked Social

skedsocial.com

Sked Social は、#1 Instagram ファーストのソーシャル メディア スケジューラーです。数回クリックするだけで、最高の Instagram コンテンツを作成、ソース、共有し、Facebook、Twitter、TikTok、LinkedIn、YouTube などにクロス投稿できます。 * コンテンツを数週間前に視覚的に計画します - 制限なし。 * 無制限のユーザーを共同作業に招待できます - 無料です! * Instagram と他のチャンネルに自動投稿します。 * 受信トレイから DM、コメント、タグ付けされた投稿に返信します。 * カスタム自己紹介リンクを使用して Instagram のフォロワーを顧客に変えます。 * ソーシャル マーケティングの結果を改善し、詳細な分析情報とレポートでその効果を証明します。

Shopper Approved

shopperapproved.com

2010 年以来、Shopper Approved は、25,000 を超えるオンライン ビジネスが他のオンライン レビュー プラットフォームよりも最大 10 倍多くの評価とレビューを収集できるよう支援してきました。また、当社は Inc. 500 企業として 2 回受賞しており、Google の公式レビュー パートナーでもあり、A+ BBB 評価を取得しています。 Shopper Approved を本当に際立たせているのは、クライアントが競合他社よりも最大 10 倍多くのレビューを収集し、それらのレビューをできるだけ多くの戦略的な場所に表示できるように支援する独自の機能です。これにより、可視性、信頼性、トラフィックが増加し、変換。他のレビュー プラットフォームとは異なり、当社はレビューやその他の形式のユーザー作成コンテンツ (Q&A など) に対して総合的かつ高度に戦略的なアプローチを採用しています。これにより、検索が最適化されると、クライアントはウェブサイトへのトラフィックを最大 4 倍増やすことができます。 、個々の商品ページでのコンバージョン率が最大 9 倍向上します。また、業界初となるレビュー 2 倍保証も提供しています。要するに、ボックスにチェックを入れるためにレビューが必要なだけの場合、どのレビュー プラットフォームを使用するかはあまり重要ではありません。しかし、より多くのトラフィックとコンバージョンを獲得し、業界のリーダーになりたいのであれば、Shopper Approved が必要です。私たちは、あなたの会社を次のレベルに引き上げるのに必要な評判と実績を持っています。当社が適切かどうかを確認したい場合は、無料のデモにサインアップしてください。プレッシャーや義務はありません。

Endear

endearhq.com

Endear は、パーソナライズされた顧客アウトリーチを送信および追跡するために、店舗店員向けに構築された初の小売顧客関係管理プラットフォームです。 Endear は POS やその他の関連アプリと接続し、すべての顧客情報、メモ、購入履歴をリアルタイム レポートを備えた統合プロファイルに統合します。これは、顧客情報、顧客にメッセージを送信するツール、顧客を追跡する分析機能がすべて 1 つの使いやすいアプリにまとめられた小さな黒い本だと考えてください。

TextUs

textus.com

TextUs は、パイプラインの作成を促進し、コンバージョン率を向上させる、採用担当者と販売者向けの主要な消費者エンゲージメント プラットフォームです。 TextU を使用すると候補者、見込み客、顧客とより効果的にコミュニケーションできるため、ユーザーは TextU を気に入っています。より多くの回答をより迅速に得て、販売サイクルの変換と候補者の市場投入までの速度を向上させることで、仕事の生産性を最大化します。

LiveAgent

liveagent.com

LiveAgent は、オールインワンのヘルプ デスク ソリューションで顧客とのやり取りをパーソナライズするのに役立つ、フル機能のヘルプ デスクおよびライブ チャット ソフトウェアです。 LiveAgent は、市場で最速のチャット ウィジェットを誇り、2024 年に SMB 向けに最もレビューされ、第 1 位の評価を受けているライブ チャット ソフトウェアです。BMW、ヤマハ、ファーウェイ、オックスフォード大学などの企業に加わって、世界クラスの顧客サービスを提供してください。 LiveAgent は、オムニチャネル ユニバーサル インボックス、リアルタイム ライブ チャット、組み込みコールセンター、堅牢なカスタマー サービス ポータルの力を活用します。 当社の顧客セグメンテーション、自動化、組み込み CRM、強力な分析パッケージ、および顧客ナレッジ ベースを利用して、コミュニケーションをパーソナライズします。 175 以上のヘルプ デスク機能と 200 以上の統合をご覧ください。 1 か月間の無料トライアルを開始してください。クレジット カードは必要ありません。 200 以上の機能が含まれています: -POP3アカウント -電子メールのパイピング -転送 -部門 -優先順位 -ステータス -タグ -ルール -チケットのルーティング -定型メッセージ/定義済みメッセージ -メールテンプレート -音声統合 - リアルタイムのウェブサイト監視と統計 -チャット - Facebook/Twitter/Instagram/Slack の統合 -ナレッジベース - 入力中のライブ提案 -フィードバックおよびお問い合わせフォーム - エージェントの評価、ゲーミフィケーション -多言語対応 -チケットフィルター - ファイル共有と添付ファイル -チャットボタンテンプレートなど。 スタートアップ向け LiveAgent: スタートアップ プログラムは、申請したスタートアップ企業に対して最初の 6 か月間無料で提供されます。これはスタートアップ企業にとって、初期費用なしで市場で最高のカスタマー サポート ソフトウェアにアクセスできる特別な機会です。最初の 6 か月後、スタートアップ企業は引き続き LiveAgent を割引料金で使用できます。

Roster

getroster.com

誰もが影響力を持っており、最高のブランドはそれを活用するために Roster を使用します。 Roster を使用すると、企業は熱心な顧客をブランド アンバサダーに変え、ソーシャル メディアでの認知度を高め、レビューなどのマーケティング活動を強化し、収益を促進します。 Roster の包括的なツールセットは、企業を支援します: (1) コミュニティの採用、参加、報酬 (2) ブランド認知度の拡大 (3) ユーザー生成コンテンツの活用 (4) 口コミ収益の促進

Markate

markate.com

Markate.com: ホーム サービス プロバイダー向けの強力な CRM、ジョブ管理、マーケティング オートメーション ツール Markate アプリは、手頃な価格でモバイル対応、使いやすい、エンドツーエンドの管理ソリューションを求めるあらゆるサービス ビジネスに最適です。 Markate がどのようにあなたのビジネスに役立つかをご覧ください。 * Markate であなたのビジネスをあなたのやり方で Markate はお客様と提携し、ビジネス目標の達成に向けて協力します。 * 業務を合理化して効率を高めます 事務手続きを削減し、プロセスを自動化し、時間を節約できるように設計されています。 * ニーズに合わせた手頃な価格の柔軟なソリューション 中小企業を支援するために構築されており、経費を最小限に抑えながらより効率的に運営できるように支援します。 * 時間、リソース、利益を最大化する これは、業務を簡素化し、ビジネスを真に前進させることに集中できるようにするためのものです。 *顧客を生涯維持する ビジネスの成功にとって重要な要素である顧客維持率を高めるために設計されたマーケティング ツールを備えています。