Akia

Akia è una piattaforma di ospitalità progettata per migliorare l'esperienza degli ospiti attraverso l'automazione e la comunicazione personalizzata. Offre una vasta gamma di strumenti per semplificare le operazioni alberghiere, tra cui la creazione di guide di arrivo digitale e schede di registrazione. Le guide di arrivo forniscono agli ospiti informazioni essenziali sul loro soggiorno, come i dettagli del vicinato, le istruzioni di arrivo e le politiche di proprietà, garantendo un processo di check-in senza soluzione di continuità. Le schede di registrazione consentono agli hotel di acquisire in remoto gli ID ospiti, le firme e i depositi di sicurezza, riducendo i tempi di attesa e migliorando l'efficienza.

La piattaforma di Akia supporta anche campagne di marketing SMS, consentendo agli hotel di indirizzare un pubblico specifico con offerte e promozioni personalizzate. Questa funzione aiuta gli hotel a reimmettere con gli ospiti e a guidare più prenotazioni. Sfruttando le capacità di targeting avanzate, gli hotel possono personalizzare i loro sforzi di marketing a diversi dati demografici, aumentando l'efficacia della campagna.

Le capacità di automazione di Akia consentono la personalizzazione delle esperienze ospiti in più proprietà. La piattaforma si integra con vari sistemi alberghieri, fornendo una soluzione completa per la gestione delle interazioni degli ospiti e il miglioramento dell'efficienza operativa. Nel complesso, Akia aiuta gli hotel a offrire un'esperienza ospite più personalizzata ed efficiente, migliorando al contempo le loro capacità operative.