Pagina 9 – Alternative - Mitel MiCollab

Collab

collab.com

Collab offre servizi di contact center cloud disponibili ovunque, facilitando l'interazione attraverso diverse piattaforme per aziende di tutte le dimensioni.

Cyara

cyara.com

Cyara è una piattaforma che aiuta a testare e monitorare l'esperienza del cliente su vari canali, garantendo interazioni fluide e di alta qualità.

Veeting

veeting.com

Veeting è un'app per videoconferenze che consente riunioni virtuali e collaborazioni tramite audio e video sicuri, con funzionalità come condivisione schermo e chat.

Mindful

getmindful.com

Mindful è un'app che migliora l'esperienza del cliente integrando varie comunicazioni, gestendo attese e aggiornamenti, per ottimizzare i contatti nei call center.

Bright Pattern

brightpattern.com

Bright Pattern è un software di contact center omnichannel con AI, che gestisce interazioni clienti su vari canali come voce, chat ed email.

Parlance

parlancecorp.com

Parlance è un'app che utilizza l'IA conversazionale per migliorare l'esperienza dei chiamanti, consentendo interazioni vocali fluide con le organizzazioni.

Channels

channels.app

Channels è un'app che migliora il servizio clienti, integrandosi con piattaforme come Shopify e Magento per fornire dettagli importanti durante le chiamate.

CommandLInk

commandlink.com

CommandLink offre soluzioni tecnologiche full-stack integrate in un'unica app cloud, creando reti ibride gestite e software di comunicazione. Supporto integrato con monitoraggio.

ISI Analytics

isianalytics.com

ISI Analytics offre analisi approfondite delle prestazioni delle code di chiamata, integrandosi con Cisco, Webex e Microsoft Teams, senza la complessità di un contact center tradizionale.

QueueMetrics

queuemetrics.com

QueueMetrics è un'app per monitorare le prestazioni dei call center, gestire code di chiamate, analizzare statistiche e migliorare l'efficienza degli agenti.

Loris

loris.ai

Loris è un'app che analizza le conversazioni con i clienti per migliorare l'esperienza, monitorare le prestazioni degli agenti e ottimizzare la gestione dei problemi.

Glia

glia.com

Glia è una piattaforma di gestione delle interazioni unificate che migliora il servizio clienti integrando comunicazioni vocali, digitali e intelligenza artificiale.

[24]7.ai

247.ai

L'app [24]7.ai migliora il servizio clienti attraverso l'IA, automatizzando le richieste e personalizzando le interazioni, per un supporto efficiente 24/7.

Vectera

vectera.com

Vectera è un'app per incontri online che consente di organizzare video riunioni fino a 10 persone tramite un unico link, con funzionalità di annotazione e lavagna.

Truly

truly.co

Truly è una piattaforma che ottimizza il processo di vendita su Salesforce, eliminando l'inserimento manuale dei dati e automatizzando la registrazione delle attività.

Cordless

cordless.io

Cordless è un call center moderno basato su cloud per assistenza clienti, offre trascrizioni, analisi del sentiment e integrazioni con CRM.

Tenfold

tenfold.com

Tenfold è un'app che integra sistemi telefonici esistenti con CRM, automatizzando la registrazione delle chiamate e semplificando i flussi di lavoro per un supporto clienti efficace.

Livestorm

livestorm.co

Livestorm è una piattaforma per gestire video riunioni, webinar ed eventi virtuali, con strumenti per l'interazione e analisi delle partecipazioni.

Zingtree

zingtree.com

Zingtree è un'app di automazione dei flussi di lavoro per il supporto clienti, che consente di semplificare le operazioni tramite alberi decisionali interattivi.

Stork

stork.ai

Stork è un'app che registra e trascrive automaticamente le riunioni. Consente di inviare messaggi vocali e video e di registrare lo schermo per presentazioni asincrone.

SoWork

sowork.com

SoWork è uno strumento per il lavoro virtuale che consente ai team remoti di comunicare, collaborare e lavorare in tempo reale con funzionalità avanzate.

3veta

3veta.com

3Veta è un'app completa per la programmazione di appuntamenti e videoconferenze, ideale per team remoti.

Bandwidth

bandwidth.com

Bandwidth è una piattaforma di comunicazione globale che semplifica l'integrazione delle esperienze aziendali attraverso una rete affidabile.

Gradwell

gradwell.com

Gradwell è un fornitore di comunicazioni cloud che offre soluzioni di telefonia ospitata, SIP e connettività aziendale. Fondata nel 1998, evolve le sue tecnologie internamente.

VoiceVoice

voicevoice.com

VoiceVoice è un'app che facilita conversazioni mirate utilizzando tecnologia avanzata, consentendo al pubblico di partecipare e affrontare temi rilevanti.

Distrobird

distrobird.com

Distrobird è una piattaforma di automazione delle vendite che integra strumenti per email, SMS, chiamate, e gestione dei lead in un'unica interfaccia.

Crewdle

crewdle.com

Crewdle è una piattaforma di comunicazione video carbon-neutral, sicura e semplice, che utilizza tecnologia peer-to-peer per proteggere conversazioni e dati.

SynXis Voice Agent

sabrehospitality.com

SynXis Voice Agent è un'app per call center alberghieri che facilita le prenotazioni vocali, migliora l'efficienza e offre informazioni aggiornate agli agenti.

Ytel

ytel.com

Ytel è una piattaforma di comunicazione che offre soluzioni per voce e SMS, aiutando le aziende a gestire le comunicazioni e migliorare l'engagement con i clienti.

Streem

streem.com

Streem è uno strumento di assistenza visiva remota che utilizza la realtà aumentata per facilitare la collaborazione video senza scaricare app, accelerando diagnosi e risoluzione dei problemi.