Genesys Cloud
genesys.com
La piattaforma Genesys Cloud CX™ è considerata affidabile da migliaia di piccole, medie e grandi imprese ed è riconosciuta in tutto il mondo come soluzione di call center cloud leader del settore e piattaforma di customer experience (CX). Non importa dove inizia o finisce la conversazione con il cliente, Genesys Cloud CX trasforma la tua customer experience. Collega gli insight tra team, strumenti e interazioni in modo da avere a disposizione i dati per affrontare facilmente i problemi dei clienti. Incontra i tuoi clienti ovunque, in qualsiasi momento, su qualsiasi canale, con una suite di canali digitali. * Automatizza i risultati positivi Semplifica il modo in cui entri in contatto con i clienti attraverso i canali. Con l'automazione intelligente lungo l'intero percorso del cliente, puoi utilizzare i dati e le informazioni acquisite per intraprendere l'azione giusta al momento giusto per ottenere i migliori risultati. * Innovare su larga scala Fornisci ai tuoi dipendenti e agli agenti del call center le informazioni di cui hanno bisogno in uno strumento creato per favorire il coinvolgimento, migliorare le interazioni con i clienti e aumentare le prestazioni del tuo team. * Reinventa le esperienze che contano Utilizza Genesys Cloud CX come applicazione per call center cloud all-in-one ed estendi facilmente la suite con centinaia di integrazioni in pacchetto. Sfrutta appieno la piattaforma componibile di customer experience con integrazioni e applicazioni di terze parti per raggiungere i clienti in qualsiasi momento, su qualsiasi canale. Con una suite all-in-one di funzionalità digitali in Genesys Cloud CX, i dipendenti e i clienti dei call center possono impegnarsi in conversazioni senza interruzioni attraverso canali digitali come chat, e-mail, SMS e social media. Migliora l'esperienza del cliente con bot e intelligenza artificiale predittiva (AI) e indirizza a un agente del call center umano quando i clienti hanno esigenze più complesse. Genesys sta ridefinendo l'esperienza del cliente con un software innovativo per call center. Il nostro pluripremiato Genesys Cloud CX si implementa in pochi giorni, è intuitivo da usare e si innova con aggiornamenti ogni settimana. Con dashboard in tempo reale, semplici strumenti di gestione e analisi, Genesys Cloud CX fornisce le informazioni necessarie per gestire la tua attività. E porterai avanti il tuo contact center e la tua strategia CX domani, indipendentemente da dove si trovano i tuoi agenti o da quali canali gestiscono.
RecurPost
recurpost.com
RecurPost è il tuo pianificatore intelligente di social media, che ti consente di ottenere automaticamente risultati costantemente prevedibili. Quando pianifichi un post, questo va in una delle tue librerie di contenuti e, una volta pubblicato sui tuoi account social, va a trovarsi alla fine della libreria, pronto per essere pubblicato di nuovo quando tutto da quella libreria è stato pubblicato su almeno una volta. * RecurPost offre tutte le funzionalità offerte da altri pianificatori, ma la specialità di RecurPost sono i contenuti sempreverdi. * RecurPost offre la creazione di contenuti basata su chatGPT, l'importazione automatizzata di nuovi articoli dal tuo sito web, la selezione dei contenuti tramite avvisi di Google, la pianificazione per una data e un'ora particolari nonché la pianificazione ripetuta. * La casella di posta social di RecurPost ti aiuta a leggere e rispondere rapidamente ai messaggi in arrivo. * I report di RecurPost ti dicono esattamente cosa funziona e cosa deve essere cambiato.
Zoko
zoko.io
Rendi WhatsApp il tuo canale di entrate numero 1. I brand in crescita hanno bisogno di modi più intelligenti per raggiungere i clienti e generare entrate ripetute su WhatsApp. Lascia che Zoko trasformi il tuo numero WhatsApp nel tuo canale di entrate numero 1.
Netvibes
netvibes.com
Netvibes è la dashboard di tutto, che offre monitoraggio dei social media e del marchio, aggregazione di notizie, analisi drag-and-drop e visualizzazione dei dati, il tutto in un'unica piattaforma facile da usare e completamente personalizzabile. Le dashboard personalizzate di Netvibes consentono agli utenti di ascoltare, apprendere e agire su tutto ciò che conta per loro online. Solo Netvibes offre: * Il Corpus Personale: Definisci il tuo perimetro Internet Internet continua a diventare più grande e la maggior parte di esso è solo rumore. Nessuna azienda può catturare tutto. La maggior parte degli strumenti di monitoraggio tenta senza successo di “far bollire l’oceano”, restituendo risultati incompleti pieni di rumore e falsi risultati. Solo Netvibes ti permette di definire il tuo corpus personale, selezionando le fonti e le pubblicazioni che ti interessano. Aggiungi o rimuovi facilmente le fonti mentre procedi. Ottieni informazioni migliori in meno tempo disattivando il rumore e concentrandoti proprio sulle conversazioni che contano. * MisoData™: visualizza e confronta qualsiasi dato, istantaneamente Più che uno strumento di monitoraggio, Netvibes consente agli utenti di agire esplorando i dati in modo indipendente, ponendo domande e scoprendo informazioni chiave. Lo chiamiamo Dashboard Intelligence. Solo MisoData di Netvibes semplifica l'analisi di qualsiasi dato con pochi clic. È sufficiente trascinare e rilasciare i set di dati per creare grafici di confronto istantanei. Identifica le tendenze a colpo d'occhio con visualizzazioni colorate. Utilizza MisoData per analizzare qualsiasi cosa sulla tua dashboard o importare i tuoi dati dal Web o da un file esterno. Dimostra il ROI per qualsiasi campagna, utilizzando le metriche che scegli. Scopri come le menzioni di Twitter sono correlate al traffico del tuo sito web o come i post di Facebook sono correlati ai numeri delle tue vendite. Ottieni risposte immediate a queste domande e altro ancora con MisoData. * PushMail™: monitoraggio continuo, anche lontano dalla tua dashboard Con Netvibes sarai sempre il primo a sapere quando succede qualcosa. Tu definisci i trigger e i nostri avvisi in tempo reale ti invieranno un'e-mail non appena ciò accade. Solo Netvibes offre una piattaforma di pubblicazione completa e automatizzata, chiamata "PushMail", in modo da poter pianificare report e-mail automatici. Vuoi inviare un report mensile ai tuoi clienti e un report settimanale al tuo team? PushMails è personalizzabile al 100%: tu scegli il contenuto, la distribuzione, il layout e il design e Netvibes fa il resto. Netvibes: * Per agenzie, imprese e consumatori Per le agenzie digitali, di marketing e di pubbliche relazioni, Netvibes for Your Agency offre dashboard social personalizzate per monitorare risultati aggiornati, dimostrare il ROI per qualsiasi campagna, automatizzare il reporting e fornire approfondimenti più rapidi ai clienti. * Per le aziende, Netvibes for Enterprise collega praticamente tutti i sistemi interni oltre al social web su un portale di intelligence dashboard sicuro e in tempo reale accessibile sempre, ovunque e su qualsiasi dispositivo. Con MisoData, gli utenti possono trascinare e rilasciare per confrontare istantaneamente qualsiasi dato, scoprire tendenze e calcolare il ROI su qualsiasi cosa. * Per i consumatori, Netvibes.com fornisce il motore di dashboard più premiato che aiuta milioni di persone in tutto il mondo a leggere i loro feed RSS e blog preferiti, monitorare i social media e visualizzare istantaneamente nel dashboard tutto ciò che conta di più per loro
Mention
mention.com
Mention è una soluzione di social media marketing che consente a marchi e agenzie di comprendere la percezione del pubblico sui social media e sul Web, offrendo allo stesso tempo la possibilità di organizzare le proprie campagne sui social media. Utilizzando Mention puoi monitorare facilmente ciò che viene detto online su un marchio o un prodotto, ottenere analisi complete sul loro settore e misurare l'impatto delle tue attività di marketing e PR. Inizia ad ascoltare il tuo pubblico e interagisci con loro! Fondata nel 2012, la base clienti di Mention ha superato i 750.000 utenti in oltre 125 paesi, con oltre 4.000 clienti aziendali.
VBOUT
vbout.com
VBOUT è una piattaforma di marketing basata sull'intelligenza artificiale a cui si affidano migliaia di aziende in tutto il mondo per automatizzare e centralizzare il proprio marketing offrendo esperienze coinvolgenti e personalizzate al proprio pubblico. Agenzie e partner utilizzano VBOUT direttamente o tramite una configurazione white label per creare piani personalizzati, gestire account secondari e condividere risorse da un account cliente a molti. Con VBOUT puoi: * Gestisci tutti i tuoi social media da un unico posto. * Interagisci con i tuoi clienti creando e inviando campagne e-mail vincenti. * Progetta pagine di destinazione straordinarie, personalizzate e dinamiche senza codifica. * Crea automazioni con un visual builder intuitivo. * Coltiva i lead dal clic alla chiusura e oltre. * Amplia e mantieni facilmente i tuoi elenchi di segmenti di pubblico. * Tieni traccia e analizza tutte le tue attività di marketing su una dashboard personalizzabile. La piattaforma dispone di pagine di destinazione e moduli drag-and-drop, un intuitivo generatore di automazione visiva, gestione dei social media, strumenti di email marketing e una libreria crescente di modelli predefiniti per un'ampia gamma di campagne di marketing. Analisi native approfondite e monitoraggio dei lead forniscono agli esperti di marketing una visione completa della pipeline, del coinvolgimento degli elenchi e delle prestazioni delle campagne. Le aziende e le agenzie in crescita si affidano alla piattaforma flessibile di VBOUT e al pluripremiato supporto premium gratuito per aiutarli ad attirare i clienti giusti, convertire più visitatori in clienti ed eseguire campagne di marketing complete in un'unica piattaforma facile da usare.
Tweet Binder
tweetbinder.com
Ottieni statistiche sulle tue prestazioni X in tempo reale o indietro nella cronologia. Tweet Binder offre una serie di prodotti per operatori di marketing, creatori e sviluppatori X: * X ricerca avanzata, analisi e monitoraggio * API Twitter di Raccoglitore di tweet * Social wall per eventi offline Tieni traccia di qualsiasi hashtag, menzione, parola chiave o cashtag in tempo reale o recupera dati storici di Twitter. * Ottieni le impressioni totali generate dalla tua campagna * Ottieni l'elenco delle persone che hanno partecipato * Ottieni i post con più Mi piace e ritwittati * Analizza qualsiasi argomento o tendenza e i suoi interlocutori * Tieni traccia di qualsiasi utente su X e confronta gli account in una visualizzazione tabella e altro ancora!
Verint
verint.com
Verint aiuta i marchi più iconici del mondo a costruire relazioni durature con i clienti collegando lavoro, dati ed esperienze in tutta l'azienda. Con questo approccio, i brand possono orientarsi e prosperare adattandosi al futuro del lavoro, eliminare le inefficienze create dai silos organizzativi e di dati e offrire costantemente esperienze differenziate su larga scala in ogni interazione. Le soluzioni di Verint aiutano i brand a colmare il divario che si crea quando mancano le risorse necessarie per offrire esperienze che soddisfino le aspettative dei clienti. Colmare questo Engagement Capacità Gap™ li aiuta a costruire relazioni durature con i clienti e a ottenere risultati aziendali reali. La piattaforma Verint Customer Engagement si avvale dei più recenti progressi nel campo dell'intelligenza artificiale e dell'analisi, dell'integrazione aperta e della scienza del coinvolgimento del cliente per soddisfare le interazioni e le richieste dei consumatori sempre crescenti e mutevoli. Aiutano i clienti a ottenere un valore ancora maggiore dai loro investimenti tecnologici lavorando a stretto contatto con un ampio ecosistema di soluzioni e partner. Con Verint, i marchi possono finalmente sbloccare il potenziale del coinvolgimento dei clienti in ogni area dell’azienda per offrire esperienze costantemente differenziate ai propri clienti e dipendenti, e farlo su larga scala per realizzare risultati aziendali tangibili. Presenza globale • Con sede a Melville, N.Y., con oltre 40 uffici in tutto il mondo • Alimentato da 4.500 professionisti dedicati e una rete di partner globale Colmare il divario nella capacità di coinvolgimento Oggi i brand devono offrire esperienze cliente di qualità attraverso decine di canali di coinvolgimento, centinaia di percorsi del cliente e milioni di interazioni, il tutto con lo stesso team e le stesse risorse. Ciò si traduce in un divario nella capacità di coinvolgimento. Le soluzioni Verint sono mirate unicamente a colmare questo divario.
Marky
mymarky.ai
Marky è la principale piattaforma di creazione e gestione di contenuti SM. Marky crea contenuti autentici, coinvolgenti e in linea con il marchio che fanno crescere il tuo pubblico, massimizzano il tuo coinvolgimento e alimentano il tuo funnel di vendita. Il tutto in una UX super semplice, facile e fatta su misura per te. Marky utilizza l'intelligenza artificiale per: *. comprendere le esigenze dei diversi settori industriali (immobiliare, autori, e-commerce, ecc.) *. capire cosa rende i contenuti trendy/coinvolgenti *. comprendere la strategia e le campagne SM di ampio respiro *. "chiedi" ciò di cui ha bisogno per comprendere meglio te e il tuo brand
Brandmate AI
brandmate.ai
Gestione del marchio basata sull'intelligenza artificiale Trasforma il modo in cui gestisci la reputazione della tua azienda con una tecnologia AI all'avanguardia. Semplifica la gestione delle recensioni, la presenza sui social media e la creazione di contenuti con pochi tocchi, grazie alla potenza dell'intelligenza artificiale.
Seenly
seenly.io
Seenly.io è uno strumento di pianificazione della pubblicazione automatica e una piattaforma di coinvolgimento per LinkedIn e altri importanti social network. Usando alcune tecnologie intelligenti dietro le quinte Seenly: * Ti dà gli orari migliori per pubblicare. * Previene il blocco dello scrittore fornendo una serie di idee per i post. * Controlla il tono e la lingua dei tuoi post e suggerisce miglioramenti. * Ti mostra i migliori hashtag da aggiungere in base al tuo post. * Puoi trovare le immagini migliori per far risaltare il tuo post. * Ti consente di taggare pagine Facebook, utenti Twitter, organizzazioni LinkedIn e profili personali LinkedIn per assicurarti di attirare l'attenzione della gente.
Minter.io
minter.io
Bellissimi report analitici su Twitter, Facebook e Instagram, esportazione di dati, benchmark, aggiornamenti orari e altre funzionalità PRO per far crescere il tuo marchio. *Analisi avanzata. Forniamo resoconti più approfonditi su account, hashtag e concorrenza per aiutarti a far crescere il tuo pubblico e aumentare il coinvolgimento. * Rapporti multipli. Puoi monitorare più account Instagram, Twitter e Facebook, Hashtag e Concorrenti contemporaneamente. Il numero di rapporti che puoi avere non è limitato. * Dati storici per account, hashtag e selettore temporale. Puoi accedere facilmente a qualsiasi dato e intervallo di tempo per informazioni dettagliate o confrontare intervalli di tempo tra loro. * Esportazione dei dati. Tutti i dati nei tuoi report possono essere esportati in PDF, CSV, XLS o presentazione. Puoi anche programmare l'invio automatico dei report via email. * Integrazione lenta. Ottieni una rapida panoramica del rendimento del tuo account o hashtag sul tuo canale Slack. * Accesso alla squadra. Puoi concedere ad altri utenti l'autorizzazione ad accedere ai tuoi rapporti. Ciò semplifica il lavoro condiviso tra dipartimenti, agenzie e clienti. * Analisi degli annunci. Offriamo una funzionalità che ti consente di visualizzare i dati a pagamento e quelli organici per i post sponsorizzati per post con immagine singola, video e caroselli sui tuoi feed. * Supporto eccezionale: offriamo risposte rapide ed efficienti ogni volta che hai bisogno di aiuto tramite e-mail e chat dal vivo!
Tweet Monk
tweetmonk.com
Strumento di pubblicazione di thread basato sull'intelligenza artificiale. Scrivi, pianifica e pubblica tweet e thread di Twitter senza problemi. Aumenta il tuo coinvolgimento su Twitter con analisi e metriche sul tuo account. Con la nostra interfaccia facile da usare, ti aiuteremo a costruire il tuo pubblico Twitter insieme al monaco AI.
Digital Air Strike
digitalairstrike.com
Digital Air Strike è il principale partner tecnologico per il coinvolgimento dei clienti che aiuta oltre 7.700 aziende a sfruttare gli ambienti digitali e dei social media. La nostra tecnologia, il nostro team e la nostra cultura contribuiscono al successo dei nostri clienti. * Migliora rapidamente la tua reputazione online e la tua presenza digitale con una tecnologia pluripremiata che attira nuovi consumatori, li converte in acquirenti, fidelizza i clienti e aumenta gli affari. * Gli annunci mirati online e sui servizi di streaming forniscono lead di alta qualità alla tua attività, mentre la nostra pluripremiata generazione e gestione delle recensioni migliora la tua reputazione online su Google, Facebook, Yelp e altro ancora. * I post personalizzati su Google, Facebook, Twitter, Instagram e YouTube interagiscono con il tuo pubblico e trasformano i siti di ricerca, social e recensioni in generatori di lead per la tua attività. * I chatbot basati sull'intelligenza artificiale coinvolgono i tuoi clienti sul tuo sito web, sulla tua pagina Facebook e tramite messaggi di testo in modo che nessun lead venga perso e tu fornisci un servizio clienti 24 ore su 24, 7 giorni su 7. * Il team di esperti di Digital Air Strike ottimizza tutti i software e i servizi per assicurarti di ottenere i risultati desiderati.
Thryv
thryv.com
Thryv è un software di gestione per piccole imprese tutto in uno che ti aiuta a semplificare la tua attività in modo da poter tornare alle cose che ami. I proprietari di piccole imprese comunicano meglio, risolvono più sfide aziendali e si organizzano meglio con Thryv. Collabora con Thryv per superare le aspettative dei tuoi clienti e rafforzare la tua presenza online, il tutto da un unico accesso. Thryv include il nostro supporto migliore della categoria, disponibile in qualsiasi momento, 24 ore su 24, 7 giorni su 7, con esperti che comprendono gli obiettivi e le esigenze specifiche dei proprietari di piccole imprese. Thryv gestisce: *Comunicazioni con i clienti * Preventivi, fatturazione e pagamenti * Pianificazione degli appuntamenti * Gestione della reputazione * Gestione dei social media e altro ancora! Thryv automatizza le attività e mette i clienti al centro della tua attività, con un unico software facile da usare, che consente di raggiungere facilmente più clienti, rimanere organizzati, essere pagati più velocemente e generare automaticamente recensioni. Thryv rende semplice per i clienti: * Trovarti online tramite valutazioni e recensioni, presenza sui social e risultati di ricerca accurati. * Interagisci facilmente e istantaneamente, ricevi promemoria, invia SMS ed e-mail e pianifica appuntamenti. * Paga senza sforzo, ricevi ricevute istantaneamente, sai che è sicuro e protetto e scegli come pagare. * Resta coinvolto con messaggi automatizzati che chiedono loro di rispondere, rimani in contatto e richiedi recensioni. Il pluripremiato software di Thryv sta aiutando oltre 45.000 aziende negli Stati Uniti, Canada e Australia a trasformare il modo in cui fanno affari e gestiscono i propri clienti.
Flick
flick.social
Dai sottotitoli AI alla pianificazione dei tuoi contenuti, Flick aiuta gli esperti di marketing, i creatori e le piccole imprese a fare di più ogni giorno. Flick è uno strumento di intelligenza artificiale, hashtag, pianificazione e analisi dei social media. Ti aiuta a fare brainstorming su contenuti e idee per didascalie, ti aiuta a trovare, gestire e analizzare gli hashtag, a pianificare tutti i tuoi social media e ti fornisce le analisi più recenti per i tuoi account sui social media.
Trendsmap
trendsmap.com
Trendsmap analizza e visualizza le tendenze Twitter locali in tempo reale. Offriamo una varietà di prodotti e soluzioni individuali e aziendali, come analisi, dashboard, feed di dati e visualizzazioni. Gli usi di esempio includono: - Monitoraggio dell'andamento - Gestione dei social media -Marketing agile - Cura dei contenuti -Marketing dei contenuti - Gestione del marchio - Gestione delle crisi - Comunicazioni interne - Cruscotti degli eventi - Feed di dati - Rapporti una tantum - Trasmettere o pubblicare grafica - Visualizzazioni e animazioni
Asters
asters.ai
Asters è un software di automazione dei social media. Semplifica, accelera e ottimizza i processi di Social Media Marketing grazie all'utilizzo dell'intelligenza artificiale generativa. * Velocità: semplifica i processi di gestione dei social media con l'automazione. * Qualità: creazione di contenuti AI personalizzati sulla voce del marchio Guadagna tempo per te stesso e inizia una nuova vita sui social media.
Re:amaze
reamaze.com
Re:amaze è una piattaforma di helpdesk e messaggistica per i clienti progettata per siti Web, negozi e app. Utilizza Re:amaze per fornire un'assistenza clienti eccezionale tramite chat dal vivo, e-mail, social media, SMS/MMS mobili, VOIP e basi di conoscenza delle domande frequenti. Aziende di ogni tipo e dimensione si affidano a Re:amaze anche per l'automazione delle vendite e del marketing utilizzando funzionalità come Re:amaze Cues (un modo per inviare automaticamente messaggi ai clienti online), Re:amaze Chatbots, Re:amaze Live Dashboard (per monitorare i clienti online attività in tempo reale) e inviare sondaggi sulla soddisfazione dei clienti (per valutare la qualità del servizio e raccogliere feedback). Re:amaze offre integrazioni native con molte popolari app di terze parti come Slack, Shopify, BigCommerce, Stripe, MailChimp, Google (Analytics, Tag Manager, Suite), ShipStation, Klaviyo e molto altro. Le aziende possono anche utilizzare un singolo account Re:amaze per gestire il servizio clienti per più aziende o negozi con la funzionalità multimarca.
SmatBot
smatbot.com
SmatBot, una filiale di ByteQuark Solutions, è un attore leader nel settore dei chatbot basati sull'intelligenza artificiale con una presenza a livello globale negli Stati Uniti, in Medio Oriente e in India con oltre 5000 utenti attivi. La nostra piattaforma AI Chatbot omnicanale e multilingue (più di 50 lingue) è uno strumento facile da usare, privo di codifica e ricco di funzionalità che fornisce supporto immediato e in tempo reale su tutti i canali (sito Web, app mobile, Messenger, Instagram, WhatsApp, ecc). Alcune delle nostre capacità includono: *Generazione di lead, * Assistenza clienti, * Rispondere alle domande frequenti, *Chat dal vivo * Marketing Whatsapp e messaggistica promozionale * Scansione OCR, * Convalida OTP e-mail e SMS * Monitoraggio AdWords, * Mappatura degli intenti * Automazione basata sul contesto Ideale per: * Commercio elettronico D2C, *Istruzione * Logistica * Immobiliare * Ospitalità * Assistenza sanitaria * Fintech
Socinator
socinator.com
Instagram, Facebook, Twitter, Quora, LinkedIn, YouTube, Pinterest, Reddit, Tumblr Automazione: I social media hanno sicuramente il potere di raggiungere milioni di persone in tutto il mondo. Essendo un Social Media Marketer, non vorresti avere qualche ora in più nella tua giornata? Sappiamo sicuramente che la risposta è SÌ. Potresti essere tra i tanti esperti di marketing al mondo che LOTTANO per portare a termine tutte le loro attività sui social media OGNI GIORNO e si stancano di svolgere attività RIPETITIVE. Dobbiamo tutti destreggiarci tra così tante cose ogni giorno, non siamo in grado di trascorrere del tempo con la famiglia e gli amici e soprattutto il nostro lavoro non è più dalle 9 alle 5 con l'elenco delle attività in continua crescita, l'elenco che continua ad allungarsi sempre di più e ad aumentare la nostra Livello di STRESS. Cerchiamo tutti un modo per avere un IMPATTO maggiore sui social media e soprattutto in MENO tempo. FORTUNATAMENTE Socinator ci consente di farlo.
Fanpage Karma
fanpagekarma.com
Fornitore leader di analisi e monitoraggio dei social media. Analisi online per Facebook, Twitter, YouTube, Instagram, LinkedIn e Pinterest. Crea dashboard e benchmark per i tuoi profili sui social media e quelli dei concorrenti. Report istantanei (Excel, PowerPoint, PDF) e aggiornamenti via email. Tutto con un solo clic!
Blip
blip.ai
I leader visionari globali si affidano alla nostra piattaforma di conversazione AI per portare i loro marchi, le relazioni con i clienti e le diverse strategie di comunicazione a un livello superiore. Abbiamo sbloccato valore attraverso la creazione di oltre 125.000 assistenti virtuali e ad oggi abbiamo scambiato oltre 20 miliardi di messaggi in tutto il mondo tra oltre 2000 clienti. La nostra piattaforma cloud intuitiva e facile da usare e i nostri servizi professionali sono personalizzati in base alla tua azienda e alle tue sfide. Permettiamo ai brand di raggiungere e coinvolgere i clienti quando e dove vogliono. Siamo i partner preferiti delle principali piattaforme di comunicazione multicanale: completamente integrate, sicure e conformi. Conta su di noi per supportare la tua crescita attraverso la creazione di relazioni e conversazioni potenzialmente infinite e rilevanti.
Brand24
brand24.com
Brand24 Brand24 è uno degli strumenti di monitoraggio dei social media più avanzati con report e approfondimenti basati sull'intelligenza artificiale. Migliaia di aziende di tutte le dimensioni utilizzano Brand24 per identificare e analizzare le conversazioni online sui loro marchi, prodotti e concorrenti sul web. Brand24 consente ai suoi utenti di rimanere aggiornati su ciò che viene detto online sulle loro attività, ottenere informazioni sui clienti, coinvolgere comunità, identificare lead di vendita, migliorare il servizio clienti social, raggiungere influencer e monitorare la concorrenza. È uno strumento di monitoraggio dei media solido e conveniente per aiutarti a gestire la reputazione online, monitorare e valutare le campagne di marketing, monitorare i concorrenti, ottenere feedback dai clienti, effettuare vendite social e altro ancora.
Pur Social
pur.social
Pur Social è una soluzione di gestione dei social media che consente alle aziende di creare, pianificare, pubblicare e rivedere post su più social network. Puoi collegare i tuoi account Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, Telegram, VK, Odnoklassniki e Pintrest per iniziare a centralizzare i tuoi contenuti con Pur Social.
Social Elephants
socialelephants.com
Social Elephants è la piattaforma utilizzata dai PRO per analizzare e gestire i social media. Le sue esclusive funzioni di gestione, approfondimenti e analisi della concorrenza ti daranno le risorse di cui hai bisogno per ottenere il massimo dalle tue campagne sui social media. Tutti i tuoi canali Facebook, Twitter, Instagram e YouTube in un'unica dashboard. Pianifica post, interagisci con la tua community e ricevi report da diversi social network, confrontando i tuoi canali con quelli dei tuoi concorrenti per prendere decisioni intelligenti nella tua strategia sui social media. Un set completo di funzioni che garantiranno una gestione professionale dei social media: * EDITORE: crea bozze di post, inviale per la revisione, ottieni l'approvazione e pianificale su tutti i social network. * CONTENUTO: monitora e interagisci con conversazioni social, fornisci un servizio clienti efficiente attraverso i social network e assegna attività ad altri utenti. Tagga i contenuti per argomento di interesse e ottieni KPI rilevanti in tempo reale per rivelare i post con le migliori prestazioni. Conduci ricerche utilizzando potenti filtri su tutti i dati storici disponibili. * INSIGHTS: accedi a metriche avanzate relative all'attività sui tuoi canali, monitora il tuo pubblico, il coinvolgimento e altre statistiche utili relative ai contenuti. Raccogli dati in modo visivo e intuitivo con grafici interattivi che consentono un facile rilevamento dei post di successo. * PERSONE: analizza la tua community, identifica i tuoi fan/follower e influencer più attivi, scopri i loro bisogni e interessi e interagisci con i tuoi clienti come un PRO. * BENCHMARK: monitora i tuoi concorrenti o qualsiasi profilo di social media che trovi stimolante, confronta i principali KPI e rileva le pubblicazioni più performanti. Analizza i contenuti, trova le parole chiave/#hashtag più popolari e segui i link esterni più rilevanti. * ASCOLTO: monitora le conversazioni che menzionano parole chiave o #hashtag specifici, analizza il loro impatto, ottieni approfondimenti socio-demografici e rileva influencer.
People Pattern
peoplepattern.com
People Pattern fornisce alle aziende informazioni dettagliate sul pubblico utilizzando la scienza dei dati per trasformare l'espressione pubblica in set di personaggi utilizzabili. La ricerca di mercato tradizionale richiede molto tempo, è inaffidabile su larga scala e soggetta a pregiudizi. People Pattern utilizza complesse tecniche di data science per estrarre informazioni di marketing utilizzabili dall'oceano di opinioni imparziali e dati generati dagli utenti dei social media. Chiamiamo questo come intelligenza del pubblico.
BrandMentions
brandmentions.com
BrandMentions è il metodo più efficace per monitorare il tuo marchio su Internet. È lo strumento che ricerca in tutti gli angoli digitali le menzioni del tuo brand o le parole chiave rilevanti per la tua attività. Ecco alcune delle cose che puoi fare con BrandMentions: - Ricevi notifiche in tempo reale su qualsiasi brand o argomento - Ottieni un'analisi accurata del sentiment - Esegui un efficiente ascolto web e social - Pianifica report white label - Rivela le strategie di marketing della concorrenza Visualizza i vantaggi che ottieni https://www.youtube.com/watch?v=Lof02PMrlbM
Channel.io
channel.io
Channel Talk è un AI Messenger tutto in uno dedicato ad aiutarti a fornire un servizio clienti di livello VIP. Forniamo funzionalità di live chat, chat di team, CRM, marketing e chatbot progettate per aiutarti a riconoscere i clienti chiave e migliorare la qualità del coinvolgimento del cliente in ogni fase della canalizzazione del cliente. È la cosa più vicina a un'esperienza cliente in negozio per l'ambiente online, poiché ti aiuta a trasformare i visitatori per la prima volta in clienti abituali per tutta la vita del tuo marchio.
Omnilink
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Omnilink di Iconosquare è uno strumento gratuito che ti consente di creare una landing page personalizzabile con reindirizzamenti multipli utilizzando un collegamento condivisibile personalizzato. Perfetto da includere nella biografia del tuo profilo sui social media in uno schiocco di dita!! Include tantissime funzionalità preziose tra cui: * Link condivisibile per reindirizzare le persone al tuo mondo digitale * Pagine di destinazione personalizzabili per adattarsi all'identità del tuo marchio * Analisi approfondite per ottenere informazioni preziose sui tuoi visitatori * Gestione di profili multipli e molto altro, gratis!
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