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Software di messaggistica per gli ospiti - App più popolari - Stati Uniti
Il software di messaggistica per gli ospiti consente agli operatori e al personale dell'hotel di creare un canale di comunicazione personalizzato con i singoli ospiti per notifiche, istruzioni e servizi. Questi strumenti migliorano le esperienze degli ospiti e semplificano i flussi di lavoro del personale attraverso messaggi e risposte tempestive. Gli addetti alla reception e agli addetti alla portineria degli hotel utilizzano piattaforme di messaggistica per gli ospiti insieme ai sistemi telefonici tradizionali, garantendo che le informazioni pertinenti raggiungano i gestori dell'hotel, le pulizie e il servizio in camera secondo necessità. Se utilizzati in modo efficace, questi strumenti possono ridurre significativamente il volume delle telefonate, garantire una gestione tempestiva dei reclami o delle richieste degli ospiti e, in generale, migliorare il servizio clienti. In genere, le piattaforme di messaggistica degli ospiti inviano messaggi tramite SMS, sebbene possano anche utilizzare e-mail o applicazioni mobili. Alcune piattaforme integrano funzionalità di videoconferenza o software di chat dal vivo per facilitare una comunicazione più interattiva tra gli ospiti e il personale dell'hotel. Queste soluzioni possono far parte di sistemi di gestione alberghiera completi o possono essere integrate con sistemi esistenti per un'esperienza utente senza soluzione di continuità. In alcuni casi, i prodotti di messaggistica per gli ospiti si collegano ai sistemi di prenotazione e pagamento degli hotel, consentendo agli ospiti di modificare le proprie prenotazioni senza recarsi alla reception. Inoltre, queste piattaforme possono incorporare funzionalità di notifica proattiva e strumenti di gestione del feedback per inviare aggiornamenti tempestivi e sondaggi sulla soddisfazione degli ospiti.
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Canary Technologies
canarytechnologies.com
Soluzioni alberghiere facili, intuitive e sicure che trasformano il settore dell'ospitalità. Le soluzioni di Canary aiutano gli albergatori a semplificare le loro operazioni, aumentare le entrate e migliorare l'esperienza degli ospiti. Attiva oggi stesso il Contactless Check-In™ per la tua struttura...
Trumpia
trumpia.com
Trumpia è un fornitore di software di messaggistica e marketing multicanale online che offre marketing mobile, marketing via e-mail, trasmissione vocale, messaggistica istantanea e strumenti di marketing sui social media per aziende, organizzazioni no-profit e vari tipi di organizzazioni associative...
Whistle
trywhistle.com
Whistle è al primo posto su oltre 40 piattaforme nel mondo ed è l'unica piattaforma ad aver ottenuto la competenza Amazon nel settore viaggi e ospitalità. La piattaforma di messaggistica contactless all-in-one di Whistle è apprezzata da oltre 10.000 albergatori, dai grandi marchi alle boutique indip...
Touch Stay
touchstay.com
Le guide digitali Touch Stay offrono un'alternativa facile da usare ed ecologica ai manuali informativi stampati obsoleti. Amate dagli operatori e dagli ospiti di tutto il mondo, le guide digitali Touch Stay sono facili e veloci da creare, completamente personalizzabili in base ai colori, al logo e ...
Glowing.io
glowing.io
Piattaforma di messaggistica aziendale unificata per i marchi leader a livello mondiale. Glowing consente ai principali marchi globali e ai loro clienti di scambiarsi messaggi di testo tramite le popolari piattaforme di messaggistica mobile esistenti. La nostra soluzione consente ai brand di attrar...
GuestTouch
guesttouch.com
GuestTouch è una piattaforma di messaggistica tutto in uno che aiuta le strutture di tutte le dimensioni a connettersi con gli ospiti, offrire loro le migliori esperienze e incrementare le vendite. Comunicare con i clienti in tutte le fasi del loro viaggio; dalla ricerca/prenotazione, pre-arrivo, in...
Loopon
loopon.com
Puoi sempre fare meglio se ascolti veramente i tuoi ospiti. Loopon è lo strumento di analisi post-soggiorno per il settore dell'ospitalità. Una maggiore soddisfazione degli ospiti porta ad un aumento delle entrate e della fidelizzazione. La piattaforma intuitiva ti aiuta a comprendere il feedback de...
HiJiffy
hijiffy.com
HiJiffy è una piattaforma di comunicazione basata sull'intelligenza artificiale progettata per aiutare gli hotel ad aumentare le prenotazioni dirette e migliorare l'assistenza clienti. La soluzione HiJiffy centralizza, automatizza e misura tutte le attività di customer care per gli hotel integrando ...
GuestLabs
guestlabs.com
GuestLabs è una suite completa di strumenti basati sull'intelligenza artificiale progettati per semplificare il coinvolgimento degli ospiti per host di affitti a breve termine, gestori di proprietà e hotel. Si integra perfettamente con i più diffusi sistemi di gestione delle proprietà (PMS), automat...
Guest Guru
guestguru.ai
GuestGuru è un servizio basato sull'intelligenza artificiale che automatizza la messaggistica degli ospiti per i noleggi a breve termine. Gestisce i messaggi degli ospiti, risponde alle domande più comuni e avvisa gli host di questioni importanti. L’intelligenza artificiale impara nel tempo, miglior...
GuestChat
guestchat.com
Genera prenotazioni dirette sul sito web dell'hotel utilizzando la funzionalità di chat automatizzata. Un concierge sulla pagina web del tuo hotel, attivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7, per rispondere a domande sulla tua struttura e aiutarti a ottenere prenotazioni.
Revinate
revinate.com
Revinate consente agli albergatori di connettersi con gli ospiti utilizzando la nostra piattaforma dati per gli ospiti e le soluzioni di comunicazione degli ospiti per generare entrate dirette.
Oaky
oaky.com
Oaky è un motore di upsell iper-personalizzato e automatizzato che aiuta gli hotel a ottenere ulteriori profitti dai clienti esistenti offrendo un'esperienza superiore agli ospiti. Sfogliando le offerte di upsell più vendute, gli albergatori possono aggiungere offerte personalizzate rivolte agli osp...
Akia
akia.com
La messaggistica degli ospiti per l'ospitalità non è mai stata così bella. Crea mini app personalizzate e inviale istantaneamente ai tuoi ospiti tramite messaggi di testo.
HelloShift
helloshift.com
Trasforma il tuo hotel in un hotel digitale. Abilita il check-in e l'invio di SMS senza contatto per gli ospiti, consenti al personale di collaborare e pianificare la pulizia delle camere in modo efficiente.
RMS Cloud
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RMS Hotel è un sistema di gestione e prenotazione di proprietà basato sul cloud per le strutture ricettive di servizi che consente di gestire l'efficienza della gestione delle prenotazioni e delle prenotazioni tramite prenotazioni online in tempo reale e integrazione della gestione dei canali. Con o...
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Noi di Howazit aiutiamo le organizzazioni di ogni tipo, dimensione e settore a soddisfare le aspettative dei clienti e a guidarli nel loro percorso, consentendo una comunicazione semplice e, soprattutto, pertinente. Le nostre soluzioni di marketing e operative ti consentono di interagire con i clien...