solvpath
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Sito web:solvpath.com
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Esegui le app in finestre prive di distrazioni e arricchite con varie opzioni.
Gestisci più account e app e passa facilmente dall'uno all'altro senza cambiare browser.
Affrontare fino all'80% delle richieste di assistenza clienti in entrata.
solvpath fornisce una suite di prodotti progettati per automatizzare perfettamente l'assistenza clienti. Assumi il controllo della tua strategia post-vendita, migliorando la fidelizzazione, evitando cancellazioni e resi e riducendo significativamente i rimborsi per migliorare i tuoi profitti. Mantieni il passo aprendo un'era di assistenza clienti efficiente e basata sui dati.
solvpath trasferisce le richieste in arrivo dei clienti di e-commerce (telefonate, e-mail, messaggi sui social media e visitatori del sito Web) a una tecnologia di supporto rapida e affidabile. Navigando in un sistema di risoluzione dei ticket visivo automatizzato, guidato e facile da usare, i clienti possono affrontare una serie di problemi:
• Visualizzazione/revisione degli ordini
• Cancellazioni
• Modifica della frequenza di spedizione
• Modifica del tipo di pagamento
• Ottieni risposte rapide alle tue domande
• Risolvere i problemi del prodotto
• E altro ancora!
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