eGain
eGain è una piattaforma basata su intelligenza artificiale per la gestione delle interazioni con i clienti, migliorando l'efficienza operativa e il coinvolgimento.
ContactEngine
ContactEngine è un'app che utilizza l'IA conversazionale per automatizzare le comunicazioni con i clienti, permettendo un servizio proattivo in vari settori.
Nordis Expresso
Nordis Expresso è un'app che gestisce le comunicazioni aziendali, permettendo di creare e modificare documenti stampati e digitali in modo semplice e veloce.
Tenfold
Tenfold è un'app che integra sistemi telefonici esistenti con CRM, automatizzando la registrazione delle chiamate e semplificando i flussi di lavoro per un supporto clienti efficace.
Knowlarity
Knowlarity è una piattaforma di comunicazione cloud che migliora le interazioni aziendali con soluzioni scalabili e integrate per il servizio clienti.
Cyft
Cyft è un'app che facilita l'aggiornamento dei ticket e la registrazione delle ore fatturabili tramite intelligenza artificiale, ottimizzando le operazioni per i fornitori di servizi gestiti.
VoxSciences
VoxSciences converte i messaggi vocali in testo e li invia al tuo cellulare come SMS o email.
ChatrHub
ChatrHub è una piattaforma omnicanale che integra chatbot AI e agenti dal vivo, migliorando il supporto clienti tramite messaggi, social media e email.
HelpDocs
HelpDocs è un'app che permette di creare e gestire facilmente basi di conoscenza per il supporto clienti, facilitando l'accesso a informazioni utili.
Waanee AI
Waanee AI è una piattaforma che integra strumenti di esperienza clienti basati su IA, semplificando interazioni e migliorando servizio e coinvolgimento.
tele-LOOK
tele-LOOK è una piattaforma online per supporto tecnico in diretta tramite video, utilizzata da diverse aziende per assistenza visiva.
Feedbucket
Feedbucket è uno strumento per raccogliere feedback e segnalare bug su siti web tramite screenshot e registrazioni video, integrandosi con strumenti di gestione progetti.
Clickiny
Clickiny è un'app che semplifica la comunicazione su WhatsApp, permettendo di gestire chat, moduli e prenotazioni per aziende e privati.
OlaSales
OlaSales è un'app che utilizza l'IA per semplificare le operazioni aziendali, gestire i clienti, monitorare le vendite e ottimizzare i processi aziendali.
Yactraq
Yactraq offre analisi del parlato e metriche per la qualificazione dei lead, migliorando l'efficienza nei call center e ottimizzando l'interazione con i clienti.
Spellex
Spellex è un'app che offre strumenti per il controllo ortografico, la dettatura e il supporto linguistico, aiutando gli utenti a migliorare le proprie capacità di scrittura.
SERV
SERV è un'app che supporta i professionisti dei servizi a domicilio, facilitando la gestione delle operazioni e la comunicazione con i clienti.
SuccessKPI
SuccessKPI è una piattaforma che integra intelligenza artificiale per migliorare l'assistenza ai clienti nei contact center e ottimizzare la gestione della forza lavoro.
Recognosco
Recognosco è un SDK di riconoscimento vocale basato su IA, progettato per partner in ambito sanitario e legale, con supporto in 25 paesi e 10 lingue.
Brightmetrics
Brightmetrics analizza i dati delle comunicazioni aziendali, fornendo report su performance, volumi di chiamata e interazioni per ottimizzare il servizio clienti.
SwiftSupport
SwiftSupport è un'app che migliora le interazioni con i clienti tramite chat dal vivo e chatbot AI, supportando vari settori con gestione documentale e integrazioni.
ScalePX
ScalePX è una piattaforma AI per il supporto clienti nel commercio elettronico, fornendo risposte istantanee, manuali interattivi e un centro assistenza autogestito.
Pindrop
Pindrop è un'app che migliora la sicurezza e l'autenticazione nei contact center, prevenendo frodi e proteggendo le interazioni vocali degli utenti.
Intelly
Intelly è un'app che offre dashboard personalizzabili per vendite e assistenza clienti, integrando gamification e sondaggi per migliorare le performance e la soddisfazione.
PhingooCRM
PhingooCRM è una soluzione CRM basata su cloud per call center moderni, offre strumenti per la gestione dei contatti e delle vendite, e facilita la collaborazione tra team.
FeedbackNow
FeedbackNow è un'app che consente alle aziende di raccogliere e analizzare feedback dei clienti in tempo reale per migliorare l'esperienza e le operazioni aziendali.
PCIPal
PCI Pal è un fornitore globale di soluzioni di pagamento sicure, consentendo transazioni senza presenza fisica della carta attraverso vari canali, mantenendo la conformità alle normative.
Cochl
Cochl è un'app startup che sviluppa tecnologia di ascolto automatico, offrendo sistemi di intelligenza artificiale del suono per migliorare prodotti e servizi.
ProcedureFlow
ProcedureFlow è un software di gestione della conoscenza che aiuta le aziende a visualizzare e semplificare le procedure operative standard.
VoiceBase
VoiceBase è un'app per analisi vocali che fornisce strumenti per analizzare interazioni dei clienti e migliorare il servizio e le operazioni aziendali.
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