ページ 7 - 代替案 - Activechat

Omnie AI

omnie.ai

Omnie AI は、さまざまな業界のビジネスを支援するマルチチャネル、クロスチーム AI アシスタントプラットフォームです。主な機能とサービスには次のようなものがあります。 * Web サイト、ドキュメント、ライブシステムからの情報を接続して、パーソナライズされた AI アシスタントを提供します * AI アシスタントが情報を迅速に取得し、コンテンツを生成し、チームを指導できるようにします * クライアントアカウント、チーム、プロジェクトの個別のスレッドとワークフローを作成し、ドキュメント、アプリ、コミュニケーションチャネルをリンクできるようにします。 * 推奨事項に対する個性と積極性の適切なレベルを設定するためのパーソナライゼーションオプションを提供します * コンテンツのブックマーク、チャット履歴の検索、チームとのチャットの共有が可能 * 不動産、採用、電子商取引、慈善団体、マーケティング、教育、ホスピタリティ、金融、ヘルスケア向けの業界固有の AI ソリューションを提供このプラットフォームは、人間の好みを理解し、タスクを自律的に実行できる AI ソリューションの開発を目的としています。ロードマップには以下が含まれます。 * 会話型の情報検索とコンテンツ作成が可能 * 外部アプリを接続してリアルタイムの推奨を行う * AI が最小限の監視で人間や機械と通信し、記録を更新し、レポートを作成できるようにする Omnie AI は Intreface Ltd のブランドです。Web サイトには、同社の米国、英国、香港のオフィスの場所と連絡先情報がリストされています。

NotBot

notbot.in

Not-Bot は、完全な WhatsApp オートメーション、マーケティング、チャットボット構築プラットフォームです。これは、予約から食料品の購入、支払いまで、インターネット上で行うほぼすべてのことを自動化できるボットです。WHATSAPP の NOT-BOT を使用すると、これらすべてやさらに多くのことを自動化できます。 Not-Bot は WhatsApp 上で IVR として機能することも、AI と統合すると本物の人間のように動作することもできます。 Not-Bot は、あらゆるデータベース、あらゆる Web サイト、またはあらゆるアプリと統合できます。インターネットを使用して何かが動作する場合、Not-Bot をそれに接続し、あたかもシステム全体がボットを中心に構築されているかのようにプロセスフローに統合できます。 Not-Bot を使用して自動化できる機能: 1. 予約をする 2. 予約を追跡する 3. 支払い 4. フィードバック/質問/苦情 5. 注文する 6. 注文状況を追跡する 7. 注文のキャンセル 8. クイズ 9. アンケート 10.OTP 11. トランザクションアラート 12. リマインダー 13. 写真ポートフォリオ、メニューなどを取得/送信します。 14. 製品ビデオの取得/送信 15. 顧客の地理的位置の取得/送信 16. 医療報告書、レポートカード、その他のファイルを取得/送信します。 17. ライブチャットとサポート利用できる企業・機関：どこでも医療機関 (病院、医療キャンプ、薬局、研究室、診療所など) 教育機関 (学校、専門学校、総合大学、Web サイト、アプリなど) 不動産（売買、賃貸等）電子商取引クラウドキッチン宅配サービスハイパーローカルな配達/ビジネス政府オフィスなどフィンテック (銀行、NBFC、マイクロローンアプリなど)

MegaCHAT

megachat247.com

MegaCHAT は、オムニチャネル販売およびマーケティング自動化のための販売チャットボットプラットフォームです。次の機能を提供します。 * マイクロモーメントを正確にキャプチャできる、パーソナライズされたインタラクティブな会話 ※まるで人間のように24時間365日稼働できるチャットボット「RoleBot」各種 * 商品の表示、問い合わせ、注文、オンライン決済、発送までを統合したクイックコマースシステム * 音声認識 (音声テキスト変換) のサポート * 複数の支払い方法の統合主な利点と提供内容は次のとおりです。 * 新規サインアップ用の無料の生涯チャットボットアカウントと 3 MegaCHAT ユーザーライセンス * 無料の PARA エンタープライズブランドパッケージ (HK$800 相当) * OrderBot、SocialBot、CouponBot などの AI WorkBot へのアップグレードの 30% 割引 * 1 時間のオンボーディングトレーニングセッション (HK$2,500 相当) *このプラットフォームは、会話型コマース機能を通じて、マーケティング、販売、管理においてより良い顧客エクスペリエンスを提供することに重点を置いています。チャットボットを活用した対話を通じて、企業が新たな販売機会を創出できるよう支援することを目的としています。 MegaCHAT は Parami Co Limited によって提供されています。このウェブサイトには、会社、経営陣、ブログ、ユーザーマニュアル、連絡先の詳細に関する情報が掲載されています。

Webio

webio.com

Webio は、顧客エンゲージメントのための AI を活用したプラットフォームで、特に債権回収と債権管理に重点を置いています。 Webio のサービスに関する重要な詳細: +> 会話型 AI: * Webio は、会話型 AI とチャットボットを使用して、さまざまなデジタルチャネルにわたる顧客の会話を自動化し、融合させます。 * 同社の傾向ガイダンステクノロジーは、顧客の状態を予測し、エンゲージメントを向上させるためにパーソナライズされたジャーニーを設計できます。 +> 借金の回収と支払い: * Webio は与信、回収、支払いのメッセージングに特化しており、企業が債務サイクル全体にわたって顧客と積極的に関わることを支援します。 * AI を活用したコミュニケーションにより、難しい会話を容易にすることで流動性を向上させることを目的としています。 +> 顧客エンゲージメントプラットフォーム: * Webio は、企業が使用するチャネルを通じて企業と顧客を結び付ける、エンドツーエンドの顧客エンゲージメントプラットフォームを提供します。 * オンデマンドメッセージング、リアルタイムデータ統合、シンプルな API ベースの統合などの機能が含まれています。 +> 成功指標: * Webio は、支払い手配の 52% 向上、支払い約束の 34% 増加、会話の 75% 自動化など、クライアントにとって大幅な改善を達成したと主張しています。 +> セキュリティとコンプライアンス: * Webio は ISO 27001 認証を取得しており、情報セキュリティとデータ保護への取り組みを実証しています。 * AWS クラウド上で動作し、顧客エンゲージメントのための安全で回復力のある環境を提供します。 Webio は、会話型 AI と自動化を活用して、特に債権回収と管理の分野で企業が顧客とのやり取りを改善し、財務上の成果を向上させるのに役立つ、特化した顧客エンゲージメントプラットフォームのようです。

IntelliTicks

intelliticks.com

IntelliTicks は、インテリジェントな会話を使用して訪問者を引き付け、注目の見込み客と最良の担当者をリアルタイムで結び付けます。 IntelliTicks を使用すると、次のことが得られます。 1. 年中無休、AI を活用した営業アシスタント。 2. リアルタイムでリードに関する洞察を強化します。 3. 有望な見込み客に的を絞った注意。

VoiceGenie

voicegenie.ai

VoiceGenie.ai は、収益の向上と顧客エクスペリエンスの向上を目的とした音声ベースの顧客サービスおよび販売自動化ツールです。 VoiceGenie を利用した音声ボットは世界的な言語の壁を打ち破り、100 以上の言語を話し、人間味のある音声対話を毎回提供します。従来の IVR やルールベースの音声ボットとは異なり、VoiceGenie はポジティブな結果に重点を置き、インテリジェントな目標に基づいた会話を提供し、見込み客を見込み客に変換し、忠実な顧客に導きます。その生成機能と感情的インテリジェンスにより、顧客の感情を理解し、常に共感を持って対応できます。また、顧客の要求に応じて、ピッチや音量の調整、文章の繰り返しなど、人間による正確なコマンドも処理します。音声クローンを介して、音声アシスタントが顧客と会話する際の音声を選択することもできます。 VoiceGenie は、Android、iOS、Web、PSTN、および VoIP 全体にシームレスに展開されます。データを保護し、顧客のプライバシーを重視します。 VoiceGenie は、本格的な顧客サービス、強化されたリード適格性、スムーズなオンボーディングプロセス、拡張性を備えており、業務を強化し、収益を増やし、永続的な顧客関係を構築したいと考えている企業に適しています。

QuickBlox

quickblox.com

QuickBlox は、開発者がチャット、音声、ビデオ機能をアプリケーションに簡単に追加できるようにするリアルタイム通信 API と SDK の大手プロバイダーです。このプラットフォームは、企業や開発者がアプリや Web サイト内で高品質のコミュニケーションエクスペリエンスを構築できるようにするためのツールとサービスの包括的なスイートを提供します。 QuickBlox プラットフォームの主なハイライトは次のとおりです。 * チャット API と機能豊富な SDK: QuickBlox は、堅牢な REST API とともに、iOS、Android、JavaScript、React Native、および Flutter 用のクロスプラットフォーム SDK を提供します。これにより、開発者はチャット機能をアプリケーションに迅速に統合できます。 * 完全にカスタマイズ可能なホワイトラベルソリューション: QuickBlox は、カスタマイズ可能な UI キットと、仮想コンサルテーションや同様のユースケース用の「Q-Consultation」と呼ばれるすぐに使用できるホワイトラベルソリューションを提供します。 * クラウドと専用インフラストラクチャ: 開発者は、ビジネス要件に応じて、QuickBlox クラウド上でアプリケーションをホストするか、独自の専用オンプレミスインフラストラクチャ上でアプリケーションをホストするかを選択できます。 * 豊富なドキュメントと継続的なサポート: QuickBlox は、統合プロセスを通じてユーザーをガイドし、強力な通信機能の構築を支援するための広範なドキュメントと開発者サポートを提供します。 * セキュリティとコンプライアンス: QuickBlox は SOC2、HIPAA、および GDPR に準拠しており、医療、金融、教育などの規制された業界のアプリケーションに対して安全で準拠した通信を保証します。全体として、QuickBlox は、堅牢でスケーラブルでカスタマイズ可能なプラットフォームを提供することで、開発者や企業がアプリケーション内で魅力的なコミュニケーションエクスペリエンスを作成できるようにすることを目的としています。このプラットフォームの柔軟性と包括的な機能セットにより、リアルタイムチャット、音声、ビデオ通話をアプリケーションに統合したいと考えている開発者にとって人気の選択肢となっています。

GPTconnect

gptconnect.ai

GPT Connect へようこそ。これは、コンテンツ生成、カスタマーサポート、自動化のニーズに最先端の AI テクノロジーの力を活用しようとしている企業や個人のためのワンストップソリューションです。当社は、最新かつ最先端の自然言語処理モデルである OpenAI の GPT-4 の機能を活用して、今日の急速に進化するデジタル環境で成功するために必要な競争力をクライアントに提供します。

Optiwe

optiwe.com

Optiwe は、WhatsApp、Instagram、Facebook、および Web サイトで顧客にサービスを提供する、最高のマルチエージェントおよびマルチチャネル WhatsApp CRM です。 Optiwe は、企業の売上増加と、WhatsApp や Instagram などの複数のチャネルにわたる顧客サービスの自動化を支援する、AI を活用したメッセージングプラットフォームです。カスタマイズ可能なチャットボット、マルチエージェントサポート、および分析ツールにより、企業は、電子商取引、不動産、自動車、観光などの業界の顧客に、パーソナライズされた効率的なデータ駆動型のエクスペリエンスを提供できます。

RoboResponse.ai

roboresponse.ai

RoboResponseAIは、企業向けにカスタマイズされたAIチャットボットです。いくつかの重要なハイライト: * これは、Web サイト訪問者と会話を開始し、コンバージョンを促進するために関与できる AI を活用したチャットボットです。訪問者のアクションとページのコンテンツに基づいて、関連する質問をします。 * 見込み客の発掘に役立ち、見込み客のコンバージョン率が最大 2.5 倍向上します。また、電話による審査時間を 95% 削減することで採用を支援します。 * チャットボットは、Web サイトのコンテンツとビジネス文書を使用して、わずか 5 分でトレーニングして起動できます。 * Shopify、Wix、GoDaddy、Kajabi などの人気のあるプラットフォームと統合されています。 * OpenAI の GPT テクノロジーに基づいて構築されていますが、汎用の ChatGPT とは異なり、ビジネスユースケース向けにカスタマイズされています。 * RoboResponseAI は企業向けに無料版を提供しており、有料プランにアップグレードすることもできます。 * 主な使用例には、見込み客発掘、顧客エンゲージメント、顧客サポート、広告キャンペーン、採用キャンペーンなどがあります。 * 同社は、顧客体験の向上と業務の合理化における RoboResponseAI の価値を称賛する顧客からのケーススタディと引用を強調しています。要約すると、RoboResponseAI は、企業がさまざまな顧客対応機能を自動化および改善できるよう、使いやすくカスタマイズ可能な AI チャットボットソリューションを提供することを目的としています。

Swiftsell

swiftsell.biz

Swiftsell は、消費者ブランドがさまざまなチャネル上でリードの会話をシームレスに自動化し、販売、マーケティング、顧客満足度を向上できる、AI 対応の生成型ノーコードツールです。

Unleash

unleash.so

Unleash は AI を使用して、従業員が必要なときにいつでも、どこでも働きたいときに会社の部門内で知識を簡単に合理化し、SaaS ツール内のすべての情報を活用します。 Unleash は、Slack、Notion、Jira、Zendesk などの会社のデータソースとのシームレスな統合を通じてこれを実現し、すべての従業員が Unleash に尋ねるだけで探している情報を見つけられるようにします。

Jetlink

jetlink.io

人々と企業の間のコミュニケーションは永遠に変化しており、メッセージングは現在、そして今後数年間にわたって中心的な役割を果たすでしょう。ソーシャルとモバイルの融合により、顧客の行動と期待が形成されています。彼らは今、ここで物事を尋ねます。 Jetlink は、オムニチャネルメッセージングと洗練されたエンタープライズチャットボットを備えた「Power of Now」を企業にもたらします。私たちは、これがコマースと顧客サポートにおける革命であると信じています。 Jetlink を使用すると、顧客がすでにいる場所で楽しい会話型の販売およびサポートエクスペリエンスを提供できます。 Jetink は A.I. として位置付けられています。 Web チャット、IVR、ソーシャルメッセージングアプリ、Facebook Messenger、Whatsapp、Skype、Slack、Teams、アプリ内メッセージングなどの顧客タッチポイント向けの強力な中央コミュニケーションプラットフォーム。

Metanoz

metanoz.com

Metanoz AI は、個人、起業家、企業に問題解決サービスを提供するように設計された仮想チャットボットソリューションです。当社の専門家とスペシャリストのチームは、お客様の問題に対して正確で信頼性の高いソリューションを年中無休で提供することに専念しています。私たちは、今日のペースの速い世界において個人や企業が直面する課題を理解しています。私たちの目標は、お客様がこれらの課題を克服し、目標を達成できるよう支援することです。当社は、健康と病気関連のソリューション、ビジネスソリューション、検索エンジンの最適化、自動車機械学、メイクアップアーティスト、映画批評、占星術、歴史、科学データの視覚化、ヨガ、ソーシャルメディアの影響、技術レビュー、インテリア装飾、会計、医学、ウェブデザインコンサルティング、不動産、メンタルヘルス、パーソナルトレーニング、キャリアカウンセリング、哲学、モチベーション、旅行、英会話指導、コピーライティング。私たちは、専門分野に情熱を注ぐ、高度な訓練を受け、経験豊富な専門家のチームを編成しました。当社の専門家は最新の知識とスキルを備えており、お客様の問題に対する最善の解決策を提供します。当社は、お客様固有のニーズを満たすよう調整されたソリューションをタイムリーかつ正確に提供できることに誇りを持っています。 Metanoz AI では、優れた顧客サービスを提供することに尽力しています。当社は、お客様ごとに異なるニーズや要件があることを理解しており、すべてのお客様に個別の対応が確実に受けられるよう努めています。私たちは常にお客様の質問に答え、ガイダンスを提供し、お客様が直面する可能性のある課題を解決するお手伝いをいたします。私たちの使命は、個人や企業の問題に対する最善の解決策を提供することで、目標の達成を支援することです。私たちは、最新のテクノロジーと専門家の専門知識を活用することで、お客様があらゆる障害を克服し、成功を達成できるよう支援できると信じています。当社は、お客様により良いサービスを提供できるよう、常にサービスと専門知識を拡大しています。私たちのチームは、それぞれの分野の最新のトレンドと開発を常に最新の状態に保つことに専念しています。当社は業界の最前線であり続けるために、研究開発に多額の投資を行っています。

Alendei

alendei.com

Alendei は AI ベースの顧客エンゲージメントプラットフォームです。これにより、ユーザーは携帯電話ユーザーに短いテキストメッセージを送信できるようになります。会話型インターフェイスを通じて自動化された顧客サポートとエンゲージメントを提供し、ユーザーエクスペリエンスと満足度を向上させます。 WhatsApp ビジネス API を統合してメッセージを送受信することで、ユーザーは双方向通信を提供できるようになります。

AIhelp

aihelp.net

AIhelp は、香港に本社を置くグローバルな顧客サポートプラットフォーム企業です。 2014 年に設立された同社は現在 80 名を超える従業員を擁し、32 の国と地域の 12,000 の顧客にサービスを提供しています。これは、顧客関係と顧客満足度をより強力で個人的かつ生産的なものにすることに熱心な企業向けに設計されています。私たちは、20 を超える言語で使いやすいように設計されたすべてのツールと技術インフラストラクチャを提供することで、企業が優れたサポートを提供し、成熟したサービスと積極的な関与を提供できるようにすることを目指しています。 AIhelpは、アプリ内メッセージング、AIチャットボット、自動チェックフォーム、プッシュ通知、アラート、スポットライト、アプリなどの多くのカスタマーサポート機能を含む、モバイルとWebの両方でのメッセージングと操作を目的としたAIカスタマーサポートプラットフォームです。インデックス作成など。これにより、強力なクラウドベースの分析に機械学習を使用してパーソナライズされたサポートを提供できるようになり、ランキングと維持率の向上を促進し、顧客の問題を即座に解決できます。また、大量のデータを非常に効率的に理解することで、顧客の幸福と満足の維持につながります。

Creative Virtual

creativevirtual.com

Creative Virtual は、20 年近くの経験と比類のない専門知識により業界で認められた会話型 AI のリーダーです。当社の革新的な V-person™ 仮想エージェント、チャットボット、ライブチャットソリューションは人間と AI を結び付け、顧客と従業員にシームレスでパーソナライズされたスケーラブルなデジタルサポートを提供します。主要なグローバル組織は、サポートエクスペリエンスの向上、コストの削減、売上の増加、ブランドロイヤルティの構築のために、受賞歴のある当社のテクノロジーと専門家によるコンサルティングを利用しています。当社のグローバルチームと広範なパートナーネットワークのサポートは、37 以上の言語で世界中に設置され、ローカライズされたコラボレーションと国際的な洞察の両方を提供します。 Creative Virtual は英国に本社を置き、米国、オーストラリア、インド、シンガポール、香港で事業を展開しています。

tolk.ai

tolk.ai は、企業経営者向けに設計された顧客関係自動化プラットフォームです。顧客サポートとリード生成のためのコード不要の自動化プラットフォーム。 AI を活用した当社のスマート仮想エージェントは、顧客のクエリを動的に解決または優先順位付けします。

BotSpice

botspice.com

BOTSPICE は、ユーザーがスキルアップ、利害関係者の関与、ビジネスプロセスの変革、組織の知識管理を目的とした DIY WorkBot を作成するための革新的なプラットフォームソリューションです。また、API を介してバックエンドシステムと統合して、必要なレベルのカスタマイズを実現し、ロボティックプロセスオートメーション (RPA) を促進することもできます。

FranklyAI

frankly.ai

FranklyAI は、組織や個人が ChatGPT などの生成 AI テクノロジの力を活用できるよう、トレーニングサービスと Microsoft Teams の統合を提供する会社です。 FranklyAI の重要なポイント: * トレーニングサービス: FranklyAI は、組織や個人が生成 AI ツールとテクノロジの使用方法を習得できるようにするためのコアトレーニングプログラムを提供します。 * FranklyAI for Microsoft Teams: これは、Teams プラットフォーム内で直接、生成 AI 機能への安全かつ適度なアクセスを提供する Microsoft Teams アプリです。これにより、従業員は管理された企業環境で ChatGPT などの AI アシスタントを利用できるようになります。 * オーダーメイドのソリューション: FranklyAI は、ビジネスクライアントの特定のニーズや要件に合わせてカスタマイズされた生成 AI ソリューションも開発しています。この Web サイトでは、生成 AI を導入した組織が、従業員の生産性を向上させ、時間とコストを節約できるため、非導入の組織よりも優れたパフォーマンスを期待できることを強調しています。 FranklyAI Teams アプリは、セキュリティと制御を維持しながらこれらのテクノロジーの可能性を引き出す方法として位置付けられています。このサイトには、顧客の声、FranklyAI のチームとアプローチに関する情報、さまざまなメディアで取り上げられた彼らの仕事の例が含まれています。全体として、Frankly.ai は、トレーニング、ソフトウェア統合、カスタムソリューションを通じて、エンタープライズ領域内での生成 AI テクノロジーの導入を促進することに重点を置いているようです。

eBotify

ebotify.com

eBotify は、ビジネス向けのリード生成、ライブチャットサポート、インタラクティブなランディングページ、アンケート、問い合わせ、アポイントメント、フィードバック、提案のためのカスタマイズされたチャットボットを作成する、AI 主導の会話型ボット構築プラットフォームです。

crafter.ai

Crafter.ai: ルール、機械学習、生成 AI を組み合わせた会話型 AI プラットフォームで、あらゆる経験レベルのユーザーがチャットボットや仮想アシスタントを迅速かつ簡単に作成できるようにします。

Codar.io

codar.io

Codar.io は、企業のオンラインマーケティングのさまざまな側面を合理化するために設計されたオールインワンのデジタルマーケティングプラットフォームです。複数のツールと機能を統合して、マーケティングの効率と有効性を高めます。これらには、Facebook、Instagram、Telegram、WhatsApp などのプラットフォーム用のチャットボットのほか、e コマース、SMS/電子メールマーケティング、ソーシャルメディア管理の機能が含まれます。このプラットフォームは使いやすさと手頃な価格で知られており、オンラインプレゼンスと顧客エンゲージメントの向上を目指す中小企業にとって利用しやすいものとなっています。ユーザーは、単一のインターフェイス Product Hunt 内で、応答の自動化、マーケティングキャンペーンの管理、パフォーマンスの分析をすべて行うことができます。

OCA

ocaindonesia.co.id

OCA はオムニコミュニケーションアシスタントです。 2019 年に設立された Web ベースのオムニコミュニケーションダッシュボードであり、Telkom グループのメンバーです。当社は、お客様の認識を高め、顧客エクスペリエンスを向上させ、ビジネスのための包括的なコミュニケーション戦略を作成するのに役立つリアルタイムコミュニケーションソリューションを提供します。

Lucy

lucy.ai

Lucy は、組織が所有およびライセンス供与するすべてのデータを対象とした、AI を活用したワンストップのナレッジプラットフォームです。彼女はクライアントのニーズによって形作られ、市場とともに進化し続けています。 Lucy は知識労働者を驚かせ、喜ばせ、力を与えるために存在します。

Louisebot

louisebot.com

LouiseBot は、インテリジェントでインタラクティブな会話を実現する究極の AI チャットボットソリューションです。この最先端のテクノロジーを利用して、自社のブランドとシームレスに融合し、独自の要件に応えるカスタマイズ可能なテキストベースのチャットボットを提供します。この強力なツールは、世界中からの訪問者を引きつけ、それぞれのインタラクションをコンバージョンの絶好の機会に変えるように設計されています。しかし、LouiseBot は単なるチャットボットではなく、国際的な成功への切符でもあります。言語の壁に別れを告げ、世界中の視聴者にこんにちは。このチャットボットを使用すると、会話を完璧にカスタマイズして、すべての訪問者に個別の対応と優れた顧客エクスペリエンスを確実に提供できるようになります。コンバージョン率を高め、これまでにないほど顧客とつながります。この高度な AI テクノロジーは、顧客の会話をリアルタイムで理解して応答し、個々のニーズに合わせた正確なソリューションを提供します。また、人間のエージェントとは異なり、この疲れ知らずのチャットボットは決して疲れることがなく、年中無休でサポートを提供します。 LouiseBot の助けを借りて、顧客サービスエクスペリエンスを向上させ、顧客に 24 時間体制のサポートを保証します。

Scotty AI

scottytechnologies.com

調達からオンボーディング、そしてそれ以降まで、オールインワンの会話型 AI ソリューションである Scotty をご紹介します。 Scotty AI を使用すると、次のことを体験できます。 * 音声とテキストを通じて、24 時間 365 日、すべての申し込みや問い合わせに即座にパーソナライズされた応答が可能 * 記録システム (ATS HCM、ERP、CMS、CRM)、ポイントソリューション ISV、Web サイト、およびコラボレーションチャネル (Teams、Slack など) にわたるシームレスな統合 * 調達から従業員管理まで、採用プロセス全体を簡単に管理 * 同時に +500,000 の会話を処理する能力 * 自動化機能、リソースの解放、成功への道の加速 Scotty AI は、あらゆるビジネスプロセスを、インバウンドとアウトバウンドの両方で、テキストと音声チャネルで、100 以上の言語で驚異的な速度と規模で会話として自動化し、サポートします。 Scotty のユニークな力は、関係者全員に超パーソナライズされたエクスペリエンスを提供できることにあります。候補者と採用チームは、あらゆる段階で忘れられない経験をすることになります。

QuickReply.ai

quickreply.ai

QuickReply.ai は、Shopify、WooCommerce、Magento などのオンラインストアのプラットフォーム向けのすぐに使用できる WhatsApp コマースソリューションです。プラグインしてから数分以内に、QuickReply はストアに関する以下の情報を同期します。 1. 製品、 2. 在庫、 3. クーポン、 4. お客様、 5. 注文。次のような、事前に計画された自動化された WhatsApp キャンペーンが付属しています。 1. 放置されたカートの回収 2. 注文アラート 3. 注文の確認 4.代金引換注文を前払いに変換する 5. アップセルおよびクロスセル製品 6. パーソナライズされた割引クーポンとメッセージを含むプロモーション放送 7. 注文の返金/交換 8. フィードバックを得る。などなど... 残りの 30% は、人間のエージェントが迅速に行動し、より迅速に顧客にサービスを提供できるように、1 つの受信トレイに転送されます。

AmplifyReach

amplifyreach.com

営業、マーケティング、サポートチーム向けの多言語会話自動化プラットフォーム! AmplifyReach は、ブランドと企業がインバウンド顧客のライフサイクルを変革するのを支援します。 AmplifyReach 製品は、BFSI のフォーチュン 500 企業を含む 3000 以上のブランドや企業で使用されています。 * 32 億人以上の人々を関与させる可能性のある 12 以上の言語を備えた当社の多言語ソリューションは、ブランドや企業が新規顧客見込み客の収集、精査、その後の連絡確立という従来の複数段階のプロセスを数分で自動化できるように支援します。 --> インバウンドエンゲージメントの 25% 以上の取り込みが、ライブブランド全体で観察されています --> 言語: 英語、ドイツ語、フランス語、スペイン語、イタリア語、北京語/中国語、日本語、アラビア語、ヒンディー語、マレー語、インドネシア語、ロシア語 * このソリューションは、定期的なタスクを自動化することで、カスタマーサクセスチームの規模を拡大するのに役立ちます。 --> 6 ～ 9 か月以内に 3 ～ 10 倍の ROI で 60% 以上の繰り返しタスクの自動化が可能 * 拡張インテリジェンスプラットフォーム - 緊密に統合された多言語チャットボットを備えた人間向けの多言語ライブチャットソフトウェアを備えた統合ソリューション。人間のスタッフは、Web、モバイル、ソーシャル、メッセージングチャネル (WhatsApp、Facebook Messenger など) にわたって同じ AmplifyReach ソフトウェアを使用します。 * 徹底的に統合されたチャットボットと人事スタッフのパフォーマンス分析。 * ZenDesk、FreshDesk、Zoho、SalesForce、HubSpot の CRM と連絡先、および Zapier のその他の 1000 以上のオプションとすぐに使用できる緊密な統合。 AmplifyReach Catalyst プラットフォームのソリューション * チャットボット - チャットボットを構築 - コードは必要ありません。 * LiveChat - チャットボットができないところを助けます! * 分類子 - 自然言語分類子でアプリを改善しましょう! * IAB 分類 - コンテキスト分類子 - アドテックソリューション * コア NLP - コア NLP エンジンを使用したコンテキストインテリジェンス

konversable

konversable.com

Konversable は、顧客を喜ばせ、より多くの問い合わせを変換するように設計された強力なチャットソリューションです。当社のソリューションは、さまざまなユースケースで使用できます。 Konversable は、さまざまな方法でクライアントを支援できるように設計されています。 * ライブチャットバックアップが有効になっているクライアントは、アプリを通じて着信ライブチャットリクエストの通知を受け取ることができ、アプリ内から直接ユーザーとチャットすることもできます。 * クラウドベースのソリューションにあるすべてのライブチャット機能は、部門間でチャットを転送する機能や、使いやすさを向上させるためのクイック返信の作成/挿入など、アプリ内で使用できます。 * クライアントは、ボットによって生成された見込み客について通知を受けることができ、迅速に対応できるようになります。 * すべてのメッセージングチャネルのチャット記録は、接続されている場所で確認できます。ウェブサイトチャット、Whatsappチャット、メッセンジャーチャットが含まれます。問い合わせ、チャット、コンバージョンを増やすためのリアクティブかつプロアクティブな機能。