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Lucidya è un software di analisi dei social media progettato per tracciare e analizzare le conversazioni su varie piattaforme online, tra cui blog, siti Web e forum. Supporta le lingue inglesi e arabe, fornendo dati completi per strategie di marketing più efficaci. L'app offre funzionalità di revisione della reputazione del marchio, consentendo agli utenti di capire come il loro pubblico percepisce il proprio marchio. Questa intuizione è fondamentale per la creazione di campagne di marketing coinvolgenti e il mantenimento di un'immagine positiva del marchio.
Le caratteristiche chiave di Lucidya includono la sua capacità di monitorare un vasto numero di fonti online, fornendo dati in tempo reale che aiutano le aziende a prendere decisioni informate. Facilita anche l'analisi dei sentimenti, che è essenziale per comprendere il tono emotivo dietro le risposte pubbliche. Questa funzione consente alle aziende di adattare le proprie risposte per affrontare le preoccupazioni dei clienti in modo empaticamente e prontamente. Sfruttando Lucidya, le aziende possono migliorare la loro presenza sui social media, migliorare il coinvolgimento dei clienti e perfezionare i loro sforzi di marketing basati su approfondimenti fruibili.
Sito web: lucidya.com
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