HelloShift

Helloshift è una piattaforma operativa hotel completa progettata per semplificare la comunicazione interna e migliorare le esperienze degli ospiti. Offre una suite di strumenti che semplificano le routine alberghiere quotidiane, tra cui la collaborazione del personale, i messaggi per gli ospiti, il check-in senza contatto e la gestione delle pulizie. Integrando queste funzioni in un'unica app, Helloshift facilita transizioni efficienti e risposte rapide alle richieste degli ospiti, migliorando così i flussi di lavoro operativi e il servizio clienti.

Le caratteristiche chiave di Helloshift includono la gestione delle attività, gli strumenti di messaggistica e collaborazione, escalazioni e avvisi, reporting, automazione e modelli personalizzabili. Queste capacità consentono agli hotel di digitalizzare le loro operazioni, ridurre le attività manuali e concentrarsi sulla fornitura di un'esperienza ospite superiore. L'approccio incentrato su ospiti della piattaforma garantisce che gli hotel possano gestire le richieste in modo efficace mantenendo una comunicazione senza soluzione di continuità tra i dipartimenti.

La piattaforma di messaggistica integrata di Helloshift consente a tutti i membri del team di visualizzare e agire in modo collaborativo messaggi, garantendo che nessuna richiesta degli ospiti non sia avvisata. Questo approccio centralizzato aiuta gli hotel a ottimizzare le loro operazioni, ridurre i costi operativi e favorire la comunicazione in tempo reale tra il personale e gli ospiti. Nel complesso, Helloshift fornisce una soluzione intuitiva per gli hotel che cercano di migliorare l'efficienza operativa e il coinvolgimento degli ospiti attraverso la comunicazione e la gestione delle attività aerodinamiche.