HotelRunner

HotelRunner è una piattaforma di gestione alberghiera completa basata su cloud progettata per semplificare le operazioni e migliorare le esperienze degli ospiti. Offre una gamma di funzionalità che soddisfano vari aspetti della gestione alberghiera, tra cui ** Gestione delle prenotazioni **, ** Gestione canali ** e ** Strumenti di marketing **. Queste capacità aiutano gli hotel ad aumentare la loro visibilità online e gestire in modo efficiente le prenotazioni su più canali.

Uno dei punti di forza chiave di Hotelrunner è la sua capacità di sincronizzare le prenotazioni in tempo reale, garantendo l'integrazione senza soluzione di continuità con le agenzie di viaggio online (OTA) e i canali di prenotazione diretta. Inoltre, la piattaforma fornisce ** Automation per la comunicazione degli ospiti **, consentendo agli hotel di personalizzare le interazioni con gli ospiti attraverso messaggi pre-ARRIVAZIONE, IN-staggio e post-dipartimenti. Questa funzione aiuta gli hotel a mantenere gli ospiti informati e a migliorare la soddisfazione complessiva dei clienti.

HotelRunner supporta anche la gestione delle prenotazioni di entrambi i ristoranti e di ristorazione all'interno di un unico sistema, rendendo più facile per gli hotel supervisionare tutte le operazioni da una piattaforma. Mentre offre funzionalità solide, alcuni utenti hanno notato limiti nella sua integrazione con strumenti di terze parti e opzioni di personalizzazione dei report. Tuttavia, Hotelrunner rimane uno strumento prezioso per gli hotel che cercano di ottimizzare l'efficienza operativa e il coinvolgimento degli ospiti.

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Sito web: hotelrunner.com

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