Pagina 5 – Alternative - Gainsight CS

EverHelp

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Team di outsourcing del servizio clienti con un approccio basato sui dati. EverHelp è un fornitore leader del settore di soluzioni di assistenza clienti. I membri del suo team dedicato si impegnano a consentire alle aziende di fornire un servizio clienti eccezionale. La missione di EverHelp è trasformare il servizio clienti in outsourcing e sfatare il mito secondo cui l'outsourcing significa un servizio inferiore. EverHelp funge da partner commerciale più affidabile dei nostri clienti, consentendo loro di creare legami duraturi con i loro clienti. La visione di EverHelp è creare connessioni significative tra le aziende e i loro clienti. Il team di outsourcing dei clienti di EverHelp è qui per supportare i tuoi clienti 24 ore su 24, 7 giorni su 7, permettendoti di concentrarti sull'espansione della tua attività. Il viaggio di EverHelp è iniziato nel 2019 e, lungo il percorso, abbiamo lanciato con successo oltre 100 progetti. I colleghi di EverHelp hanno esperienza in vari settori, dalle startup alle aziende SaaS. I servizi di EverHelp includono: * Operazioni di assistenza clienti *Supporto nel back-office * Supporto per app mobili *Supporto tecnico * Supporto alle vendite EverHelp fornisce soluzioni di supporto complete che soddisfano le loro esigenze e vanno ben oltre le tue aspettative.

Churn Assassin

churnassassin.com

Churn Assassin sfrutta una sofisticata analisi comportamentale attraverso potenti machine learning e intelligenza artificiale per fornire segnali di allarme e rilevamento precoce senza precedenti per le aziende SaaS, identificando i clienti che mostrano segni di abbandono, molto spesso, anche prima che il cliente stia pensando di annullare. Churn Assassin aiuta le aziende SaaS B2B a fidelizzare più clienti identificando i rischi di abbandono prima che si intensifichino. La sua piattaforma monitora oltre 330 comportamenti di abbandono e fornisce informazioni strategiche e in tempo reale per consentire ai team di successo dei clienti di ridurre in modo proattivo il tasso di abbandono e favorire la fidelizzazione. Con le previsioni di abbandono, puoi rilevare i clienti che potrebbero abbandonare fino a 6 mesi in anticipo. Analizzando i modelli comportamentali e i dati di utilizzo, questa funzionalità consente interventi tempestivi che salvano gli account a rischio. La dashboard Comportamenti e segnali di abbandono offre avvisi tempestivi evidenziando gli indicatori chiave di abbandono, come il calo dell'utilizzo o le tendenze del coinvolgimento. Grazie a questi dati, i team di successo dei clienti possono agire rapidamente per coinvolgere nuovamente e fidelizzare i clienti. L'elenco degli obiettivi giornalieri di Churn Assassin semplifica la gestione del tasso di abbandono mostrando nuove previsioni di abbandono, evidenziando gli account inattivi e monitorando i prossimi rinnovi. Ciò ti consente di concentrarti sui clienti ad alto rischio e massimizzare gli sforzi di fidelizzazione. Facile da implementare e semplice da utilizzare, lo snippet plug-and-play di Churn Assassin inizia a fornire approfondimenti subito dopo l'implementazione, aiutandoti a fermare l'abbandono sul nascere.

Centriam

centriam.com

Le aziende B2C devono affrontare una pressione senza precedenti per fidelizzare i clienti. Maggiore concorrenza, minori barriere al cambiamento e minore differenziazione tra i marchi sono solo alcuni dei motivi. Centriam aiuta le aziende B2C focalizzate sulla fidelizzazione: - ridurre il tasso di abbandono dei clienti con una tecnologia progettata per gestire la fidelizzazione, - abbattere i silos che impediscono efficaci programmi di fidelizzazione a livello di organizzazione, - e ottenere visibilità sul comportamento dei clienti e sui suoi fattori determinanti. Centriam è l'unica piattaforma di successo dei clienti aziendali che aiuta le aziende B2C focalizzate sulla fidelizzazione a ridurre il tasso di abbandono e ottimizzare la gestione della base clienti.

Beatchurn

beatchurn.com

Il tasso di abbandono è una delle parti, se non la più difficile, da gestire per qualsiasi azienda di Software-as-a-Service (SaaS). Avere accesso ai dati giusti dei clienti è fondamentale nella tua battaglia contro il tasso di abbandono. Beatchurn fornisce a te e al tuo team Customer Success gli strumenti giusti per combattere l'abbandono delle entrate. Crea una vista completa a 360 gradi del cliente con tutti i dati sparsi sui clienti, in un unico posto. Tieni traccia di riunioni, contatti, dati di rinnovo e molto altro, in un'unica applicazione.

RetainSense

retainsense.com

Riduci il tasso di abbandono, prevedi il comportamento dei clienti e aumenta le entrate con il nostro strumento tutto in uno. RetainSense fornisce ai tuoi CSM le informazioni e l'automazione di cui hanno bisogno per gestire in modo proattivo la soddisfazione dei clienti e favorire la crescita.

Reef.ai

reef.ai

Reef.ai è una piattaforma di dati, punteggi e raccomandazioni alimentati dall'intelligenza artificiale. Trasformano i dati dei clienti in NRR con punteggi dei clienti guidati dall'AIt ottimizzati per esiti di entrate specifici. Reef sfrutta l'apprendimento automatico per fornire punteggi dei clienti basati su risultati, punteggi dei clienti AI-LED ottimizzati per risultati di entrate specifici. Il punteggio dei clienti non riguarda la salute, si tratta di guidare i risultati delle entrate. I punteggi di salute generale sono una scatola nera: inaccurata, difficile da agire e privo della cronologia dei dati per essere efficace. I punteggi basati sui risultati ottimizzati per i risultati delle entrate come Churn, Downgrade, Cross-Sell o Upsell con rinnovo sono chiaramente attuabili e il tuo impatto sulle entrate può essere misurato. - Connettività dati: Reef collega perfettamente i dati dei clienti e crea cronologia per ottimizzare i dati per il punteggio - Punteggio ML avanzato: Reef applica comprovati modelli di punteggio ML ottimizzati per il risultato delle entrate che si desidera migliorare - Notifiche e playbook: Reef fornisce consigli precisi ai tuoi team per coinvolgere il cliente giusto al momento giusto - Traccia seguire: Reef tiene traccia delle azioni che il tuo team intraprende (o no) a seguito delle notifiche - ROI Reporting: Reef calcola il Playbook ROI in modo da sapere l'impatto delle azioni sulle metriche dei risultati

Akita

akitaapp.com

Akita è un'innovativa piattaforma di gestione del successo dei clienti che aiuta le aziende a coltivare, fidelizzare e far crescere la propria base di clienti. Colleghiamo le applicazioni software-as-a-service basate sul cloud di uso aziendale e aggreghiamo i dati in tempo reale. Ciò ci consente di fornire ai Customer Success Manager una cronologia completa delle loro relazioni con i clienti in tutti i reparti della loro organizzazione. Avvisi personalizzabili e intelligenti basati su questi dati aiuteranno le aziende a ottimizzare i processi di fidelizzazione ed espansione degli account.

Raaft

raaft.io

Raaft aiuta le aziende SaaS a ridurre il tasso di abbandono e a raccogliere feedback migliori dai clienti. Quando i tuoi abbonati premono "Annulla", Raaft interviene con un flusso di conservazione senza codice. Puoi chiedere agli iscritti perché se ne vanno e offrire risposte personalizzate per convincerli a restare più a lungo. Puoi anche raccogliere feedback migliori e ottenere analisi di qualità superiore per creare un prodotto migliore.

Customerscore.io

customerscore.io

Customerscore.io aiuta le aziende SaaS a prevenire l'abbandono e a individuare opportunità di upsell, consentendo loro di aumentare le entrate e migliorare la fidelizzazione dei clienti. Fornendo informazioni fruibili, aiutiamo le aziende a prendere decisioni basate sui dati per migliorare l'efficacia dei team a contatto con i clienti. Vantaggi principali: * Implementazione rapida: le integrazioni di dati già pronte semplificano l'implementazione * Approfondimenti sull'abbandono: un modello di machine learning rivela i fattori di abbandono e informazioni utili * Notifiche proattive: gli avvisi intelligenti evidenziano i rischi di abbandono o le possibilità di upselling * Sensibilizzazione automatizzata: i playbook consentono una comunicazione efficiente e personalizzata con i clienti Customerscore.io analizza la tua base utenti per identificare dove si trova il potenziale di upsell ed evidenziare i rischi di abbandono, consentendo decisioni basate sui dati che guidano la crescita.

Intelo.ai

intelo.ai

Intelo.ai offre agenti basati sull'intelligenza artificiale personalizzati per il successo dei clienti, le vendite, la pianificazione e l'allocazione, consentendo alle aziende di ottenere valore dai propri dati. Integrandosi perfettamente con CRM come HubSpot e Salesforce, i suoi agenti AI generano informazioni utili per migliorare il coinvolgimento dei clienti, favorire la crescita delle vendite e ottimizzare l'allocazione delle risorse. Automatizzando i flussi di lavoro critici, le soluzioni Intelo consentono ai team di concentrarsi su iniziative strategiche che accelerano la crescita e migliorano l'efficienza. Intelo.ai serve settori come la tecnologia e la vendita al dettaglio, ciascuno con esigenze uniche. Nella tecnologia, Intelo migliora il successo del cliente identificando casi d'uso e KPI rilevanti, garantendo che i team siano allineati e preparati dalla prima chiamata di vendita all'implementazione. Gli agenti di Intelo.ai aiutano inoltre a scoprire opportunità di upselling e a monitorare il coinvolgimento dei clienti, consentendo un supporto proattivo e relazioni durature. Per la vendita al dettaglio, i suoi agenti semplificano la pianificazione e l'inventario, aiutando le aziende a soddisfare la domanda in modo accurato ed efficiente. Intelo semplifica le complesse sfide relative ai dati, consentendo alle aziende di ottenere un successo scalabile e una crescita sostenuta.

Skalin

skalin.io

Skalin aiuta SaaS B2B a integrare, coinvolgere e far crescere meglio i propri clienti con la sua visione a 360°, punteggi sulla salute basati sull'intelligenza artificiale e potenti funzionalità di automazione. Caratteristiche principali: → Opportunità e minacce in un'unica visione del Cliente a 360° → Punteggio sulla salute per prevenire l'abbandono e aumentare l'upselling → Avvisi intelligenti per passare da reattivo a proattivo → Playbook per garantire il successo su larga scala

Hook

hook.co

Hook prevede con precisione la crescita dei ricavi dei tuoi clienti. Usano la scienza dei dati per identificare i clienti di maggior valore, come mantenerli e massimizzare le entrate. Lo fanno mappando i rischi o le opportunità di upselling con risultati di coinvolgimento automatizzati per ogni cliente. Con l'apprendimento automatico predittivo, aiutano i team di crescita a eliminare le congetture dalla tua quotidianità e a concentrarsi sul trascorrere il tempo dove conta. Aumenta il coinvolgimento di qualità, smetti di indovinare cosa funziona e gestisci il tuo NRR.

Churn360

churn360.com

Churn360 è una piattaforma di successo dei clienti AI basata sui dati che aiuta le aziende SaaS a ridurre la rissa e ad aumentare il valore della vita dei clienti. Churn360 combina i dati dei clienti che si diffondono su più prodotti SAAS come CRM, helpdesk, software di fatturazione, ecc. Tutti questi dati sono consolidati in un'unica dashboard che è facile da usare e conveniente per i gestori del successo dei clienti per ottenere una vista a 360 gradi di il cliente. Churn360 fornisce anche funzionalità come l'automazione dei playbook, l'onboarding dei clienti, la mappatura e il monitoraggio del viaggio dei clienti, i sondaggi per assistere efficacemente i clienti in varie circostanze che portano a una riduzione della riduzione dei clienti e quindi ad aumentare la fidelizzazione.

Custify

custify.com

Custify è una piattaforma di successo del cliente progettata per la tua attività SaaS B2B. Ti aiuta a soddisfare meglio le esigenze dei clienti, a ridurre il tasso di abbandono e ad aumentare il valore della vita. Puoi visualizzare approfondimenti sull'utilizzo del prodotto, nonché dati provenienti da CRM, supporto, fatturazione e altri sistemi in un unico posto. I KPI rilevanti per il successo del cliente e le interazioni con il cliente vengono visualizzati in un dashboard di facile comprensione. Custify identifica anche i clienti che rimangono bloccati durante l'onboarding, quelli il cui periodo di prova sta per scadere e quelli il cui utilizzo è diminuito. Ciò consente ai manager del successo dei clienti di interagire in modo proattivo ed efficiente. Dispone inoltre di un sofisticato motore di automazione integrato per flussi di lavoro low-touch.

ZapScale

zapscale.com

ZapScale è la piattaforma di successo del cliente più semplice per le aziende SaaS B2B per aiutarle a ridurre il tasso di abbandono, migliorare la fidelizzazione e aumentare l'upsell. ZapScale è l'unica piattaforma di successo del cliente che fornisce: * Il punteggio più approfondito e completo sulla salute del cliente con 40 KPI predefiniti per tenere traccia della salute generale del cliente, dell'utente e dell'azienda 
 * 50 playbook automatizzati predefiniti per eseguire operazioni CS la cui configurazione richiede mesi in altri prodotti * Monitoraggio dei risultati dei clienti senza codice con uno strumento di mappatura dei risultati sullo schermo fai-da-te * Onboarding più veloce in un giorno che richiede settimane per altri prodotti ZapScale aiuta a promuovere la centralità del cliente fornendo accesso utente illimitato alla piattaforma in modo che le aziende possano integrare il proprio team CS e altre parti interessate del dipartimento per collaborare contestualmente su ciascun problema del cliente.

LearnCove

learncove.com

In LearnCove credono nella semplificazione dei flussi di lavoro complessi unificando formazione, conformità e qualità in un'unica piattaforma senza soluzione di continuità. Abbraccia un approccio trasformativo insieme alla loro crescente comunità di oltre 60 aziende e organizzazioni. Con LearnCove, la collaborazione diventa semplice, connettendoti perfettamente con partner, fornitori di formazione, revisori e altre principali parti interessate. Migliora il potenziale della tua organizzazione, dove la semplicità incontra l'impatto, la conformità e la crescita.

Invince

invince.com

Invince (precedentemente UpsideLMS) consente alle organizzazioni di sbloccare il proprio potenziale di talento, aprendo loro la strada per emergere come leader invincibili nei propri ambiti. Invince è un fornitore leader di tecnologia di apprendimento che consente alle organizzazioni di tutte le dimensioni di sviluppare una forza lavoro più intelligente e automatizzare i processi di apprendimento con soluzioni di apprendimento complete per dipendenti, clienti e la loro azienda estesa. Le soluzioni pluripremiate di Invince hanno agevolato i leader HR e L&D di oltre 250 aziende e più di 2,5 milioni di utenti a livello globale. UpsideLMS, il suo sistema di gestione dell'apprendimento basato sull'intelligenza artificiale, sta ridefinendo lo sviluppo delle capacità dei dipendenti e la formazione per le organizzazioni a livello globale. Plethora, la biblioteca di apprendimento digitale curata da Invince, ospita un'ampia gamma di video e corsi di microapprendimento pronti all'uso per colmare le lacune di competenze e promuovere l'impatto aziendale.

Gyrus Systems

gyrus.com

Fondato nel 1987, Gyrus è un sistema di gestione dell'apprendimento robusto, moderno e pronto per il futuro. Oltre 600 aziende in oltre 25 paesi si affidano a Gyrus LMS per formare i loro milioni di utenti. Gyrus gode di un tasso di fidelizzazione dei clienti del 98%. Le nostre soluzioni sono realizzate appositamente per settori vitali in cui la formazione è essenziale. Aiutiamo queste importanti organizzazioni ad assumere il controllo delle strategie di formazione desiderate e a conservare le conoscenze istituzionali fornendo allo stesso tempo un'erogazione efficiente dei corsi, il monitoraggio dei progressi di apprendimento, strumenti di reporting avanzati e analisi. Alcuni dei nostri clienti includono: Governo: Aeronautica americana | Marina Produzione: Caterpillar | Magna Sanità/scienze della vita: STRATA | Pelitas Banca e finanza: C&F Bank| Pianeta Prestito Casa Utilità: Brownsville | Santa Chiara Perché Gyrus è così popolare? 1. Affidabile, robusto, completo: un unico prodotto per tutte le esigenze di formazione, che consente alle aziende di offrire un'esperienza di apprendimento coerente, completa e end-to-end. 2. Design leader del settore ed esperienza degli studenti: una piattaforma progettata per soddisfare una forza lavoro multigenerazionale con le sue capacità integrate di fornire a tutti gli studenti la possibilità di apprendere come vogliono, quando vogliono e dove vogliono. 3. Personalizzato per soddisfare le tue esigenze: siamo progettati per essere flessibili, per lavorare entro i limiti dei tuoi contenuti e dei requisiti normativi. Il nostro LMS è completamente configurabile e personalizzabile. 4. Reattivo: il servizio clienti personalizzato offre il miglior supporto della categoria durante l'implementazione, gli aggiornamenti e l'utilizzo generale. Creiamo e possediamo i diritti sul nostro software e i nostri dipendenti gestiscono direttamente le implementazioni del software, l'integrazione, la formazione e le chiamate al servizio clienti. Con Gyrus le aziende possono: • Consolidare più programmi di apprendimento in un unico LMS • Automatizzare completamente la funzione T&D • Colmare le lacune di conformità e competenze • Ottenere informazioni utili in tempo reale sull'apprendimento della forza lavoro • Fornire ai propri dipendenti un'esperienza di apprendimento di livello consumer

Eurekos

eurekos.com

Eurekos ha sede a Copenaghen. Lo slogan e la strategia sono "tutto per qualcuno, non qualcosa per tutti". In quanto azienda di tecnologie per l'apprendimento, il nostro prodotto di punta è la piattaforma di apprendimento Eurekos e la strategia e la missione è quella di lavorare con clienti e partner per personalizzare e creare un ambiente di apprendimento di grande impatto per soddisfare le esigenze specifiche. È un LMS che mette al primo posto i contenuti, ma è molto di più. Eurekos offre un'amministrazione potente, analisi approfondite e strumenti social e di collaborazione coinvolgenti. Eurekos ha realizzato Fosway 9-Grid nella sezione rapporto qualità prezzo.

CloudLabs

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La piattaforma di laboratorio pratico di CloudLabs offre un'esperienza cloud arricchita per aziende tecnologiche e organizzazioni educative di tutto il mondo. La piattaforma CloudLabs sfrutta le piattaforme cloud pubbliche per ospitare laboratori convenienti e adatti a qualsiasi organizzazione, grande o piccola. Questo è il motivo per cui le aziende preferiscono la piattaforma pratica di CloudLabs 𝐈𝐦𝐩𝐚𝐜𝐭𝐟𝐮𝐥 𝐋𝐞𝐚𝐫𝐧𝐢𝐧𝐠 𝐄𝐱𝐩𝐞𝐫𝐢𝐞𝐧𝐜𝐞𝐬 Fornire un modo stimolante e dimostrativo per apprendere attraverso laboratori pratici all'avanguardia che funzionano in modo affidabile e reattivo. 𝐏𝐫𝐨𝐯𝐞𝐧 𝐅𝐨𝐫 𝐒𝐜𝐚𝐥𝐞 Che si tratti di dieci o 10.000 istanze, siamo attrezzati per distribuire, gestire e supportare migliaia di ambienti di laboratorio su larga scala. 𝐈𝐧𝐜𝐫𝐞𝐚𝐬𝐞𝐝 𝐌𝐚𝐫𝐤𝐞𝐭 𝐎𝐮𝐭𝐫𝐞𝐚𝐜𝐡 Con la libertà di accedere da qualsiasi luogo e in qualsiasi momento, mostra il tuo prodotto a una base di clienti più ampia in tutto il mondo. Utilizzando CloudLabs, le organizzazioni possono vedere una crescita immediata della propria attività mantenendo i costi sotto controllo. 𝐒𝐭𝐫𝐨𝐧𝐠 𝐂𝐨𝐬𝐭 𝐂𝐨𝐧𝐭𝐫𝐨𝐥𝐬 Sfrutta il budget dei costi, la prevenzione degli abusi e le funzionalità dei limiti della piattaforma per mantenere i costi sempre sotto controllo. 𝐓𝐫𝐚𝐜𝐤 𝐲𝐨𝐮𝐫 𝐂𝐥𝐨𝐮𝐝 𝐒𝐩𝐞𝐧𝐝 Esamina la spesa cloud dei laboratori per unità aziendali, officine, singoli laboratori e persone. 𝐄𝐥𝐢𝐦𝐢𝐧𝐚𝐭𝐞 𝐒𝐢𝐥𝐨𝐬 Non è necessario acquistare pass cloud, crediti e contenuti di laboratorio separatamente: tutti i costi dei laboratori sono riuniti in un unico posto. CloudLabs ha fornito più di 800.000 laboratori in tutto il mondo ed è considerato affidabile da aziende come Sophos, Databricks, Microsoft e altre Hoster di laboratorio autorizzato Microsoft, con implementazione di laboratorio più rapida e costi di laboratorio inferiori dell'80%.

Acorn

acorn.works

Acorn non è il tuo normale LMS o LXP. Stiamo ripensando la tecnologia di apprendimento e performance aziendale perché le iniziative di apprendimento e performance hanno fallito. Le organizzazioni sono impantanate da persone intelligenti che non operano al massimo delle loro potenzialità. Acorn è pioniera nel Performance Learning Management System (PLMS), in modo che gli studenti sappiano come avere successo nei loro ruoli e i leader possano avere conversazioni produttive sulle prestazioni con un piano di sviluppo accurato. Acorn elimina i fogli di calcolo delle competenze ingestibili e garantisce l'adozione dei contenuti con la nostra libreria proprietaria basata sull'intelligenza artificiale di oltre 600 funzionalità e oltre 1600 competenze. La piattaforma consente una valutazione continua delle prestazioni e cicli di feedback attraverso varie valutazioni delle capacità e analisi delle lacune. Consigliamo inoltre contenuti agli studenti in base alle loro capacità definite, creando autonomamente piani di sviluppo personalizzati per tutti gli studenti. Acorn PLMS immagina un mondo in cui i leader hanno conversazioni obiettive e produttive sulle prestazioni, gli studenti vedono ciò di cui hanno bisogno per avere un impatto e le organizzazioni supportano ogni studente con un piano di sviluppo fin dal primo giorno.

Abara LMS

abaralms.com

Abara LMS è un moderno sistema di gestione dell'apprendimento mobile-first per aziende, società di formazione ed eLearning. Abara, che significa "allenatore" in Igbo, una lingua africana, fornisce al dominio Learning Management System un approccio innovativo e intelligente all'e-learning. Progettato per l'ambiente di lavoro dinamico di oggi, sfrutta un approccio mobile-first nell'interfaccia utente HTML5 ed è accessibile su iPad, telefoni Android e desktop. Abara è costruito con considerazioni di progettazione per fornire allo studente e all'educatore un'esperienza all'avanguardia che aggiunge valore all'intero ecosistema di apprendimento.

Mykademy

mykademy.com

La piattaforma LMS basata su cloud di Mykademy è progettata per aiutare i formatori e le aziende a semplificare la creazione di corsi online e i programmi di formazione. È utilizzato e considerato affidabile da milioni di persone in tutto il mondo per scopi di formazione. La piattaforma è ideale per aziende di ogni tipo e dimensione. È ricco di funzionalità innovative e un'interfaccia utente intuitiva che consente agli utenti di vivere un'esperienza di formazione senza problemi. Un altro punto forte è l'incredibile libreria di abilità con migliaia di corsi già pronti.

Intellum

intellum.com

Intellum è il sistema di gestione dell'apprendimento alla base dei principali programmi educativi a livello mondiale. Aiutano i grandi marchi e le aziende in rapida evoluzione ad aumentare i ricavi, migliorare la fidelizzazione dei clienti e ridurre i costi di supporto attraverso la formazione esterna. La piattaforma Intellum include tutti gli strumenti di cui un'organizzazione ha bisogno per creare, gestire, monitorare e migliorare le esperienze di apprendimento altamente personalizzate per clienti, partner e persino dipendenti.

KREDO LMS

kredolearning.com

KREDO è una piattaforma di apprendimento basata su cloud che ispira l'apprendimento e promuove l'efficienza aziendale. Questa piattaforma pronta per il futuro è progettata per le imprese. Con KREDO puoi creare, pubblicare e implementare corsi di microlearning senza problemi in un paio di minuti. Fai clic sulle risorse di seguito per vedere cosa puoi ottenere con KREDO o fai clic sul pulsante della dashboard in alto per configurare il tuo account e iniziare a creare.

Continu

continu.com

Continu è un moderno sistema di gestione dell'apprendimento (LMS) progettato per organizzazioni di medie e grandi dimensioni. La piattaforma è progettata per centralizzare le iniziative di apprendimento, aumentare il ROI della formazione, aumentare la fidelizzazione dei clienti e migliorare le prestazioni dei dipendenti. È alimentato da funzionalità di intelligenza artificiale che migliorano il coinvolgimento degli studenti, riducono i tempi di rampa e fanno risparmiare tempo significativo agli amministratori. Continu è l'ideale per le organizzazioni che cercano di semplificare l'esperienza di apprendimento integrandosi con strumenti di uso quotidiano come Slack, Google Workspace, Zoom e molti altri... La piattaforma vanta un indice di soddisfazione del cliente del 96%, evidenziandone l'efficacia e le integrazioni intuitive. Tra i clienti degni di nota figurano Instacart, GoPro, Snapchat e Upwork, che elogiano Continu per il suo supporto e la comprensione delle esigenze di apprendimento e sviluppo (L&D). L'impegno di Continu nell'ascoltare il feedback dei clienti garantisce che fornisca funzionalità che contano, contribuendo alla sua reputazione di leader nel campo della formazione aziendale.

ReadyTech

readytech.com

ReadyTech fornisce software di formazione online sofisticato ma facile da usare. I 25 anni di ReadyTech nel settore della formazione ci hanno aiutato a progettare le soluzioni ricche di funzionalità che le organizzazioni di formazione globali stanno cercando per offrire un'ottima formazione virtuale. Le soluzioni di formazione di ReadyTech includono: Soluzione di formazione con istruttore: la soluzione con istruttore di ReadyTech include tutto il necessario per offrire lezioni con istruttore, tra cui un'aula virtuale, gestione dei materiali, audio, laboratori pratici, valutazioni e funzionalità innovative come code di aiuto e supporto per più istruttori. Soluzione di formazione personalizzata: la soluzione personalizzata di ReadyTech consente alle organizzazioni di entrare rapidamente nel redditizio mercato autonomo portando materiali, valutazioni, laboratori pratici e valutazioni dei corsi in un unico portale e include chat dal vivo e funzionalità di messaggistica offline per supportare la tua base utenti. Supporto live 24 ore su 24, 7 giorni su 7, 365 giorni all'anno: tutte le sue soluzioni di formazione sono accompagnate da un team di supporto di livello mondiale sempre presente. Nessun impegno, prezzi con pagamento in base al consumo: scala verso l'alto e verso il basso in base alla tua esatta richiesta di formazione e semplifica i calcoli del budget e dei margini.

Absorb Software

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Absorb Software è una società di tecnologia per l'apprendimento con sede a Calgary, Alberta, Canada, con lavoratori remoti in tutto il mondo. Absorb offre sia Absorb Infuse, la prima Learning Experience Platform (LXP) a offrire una vera esperienza di apprendimento in-the-flow, sia il nostro prodotto di punta, Absorb LMS, un sistema di gestione dell'apprendimento leader del settore e pluripremiato per aziende, istruzione superiore , agenzie governative e no-profit in tutto il mondo. Absorb sta definendo nuovi standard nella tecnologia e nel supporto dell'apprendimento, alimentando le aziende che credono che le persone siano la loro risorsa più grande.

VOZIQ

voziq.ai

VOZIQ AI offre soluzioni di machine learning e analisi dei big data basate su cloud per scoprire rapidamente informazioni rivoluzionarie sul tasso di abbandono dei clienti da milioni di interazioni con i clienti e record storici. VOZIQ AI offre una sinergia unica di tecnologia, operatività dell'intelligence integrata e supporto professionale su richiesta, che garantisce guadagni di fidelizzazione dei clienti coerenti e dimostrabili. VOZIQ sfrutta la potenza combinata dell'apprendimento automatico, dell'analisi avanzata del testo e di una soluzione plug'n'play basata su cloud, per identificare e fidelizzare i clienti ad alto rischio e ad alto valore. Molte aziende rinomate stanno lavorando con VOZIQ per raggiungere obiettivi aziendali specifici come migliorare l'esperienza del cliente, aumentare i tassi di fidelizzazione, ridurre i costi di servizio, aumentare l'efficacia delle vendite e del marketing, ridurre l'abbandono dei clienti e aumentare le entrate.

CustomerSure

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CustomerSure combina un potente software per l'esperienza del cliente con la nostra solida metodologia e un supporto senza pari. Dal 2010 aiutiamo i nostri clienti a raccogliere, comprendere e agire in base alle preziose informazioni fornite loro dai propri clienti attraverso sondaggi di feedback. Con un software potente e intuitivo supportato da consulenza e supporto di esperti, CustomerSure ti aiuta a progettare ed eseguire processi di feedback dei clienti che trasformano le prestazioni della tua azienda. Abbiamo la fiducia di aziende tra cui Barchester Healthcare, Philips, Covéa Insurance, KK Wind, Magrabi e GBG Group, aiutandole a comprendere meglio i loro clienti, quindi a fidelizzarli e soddisfarli. Quando inizi a utilizzare CustomerSure, ottieni molto più di una manciata di dashboard. Tutti i nostri pacchetti includono: - Il nostro software di feedback dei clienti completo e facile da usare - Una metodologia di indagine comprovata per ottenere risultati misurabili - Supporto impareggiabile da parte di CSAT e degli esperti di feedback dei clienti Se desideri vedere l'approccio pluripremiato di CustomerSure in azione, contattaci per un progetto pilota gratuito. Ti aiuteremo a progettare ed eseguire un breve test dal vivo per mostrarti esattamente come funziona il tutto e dimostrare l'impatto reale che il nostro approccio ha sui tuoi clienti e sulla tua attività.