Desku
DeskuはEコマースおよびSaaS向けのAI駆動のカスタマーサポートプラットフォームで、効率的なコミュニケーションとサポートを提供します。
Senturo
SenturoはモバイルIT資産の保護、位置追跡、コンプライアンス監視を統合的に提供するプラットフォームです。複数のOSに対応しています。
Snapforce CRM
Snapforce CRMは、中小企業向けの顧客関係管理ツールで、電話機能と仮想PBXを標準装備しています。顧客データの分析やコミュニケーションを支援します。
Genuity
Genuityは、企業がITを管理し、ソフトウェアやサービスを卸売価格で購入できるSaaSプラットフォームです。
Infoset
Infosetは、クラウド型のオムニチャネルサポートと販売プラットフォームです。電話、メール、ライブチャット、チャットボット、SNSを一元管理できます。
Aptien
Aptienは、中小企業向けのクラウドベースのHRおよびオフィス機器管理ソリューションです。 onboardingや契約書、資産の管理を簡素化します。
tele-LOOK
tele-LOOKはライブビデオサポートのためのインターネットベースのプラットフォームで、技術支援を行う企業向けにサービスを提供します。
Montra
Montraは、IT管理をサービスとして提供し、従業員のITオンボーディングやデバイス管理を効率化します。自動化により効果的な作業を支援します。
Hector
Hectorは資産と在庫の管理を行うSaaSツールで、貸出、ライセンス、減価償却を追跡します。リアルタイムデータで効率的に運用できます。
Vivantio
Vivantioはサービス管理プラットフォームで、CRMとチケット管理機能を搭載し、ITサービスやB2Bサポートを効率化します。
RemoteCall
RemoteCallは、エージェントとクライアントをつなぐクラウドベースのリモートサポートソリューションです。PCやモバイル機器へのサポートが可能です。
Rzilient
Rzilientは、IT管理を簡素化し、自動化するプラットフォームで、予算管理、ハードウェア調達などを提供します。
Deskhero
Deskheroは、AI応答を使用して顧客サポートを簡素化し、過去のチケットからの情報を活用して、効果的なカスタムサービスを提供します。
Keeping
KeepingはGmailと統合されたカスタマーサポートプラットフォームです。サポートリクエストの割り当てやステータス設定が可能です。
NestDesk
NestDeskは、複数のチャネルでの顧客メッセージを一元管理し、効率的なカスタマーサービスを提供するアプリです。
Futr
Futrは、オート、ライブ、ビデオ、ソーシャルチャットを提供するチャットサービスプラットフォームで、多言語対応、様々なチャネルで顧客サポートを強化します。
Certainly
Certainlyは、Eコマース向けに会話型AIを用いたユーザー体験を提供するアプリで、20か国以上で利用されています。
Ticksy
Ticksyは顧客サポートを提供するアプリで、サポートエージェントが簡単に使用でき、顧客にとっても快適な体験を提供します。
Helpy
Helpyは顧客データの保護と管理に重点を置くカスタマーサポートプラットフォームで、単一テナントのプライベートクラウド運用や既存ツールとの連携を提供します。
coview
Coviewはウェブサイト訪問者とリアルタイムで連携し、問題解決を支援するツールです。画面共有、録画、デバッグを簡素化します。
Tiflux
Tifluxは、顧客のワークフロー管理やタスク自動化を支援し、複数のシステムと統合可能なアプリケーションです。
quipteams
quipteamsは、200社以上がグローバルにデバイスを調達、セットアップ、保管できる一元管理ソリューションを提供します。IT資産の管理も可能です。
Pulsedesk
Pulsedeskは、複数のチャネルからの顧客リクエストを収集・管理・分析するヘルプデスクシステムです。
Setyl
SetylはIT資産、ライセンス、使用状況、支出を管理するクラウドベースのプラットフォームです。75以上の統合が可能で、中央管理が行えます。
Siit
SiitはHRとITチームが従業員との関係を構築するための内部ヘルプデスクを提供し、コミュニケーションを効率化します。
CommBox
CommBoxは、企業が複数の通信チャネルで顧客と効率的にやり取りできる統合プラットフォームです。自動化機能により、顧客サポート業務を改善します。
SupportBench
SupportBenchは、カスタマーサポートを効率化するためのソフトウェアで、AI機能やチケット管理が含まれています。
Sunrise Software
Sunrise Softwareは、問い合わせ、インシデント、サービスリクエスト、連絡先を一元管理し、セルフサービス、ナレッジ共有、業務の自動化を支援するサービスデスク／サービス管理アプリです。
Corefactors
Corefactorsは、販売、マーケティング、カスタマーサポートを統合し、収益の漏れを防ぐRevOpsプラットフォームです。
Desk.Help
Desk.Helpは、AIが作成したヘルプドキュメントを提供し、24時間対応のチャットボットで顧客サポートを行います。