KnowledgeOwl
KnowledgeOwlは、社内外の知識ベースを構築・管理するためのユーザーフレンドリーなクラウドベースのソフトウェアです。
Ocelot
Ocelotは、大学向けのAI駆動型コミュニケーションプラットフォームで、学生体験向上を支援します。複数のチャンネルで統合データを活用します。
Plazbot
Plazbotは、多様な顧客サービスチャネルを統合し、AIチャットボットを利用したカスタマーサポートおよびマーケティングを提供するプラットフォームです。
IntelliTicks
IntelliTicksはAIを活用したチャットボットで、24時間対応の営業アシスタントとして、訪問者との会話を通じてリードを生成します。
QuickBlox
QuickBloxは、開発者がチャット、音声、ビデオ通話機能をアプリに追加できるリアルタイム通信APIとSDKを提供するプラットフォームです。
FURTHER
FURTHERはAIを活用した営業アシスタントで、高齢者向けサービスの見込み客との会話を自動化し、リードの獲得と質の向上を図るアプリです。
OCA
OCAは、リアルタイムのコミュニケーションソリューションを提供するウェブベースのダッシュボードです。顧客体験の向上や戦略の構築に役立ちます。
Lyris.ai
Lyris.aiはGPT4に基づいたAIチャットボットで、営業、顧客サポート、社員アシスタントとして活用でき、業務を効率化します。
Conclude
Concludeは、SlackとMicrosoft Teamsを接続し、チーム間の協力を促進するアプリです。サポートチケットや問題の管理も可能です。
Mainstay
Mainstayは行動に基づくチャットボットを用いた学生エンゲージメントプラットフォームで、学業をサポートします。
Pendula
Pendulaは、企業が顧客とのコミュニケーションをパーソナライズし、エンゲージメントを向上させるための顧客エンゲージメントプラットフォームです。
Amio
Amioはカスタマーサービスの自動化を支援するAI対話プラットフォームで、80%以上の質問に対応します。複数のチャネルで24時間サポートを提供します。
Pypestream
Pypestreamは企業向けの自動化プラットフォームで、顧客エンゲージメントを向上させるためのツールを提供します。
Raiseaticket
Raiseaticketは、クラウドベースの無料ヘルプデスクソリューションで、チケット管理を効率化し、サポートリクエストを簡単に処理できるよう設計されています。
LinkLive
LinkLiveは、金融、医療、社会支援などの規制産業向けに、安全なコミュニケーションを提供するAI機能搭載のコンタクトセンタープラットフォームです。
Cust
Custは、自動化された顧客成功プラットフォームで、小規模な顧客に合わせた成功計画を提案します。
next4biz
next4bizは、企業のデジタル変革を支援するクラウドベースのマーケティングおよびプロセス管理ソリューションです。
Hippo
Hippoは顧客エンゲージメントとマーケティングのためのSaaSプラットフォームで、チャットボットやチャット、電話サポートを提供します。
Thena
ThenaはB2Bカスタマーサポート向けの現代的なチケット管理プラットフォームで、AIとリアルタイムメッセージングを活用しています。
Ingeniux
Ingeniuxは、デジタルコンテンツの作成、管理、公開を支援する堅牢な.NETコンテンツ管理ソフトウェアです。
Goodcall
Goodcallは小規模ビジネス向けの会話型AI応答サービスです。メッセージの受信、営業時間、コロナポリシー、場所、飲食注文、テーブル予約などに対応します。
OpenDialog
OpenDialogは、規制産業向けのAIチャットボットとデジタルアシスタントを提供し、顧客対応の自動化と効率化を実現します。
QuickCEP
QuickCEPは、AIチャットボットを利用した顧客エンゲージメントプラットフォームで、ビジネス支援やカスタマーサポートを向上させます。
ResolveAI
ResolveAIは、カスタマイズ可能なAIエージェントを作成し、顧客サービスやリード生成、スケジューリングに使用できるプラットフォームです。
Plantt
Planttは、カスタマーサクセスに特化したプラットフォームで、顧客関係を管理し、チームの生産性を向上させることを支援します。
Alendei
Alendeiは、AIを活用した顧客エンゲージメントプラットフォームで、メッセージの送受信や自動サポートを提供します。
Creative Virtual
Creative Virtualは、会話型AIプラットフォームを提供し、顧客サービスを向上させるためのシームレスなデジタルサポートを実現します。
JustReply
JustReplyは、AIを活用して企業がユーザーに効果的なサポートを提供するためのツールです。応答の品質と速度を向上させます。
Deskhero
Deskheroは、AI応答を使用して顧客サポートを簡素化し、過去のチケットからの情報を活用して、効果的なカスタムサービスを提供します。
DataKnowl
DataKnowlは、クラウド電話システム、オムニチャネルコンタクトセンター、およびAI機能を備えたサポートチケットシステムを統合した顧客サービスプラットフォームです。
