Pagina 47 – Alternative - ServiceNow
ServiceWorks
service.works
Piattaforma completa per gestire attività di servizi da qualsiasi luogo con funzionalità di livello aziendale e il prezzo più basso sul mercato. Crea preventivi e lavori, pianifica e spedisci, fattura, gestisci l'inventario, l'ordine di acquisto e altro ancora. ServiceWorks è una soluzione completa basata sul cloud end-to-end per la gestione dell'assistenza sul campo. Non importa quale servizio fornisci, abbiamo una soluzione per te. ServiceWorks offre soluzioni aziendali end-to-end per la gestione delle operazioni di servizio.
DemandHub
demandhub.co
DemandHub consente interazioni con i clienti che guidano i risultati aziendali. Miglioriamo il modo in cui comunichi con i tuoi clienti e acquisiamo feedback preziosi. Ciò consente al tuo team di prendere decisioni migliori che guidano i risultati aziendali e migliorano l'esperienza del cliente.
ScalePad Lifecycle Manager
scalepad.com
Lifecycle Manager consente agli MSP di diventare partner strategici dei propri clienti. Si integra con gli strumenti RMM e PSA più diffusi per raccogliere e analizzare i dati dei clienti per costruire piani tecnologici a lungo termine. Quindi, aiuta a facilitare la conversazione con il cliente generando materiale informativo rivolto al cliente e di facile comprensione. Con l'aiuto di Lifecycle Manager, gli MSP possono ridurre il tempo necessario per prepararsi ai QBR, migliorare l'esperienza del cliente e accedere a nuovi flussi di entrate. Perché diventare un partner Lifecycle Manager? 1. Integrazione con oltre 35 popolari strumenti RMM e PSA per aprire una finestra sullo stack tecnologico del tuo cliente. 2. Genera automaticamente report di facile comprensione che traducono dati hardware e software complessi in una suddivisione visiva che i tuoi clienti possono comprendere rapidamente. 3. Valuta rapidamente i clienti e la loro tecnologia con scorecard basate su modelli. 4. Pianifica progetti futuri con roadmap dinamiche con requisiti di budget per le azioni proposte ogni trimestre. 5. Ottieni accesso immediato alla scadenza della garanzia e alle ricerche delle date di acquisto con oltre 40 OEM. 6. Accesso ai Servizi di Garanzia per ottenere protezione in garanzia per server e dispositivi di rete e copertura in garanzia di sostituzione completa (compresi i danni accidentali) per le workstation client. 7. IT Asset Disposal (ITAD) sblocca un nuovo flusso di entrate con un processo di smaltimento in-app semplice, sicuro ed ecologico per le workstation IT dei clienti dismesse. Scopri in prima persona come Lifecycle Manager può aiutarti su www.scalepad.com/lifecycle-manager Prenota subito una demo di Lifecycle Manager su www.scalepad.com/lifecycle-manager/demo
FireHydrant
firehydrant.com
Suona l'allarme, riunisci la squadra e risolvi il problema, il tutto senza una sola rotazione della sedia. FireHydrant è l'unica piattaforma di gestione degli incidenti all-in-one che aiuta i team a gestire gli incidenti dal momento in cui qualcosa sembra non funzionare fino a quando non si impara dal passato. Aziende come DocuSign, LaunchDarkly, 1Password, Duo, Snyk e molte altre utilizzano FireHydrant per ridurre il lavoro manuale, mettere tutti sulla stessa lunghezza d'onda e ridurre i tempi di risoluzione. Ecco come funziona FireHydrant durante l'intero ciclo di vita dell'incidente: Avvisi basati sul team e pianificazione delle chiamate L'hai costruito, ne sei il proprietario e ora puoi progettare le pianificazioni, le regole e le policy di escalation di cui hai bisogno. Ottieni il massimo controllo sulla gestione delle chiamate. Risposta automatizzata e unificata agli incidenti Passa con sicurezza dal dichiarato al risolto in uno spazio di lavoro condiviso che riunisce il tuo team e i tuoi strumenti in Slack senza dover cambiare contesto. Apprendimenti e analisi fruibili L'acquisizione automatica dei dati, le retrospettive guidate e le metriche integrate su tutto, dall'allarme al rumore all'MTTX, consolidano il miglioramento basato sugli insight nella tua cultura.
WalkMe EU
walkme.com
WalkMe (NASDAQ:WKME) è stata pioniera della piattaforma di adozione digitale (DAP) leader a livello mondiale, consentendo alle aziende di affrontare in modo efficace il costante cambiamento portato dalla tecnologia. Con WalkMe, le organizzazioni aumentano la produttività aziendale e riducono i rischi garantendo un'adozione coerente, responsabile ed efficiente del software e dei flussi di lavoro da esso alimentati. La piattaforma basata sull'intelligenza artificiale di WalkMe si colloca in cima allo stack tecnologico di un'organizzazione, identifica i punti in cui le persone sperimentano attriti e fornisce la guida personalizzata e l'automazione necessarie per portare a termine il lavoro, direttamente nel flusso di lavoro. Clienti come IBM, Nestlé, ThermoFisher Scientific e il Dipartimento della Difesa degli Stati Uniti si affidano a WalkMe per creare le esperienze incentrate sulle persone necessarie per aumentare l'efficacia dei loro flussi di lavoro e massimizzare il ROI del software.
Acadle
acadle.com
Acadle ti aiuta a creare un'esperienza di apprendimento in tempo reale unica con l'aiuto del suo costruttore di accademie semplice e intuitivo. Inoltre lo rende molto adatto agli sviluppatori e agli operatori di marketing con l'aiuto di centinaia di integrazioni, webhook e API. Funzionalità come gamification, classifica, corsi dal vivo, certificazione ecc. renderanno l'apprendimento più interessante e competitivo Casi d'uso: 1) Accademia per l'inbound marketing: lancia accademie pubbliche gratuite per attirare potenziali clienti che approfondiscano un argomento e vendano i tuoi prodotti/servizi. 2) Onboarding di clienti e partner: ispira i clienti/partner a esplorare ulteriori funzionalità del tuo prodotto e a comprenderne i vantaggi concreti. 3) Formazione dei dipendenti: è fondamentale che ai nuovi dipendenti vengano forniti gli strumenti e le informazioni di cui hanno bisogno per raggiungere il loro pieno potenziale e costruire un'accademia.
Assembled
assembled.com
Assembled è una piattaforma di gestione della forza lavoro che offre ai team di supporto moderni maggiore precisione nell'assegnazione del personale, maggiore facilità e controllo nella creazione della pianificazione e una migliore visibilità dei dati tra i team che li aiuta a migliorare le prestazioni e a difendere se stessi. Ci integriamo con la maggior parte delle principali piattaforme di contatto, Google Calendar e Slack per un flusso di lavoro che soddisfa te e il tuo team dove già vi trovate. Oggi, la nostra soluzione aiuta brand incentrati sul cliente come Stripe, Webflow, Imperfect Produce ed Etsy a creare esperienze cliente di livello mondiale. La differenza assemblata: → Onboarding rapido e successo e supporto da stella d'oro → Pianificazione veloce, intuitiva e completamente personalizzabile → Visibilità significativa tra i team → Previsioni potenti, accurate e attuabili → Reportistica centralizzata, solida e pertinente
Cyclr
cyclr.com
Cyclr è un toolkit di integrazione incorporata (iPaaS) che consente alle applicazioni SaaS di espandere rapidamente le proprie capacità di integrazione in-app. Crea potenti flussi di lavoro di integrazione e automazioni utilizzando il nostro toolkit low-code, inclusa un'interfaccia drag and drop per creare integrazioni tra la tua piattaforma e centinaia di applicazioni di terze parti. - Fornisci ai tuoi utenti integrazioni self-service dall'interno della tua piattaforma. - Crea integrazioni tra tutte le applicazioni cloud (o on premise) di cui hai bisogno. - Piattaforma di integrazione con etichetta bianca. - Orchestra i dati mentre sono in transito con funzionalità di scripting avanzate. - Crea e distribuisci integrazioni personalizzate su misura per i tuoi utenti. - Crea e incorpora rapidamente il tuo mercato di integrazione nella tua applicazione SaaS. Cyclr è completamente white-label, consentendoti di lanciare i tuoi servizi di integrazione e archiviarli in pochissimo tempo.
Teamplify
teamplify.com
Teamplify è uno strumento di produttività per i team di sviluppo software. Conosci il polso del tuo team con Team Analytics. Risparmia tempo prezioso durante le riunioni con Smart Daily Standup. Scopri sempre quanto tempo impiegano le attività con il monitoraggio del tempo senza sforzo. Pianifica in anticipo tenendo presente il tempo libero, grazie alla gestione integrata del tempo libero. Funziona con gli strumenti del team esistenti: GitHub, Jira, Slack, Zoom, Google e altri: 12 integrazioni incluse.
BlueOptima
blueoptima.com
BlueOptima introduce per la prima volta metriche trasparenti per gestire le risorse di sviluppo software con automazione, standardizzazione e obiettività.
Kintaba
kintaba.com
La piattaforma collaborativa e moderna di gestione degli incidenti di Kintaba consente a team e aziende di rispondere, monitorare, automatizzare e riflettere facilmente su incidenti e interruzioni gravi.
Support Hero
supporthero.com
La migliore soluzione di knowledge base per ridurre le richieste di supporto in entrata Support Hero è un sistema di gestione della conoscenza semplice ma sofisticato che consente alle aziende di ottimizzare l'assistenza clienti, ridurre il volume dei ticket e migliorare la soddisfazione del cliente. Con un'interfaccia intuitiva, una facile implementazione e funzionalità robuste, Support Hero è la soluzione definitiva per semplificare le operazioni di supporto e offrire ai clienti esperienze eccezionali. Crea clienti più felici risparmiando tempo e denaro! Che tu stia migliorando il tuo sito web o diminuendo le richieste dei clienti, Support Hero ti offrirà una soluzione di base di conoscenza elegante e facile da gestire e ti consentirà di presentarla ai tuoi clienti ovunque sul tuo sito web.