Chrome に追加CHATTERgoは、ショッピング体験を向上させるAIチャットソリューションで、顧客の質問に対応し、商品を推薦します。
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WebCatalog Desktopで、Mac、Windows、Linux向けのCHATTERgo専用デスクトップアプリを手に入れましょう。
- DockやタスクバーからCHATTERgoを直接起動できます。
- ブラウザのタブから切り離した専用ウインドウで、気を散らさずに作業できます。
- 複数のCHATTERgoアカウントを管理し、ログアウトせずに切り替えられます。
オンラインストアの運営者にとって、CHATTERgoは、サポート担当者を待たずに商品を見つけたり、質問への回答を得たりできるよう、買い物客をサポートします。ストア上のチャットは、商品カタログとストア情報を活用して、商品やポリシーに関する質問に回答し、関連商品を提案し、注文状況を確認するほか、買い物客のカート作成を支援します。担当者による個別対応が必要な場合は、会話の経緯を引き継いだうえで、チームに引き継ぐことができます。 販売事業者は、ストアを接続してチャットウィジェットを追加し、AIが参照する業務関連資料やポリシーを提供できます。CHATTERgoは、Shopify、Magento／Adobe Commerce、OpenCartに対応しており、ストア上のチャットとWhatsAppのオプションを利用できます。AIによる商品検索と日常的なカスタマーサポートを、会話型のショッピング体験にまとめたいストアに適している可能性があります。
免責事項：WebCatalogは、CHATTERgoと提携、関連、承認、推奨されておらず、その他いかなる形でも公式に関係していません。すべての製品名、ロゴ、ブランドは、それぞれの所有者に帰属します。
