Colt
colt.net
Coltアプリは、世界中のデジタルインフラを活用し、企業に接続を提供するサービスです。
Channels
channels.app
Channelsは、顧客サービスを向上させるアプリです。顧客データを収集し、必要な情報を提供して電話サポートを効率化します。IVR機能や通話録音も搭載。
calldesk
calldesk.ai
calldeskは、コールセンターで反復的な受信コールを自動化し、コストを最適化しながら顧客体験を向上させるアプリです。
SynXis Voice Agent
sabrehospitality.com
Synxis Voice Agentは、ホテルのコールセンター向けの音声予約ツールで、エージェントが効率的に予約を管理できるよう支援します。
ISI Analytics
isianalytics.com
ISI Analyticsは、Cisco、Webex、Microsoft Teamsと連携し、コールキューのパフォーマンスを分析し、顧客体験を向上させるアプリです。
FluentStream
fluentstream.com
FluentStreamは、中小企業向けのクラウドベースの通信プラットフォームで、顧客とのやり取りを効率的に管理します。
Evolve IP
evolveip.net
Evolve IPは、統合コミュニケーションやコラボレーションツールを提供するクラウドベースのプラットフォームです。
Comcast Business
business.comcast.com
Comcast Businessアプリは、サービス管理、ネットワークパフォーマンスの監視、サポートリソースへのアクセスを提供するビジネス向けツールです。
Klearcom
klearcom.com
Klearcomは、顧客コールパスのテストを行い、リアルタイムでIVRシステムの性能を評価・監視するプラットフォームです。
Yeastar
yeastar.com
Yeastarは、企業向けにクラウドPBX、VoIPゲートウェイ、統一通信ツールを提供し、ビジネスコミュニケーションを改善します。
Puzzel
puzzel.com
Puzzelは、顧客サービスを向上させるためのクラウドベースのインタラクションプラットフォームです。複数のチャネルでのやり取りを管理します。
Instadesk
instadesk.com
Instadeskは、ZKJが提供するインテリジェントなマーケティングサービスで、会話型AI製品を使用した顧客対応や品質管理を行います。
Diabolocom.ai
diabolocom.ai
Diabolocom.aiは、顧客のフィードバックを自動分析・処理するNLPプラットフォームで、簡単に利用できる。
ipSCAPE
ipscape.com
ipSCAPEは、AIを活用したコンタクトセンター技術を提供し、音声、メール、ウェブチャットを通じてシームレスな顧客体験を構築します。
Glia
glia.com
Gliaは、音声、デジタル、AIを統合し、カスタマーサービスを最適化するためのプラットフォームです。シームレスな顧客体験を提供します。
Ozonetel CloudAgent
ozonetel.com
Ozonetel CloudAgentは、クラウドベースのコンタクトセンターソリューションで、電話やメッセージを統合して管理し、顧客対応を効率化します。
Cyara
cyara.com
Cyaraは、顧客体験を向上させるためのテストと監視を自動化するプラットフォームで、デジタルおよび音声チャネルに対応しています。
MSG91
msg91.com
MSG91は、SMS、メール、音声などの通信APIを提供するクラウドプラットフォームです。企業向けに安全で信頼性の高いコミュニケーションを支援します。
Cytracom
cytracom.com
Cytracomは、中小企業向けにVoIPと統一通信を提供するクラウドベースのプラットフォームです。セキュリティとスケーラビリティをサポートします。
Playvox
playvox.com
Playvoxは、カスタマーサービスエージェントのパフォーマンスを最適化するためのソフトウェアで、品質管理プロセスを一元管理できます。
VoiceSage
voicesage.com
VoiceSageは、パーソナライズされたモバイル体験を通じてリッチメディアコンテンツを提供するメッセージングサービスです。
uSpeedo
uspeedo.com
uSpeedoは、SMS、メール、WhatsAppを統合したマーケティングアプリで、世界的な顧客との効果的なコミュニケーションを支援します。
Sendchamp
sendchamp.com
Sendchampは、企業がSMS、音声、メール、WhatsAppなどのメッセージングチャネルを通じて顧客とコミュニケーションできるプラットフォームです。
Reach Interactive
reach-interactive.com
Reach Interactiveは、企業が顧客にSMSを送信できるサービスを提供するアプリです。API接続またはオンラインダッシュボードから利用可能です。
Optings
optings.com
Optingsは、ビジネスが顧客と円滑に繋がるためのデジタルマーケティングプラットフォームで、双方向のテキストとメール、レピュテーション管理、コールトラッキングなどを提供します。
Notify Customers
notifycustomers.net
Notifyは、顧客にテキストメッセージを送信できるアプリで、Squareなどのシステムと連携し、顧客ディレクトリを同期します。
MySMSmantra
mysmsmantra.com
MySmsmantraは、ユーザーが多くの受信者にSMSを一括送信できるバルクSMSソフトウェアです。プロモーションやトランザクションメッセージに利用されます。
Cowe
cowe.io
Coweアプリは、数秒でメール、SMS、WhatsApp、ソーシャルプルーフキャンペーンを作成し、コンバージョンやリードを増加させるツールです。
Engage by Cell
engagebycell.com
Engage by Cellは、組織がユーザーと効果的に接続し、コンテンツを提供するためのインタラクティブなモバイルアプリです。
Dexatel
dexatel.com
Dexatelは、企業向けに多チャネルコミュニケーションを提供し、顧客エンゲージメントを向上させるためのソリューションです。
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