Calabrio
Calabrioは、コンタクトセンターの労働力管理と品質管理を支援するクラウドベースのプラットフォームで、エージェントの効率と顧客満足度を向上させます。
ViaDialog
ViaDialogは、クライアントとのインタラクション管理と自動化のための革新的なソリューションを提供するアプリです。
Tegsoft
Tegsoftは、電話、メール、チャットなどで顧客とやり取りできるコンタクトセンターソリューションで、オンプレミスおよびクラウド対応です。
Hoiio
Hoiioは、クラウド電話通信技術を提供し、ビジネス向けの簡潔な通信システムを構築します。開発者向けにAPIも提供しています。
MCube
MCubeは、クラウドベースのコールセンターソフトウェアで、顧客とのコミュニケーションを管理・効率化するためのツールを提供します。
IVR GURU
IVR GURUは、顧客を迅速かつ効率的に適切な部門に誘導する音声応答システムで、自動コール配布やカスタマイズ可能なメニューを提供します。
Super Send
Super Sendは、LinkedInやTwitter、電子メールを利用したコールドアウトリーチを自動化するAIツールです。リードリストの作成やメッセージのカスタマイズが可能で、効率的にキャンペーンを実施できます。
Cytracom
Cytracomは、中小企業向けにVoIPと統一通信を提供するクラウドベースのプラットフォームです。セキュリティとスケーラビリティをサポートします。
Mainstay
Mainstayは行動に基づくチャットボットを用いた学生エンゲージメントプラットフォームで、学業をサポートします。
Red Oxygen
Red Oxygenは、ビジネス向けのSMS配信、請求、コンプライアンスサービスを提供するアプリです。APIやソフトウェアソリューションが利用可能です。
CodeBroker
CodeBrokerは、SMSマーケティングリストを作成するテキストメッセージマーケティングソフトウェアです。小売業向けに3億通以上のメッセージを配信しています。
Pendula
Pendulaは、企業が顧客とのコミュニケーションをパーソナライズし、エンゲージメントを向上させるための顧客エンゲージメントプラットフォームです。
Emitto
Emittoは、SMSやMessengerを使用して、パーソナライズされたメッセージキャンペーンを簡単に作成・送信できるノーコードツールです。
Appgain.io
Appgain.ioは、スマホやウェブアプリのユーザーを増やし、エンゲージメントを改善するための包括的なマーケティングプラットフォームです。
Critical Impact
Critical Impactアプリは、マーケティング担当者が動的なニュースレター、ターゲットメッセージ、調査、SMSを簡単に配信できる技術を提供します。
Retention.com
Retention.comは、マーケティングオートメーションプラットフォームと統合し、カート放棄の収益を回収し、顧客の再エンゲージメントを促進します。
Oliverlist
Oliverlistは、企業向けのメールアウトリーチを自動化し、売上を向上させるツールです。プロのメールをインポートし、キャンペーンを計画します。
Kronologic
KronologicはAIを使用して、会議のスケジューリングを自動化し、チーム間での調整を効率化するアプリです。
Prodoscore
Prodoscoreは、従業員の生産性を監視し、デジタルな活動を可視化するためのデータ分析ツールです。改善点を把握しやすくします。
ZaiConversations
ZaiConversationsは、顧客とのやりとりを最適化し、エージェントが顧客のニーズを理解できるよう支援するCCaaSプラットフォームです。
Captello
イベント向けの多機能プラットフォームで、リードの収集・絞り込み・管理、フォーム作成、モバイル対応、ワークフロー自動化、CRM/MA連携、ポイント・ギフト管理を行います。
TrackDrive
TrackDriveは、VOIP業界でのコールトラッキング、コールルーティング、CRMソフトウェアです。広告支出を最適化し、リードを生成するための自動化を提供します。
Collab
Collabは、クラウドベースのコンタクトセンターサービスを提供し、自動化と人間の対話のバランスを実現する企業向けソリューションです。
Pushwoosh
Pushwooshは、企業向けの顧客エンゲージメントプラットフォームで、プッシュ通知やメールなどのマルチチャネルコミュニケーションを支援します。
Phonexa
Phonexaは、リードの管理、追跡、配布、分析を行うソフトウェアで、パフォーマンスマーケティングを支援します。
oppwiser
OppwiserはAIを活用し、リード調査と優先順位付けを自動化する販売インテリジェンスプラットフォームです。適切な意思決定者を見つけます。
Koncert
Koncertは、AIを活用した販売支援プラットフォームで、コール管理、マルチチャネルアプローチ、リモートコーチング機能を提供します。
Autobound
Autoboundは、AIを使ってニュースや競合情報に基づいた超パーソナライズされたメールを自動生成するアプリです。
GoSite
GoSiteは中小企業向けのオールインワンプラットフォームで、デジタルプレゼンスの管理や顧客との連携を支援します。
Statflo
Statfloは、企業が顧客と1対1の準拠したテキストメッセージを通じてコミュニケーションを行うプラットフォームです。
