Salesforce
salesforce.com
Salesforce.com, inc. è una società di software americana con sede a cloud con sede a San Francisco, in California. Fornisce (CRM) il servizio di gestione delle relazioni con i clienti e vende anche una suite complementare di applicazioni aziendali incentrate sul servizio clienti, l'automazione del marketing, l'analisi e lo sviluppo delle applicazioni. Nel 2020, la rivista Fortune si è classificata a Salesforce al numero sei nella sua "lista delle prime 100 aziende per cui lavorare", basato su un sondaggio di soddisfazione dei dipendenti.
Connecteam
connecteam.com
Connecam è un'app di gestione della forza lavoro mobile-first con una solida serie di strumenti progettati per aiutare le organizzazioni con team Deskless a migliorare la comunicazione, trattenere il personale e a guidare l'efficienza operativa. Conneneam consente ai manager di mettere i propri processi aziendali sull'autopilota e concentrarsi sulla crescita delle imprese, liberando anche i dipendenti per essere più produttivi, professionali e soddisfatti. Risparmia tempo e aumenta la produttività con liste di controllo, moduli e report personalizzati mobili-first; Pianificare i cambiamenti e le ore di lavoro con cronometraggio con orologio GPS; Semplifica la comunicazione dei dipendenti, migliora le capacità professionali, gestisci le attività quotidiane e molto altro ancora in una app. Garantire un accesso sicuro e facile per gli amministratori di sistema con Active Directory Single Sign-On (SSO).
Intercom
intercom.com
Intercom è l'unica soluzione completa del servizio clienti che offre un'esperienza del cliente senza soluzione di continuità attraverso l'automazione e il supporto umano, fornendo una maggiore soddisfazione del cliente riducendo al contempo i costi. Stiamo costruendo un futuro in cui la maggior parte delle conversazioni dei clienti viene risolta con successo senza aver bisogno di un supporto umano, liberando il team per lavorare su conversazioni dei clienti di valore superiore. Più di 25.000 organizzazioni globali, tra cui Atlassian, Amazon e Lyft, fanno affidamento sull'interfono per offrire esperienze utente senza pari su qualsiasi scala. La piattaforma di Intercom viene utilizzata per inviare oltre 500 milioni di messaggi al mese e consente interazioni con oltre 600 milioni di utenti finali mensili. Fondata nel 2011 e sostenuta dai principali capitalisti di venture capital, tra cui Kleiner Perkins, Bessemer Venture Partners e Social Capital, il citofono è in missione per rendere personale business su Internet.
Podium
podium.com
Podium è una piattaforma di conversione e comunicazione di lead all-in-one basata sull'intelligenza artificiale e pronta per l'integrazione con gli strumenti che già utilizzi. Oltre 100.000 aziende utilizzano Podium per distinguersi dalla concorrenza. * Podium è uno strumento di comunicazione che aiuta le aziende nelle conversioni del sito web e nelle interazioni con i clienti. * I revisori menzionano spesso la comodità di accedere all'app da qualsiasi dispositivo, la facilità d'uso e l'impatto positivo sulla comunicazione con i clienti e sulle conversioni sul sito web. *Gli utenti hanno menzionato problemi relativi ai tempi di risposta del servizio clienti, difficoltà con alcune funzionalità e insoddisfazione per i prezzi e i termini contrattuali.
Odoo
odoo.com
Odoo è un software di gestione aziendale che include CRM, e-commerce, fatturazione, contabilità, produzione, magazzino, gestione dei progetti e gestione dell'inventario. La versione Community è un software libero, concesso in licenza sotto GNU LGPLv3. Esiste anche una versione proprietaria "Enterprise", che ha funzionalità e servizi extra. Il codice sorgente per il framework e i moduli ERP principali è curato dalla Odoo S.A. con sede in Belgio.
Zoho Desk
zoho.com
Zoho Desk può aiutare le aziende a gestire la comunicazione dei clienti per telefono, e -mail, chat dal vivo, testo SMS, social media e altro ancora. Ti aiuta anche a assegnare chiamate ai tuoi agenti in base al loro dipartimento o al team, instrada automaticamente le chiamate agli agenti che il cliente ha familiarità e ti consente di mantenere la coerenza del servizio per costruire relazioni con i clienti significativi. Collega il numero del servizio clienti con Zoho Desk e effettua/ricevi le chiamate in-app.
Freshdesk
freshdesk.com
FreshDesk (un prodotto di FreshWorks Inc.) aiuta le aziende a deliziare i propri clienti senza sforzo con software moderno e intuitivo per l'assistenza clienti. FreshDesk converte le richieste in arrivo via e -mail, web, telefono, chat, messaggistica e social in biglietti e unifica la risoluzione dei biglietti attraverso i canali. Inoltre, una forte automazione e funzionalità di intelligenza artificiale come automatizzare l'assegnazione dei biglietti, dare priorità ai biglietti, assistenza agli agenti e persino a inviare risposte in scatola, contribuire a semplificare il processo di supporto. FreshDesk migliora anche la collaborazione del team, si integra con una serie di strumenti di terze parti, offre capacità di supporto predittive e gestione dei servizi sul campo. Le funzionalità di reporting e analisi forniscono approfondimenti necessari per far crescere il business.
Jobber
getjobber.com
Inizia la tua prova gratuita di Jobber - nessuna carta di credito richiesta! Semplifica tutte le operazioni di attività di servizio a domicilio in un unico posto. Risparmia e aumenta l'efficienza che la piattaforma all-in-one di Jobber ti consente di pianificare, citare, fattura e ricevere pagamenti più velocemente che mai. Risparmia fino a 7 ore a settimana a gestire la tua attività con Jobber. Inoltre, integrati perfettamente con strumenti chiave di gestione aziendale come QuickBooks online. Eleva il servizio clienti impressiona i clienti con citazioni e fatture professionali, testi ed e -mail automatizzati e un portale online 24/7. Accelerare la crescita del tuo business unirsi a oltre 200.000 professionisti del servizio in oltre 50 settori, compresi il paesaggio, l'HVAC e la pulizia residenziale - che hanno aumentato le entrate di una media del 37% nel loro primo anno con Jobber. Testimonianza del cliente “Passo forse un'ora a settimana per fatture e documenti ora. I pagamenti online e la fatturazione mi fanno sembrare professionale. " - Stacey Flanagan, Sef Il chirurgo del prato scopri la differenza di jobber per iniziare oggi e scopri perché Jobber è il leader nella fornitura di soluzioni software per le aziende di servizi domestici.
Verizon
verizon.com
Verizon è un operatore di rete wireless americano che in precedenza operava come divisione separata di Verizon Communications con il nome di Verizon Wireless.
Respond.io
respond.io
Respond.io è una piattaforma basata sull'intelligenza artificiale che aiuta le aziende a massimizzare i lead e consentire le vendite tramite chat. Sfruttando ogni conversazione come un'opportunità di crescita aziendale, la piattaforma consente a oltre 10.000 marchi in tutto il mondo di cogliere tali opportunità più rapidamente. Nel 2022, Answer.io ha raccolto 7 milioni di dollari in finanziamenti di serie A, guidati da Headline Asia con la partecipazione di AltaIR Capital, Smart Partnership Capital, Sterling Oak Group e Calendula Ventures. Dalla sua sede in Malesia, Answer.io continua a innovare e far avanzare il futuro delle conversazioni con i clienti.
RingCentral
ringcentral.com
RingCentral Contact Center è una soluzione di coinvolgimento dei clienti omnicanali con canali digitali vocali e 30+, opzioni AI avanzate per self-service come bot, strumenti di sensibilizzazione proattivi e agenti virtuali intelligenti che comprendono l'intento dei clienti. Offre oltre 300 integrazioni predefinite (compresi i principali CRM) e una soluzione di gestione e analisi della forza lavoro completamente integrata e basata sull'intelligenza artificiale. Il contact center RingCentral è strettamente integrato con la soluzione MVP RingCentral, offrendo ai clienti i vantaggi dell'infrastruttura vocale di livello aziendale e delle comunicazioni unificate integrate che consentono una collaborazione interfunzionale senza soluzione di continuità.
Tidio
tidio.com
Tidio è un leader globale nel software per il servizio clienti. La piattaforma intuitiva di Tidio consente a oltre 300.000 aziende in tutto il mondo di fornire un supporto più intelligente e rapido ai propri clienti. Con una suite completa di soluzioni di assistenza clienti, Tidio offre chat dal vivo, chatbot, ticketing e agenti di supporto virtuale basati sull'intelligenza artificiale per aiutarti a risolvere i problemi dei clienti e migliorare i tassi di conversione. Il software di Tidio funziona su tutti i principali sistemi di gestione dei contenuti, piattaforme di e-commerce e canali di social media. Fondata nel 2013, Tidio è cresciuta fino a contare oltre 180 dipendenti e ha uffici a San Francisco, Stettino e Varsavia. Tidio serve clienti di tutte le dimensioni provenienti da oltre 205 paesi, tra cui Mercedes, Shell e Praktiker. Il widget di live chat di Tidio viene visualizzato da 510 milioni di utenti unici ogni mese.
Housecall Pro
housecallpro.com
HouseCall Pro supporta i professionisti con tutti gli aspetti del loro flusso di lavoro quotidiano, tra cui: pianificazione dei lavori, database dei clienti, fatturazione ed elaborazione dei pagamenti, spedizione di tecnici e molto altro. È inoltre completamente integrato con l'accesso all'app di prenotazione dei consumatori di casa. HouseCall Pro è uno strumento a servizio completo che consente ai professionisti del servizio di gestire l'intera attività sul loro smartphone e sul portale Web gratuito. L'app è offerta a basso costo competitivo e supporta i professionisti del servizio con tutti gli aspetti del loro flusso di lavoro, tra cui: QuickBooks Desktop e integrazione online, programmazione dei lavori, database dei clienti, fatturazione e elaborazione dei pagamenti, spedizione di tecnici e molto altro. È inoltre completamente integrato con l'accesso all'app di prenotazione dei consumatori di casa. HouseCall Pro livella il campo di gioco armando le piccole imprese con strumenti ad alta tecnologia a basso costo più competitivo per competere meglio sul mercato ed è l'ideale per le aziende con 1-30 dipendenti. Risparmia tempo, denaro e fornisce uno strumento di remarketing del cliente che ha un forte potenziale per raddoppiare in media il numero di posti di lavoro per il professionista del servizio. Con oltre 30 offerte verticali per le esigenze di servizio a domicilio, HouseCall Pro è il modo più semplice per prendere il controllo e organizzare un'azienda. Questo strumento all-in-one consente ai professionisti di offrire ai propri clienti qualcosa che i loro concorrenti non sono in grado di farlo. HouseCall Pro consente alle aziende di allontanarsi da penna e carta digitale, razionalizzando il loro flusso di lavoro e le operazioni. Soprattutto, è conveniente e aiuta persino ad aiutare le piccole imprese a trasferire e importare facilmente il loro database client esistenti.
JotForm
jotform.com
Confidati da oltre 25 milioni di utenti in tutto il mondo, le potenti forme e la suite di strumenti a non code di Jotform sono abbastanza flessibili per le piccole imprese e abbastanza robuste per le imprese. Jotform aiuta le organizzazioni a passare dal lavoro impegnato a meno lavoro con moduli che utilizzano la logica condizionale, accetta i pagamenti, generano report, automatizza i flussi di lavoro e altro ancora. I prodotti di Jotform rendono facile per qualsiasi team semplificare i suoi processi. Le opzioni sono illimitate con 10.000 modelli di Jotform, centinaia di integrazioni e quasi 400 widget. Jotform ha la soluzione per la tua organizzazione; Le nostre forme potenti lo fanno!
JustCall
justcall.io
JustCall: la piattaforma di comunicazione aziendale all-in-one Connettiti con potenziali clienti e clienti tramite voce, SMS, e-mail e WhatsApp. Automatizza i flussi di lavoro con oltre 100 integrazioni e la magia dell'intelligenza artificiale e osserva la crescita della tua azienda con il pilota automatico. Scelto da oltre 6.000 aziende in tutto il mondo, JustCall fornisce ai team a contatto con i clienti gli strumenti per fornire interazioni impeccabili con i clienti alimentate da approfondimenti AI in tempo reale e post-chiamata. Le principali funzionalità di JustCall a cui prestare attenzione: * Chiamate in entrata e in uscita * Invia e ricevi SMS e MMS * Dialer di vendita (dialer Auto, Predittivo e Power) * Flussi di lavoro SMS * Bot SMS * IVR multilivello * Assistenza dell'agente in tempo reale * Copilota SMS basato sull'intelligenza artificiale * Allenamento dell'intelligenza artificiale * Analisi del sentimento * Punteggio delle chiamate AI * Monitoraggio delle chiamate in tempo reale * Posta in arrivo WhatsApp condivisa * Distribuzione automatica delle chiamate (ACD) * Oltre 100 integrazioni CRM * Numeri di telefono aziendali in oltre 70 paesi
Help Scout
helpscout.com
Aiuta Scout è progettato pensando ai tuoi clienti. Fornisci e -mail e chat in diretta con un tocco personale e consegna i contenuti di aiuto proprio dove i tuoi clienti ne hanno bisogno, il tutto in un posto, il tutto per un prezzo basso. L'esperienza del cliente è semplice e il personale di formazione è indolore, ma aiuta lo scout ha ancora tutte le potenti funzionalità necessarie per fornire un grande supporto su vasta scala. Con la migliore segnalazione in classe, una base di conoscenza integrata, oltre 50 integrazioni e una robusta API, aiuta a scout, consente al tuo team di concentrarsi su ciò che conta davvero: i tuoi clienti. Aiuta Scout è affidabile da oltre 12.000 clienti in oltre 140 paesi, tra cui Buffer, Grubhub, Angellist e Timbuk2.
Tradify
tradifyhq.com
Tradify è l'app scelta da migliaia di commercianti e appaltatori commerciali in tutto il mondo. Ridurre le pratiche burocratiche e aumentare la produttività; il tutto tenendo traccia di dove si trova il tuo personale e dove sarà il loro prossimo lavoro. Preventivi, pianifica, monitora e fattura tutti i tuoi lavori in un unico posto per una facile gestione del flusso di lavoro: niente più voci doppie. Tradify è lo strumento migliore per il lavoro. Le funzionalità di facile utilizzo di Tradify includono: * Fatturazione * Stima e preventivo * Pianificazione e gestione del personale * Schede attività * Integrazioni contabili * Pagamenti on-line * Rapporti in tempo reale * & Di più! Disponibile su desktop, tablet e dispositivi mobili, ovunque e in qualsiasi momento. Tradify può trasformare ogni team nel settore dell'artigianato e dei servizi, in particolare: * Elettrico e AV * Impianti idraulici e gas * HVAC e refrigerazione * Edilizia e costruzioni * Manutenzione e assistenza della proprietà Aiuto e supporto disponibili: * Formazione e supporto gratuiti per aiutarti a impostare correttamente la prima volta. * Demo video settimanali gratuite e procedure dettagliate 1:1. * Supporto globale 24 ore su 24, 7 giorni su 7 tramite chat dal vivo, e-mail o telefono. * Centro assistenza e community di clienti dedicati.
GoTo
goto.com
Leader del settore nella videoconferenza online per le aziende di tutto il mondo, Goto Meeting ora arriva come parte di Goto Connect, il software di comunicazione all-in-one creato per le PMI. La soluzione di riunione, disponibile per l'acquisto autonomo, è attendibile da milioni di persone ogni giorno per la comunicazione e la collaborazione virtuale in tempo reale. Ottieni una soluzione di riunioni online professionale veloce, facile e affidabile che consente ai clienti di incontrarsi faccia a faccia, connettersi con i colleghi attraverso le chiacchiere o le chiamate conferenze in contatto e screensha le loro presentazioni, tutte con il clic di un pulsante. Nulla può eguagliare lo slancio del tuo team o azienda quando è alimentato da una soluzione di collaborazione pluripremiata, la soluzione di riunione di Goto Connect coppia la produttività con flessibilità per consentire ai dipendenti di lavorare in modo efficace in qualsiasi momento, ovunque su qualsiasi dispositivo.
ServiceTitan
servicetitan.com
Servicetitan è la piattaforma software per la gestione di un'attività di servizio. Utilizzato dalle aziende di servizi leader al mondo e affidate da oltre 100.000 professionisti, incorpora le migliori pratiche del settore per aiutarti a semplificare le operazioni, migliorare le vendite, offrire una migliore esperienza del cliente, ridurre i costi e gestire la tua attività più facilmente. Servicetitan è potente ma facile da usare, combinando pianificazione, spedizione, fatturazione, vendite, marketing, reporting e altro ancora in una piattaforma mobile basata su cloud. Saluta la prenotazione senza sforzo di lavoro, una comunicazione senza soluzione di continuità con i tuoi tecnici, i report avanzati, la registrazione e il monitoraggio delle chiamate, la fatturazione senza carta, gli incredibili strumenti di vendita visiva, la possibilità di elaborare le carte di credito sul campo e molto altro. Servicetitan ha aiutato un numero crescente di società di servizi straordinari, come George Brasile, Hunter Heat & Air, Gold Medal Service e Goettl - associare incredibili risultati aziendali.
Interakt
interakt.shop
Fai crescere la tua attività utilizzando l'API WhatsApp su interakt. Scopri i prezzi dell'API WhatsApp, l'integrazione API, le funzionalità dell'account aziendale e altro su Interkat.ai. Set di strumenti tutto in uno per consentire alle aziende di sfruttare WhatsApp per la crescita aziendale, WhatsApp per il marketing, WhatsApp per le vendite, inviare notifiche Whatsapp e altro ancora. Lanciata nel 2020, Interakt è una piattaforma completa di marketing, vendita e supporto conversazionale basata sulle API ufficiali di WhatsApp Business. Oltre 10.000 aziende in tutto il mondo si affidano a Interakt per ridurre il CAC, migliorare il LTV dei clienti e incentivare gli acquisti ripetuti. La piattaforma si basa sulla stessa tecnologia che ha alimentato il MyGOV COVID Bot del governo indiano su WhatsApp, che ha gestito 150 milioni di utenti e 600 milioni di messaggi. Inoltre, ha offerto al mondo la prima esperienza di acquisto immersiva e end-to-end su WhatsApp per Jio Mart. Questo risultato ha ottenuto il riconoscimento da parte dello stesso Mark Zuckerberg.
ServiceNow
servicenow.com
ServiceNow (NYSE: NOW) fa sì che il mondo funzioni meglio per tutti. La nostra piattaforma e le nostre soluzioni basate su cloud aiutano a digitalizzare e unificare le organizzazioni in modo che possano trovare modi più intelligenti, più veloci e migliori per gestire il flusso di lavoro. Così dipendenti e clienti possono essere più connessi, più innovativi e più agili. E tutti possiamo creare il futuro che immaginiamo. Il mondo funziona con ServiceNow.
Chative
chative.io
Chative.IO è una piattaforma di messaggistica multicanale, potenziata dall'intelligenza artificiale. Consentiamo alle aziende di vendere direttamente attraverso i canali social con l'assistenza dell'intelligenza artificiale e dell'automazione. Perché dovresti usare Chative.IO? - Chative dispone di una soluzione di servizio clienti AI chiavi in mano che si adatta a qualsiasi attività, operativa in pochi clic! - Canali e messaggi illimitati gratuiti, inoltre il prezzo è completamente trasparente e favorevole alle startup. Viene fornito anche con un'app mobile gratuita! - Piano gratuito per le piccole imprese con supporto in-app disponibile. - Chative offre UI e UX pluripremiate che combinano l'arte di condensare le informazioni con una navigazione semplice! - Negli ultimi 6 anni siamo stati una forza pionieristica nell'intelligenza artificiale, nei chatbot e nell'automazione della messaggistica. Cosa fa Chative.IO per te? - Unifica tutte le conversazioni, i clienti, gli ordini e i cataloghi di prodotti per accelerare la crescita attraverso clienti più felici. - Accedi al contesto completo del cliente, alla cronologia degli ordini e ai dettagli delle attività, offrendo un supporto personalizzato per la fidelizzazione e gli acquisti ripetuti. - Abilita le vendite dirette tramite le app di messaggistica di tutti i giorni, convertendo i visitatori in potenziali clienti. - Garantire un servizio clienti tempestivo e personalizzato e aumentare la produttività grazie all'intelligenza artificiale e all'automazione.
WATI
wati.io
Ripensando il coinvolgimento dei clienti, Wati è la piattaforma conversazionale leader basata sull'API Business di WhatsApp. Il nostro software di facile utilizzo consente a oltre 8.000 aziende in oltre 100 paesi di offrire conversazioni personalizzate in tempo reale su larga scala. Con soluzioni IA innovative, stiamo trasformando il modo in cui le aziende comunicano: * Le caselle di posta condivise consentono una collaborazione senza interruzioni * La potente automazione aumenta l'efficienza * La messaggistica broadcast coinvolge i clienti * I chatbot intelligenti forniscono supporto immediato Essendo una startup SaaS globale in rapida crescita, utilizziamo con passione la tecnologia per costruire relazioni significative tra aziende e clienti. Il nostro team talentuoso e motivato è unito dalla visione di potenziare le organizzazioni e ridefinire le connessioni attraverso conversazioni significative.
Vonage
vonage.com
Vonage (nome legale Vonage Holdings Corp.) è un fornitore americano di comunicazioni cloud aziendali a partecipazione pubblica. Con sede a Holmdel Township, nel New Jersey, la società è stata fondata nel 2001 come fornitore di servizi di telecomunicazioni residenziali basati su Voice over Internet Protocol (VoIP). Nel 2020, Vonage ha registrato un fatturato consolidato di 1,25 miliardi di dollari. Attraverso una serie di acquisizioni iniziate nel 2013, Vonage, in precedenza un fornitore di servizi incentrato sul consumatore, ha ampliato la propria presenza nel mercato business-to-business. L'offerta di Vonage comprende comunicazioni unificate, applicazioni per contact center e API di comunicazione.
Front
front.com
Front è la moderna piattaforma di assistenza clienti che aiuta le aziende a soddisfare i propri clienti, coinvolgere i propri team e costruire attività più forti. Hanno reinventato l'help desk per la collaborazione dei team in tempo reale su ogni canale di comunicazione con i clienti, quindi lo hanno potenziato con l'intelligenza artificiale e l'automazione per risolvere i problemi e aiutare i team a lavorare più velocemente. I clienti ricevono un servizio eccezionale sia che cerchino una risposta semplice e immediata o un aiuto personalizzato sui problemi più complessi, e ottengono le analisi e gli approfondimenti di cui la loro azienda ha bisogno per ottimizzare l'esperienza del cliente. Oltre 8.500 aziende di ogni forma e dimensione, da ClickUp a Branch Insurance, da Echo Global Logistics a Reed & Mackay, si affidano a Front per fornire un servizio rivoluzionario che conquista e fidelizza i clienti per tutta la vita.
Missive
missiveapp.com
Missive è stata lanciata nel 2015 da Quebec City, Canada. Attualmente è composta da 3 cofondatori e 2 dipendenti. Missive è un'app che riunisce le caselle di posta e le chat del team sotto un unico tetto. È stato creato pensando alla collaborazione per centralizzare la comunicazione del tuo team. Tra le sue numerose funzionalità, Missive ne offre quattro principali: - Caselle di posta della squadra. - Chat di squadra interna. - Regole per automatizzare i flussi di lavoro. - Integrazioni.
Helpwise
helpwise.io
Fidelizzare i clienti è importante quanto acquisirne di nuovi. I clienti fedeli generano più entrate e ti portano referral a costo zero. Fornire un buon servizio clienti è parte integrante della fidelizzazione dei clienti. Con Helpwise, gestire il servizio clienti è semplice. 1. Configura il tuo centro assistenza clienti letteralmente in pochi minuti. 2. Comunica con i clienti su tutti i canali e collabora con il tuo team. 3. Stabilisci la responsabilità senza più password condivise. 4. Configurazione del self-service e dell'automazione. 5. Ottieni informazioni utili sul miglioramento della produttività del team e della soddisfazione del cliente. Helpwise si integra con la posta elettronica (si pensi a supporto@, vendite@, carriera@ ecc.), chat dal vivo, Whatsapp, SMS, social media e altro ancora. Inizia con Helpwise, una soluzione di assistenza clienti che aumenta le entrate della tua azienda.
Field Nation
fieldnation.com
Field Nation è il mercato del lavoro per i servizi sul campo IT, che mette in contatto aziende e tecnici qualificati per svolgere un ottimo lavoro in tutta la nazione. La nostra piattaforma consente ai team di fornitura di servizi di identificare e collaborare con professionisti indipendenti che hanno a cuore il risultato tanto quanto loro. Con Field Nation, le aziende possono creare e distribuire la propria fidata forza lavoro on-demand e i tecnici possono scegliere il lavoro in linea con i loro interessi, competenze e pianificazione. Costruisci un modo migliore di lavorare. Costruiscilo con Field Nation. LA SFIDA: La domanda di tecnici qualificati è ai massimi storici. C’è del lavoro da fare, ma non ci sono abbastanza lavoratori. Le aziende sono sempre più stanche di sacrificare il controllo e di mettere a rischio le relazioni con i clienti a causa di strategie di talento obsolete. Tuttavia, sono disponibili persone con le competenze e la passione per il servizio sul campo IT, ancora impegnate nella loro professione, ma non dove ti aspetteresti di trovarle. Vogliono un nuovo modo di lavorare: flessibilità, autonomia e libertà. Field Nation aiuta i leader del servizio sul campo: MIGLIORARE I RISULTATI >> Connettiti direttamente con i tecnici che rappresentano il tuo marchio e assicurati che il loro lavoro sia completato secondo le tue specifiche prima di fare clic su "Approva". + Riduzione del 40% delle visite al sito rispetto a terze parti + Tasso di successo del 98% sul lavoro completato tramite Field Nation RISPONDI RAPIDAMENTE >> L'ampiezza e la competenza dei tecnici qualificati sul mercato Field Nation ti consentono di dire "sì" ai tuoi clienti, sapendo che puoi espanderti rapidamente per soddisfare la domanda. + I tecnici di origine e di spedizione lavorano fino all'80% più velocemente rispetto a quelli di terze parti + Tempo medio di prima richiesta di 12 minuti nelle principali città + WO completati in oltre 29.000 codici postali negli Stati Uniti + 1 milione di WO completati ogni anno in 425.000 siti + Tecnici qualificati con esperienza in oltre 20 tipi di servizi RIDURRE I COSTI >> Elimina i margini di margine di terze parti e le commissioni aggiuntive mantenendo il controllo sulle tariffe salariali. + Visibilità sulle attuali tariffe di mercato per tipo di lavoro e area geografica + Realizza un risparmio sui costi di manodopera fino al 20% rispetto a terze parti e un risparmio sui costi di manodopera fino al 30% rispetto a W2
Moxo
moxo.com
Semplifica i progetti esterni con clienti, fornitori e partner. Con Moxo, accelera i flussi di lavoro dall'acquisizione dell'account, all'onboarding e all'assistenza. Coordinati con clienti, fornitori e partner per raggiungere risultati congiunti, tenere traccia dei traguardi raggiunti, scambiare documenti, raccogliere approvazioni e altro ancora. Moxo potenzia gli spazi di lavoro di progetto in una serie diversificata di settori, tra cui servizi finanziari, consulenza, legale, contabilità, sanità e altro ancora. I nostri clienti includono aziende come Citibank, FIS, Balfour Homes, AMCK Models, Hibernia College, BNP Paribas e altre. Il nostro team ha una ricca storia di pionierismo nello spazio del coinvolgimento: il co-fondatore e CEO di Moxo, Subrah Iyar, è stato co-fondatore e CEO di Webex, e il co-fondatore e CTO di Moxo, Stanley Huang, ha ricoperto posizioni di gestione ingegneristica senior presso Sistemi Cisco e WebEx.
Close
close.com
Close è un team di circa 100 persone, avviato, redditizio, remoto al 100%, composto da persone premurose che apprezzano l'autonomia e l'impatto. Sono ansiosi di realizzare un prodotto di cui i loro clienti si innamorino ancora e ancora. Sono startup e PMI. Dal 2013, stanno costruendo un CRM incentrato su una migliore comunicazione, senza il fastidio dell'immissione manuale dei dati o dell'interfaccia utente complessa. Il loro obiettivo: raddoppiare la produttività di ogni rappresentante di vendita. I loro valori: 🏡 Costruisci la casa in cui vuoi vivere 🚫 Niente cazzate 🤝 Investite l'uno nell'altro 💪 Disciplina equivale a libertà 🥇 Punta alla grandezza Come lavorano insieme: * Produttività, qualità e impatto: non tengono traccia delle ore. Si fidano che tu sia adulto e sappiano meglio come stabilire le priorità, raggiungere i tuoi obiettivi e contribuire ad alto livello. * Comunicazione e collaborazione asincrona: hanno membri del team in tutto il mondo. Non si aspettano che nessuno lavori in orari non tradizionali, ciò significa che la loro impostazione predefinita è asincrona. La maggior parte dei team prevede 2-5 ore di riunioni interne settimanali. *Apprezzamento per il lavoro profondo: *Durante la normale giornata lavorativa, non dopo una giornata di riunioni*. * Autonomia e libertà: crea un ambiente di lavoro sostenibile per te. Ripongono molta fiducia e responsabilità nei membri del loro team fin dall'inizio.
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